Avis et commentaires des piscines de Amnéville

Julian - 26/04/24

Bassin de 50m fermé ! On ne peut même pas nager!
Toboggans sales.
Petit bassin trop chaud.
Pas de précision la sortie de l'eau à l'entrée et ne pas compter sur l'accueil pour avoir une réponse!
Mns souriants et agréables

Stéphane57 - 18/04/24

Piscine agréable.
Je m'y rends régulièrement pour nager…
Propre.
Bon accueil…
Petit bémol sur les horaires d'ouverture…
Il faudrait plus d'ouverture au public.

René - 28/03/24

Accueil déplorable mais content de nager dans un bassin de 50m avec des MNS toujours souriants et sympathiques

Jaskulski - 18/03/24

Bonjour,
Que se passe t-il ? La température des bassins ont baissé et des douches aussi. Impactant le confort des nageurs en bas âge.

Philippe - 09/03/24

Les 2 toboggans, dont 1 rapide et un autre plus long, le bassin ludique bien chaud, la structure gonflable (pendant les vacances scolaires)ont fait le bonheur de mes enfants, ils peuvent aussi sauter dans le bassin olympique (avec les brassards).
La surveillance des bassins est bien cadrée et les maîtres nageurs sont sympathiques.
Un grand coin repas avec tables et chaises est dispo à l’intérieur si vous ramenez vos casse croute.
Sinon en sortant de la piscine vous pourrez vous alimenter au snack de la piscine.

Véronique - 24/12/23

Je ne peux donner mon avis que sur l'incoherence! Dommage, je voulais mettre 0 mais ce n'est pas possible.
Je suis venue un jeudi soir, c'est seulement arrivée au bassin à 17h30 que le MNS me dit qu'ils ferment! On ne m'a rien dit et laissé passé, pourqoi??
Aujourd'hui, j'ai téléphoné hier, "ouverture 9h". Nous étions plusieurs personne à attendre. Pas de caisse, ça s'agasse et là, un MNS vient annoncer que c'est 10h exceptionnellement !! Exception depuis quand?! Pourquoi téléphoner la veille et ne pas avoir les bonnes infos!
Faut appeler qui pour connaître les horaires?
Pas d'horaires affichés en caisse!!

Candice - 31/08/23

Accueil catastrophique même pas un sourire un regard, un sourire.
Vestiaires propres sinon ainsi que les sanitaires, douches.
Heureusement que le personnel est souriant à ce niveau ainsi que les maîtres nageurs merci

Gérôme - 23/08/23

Accueil déplorable, à peine bonjour, réponds pas aux questions, pas de sourire.
Douche obligatoire pour l'hygiène ?? Vous avez vu le jaune-vert au fond du bassin et les escaliers dégueulasses des toboggans ? Qui est responsable de la propreté, ce n'est pas interdit, ça ? Je mettrai des photos si les enfants insistent pour y retourner…. sinon, structure et surveillance des bassins au top ! Les MNS sont souriants, disponibles malgré le monde. Ça change vraiment de l'accueil !

Chantal - 05/08/23

Pas facile de trouver de la place, faut connaître et avoir de la patience. J'évite de venir en famille avec tous les sacs à porter...je vais à Hafondange : parking pratique et accessible
Accueil : difficile d'avoir un bonjour ou même un regard, heureusement, au bassin, le personnel est souriant, disponible, sympathique!

Yanis - 21/07/23

Ma mère s'est trompée de jour pour l'aquagym. Le pire c'est que la caissière l'a fait payer et rentrer pour rien! Quelle honte.
J'ai nagé : plein d'algues au fond du bassin. Très sale.
L'accueil : désolant. Pas aimable. Pas souriante

Je pense ne plus venir

Maman - 23/10/22

J'ai payé 11,50 euros pour 1 adulte, 1 collégien et 1 petit et je suis amnévilloise.
La personne au guichet (qui ne m'a pas regardée, ne m'a pas dit bonjour, qui était "occupée" à faire autre chose) m'a donné un faux tarif d'abonnement. Ou bien les tarifs ont changés ?
La prochaine fois, je regarderai les tarifs avant de payer ! Et je me permettrai de le signaler à l'accueil.
Sinon, la piscine est propre et les maîtres nageurs attentifs.

DAVID - 31/07/22

Certes, des jeunes ont agressé sauvagement le personnel, c'est inadmissible et ils doivent être sanctionnés (ce qui sera fait à priori puisqu'ils ont été interpellé), et tout mon soutien au personnel mais fermer la piscine un mois et sans doute plus suite à ces actes ne résoudra rien. C'est la population qui est punie et ça ne va faire qu'aggraver les tensions. C'est le bon prétexte pour casser le service public. Ce serait une piscine privée, on en serait pas là ! Les agresseurs vont s'amuser de la situation.

