Avis et commentaires des piscines de Pessac

Jouault - 16/07/23

Je m’étonne que l’équipe d’incapables qui dirige le stade nautique de Pessac sévisse toujours : 3 ans de fermeture du Sauna pour raisons techniques, arrêt total de toutes les installations en début de saison d’été pour raisons techniques toujours en ces journées chaudes de 14 juillet 2023, arrêt du sauna et du hammam pour raisons techniques toujours et pour une durée indéterminée…
En principe on devrait pratiquer un peu de maintenance préventive et stocker quelques pièces détachées essentielles.
Monsieur le maire de Pessac, plutôt que faire de l’esbroufe autour du projet de piscine de Cazalet, commencez par remettre de l’ordre dans ce magnifique établissement qui donnait satisfaction auparavant et ne confondez pas délégation de service public et démission.

Jouault - 10/04/23

Aujourd’hui 10 avril 2023 le sauna fonctionne toujours, malheureusement le hammam et le jacuzzi sont en panne tous les deux. Je constate aussi que tous ceux qui fréquentaient l’espace bien être auparavant ont disparu…

Jouault - 01/04/23

Non ce n’est pas un poisson d’avril, le sauna était rouvert ce vendredi 1er avril 2023.
Belle performance après 3 années de « Fermeture temporaire »

Rodriguez - 13/08/22

Odeur d'urine dans la file d'attente des pentagliss, toboggan blanc et twister. Pourtant eaux de ces attractions sentent pas l'urine. Problème de canalisations ou alors les personnes se pissent dessus ? Client régulier et problème signalé à un agent de propreté de la piscine. Toujours ce problème d'odeur quand on vient à chaque fois malgré d'autres commentaires exposent le pb

potié - 07/08/22

J'y vais depuis le début ainsi qu'au petit snack, au fil des années je vois la dégradation et cette année pire du pire…. SALE, casiers plus que sales dès le matin (donc pas nettoyé), bracelets détériorés donc difficile à accrocher, sols noirs de crasse et très glissant. Quand au personnel ! A part l'accueil, déplorable ! Pas assez de surveillance sécuritaire. LE SNACK : je déconseille si vous ne voulez pas tomber malade : j'y ai toujours mangé sans problème sauf cette année, 1ère journée frites ou de l'huile au frites immangeable, poubelle. 2ème fois pour les frites mayo : je trouve des traces de ketchup et de petits bouts de steak haché dessus, elles sont molles, trop cuites, et sucrées ? Je les suspectes de récupérer des assiettes non finies et de recuire pour les resservir.. BEURK… Je me fait rembourser et quand j'en parle la personne qui sert ne relève pas et peu agréable. Les tables pour manger immondes… BON COURAGE et armez-vous de désinfectant….

Chloé - 19/07/22

À fuir. Énormément d'affluence, incivilités en pagaille, hygiène déplorable et nous ne sommes qu'au début des vacances...Le personnel semble bien démuni et impuissant face aux gens irrespectueux de tous âges. On se fait bousculer partout, les règles de sécurité et d'hygiène ne sont pas respectées par les usagers et ne se font pas respecter par le personnel, MNS et agent préposé à la sécu compris. Tout le monde fait ce qu'il veut, au détriment du respect d'autrui. On peut se baigner en tenue de ville, sauter sur les autres, bousculer dans les toboggans, jeter ses détritus par terre, insulter et jurer...Conclusion, le public est exposé à des risques de gravité variable. Je ne serais pas surprise d'entendre parler d'un drame dans cet établissement. Quelle tristesse de ne pas pouvoir profiter d'infrastructures aussi sympas en ville...

Azerty - 11/06/22

Il faut diminuer le prix des aliments pour ceux qui veulent manger là bas et les maîtres nageurs doivent être plus attentifs

Anna - 30/12/21

Super piscine. Dommage que le service ne soit pas au rendez-vous : jacuzzi froid et surveillants pas très sympas !

Anne Sophie - 19/07/21

Eau bassin sportif trouble.
Sanitaires vétustes et étriqués à l'hygiène douteuse, odeurs d'urine…

sophie - 28/02/20

Dommage pour les bonnets ne soient pas obligatoires, car très désagréable d'avoir des cheveux dans la bouche.

Kro - 04/09/19

Piscine agréable en général ! Cette année, l'équipe de surveillance et de sécurité ! Top ! En particulier un monsieur qui veille à ce que les enfants ne courent pas et donc ne se blessent pas ! Il fait ça avec beaucoup de pédagogie et de sympathie avec les enfants ! Cela passe très bien avec les enfants... C'est très dommage que certains adultes ne le comprennent pas... Certains sont menaçants avec eux, c'est inadmissible ! Ils font juste correctement leur job !

