Eau Zone Spa à Tourcoing - Mouvaux

1 - 5 avis sur 8

• Patdelille22 - 18/01/22 - Détente et relaxation

  1,0/5 Mauvais

  Très déçu de Tourcoing. Hellemmes est bien mieux. Ne sont pas honnêtes. Prévenu au dernier moment de l'annulation.

• Marie - 30/12/21 - Détente et relaxation

  Je suis folle de rage car j'avais réservé pour ma fille et moi et comme le confinement est arrivé (lors du denier) et je n'ai jamais été. Ma fille les a eu 2 fois au téléphone et il devait nous envoyer un chèque que je n'ai jamais reçu. Maintenant, il ne réponde plus au téléphone.

• Marion - 22/10/21 - Sortie en famille

  1,0/5 Mauvais

  Il y a deux semaines maintenant je suis venue dans votre établissement. J'ai offert le spa privatif "Bali" à ma mère pour son anniversaire.
  A peine 30min de spa se sont écoulés quand ma mère a fait une chute dans les escaliers. Elle a glissé avec les tongs fournies par l'établissement et a dévalé l'escalier de haut en bas, littéralement.
  Son corps était couvert de bleus. Nous avons dû notre rendre à SOS médecin pour vérifier qu'elle allait "bien". Suite à cet accident elle a été immobilisée le reste du weekend et elle ne peut toujours pas, après deux semaines, reprendre son activité sportive. J'ai déjà appelé eauzone spa 5 fois pour demander une compensation suite à cet accident ; arrivé dans vos locaux, sous votre responsabilité. Nous n'avons aucune réponse. C'est lamentable et scandaleux.

• declercq - 07/12/20 - Sortie en famille

  3,6/5 Bien

  Je ne recommande pas du tout cet endroit nous avons payé 125 euros pour spa avec gommage. En arrivant on a voulu commencer par le hammam ou sauna mais aucun des deux étaient chauffés je le signale mais personne n'a fait en sorte de venir voir.
  En le signalant à l'accueil une fois que l'heure était passée et là elle me dit c'est normal on l'a allumé avant que vous arrivez donc il faut le temps que ça chauffe. Alors quel intérêt de le mettre en route juste avant puisque le temps que ça chauffe on n'a pas le temps d'en profiter non vraiment très déçu et non professionnel par contre le gommage rien à dire c'était parfait.

• Helene - 14/01/18 - Détente et relaxation

  2,4/5 Moyen

  Jacuzzi trop chauffé, impossible de rester dedans. L'air devient très irrespirable au bout de 2h... manque d'aération.

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