Avis et commentaires Zeïn Oriental Spa à Rouen

Gamard - 13/11/24 - Détente et relaxation

Service client déplorable ! Je ne recommande pas du tout.

Adeline Dbt - 17/03/24 - Sortie entre amis

Accueil sympathique mais l'hygiène laisse à désirer.

Roussel Sophie - 05/10/23 - Détente et relaxation

Très bon accueil et l'équipe est très sympathique

Isabelle - 20/05/23 - Sortie entre amis

Les lieux sont dans un réel état de délabrement, je n'y retournerai plus c'est certain.

Laetitia - 29/01/23 - Détente et relaxation

Franchement de plus en plus déçue de cet endroit je n’y remettrai plus jamais les pieds. Le prix a augmenté mais l’endroit est vieillissant, la peinture des murs et des bancs s’écaille ce qui ne donne pas du tout envie de s’assoir. Le service aucun avec un peu de chance du thé à la menthe s’il y en a, les tables ne sont jamais débarrassées et aucun autre service de rafraîchissement. Franchement je déconseille à moins de se satisfaire du minimum.

Delangle - 09/01/23 - Sortie entre amis

Déçue de l’état de délabrement de ce SPA.
J’ai chuté à cause d’une grille d’évacuation des eaux usées au sol, elles ressortent toutes !!! Et les mauvaises odeurs !!! Dommage personnel agréable malgré l’attente pour mon soin…. Je ne pense pas y retourner… c’était la 2ème fois que j’y allais…

Audrey - 31/12/22 - Sortie entre amis

Travaux de rénovation à faire en urgence !
Les lieux sont délabrés et moisissures sur les murs ! Dommage car le personnel est très accueillant et à l’écoute !

Stephanie - 07/04/22 - Sortie en famille

Personne qui nous reçoit est très agréable et souriante spa très propre

Lili 76 - 13/07/21 - Détente et relaxation

Lieu défraîchi (j'émets un doute quant à la propreté) et personnel incompétent. La règle du jour : surtout ne pas donner trop d'informations au client (comment se déroule la séance ?! Où sont les douches ?! Où sont les toilettes ?! Ah le bassin intérieur est fermé ?! Visiblement les horaires indiqués sur le site ne sont pas les bons ?!) Il faut tout deviner, moi j'étais venu faire un hammam pas un escape game

Sabah - 29/12/19 - Sortie entre amis

Accueil top Cindy et Clarisse sont très accueillantes et souriantes. Les praticiennes sont d'un professionnalisme qui vous font oublier notre stress quotidien. Le hammam est très propre et l'eau est bien chaude il suffit d'attendre un peu !!!
L'espace de détente est très jolie face à l'eau accompagné d'un verre de thé à la menthe fait traditionnellement tout pour une ambiance orientale. Je vous le suggère infiniment.

Syl76 - 24/06/18 - Détente et relaxation

A fuir ! Mauvaise organisation, lieu sale, salle de détente qui ressemble à un hall de gare, attente pour massage inacceptable alors que réservation un mois à l'avance ! Intimité non respectée, tout ça pour un prix élevé ! Bref pas du tout un moment zen, n'y allez surtout pas !

lulu - 26/05/18 - Détente et relaxation

Je ne recommande pas c'est une façon industrielle, nul de chez nul.

Marie - 17/03/18 - Détente et relaxation

Accueil très sommaire, pas de vestiaire, affaire personnel rangé dans des sacs de courses et confié à l'accueil. Peignoir troué.
Les pièces manquent cruellement d'hygiène, les mosaïques sont en mauvaises état, la piscine du Hammambest très sale, j’ai retrouvé des touffes de cheveux et le carrelage est gluant !!! Les sièges de la salle de repos sont en mauvais état, le thé n'est plus aussi bon qu'avant et servi dans de banal verre, les coupelles de raisins secs on été remplacé par des bout d'orange.
Bref je n'y remettrai pas les pieds !!!

Shay - 27/02/18 - Sortie entre amis

De plus en plus déçu au prix où on paie ce n'est pas normal, manque d'hygiène, un peu d'amabilité, de qualité !! On ressent plus le bien-être mais plutôt la lassitude des hôtesses limite presta à la chaîne, ressort plus stressé qu'à l'arrivée.

sarah - 27/02/18 - Sortie entre amis

C'est honteux, pas d'eau chaude, uniquement de l'eau glacée. Ce fut une expérience affreuse, un moment de détente c'est transformé en cauchemar. A moins 2 degrés nous n'avions pas d'eau chaude, pourquoi ne pas nous le dire avant de nous encaisser pour ensuite ne pas nous rembourser notre entrée ? C'est la deuxième fois que l'eau est froide. Ils ne se soucient pas de leur clientèle sinon nous aurions eu un remboursement avec un geste commercial (une entrée offerte ou un massage). Une employée nous à dit que ce n'était pas de sa faute et qu'elle ne pouvait rien faire qu'il fallait se plaindre à l'accueil. C'est vraiment honteux pas d'eau chaude dans un hammam. Je suis rentrée chez moi pour me laver perte de temps affreux.

Guermat - 24/05/17 - Détente et relaxation

Je suis allée hier complètement déçu car il n'y avait pas d'eau chaude plus de 3h durant, donc je suis rentrée chez moi pour finir de me laver. Bien que les pannes soient fréquentes chez eux la moindre des choses c'est de nous prévenir à l'arrivée cela nous laisse le choix de repartir ; au lieu de cela ils préfèrent nous encaisser et nous laisser avec nos produits sur le corps car l'eau de la douche était bien glacée. Un geste commercial ? Oui 10% soit 2€ sur la prochaine entrée !!!! Ils nous prennent pour des clochards et non des clients. J'ai regretté de pas lui avoir balancé les 2€.

Christine - 22/04/16 - Détente et relaxation

J'ai fait un soin du visage "beauté d'orient" à 71 euros. C'est un soin cher pour ce que c'est. Le massage et le nettoyage du visage avec une serviette passée sous le robinet d'eau chaude revient très souvent dans l'heure. Heureusement il y a quand même quelques gouttes de produits déposées sur le visage. Je ne le referais plus.

Relaxmax76 - 30/03/16 - Sortie entre amis

Personnel très agréable et accueillant, pas du tout déçu et j'y vais régulièrement.

fanny - 14/10/14 - Sortie entre amis

J'ai pas du tout aimé, tout est fait à la va vite, personnel pas aimable et ça les embête de s'occuper des clients (je parle du gommage, hammam et sauna).
C'est un peu l'usine, pas du tout relaxant. J'ai rien aimé, même le vestiaire, tout le monde dans le même à la queue leu leu.. Je déconseille cet institut.

aurelie - 01/09/14 - Détente et relaxation

Endroit très reposant, la pièce chaude avec le bain d'eau froide est super. J'aime la pièce relaxation avec thé vert et fruits secs. Je recommande. J'en sors à chaque fois relaxé.

matos - 10/06/14 - Détente et relaxation

Un gros doute sur l'hygiène, j'ai connu ce lieu à l'ouverture, client régulier, j'y suis retourné très très déçu !!!

mhdupont - 24/05/14 - Détente et relaxation

Très déçue, bruyant, hygiène très douteuse, manque de soins.