Avis et commentaires sur les établissements de bien-être du Nord-Pas-de-Calais

Ebrut - 10/03/20

Très décevant les patrons très désagréables, n'y allez pas.

Caro - 10/02/20

Il serait bon qu'elles expliquent ce qui se passe en termes de soins car cela va vite et tout ne plaît pas à tout le monde. Peu de respect pour la pudeur... Les hôtesses ordonnent plus qu'elles n'invitent à un soin. Elles ne captent pas que la douceur peut faire du bien aussi.
Et toutes ne sont pas douées pour faire des massages.
Revoir la formation en massage, en accueil. C'est du très basique et du vite fait.

Leclercq Béatrice - 20/01/20

Personnel hautement qualifié.
Accueil et prestations au top.
Merci à toute l'équipe pour ce moment de détente.

Duhautois Michèle - 04/01/20

Très déçue par le contact tel pour réservation. 3 appels 10 min d'attente et coupure... pas d'explications sur les soins pers pressée au bout du fil il faut faire vite je suis très déçue je me suis vue attribuer des soins que je ne pouvais pas faire et à l'accueil impossible de modifier méfiez vous.

devriendt - 01/01/20

J'ai failli me retrouver à l'hôpital, lorsque j'ai accédé au hammam chaud celui avec le bain froid, l'escalier était cassé et personnes n'as informé l'accueil, j'aurai pu le blesder...
Ils ont immédiatement interdit l'accès.
Sinon
Sympa,

Anne-Christine - 26/08/19

Nous avons réservé un spa "délices" le week end dernier avec 5 soins. Les soins sont très bien mais pour l'accueil et le cadre, nous avons été très déçus. C'est du travail à la chaîne, nous avons été mélangés avec les curistes qui circulaient en fauteuil roulant ou autre... pas génial quand nous venons passer un moment de détente et de relaxation. Les spas devraient être séparés des curistes. C'est inadmissible de vendre ces prestations comme un spa détente. Le site est très vétuste. Nous ne recommandons pas du tout ce site pour un moment de détente.

kiki - 07/08/19

Je viens d'effectuer une cure à saint Amand pour la 1ère fois. Ce fut une galère! les horaires train-bus ne correspondent pas. attente d'1h le bus conduisant aux thermes de plus il faut payer 25€ pour le bus et encore 25€ de caution pour la carte bus!!! En VR, peut de postes de soins (12 dont 2 hors service). Pendant la canicule, rien n'a été prévu (même pas une bouteille d'eau). Le personnel est sympa mais l'accueil des nouveaux curistes est inexistant. Il faut se débrouiller. Heureusement d'autres curistes vous expliquent le fonctionnement. Je ne retournerai pas à St Amand

Jihen - 08/07/19

J'ai reçu un bon cadeau soin Marrakech, j ai cru que j'allais me détendre, arrivant là il me laisse attendre beaucoup entre les soins, ils sont pas attentifs, ils m'ont annulé mon massage en disant que je suis en retard et c'était de leur faute.. des profiteurs qui essaient juste de te faire payer plus en te proposant des autres soin et ils font pas les soins déjà payés. Trop cher pour ce qu'il offre désorganiser ils m'ont gâché la journée. Des gens qui voient juste l'argent et ils regardent pas la qualité. Je ne recommande pas. C'est pas de la détente c'est de la perte d'argent et d’énergie, ils savent juste parler pour te manger l'argent. Pas d'hygiène non plus.

Nat - 07/07/19

Super moment, agréable, propre, boissons fruits, très relaxant.

Rivoal Karine - 06/07/19

Je le recommande. C’est au top.
Des cours le dimanche matin, ce serait génial.

JANY - 10/06/19

Non respect des prescriptions médicales par manque de matériel suffisant, manque d'encadrement aux trombes, postes de soins en ORL obsolètes, cabines pour les boues vétustes (tables étroites, lumières agressives, pas de miroir...)

Soria - 08/06/19

Je suis très contente de hammam je viens occasionnellement mais j'aime beaucoup cet endroit et l'équipe agréable accueillante souriant qualité des services rien à signaler je suis très ravi pour tout ça.
Gros à Sabrina et toutes son équipe
Sosoait

Treels - 02/06/19

Super centre... Douleurs dorsales fortement atténuées grâce à la balnéothérapie...