Personne - 23/07/19

Bien mais il devrait plus nettoyer et laisser la piscine à vague allumée.

bobby - 22/07/19

Trop sale pour y retourner

Oui, il y a des vestiaires compris dans le prix

Martin - 20/07/19

Mauvais accueil étant en vacances à Bordeaux, je suis venu y passer l'après midi avec ma famille, mon neveu de 3 ans avait oubliée, son maillot de bain (il avait un caleçon) il nous ont refusé l'accès aux piscines et nous ont même pas remboursé (il mon fait un avoir)

chevalier clair - 17/07/19

Bonjour je voudrais savoir si il y a des vestiaires fermés pour les affaires et le prix s'il vous plait ?

sophie - 16/07/19

J'ai joué avec des amis on s'est amusé, on allait aux toboggans c'est le 1 le turbo le 2 c'est le pitchoun le 3 c'est le twister le 4 c'est la cascade et le 5 c'est le crazy slide.

sophie - 16/07/19

C'est bien c'est cool c'est facile c'est trop bien tout ça qu'ils ont fait

NageurSage - 15/07/19

Jolie piscine avec de bonnes installations ludiques pour les plus petits.

En revanche l'hygiène est déplorable. Le sol est sale, boueux, parsemé de cheveux.
Les petits marchent pieds nus dans un bouillon de bactéries des plus délicieux. Fort heureusement je n'ai pas d'enfant !

Les toilettes étaient dans le même état que le sol.

En arrivant nous avons remarqué que le sol était sale, et à la sortie, 2h après, également. Cela nous a surpris car nous pensions qu'il allait être lavé entre temps.

C'est un peu dommage car le personnel est très agréable et compétent !

Je reviendrais en espérant que ça soit plus propre !

Corinne - 13/07/19

Bien dans l'ensemble !
Manque d'hygiène aux sanitaires !
Coté restauration à éviter (intoxication inévitable).

Jean Paul Jouault - 12/07/19

Gêné également par les petites racailles sans accompagnement familial ni encadrant qui viennent ici pour rechercher l’incident.
Par exemple les douches sont souvent bloquées par des bandes de gosses qui les occupent en permanence et injurient les adultes qui leur font des remarques.
Je recommande plus de fermeté et la pratique de l’exclusion aux vigiles. La pratique de la bienveillance a montré ses limites et le stade nautique n’a pas vocation à se substituer aux parents dans la surveillance et l’éducation de leur progéniture.

Max - 05/07/19

Très bonne piscine mais dommage car trop de petits cons qui ne respectent rien. Beaucoup trop de petites racailles.

mido - 25/06/19

Je pensais venir cette semaine vu que la piscine où je vais habituellement est fermée pour nettoyage annuel, j'ai donc regardé les avis. Je vois que rien n'a changé depuis 4 ans où je n'habite plus Pessac, c'est toujours aussi sale semble t-il. Cela l'était déjà !!! Quel dommage pour une commune comme Pessac et vu le prix c'est encore plus honteux. Faites quelque chose !!!

_~Stella~_ - 25/06/19

Je viens ici avec des amis et avec ma famille c'est vraiment super !

Piscine - 03/06/19

Les surveillants ne sont pas très polis il faut apprendre la politesse.

buenos aires - 05/05/19

Bougez-vous et informez que le 05/05 la piscine est fermée

Caroline - 31/03/19

Le caporal chef qui sert de surveillant de baignade ferait bien d'apprendre la politesse et d'écouter un minimum les baigneurs. "L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crâne "

Williams - 20/01/19

Des efforts sont faits pour rendre plus propre le bassin et les couloirs. Le personnel passe souvent. Nouveau : maintenant on ne peut plus apporter son sac sur la plage. OK. Mais que faisons-nous de la serviette, petits équipements, palmes, et pour la douche en sortant les savons (corps et cheveux) ? A quand aussi le bonnet obligatoire pour tous, ça devrait être déjà le cas (ça existe dans d'autres bassins).

Maj - 29/12/18

Pas très propre souvent les saletés accrochés mur de bassin. Les gens mettent pas souvent de serviette au hammam et pourtant elle est obligatoire mais personne ne surveille.

jl atlantique - 14/12/18

L'accueil laisse à désirer au niveau des informations données ; quant au téléphone, on n'arrive pas à avoir la personne voulue par rapport à l'annonce.
La propreté est déplorable, et se dégrade de plus en plus ; le carrelage était blanc, il est gris, voir plus à certains endroits.
L'état général n'est pas mieux, le hamac est toujours d'origine, sale, et craquelle de partout ; le bois du sauna est noir.
Heureusement que les maîtres nageurs qui restent sont toujours aussi sympas.
Que fait la ville de Pessac !