Amaury - 20/07/22

Une piscine correcte, les maîtres nageurs
et personnels devraient être soutenus encore plus, vu les conditions de travail en été au milieu des incivilités.
Bon courage, un métier pas facile...

Aurélie - 01/05/22

Je met 4 étoiles pour la surveillance car malgré la très mauvaise amabilité d’une maître nageuse, irrespectueuse, elle est plus que surveillée ! C’était notre 1 ère et dernière fois que nous venions dans votre piscine en ce 1 er mai ! Je suis mère de famille et j’accepte pas comment cette personne m’a parlé heureusement que ses collègues rattrapent le niveau !

Celia - 27/03/22

Mon avis vient avec des béquilles, marche difficilement avec. Il faut attendre d'être au bassin pour qu'une dame nous propose des vestiaires sans escaliers !
Accueil : nul !
Merci aux gens des bassins !

Flomertz - 03/03/22

!bassin de 50m, idéal pour nager. Depuis l'ouverture d'Hagondange, la piscine est fréquentée par les nageurs. Mes enfants eux profitent des toboggans, que du bonheur. Une petite remise à neuf est tout serait parfait.

VDMP - 24/10/21

Le personnel est sympa, les toboggans excellents, nous y retournerons certainement.

Maman - 22/10/21

J'accompagne les enfants avec l'école. Pas de personnel dans les vestiaires! Plusieurs parents et les maîtresses ont trouvés ça scandaleux. Et ce n'est pas la 1ere fois

UN RALEUR - 02/10/21

Bonjour à tous, les nouveaux horaires et bien voilà, on restreint encore les heures d'ouverture entre 14h et 15h. Ce qui fait que je ne peux plus venir hormis le dimanche donc les 2 fois ou 3 fois que je venais je pense aller à Hagondange. Je vais faire l'essai la semaine prochaine après plus de 45 ans à Amnéville, on veut vraiment la fermer cette piscine.

Sandrine - 19/04/21

Piscine que je fréquente depuis mon enfance et à présent pour activité stand up paddle depuis deux ans et natation et les maîtres nageurs sont tous top. Une super équipe pour nous entraîner et toujours tous de bonne humeur. Vestiaires suffisamment équipés et mesures sanitaires respectées.

Direction Piscine - 01/10/20

Merci Annie de votre commentaire et remarques constructives. Effectivement votre proposition pour le rideau semble judicieuse. Nous allons aménager un passage afin de permettre une traversée sans contact avec celui-ci. Nous avons lancer une demande de devis auprès de fournisseurs pour les patères. Nous espérons pouvoir rapidement obtenir un produit adaptable à nos équipements. En attendant nous avons renforcé les protocoles de nettoyages et utilisons un produit Bactéricide et virucide qui répond à la norme sanitaire anti-Covid19

Annie - 21/09/20

Je viens régulièrement à la piscine d'Amnéville et je l'ai toujours trouvée très propre, mais à ma dernière visite il y a certaines choses qui ne m'ont pas paru logiques concernant le protocole sanitaire : le rideau que l'on doit traverser pour accéder aux douches devrait à mon avis être relevé pour éviter à tout le monde de le toucher, de plus il me semble qu'il serait plus pratique et plus "propre" d'accrocher par exemple ses affaires à des patères plutôt que poser sa serviette sur un banc comme tout le monde à l'intérieur de la piscine.

Direction Piscine - 06/09/20

Cédric, visiblement vous semblez ne pas connaitre les recommandations faites dans le cadre des équipements sportifs et la plupart des autres piscines obligent également le port du bonnet de bain. Alors voila l'extrait :

Faire respecter une distanciation physique minimale dans la mesure du possible et les règles comportementales des baigneurs (bonnet, douches, pédiluves, absence de troubles digestifs) dans les bassins et les espaces d’une piscine collective. Le terme bonnet me semble bien présent. Certaines interdisent même l'accès aux personnes de moins de 18 ans et quasi toutes vous obligent à réserver au préalable. Nos horaires sont à jour sur les sites pour lesquels nous sommes administrateurs (site officiel de la mairie, page Facebook, info google et à l'entrée de l'établissement.)

Pour les autres sites, nous ne sommes pas responsables des informations données. Nous avons aménagé la semaine passée où normalement nous étions fermés pour vidange en une ouverture de 14h à 20h.