Lisa et lionel - 14/05/19

Très joli, spa reposant et accueillant spa de nage magnifique, spacieux, idéal pour les groupes, lieux super propre et massages olala exceptionnels, je reviendrai.

Harlé marie christine - 28/04/19

Superbe établissement, excellente prestation, et personnel hautement qualifié. Merci.
Je recommande vivement ce SPA.

Karine Rivoal - 28/03/19

Un centre très propre et bien tenu.
Un accueil très chaleureux.
Coach attentifs et sympathiques.
Dans la joie et la bonne humeur (ou comment se faire mal pour le plaisir).

Chassagrande Valérie - 18/03/19

Détente assurée, très bon établissement une équipe très sympathique et très professionnel

Nathalie - 04/03/19

Tout était parfait du début à la fin, massage divin et personnel au top.

François - 03/02/19

Super spa avec ma femme, je vous les recommande très propre hammam nickel on a sur kiffé, les prix attractifs et encore merci.

AH - 30/01/19

Très satisfaite du soin relaxant, aucun problème particulier, établissement à conseiller.

dutertre - 16/12/18

J'y suis allé un dimanche avec des amis(es).
L'endroit est tout simplement splendide.
Equipe professionnelle, sans conteste le meilleur à Lille.
Produit bio, parking privé.
Qu'attendez vous ?
Je conseille. Merci à l’équipe du kechmara.

Parmentier Aurélie - 13/12/18

Je suis très satisfaite du travail effectué par les coiffeuses, conseillent très bien et super sympas.
Je reviendrais avec grand plaisir.

Chantal - 11/12/18

La gérante est plus intéressée par les modalités de paiement que du bien être de ses clients. Très mal reçu, première et dernière fois, je déconseille fortement.

Guillot Lea - 04/12/18

Le hammam Zein de Mouvaux est super ! Les soins sont top et le thé est très très bon.
Je recommande !!

SD - 08/11/18

Endroit très zen.
Personnel sympa et au top.
Un grand moment de bien être.

Jean-Jacques LEMANCZYK - 19/10/18

Accueil chaleureux mais tout en douceur pour vous plonger immédiatement dans une ambiance paisible. Relaxation assurée. Etablissement à fréquenter sans hésitation... Et merci pour ces bons moments de détente !

Fati - 16/08/18

Mauvais accueil !!!! Prise en charge inadmissible.
Lieu pas très propre il faudrait revoir l'hygiène.

Alice - 31/07/18

Aucun médecin curiste ne prend soin de l'état des malades, j'ai glissé sur un sol humide devant le bureau des infirmières et un médecin m'a donné une ordonnance pour effectuer des radios et il n'a pas appelé les pompiers. Conclusion je suis allée aux urgences en voiture avec une cheville cassée et le centre de cure prétend que c'est une maladresse de ma part et se décharge de toute responsabilité. On se demande s'ils ont vraiment la vocation de soigner. Même chose à Gréoux les bains, mon mari a fait une bronchite non soignée par le médecin curiste, 5 mois plus tard il mourait d'un cancer du poumon.
C'est vraiment des usines à fric rien de plus, nous ne sommes que le bétail qui leur permet de s'enrichir.
Par contre à Jonzac j'avais un médecin qui faisait son boulot et je crois que c'est la seule qui fait de la médecine.
Heureusement merci Alexandra.

somon - 19/07/18

Super moment avec ma fille, un endroit très agréable, massage très relaxant, merci au personnel qui soin de nous.

SD - 11/07/18

C'est un établissement thermal très vétuste, voir délabré par certains endroits. Il est parfois drôle de lire les commentaires de certaines personnes car on se demande si l'on a fréquenté le même établissement... Et au passage je me permets de rebondir sur le commentaire de "Olivier Lambourg kiné - 12/07/17" qui parle de demander des conseils à des kinés, mais lors de ma cure en 2017, il n'y avait aucun kiné de présent à l'établissement d'une part et pour cette année (2018) sur les kinés que j'ai pu avoir, une seul personne valait le coup, pour le reste on se demande si ils sont vraiment kiné vu les massages prodigués... Pour le reste, c'est un peu au petit bonheur la chance, vous avez 1 chance sur 3 de tomber sur du personnel agréable, qualifié et serviable et 2 chances sur 3 de vous dire plus jamais je ne viendrais ici de ma vie !

Mireille - 25/06/18

Remettre des glaces dans les cabines de boue Svp et revoir le planning pas top cette année.

barik - 20/06/18

Un super moment de détente, des soins traditionnels de grande qualité, une équipe aux petits soins.