Véronique - 18/09/18

L'établissement demande de la rénovation, un peu de nouveau (coup de peinture, nettoyage à fond sur des petits détails, le bois du sauna à retaper, etc..). Les maîtres nageurs sont bien plus 'attentifs' quand ce n'est pas l'été, le personnel nettoyant sympathique, une nouvelle équipe qui demande à évoluer et améliorer leurs savoirs faire, l'accueil toujours agréable, souriantes et sans citer son prénom qui explique très bien et arrange les clients tout en appliquant le règlement. Il y a des points faibles (la propreté) comme des points forts (rapport et qualité). Beaucoup de Communication négative car c'est la facilité, donc merci à ceux qui sont là pour nous accueillir et nous faire passer un bon moment.

unknow - 17/09/18

Le pire doit être l'amabilité du personnel d'accueil et des bassins.
Prendre un rendez-vous pour un test d'aptitude et poireauter 1h30 au bord de l'eau sans que votre enfant soit reçu et testé c'est fort ! Bilan : une entrée payée, aucun test réalisé et 2h de perdues ... Bravo !

Lilou - 16/09/18

Piscine terriblement sale, un manque d'hygiène inacceptable, un tarif prohibitif et un personnel à l'accueil antipathique. C'est dommage, le potentiel est pourtant là, mais je n'y remettrai plus jamais les pieds !

Jean Paul jouault - 03/09/18

Le sauna est fermé depuis presque 3 mois parce que la porte en verre doit être remplacée.
Ceci laisse à penser que la sous traitance technique se moque de la direction du stade nautique et que la dite direction se moque de ses clients. Il me semble qu'Equalia en qualité de gestionnaire a au moins le devoir de maintenir les installations confiées par la mairie en bon état. Je pense aussi que si la porte du bureau du maire était fracturée les choses avanceraient beaucoup plus vite.
Bien entendu et comme avec l’ancienne gestion : ni excuses, ni informations, ni perspectives de réparations...

RS - 23/08/18

Dégradation de l’hygiène, au snack, des frites et du ketchup au sol, aucun personnel pour nettoyer. Manque d'éducation pour certains clients qui ne respectent pas les lieux et les personnes. Il faut dire que, au vue de l'hygiène de la piscine et le manque de règles n'engagent pas l'obligation de se tenir correctement : piscines et ses abords très sales (débris dans l'eau, bassins jaunes, herbes qui poussent entre les dallages) et ne parlons pas des vestiaires très sales et qui sentent l'urine. Beaucoup de bruits et d'agitations, trop d'entrée au vue de l'espace. Il est dommageable qu'un espace qui pourrait être si agréable (si entretenue et avec des règles strictes) ne soit utilisé qu'à but de rentabilité extrême. J'avais pris un abonnement depuis deux ans, je ne le renouvellerais pas au vue du rapport qualité/prix !!

C.s. - 12/08/18

Un accueil très désagréable ! Surtout l'agent de "sécurité" à l'entrée ! N'en parlons pas des maîtres nageurs mis à part une personne qui a su répondre à mes questions sans agressivité ! Prix vraiment excessif ! Piscine très sale surtout celle des tout petits... trop de monde accepté par rapport à la capacité d'accueil ! Les sanitaires et vestiaires sont horribles ! À fuir !
Famille avec 2 enfants 4 mois et 6 ans.

Jacquot Laetitia - 05/08/18

Tarif exagéré (20€ pour 4) alors qu’il y a uniquement les bassins d’ouverts.

Texier Opheline - 30/07/18

La surveillance des bassins est médiocre ! Les maîtres nageurs servent à rien... c’est extremement dommage... je pense sincèrement qu’il faudrait un maître nageur en haut des toboggans afin de rétablir un peu d’ordre...

Deborah - 19/07/18

Très bonne sortie avec nos 2 enfants. Le plus jeune s'est cogné la tête sur la grande descente... un maître nageur a été prévenu par un de ses collègues (via une radio). Ensuite l'enfant a été pris en charge.
Tout le monde a adoré cette sortie.
Seul bémol : la fréquentation d'ados pas très respectueux.

olivier - 09/07/18

Piscine sale, personnel mal formé et peu souriant.
La direction cherche à faire rentrer un maximum de monde pour faire du profit bien au delà des capacités d'accueil du site.
Difficulté aussi pour se garer par manque de place lors de forte affluence, certains se garent n'importe comment en bloquant le passage.
Il manque aussi un vigile pour surveiller le parking et éviter les vols dans les voitures.