Cédric - 02/09/20

Faudrait peut être arrêter de changer les horaires en permanence. On n'y comprend plus rien et ce n'est pas les mêmes entre ce site et google. Il faut aussi arrêter de demander aux gens de porter un bonnet. Contrairement à ce que raconte les surveillants, ça n'est pas obligatoire. La plupart des autres piscines de la région ne l'impose pas.

Laurine - 25/07/20

Première fois pour nous à la piscine d’Amnéville, les mesures sanitaires sont très bien expliquées et respectées; très propre. Nous reviendrons.

Claude - 19/07/20

Au top maîtres nageurs très vigilants très compétents et sympathiques les respects des règles sont très très bien respectés l'eau est très propre j'y vais souvent avec ma fille et mon fils qui sont ravis cette piscine a bercé mon enfance merci à toute l'équipe.

david - 18/07/20

Les horaires sur le site sont faux : il est marque fermeture le lundi et les horaires ne correspondent pas. Cela dit, ce serait mieux qu'il n'y ait pas la coupure de 17h30 - 18h qui franchement ne sert pas à grand chose et qui empêche de profiter de la saison estivale. Merci pour le reste !

claire - 11/07/20

Il y a un relâchement sur l'hygiène vestiaire et sanitaire mesdemoiselles faudrait peut être mettre vos portables de coté et assurer beaucoup plus la désinfection des locaux il faut pas oublier que la pandémie est toujours là.

Direction Piscine - 23/06/20

Cher Orafi, lorsque l’on se présente sans son masque dans l’espace public malgré l’information mail communiquée lors de la réservation et les nombreuses affiches dès les portes d’entrée on fait profil bas et l’on évite de faire des remarques désobligeantes au personnel. Mettre son t-shirt devant sa bouche ne remplacera jamais un masque. Pour ma part je me trouvais dans l'espace caisse réservé au personnel et clos par un hygiaphone, avec toutes les mesures de distanciation. Alors oui si un rappel à la sécurité et aux respects des règles sanitaires est un acte agressif pour vous, prenez le ainsi. La sécurité des usagers compte plus à mes yeux que votre avis de personne irrespectueuse des règles et des personnes.

Orati - 19/06/20

Accueil exécrable ! Le patron très agressif en voyant que j'avais oublié mon masque mais je couvrais tout de même mon visage avec un linge. Il a été irrespectueux et ne portait pas de masque non plus alors qu'il se trouvé à moins d'1m.

Corinne - 23/02/20

Nombre insuffisant de porte vêtements et beaucoup sont défectueux. Un couloir supplémentaire pour les nageurs avec palme serait bien. Quant aux horaires ce serait bien qu'ils soient sans interruption jusque 21h.

Dany - 17/02/20

Un peu surpris du vent dans les cabines, mouillé c’est vraiment pas idéal... beaucoup de bruit car beaucoup d’enfants, à l’accueil difficile de tirer un sourire et surtout un au revoir.
Néanmoins eau plutôt bonne pour nager...

Direction Piscine - 03/02/20

Merci Laurent de vos commentaires et idées. Nous avons reçus aujourd'hui même les nouveaux bracelets pour les casiers. Plus souples et avec une fermeture type bracelet de montre. Nous allons rapidement les installer sur les clés. Pour les paniers, lors de l'installation des casiers en 2011, les vestiaires ont été pensés avec peu de casiers. Seul les grands box peuvent accueillir des paniers, et se trouvent trop peu nombreux. Nous recherchons la solution mais cela n'est pas simple. Comme les bracelets, les paniers défectueux vont faire l'objet d'un remplacement dans les jours prochains.

Laurent - 01/02/20

Très bonne piscine dans son ensemble. Il faudrait toutefois proposer davantage de panier pour ranger ses affaires (chez les hommes il y en a peu, et parmi ceux proposés beaucoup sont cassés) et réparer les serrures des casiers en y mettant des bracelets où le numéro de casier figure proprement et durablement.
Cordialement

Louise - 17/12/19

Bonne piscine, mais les douches sont souvent froides, parfois même l'eau du grand bassin l'est aussi.
Équipements corrects, chronomètres à disposition (arrêtés 10-15 mins avant l'évacuation du bassin.), planches, pull-boy etc.
Comparativement à la piscine de Metz qui est aussi un bassin de 50 m, le rapport qualité/prix est pour moi moyen. Dommage car elle a du potentiel avec ses toboggans et ses extérieurs.
Les maîtres nageurs pour la plupart sont très sympathiques. Une dame de ménage en particulier l'est également.