Kanessa - 03/06/18

Les descriptions du centre sur les différents sites internet et réseaux sociaux sont correctes / le centre est bien propre, moderne, intimiste, l’accueil y est chaleureux, les séances conviviales et dynamiques, le rapport qualité prix raisonnable / on vous relance sympathiquement pour vous motiver ! Par contre comme dans tous les établissements, il y a des conditions générales de ventes ! Le commentaire de Pakki59 n'explique pas que son forfait de 10 séances avait une durée de validité de 3 mois et que malgré plusieurs relances, elle (son amie également) a souhaité reprendre ses séances alors que la validité était dépassée...

Dedim - 17/05/18

Le bain zein n’est autre que lieu de passage sans âme.
Le rituel du Hammam et une culture chez certaines personnes, malheureusement peu ou pas du tout chez les responsables ainsi que le personnel actuel.
On ne peut accepter le fait que le but est la propreté dans un milieu qui laisse à désirer, aussi le manque de respect et l’ingérence permanente de l’équipe travailleuse.

Bernard - 08/04/18

Superbe établissement, propre et chaleureux. Équipe professionnelle et à l'écoute ! Les cours d'aquabike sont tops à prix raisonnables ! Je recommande cet établissement !

Mme Gilda SAMY - 12/02/18

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il est possible de venir pour la piscine tout en payant l'entrée sans avoir y passer la nuit car j'habite non loin. J'y étais venue à plusieurs reprises depuis 2015 pour deux à trois nuits. Merci d'avance.

Duquesne - 11/02/18

La patronne est très désagréable, mal aimable, je l'ai contacté pour réserver pour une première fois, elle augmente ses prix au fil de la conversation "c'est comme ça sinon vous pouvez allez voir ailleurs", un commerce qui devrait fermer, elle prend ma CB et j'ai du rappeler en masqué pour qu'elle décroche pour pouvoir annuler. Aberrant.

Des clientes mécontente - 02/02/18

Hammam froid sans odeur d'eucalyptus.
Rassoul granuleux.
Salle de massage froide.
Poubelle qui pue à côté des peignoirs nous ne recommandons pas le zein mouveaux.

Nathalie - 27/01/18

Très très désagréable au téléphone, nous prend pour des moins que rien, autant que le patron et la patronne, très très déçu je n'irais plus jamais.

Helene - 14/01/18

Jacuzzi trop chauffé, impossible de rester dedans. L'air devient très irrespirable au bout de 2h... manque d'aération.

Nono - 22/12/17

Personnel compétent et agréable, j’y vais depuis plus de 10 ans.

Liagre corine - 08/12/17

J'ai testé plusieurs centres aquabike.
C'est vraiment les bains de grâce qui m'ont le plus satisfaite.

Andryszewski andree - 11/11/17

Un plaisir de se retrouver pour un moment de bien-être à petit prix.

Vincent et Alice - 06/11/17

Espace chaleureux et agréable. La prestation proposée est de bonne qualité. Les lieux sont propres et esthétiques.
Merci au gérant pour le geste commercial accordé.

Baussart - 23/10/17

Super actif peu importe l'âge... le tout c'est d'y participer en rythme et en musique dans la bonne humeur avec des coachs motivants et motivés... très convivial et sportif... différents cours pour toutes les personnes qui ont envie de bouger... et se sentir bien après...

guilbert ghislain - 13/10/17

Que du bonheur, je vous invite à vous y rendre pour connaître l'excellence du bien être.

Libellule - 29/09/17

Accueil comme une porte de prison, pas de papier dans les toilettes, télécommande en panne (non prévu pour pièce humide), la télévision qui bug. Et pour finir pas d'au revoir. De pire en pire.

vyle - 22/09/17

Coach super, mais accueil lamentable, on a l'impression de déranger, rapport qualité/prix bof, sans plus, je me suis renseigné mais j'ai trouvé mieux ailleurs surtout en accueil.

sampson - 22/09/17

Accueil lamentable, prix correct, mais l'accueil fait rebuter toutes envies d'y aller à déconseiller fortement. J'ai vu d'autres clubs beaucoup plus accueillants avec des profs top.

philippe - 22/09/17

Lamentable accueil, froid cyclique, profs pourtant super mais grave l'accueil à ne pas conseiller.