Dufay - 08/07/18

C'est très sale mon ami a marché sur un chewing-gum. Ce n'est pas un endroit pour être au calme car la piscine extérieure est petite comparée aux personnes que le personnel laisse rentrer on est vite envahi et serré dans l'eau sans oublier que certains parents éduquent très mal leurs enfants qui nous bousculent fortement sans s'excuser ou piétinent nos serviettes. Je ne retournerai pas à cette piscine trop chère pour ce qu'elle nous apporte.

Jeanne - 15/04/18

Diversité possible des activités, gentillesse des préposées au nettoyage !
Mais accueil très moyen, débordée, incapacité à organiser l'accueil paiement et les renseignements nombreux demandés par certains.

Lahouari - 02/04/18

Le top des piscines sur Bordeaux et CUB, y'a pas mieux, de l'accueil aux maître-nageurs vraiment cool, et au niveau des infrastructures c'est vraiment nickel ! En plus ouverte 7jrs/7, le top !! Moi en tout cas j'adore ! Je la recommande !

Joanna - 18/03/18

Ce jour le 18 mars en allant à la piscine nous avons passé un bon moment, l'accueil toujours avec le sourire, serviable et professionnelle, les maîtres nageurs sérieux et concentrés par contre il serait vraiment nécessaire de donner un coup de jeune à l’établissement surtout au niveau des douches, des toilettes et autres surfaces, c'est dommage car beaucoup de monde et de personnes mécontentes.

charlotte - 12/01/18

Piscine propre quand il y a des agents pour nettoyer, idéal entre midi et deux pour nager sans trop de monde. Accueil très agréable et souriant.
Il y a certes des changements par rapport à l'ancienne direction mais faut savoir accepter la nouveauté...
En ce qui me concerne je viens de découvrir et de prendre leur promos avec tout illimité; c'est cadeau vu les prix des cours Aquabike/Aquagym, ou encore des prix de l'été; la bonne affaire et puis avoir une carte d’accès : adieu la queue à la caisse pour une entrée !
Les maîtres nageurs (H/F) sont de bons conseils et à l'écoute. Une bonne équipe pour les employés.
- Dommage qu'il n'y ai pas de jetons à dispositions des clients.
- Etablissement à rafraîchir sur certains endroits.
- Pas de transats l'été à l'extérieur gros point noir car être à même le sol malgré la serviette, c'est douloureux !
Qu'on aime ou non il y a de nombreux services respectables, je valide ce grand complexe.
Allez faire un tour et passez un bon moment !

Christophe - 03/12/17

1 maître nageur pas compréhensible, je faisais du toboggan avec ma petite fille il me dit "Mr c'est interdit" alors que je venais de demander l'autorisation à sa collègue qui me l'avait donnée, ce maître nageur ne doit pas avoir d'enfants, il faut dire que juste avant et toujours le même venait de m'interdire une petite apnée, le hasard...
Je pense qu'une rénovation psychologique de certains maîtres nageurs serait utile option sympathie certes ça ne se voit pas mais ça se ressent, il ne faut pas se contenter que de repeindre les vestiaires ! A bon entendeur la direction.

Marie - 01/11/17

Je déplore la dégradation des lieux, l'hygiène laisse à désirer avec la qualité de l'eau et la température de l'eau trop froide surtout pour un jacuzzi...

thibaut - 24/09/17

Eau blanche, vestiaires, douches, sanitaires sales, probablement la pire piscine de la CUB !

fevrier03 - 26/08/17

Sortie en famille le samedi 26 août.
Arrivés à 10h20, soit 20 minutes après l'ouverture, les sanitaires sont sales et les distributeurs de papier toilettes sont vides. À bien regarder les cuvettes, les toilettes ne sont même pas nettoyés à fond de la veille. Très désagréable quand on doit asseoir une petite fille de 3 ans dessus
C'est scandaleux car vu l'augmentation des prix, l'hygiène des sanitaires devraient être irréprochable.
Bien dommage, car les enfants adorent cette piscine.
De plus, pourquoi ne pas faire une carte pour les pessacais car l'inspection de nos factures et de notre identité à chaque arrivée n'est pas agréable ?!!!!

dubos - 24/08/17

La gestion n'est-elle pas à revoir ?
Qui gère la piscine ?
Merci.

Mary - 18/08/17

C'est la foire et le risque permanent sous le regard complaisant des maîtres nageurs qui sont incapables de faire respecter les règles de sécurité (vestiaires sales et glissants, emprunt des couloirs de nage par les plongeurs ou les palmistes). Personnel peu forme à l'équilibre entre lieu de loisir et respect des règles visant la sécurité de l'usager. Prix excessifs.