Direction Piscine - 20/11/19

Pour répondre à SCHWEIZER, la piscine est ouverte le samedi de 9h à 20h et le dimanche de 9h à 18h. Nous sommes l'une des rare piscine à être ouverte les dimanches après midi mais aussi les jours fériés (fermeture uniquement le 1er janvier et 25 décembre). Les personnes des Reims ou Mulhouse peuvent donc profiter de notre établissement avec de larges plages horaires. Merci pour votre remarque sur notre service de nettoyage. Pour les douches individuelles, nous n'avons effectivement pour le moment qu'une douche individuelle par niveau. Nous réfléchissons à des solutions afin de proposer plus de douches individuelles, mais adapter un équipement de 45 ans demande de la réflexion.

Schweizer - 17/11/19

Un équipement de 50 mètres bien situé au cœur de la forêt avec des parkings gratuits et accessible en voiture uniquement. Le prix est standard RAS. Le service de nettoyage est sérieux. Toutefois ! La compréhension de l'hygiène des gens locaux (ou indigène) est très différente de celle la ville de Metz. Pas de cabine douche; douche avec maillot de bain et hygiène des pieds absente; le manque d'hygiène n'est donc pas imputable au service de nettoyage mais à la plus part des visiteurs (Des horaires ! cours du soir sont encore dispo à Metz).
Les horaires d'ouverture ne sont pas adaptés à un endroit qui vise un label de station thermal. Une pensée pour les gens qui amènent leurs enfants au zoo depuis Reims ou Mulhouse !

gerardin bruno - 17/09/19

Piscine très agréable et ouverture à partir de 12h en semaine. Ceci est parfaite pour les actifs travaillant à proximité.

Direction Piscine - 13/09/19

Marie, vous jugez notre piscine comme la plus sale. Avec une note moyenne de 4/5 sur le site Guide-Piscine quant à la propreté, il y a d'autres usagers qui visiblement pensent différemment de vous. D'autres sites confirment notre bonne évaluation quant à l'hygiène et la propreté. Certes nous ne sommes pas parfait chacun de nous s'attelle à progresser pour la satisfaction de nos usagers. Pour les douches et comme nous l'avez déjà expliqué, nous avons changé de système de chauffage. Nos chaudières sur site ont été remplacées par un chauffage urbain. Des problèmes de température sont apparus peu de temps après la mise en service. Les causes sont désormais identifiées et la solution trouvée. Les modifications sont en cours et dès à présent nous observons un léger mieux. Les modifications du système se poursuivent pour parvenir rapidement à un retour à la normale.

Marie - 13/09/19

Voici la piscine la plus sale en été que je connaisse! Une horreur !! Sinon toute l année les douches sont froides , c est insupportable surtout en période d hiver ! Après 13 ans de fidélité , c était l année de trop !!

NAth - 22/08/19

Soit disant short et caleçon interdit ! Ce n'est plus du tout le cas ! Cheveux longs pas attachés ! Les extérieurs ne sont pas surveillés !

Direction Piscine - 19/08/19

En réponse à Gérald, nous savons nous adapter et évoluer dans notre organisation. Selon la fréquentation nous prolongeons les lignes d'eau ou non. La base est d'assurer deux lignes d'eau de 10h à 14h et de 18h à 20h (l'information est précisée au bord du bassin), entre ces 2 créneaux la consigne a été passée depuis d'être adaptatif. Et effectivement il est de de ma décision de demander aux Maitres Nageurs d'être à l'écoute des usagers et de disposer d'une capacité d'initiative, plutôt que de s'arrêter à un fonctionnement trop rigide qui ne serait pas en adéquation avec nos possibilités de répondre aux attentes des usagers. Quant aux shorts de bain ceux-ci sont tolérés depuis juin 2017 et les tee-shirts n'ont jamais étés interdits...

Gerald - 17/08/19

Aucunes règles dans cet établissement. Je suis venu le mois dernier, je ne pouvais nager en plaquettes car il n'y avait pas de lignes d'eau. J'ai pris mes dispositions et surprise, aujourd'hui, c'est possible ! J'ai posé la question au personnel : décision du directeur !
Il n'y a aucunes règles ici... lignes d'eau aléatoires... shorts autorisés alors que c'est écrit que c'est interdit... t-shirts de plages autorisés... je n'y comprends rien !
Comment ne pas s'énerver ?!

MARIE - 26/05/19

En relisant tous ces commentaires ci dessous je viens nager régulièrement dans cette piscine avec ma carte d'abonnement je viens déjà cela fait de nombreuses années l'accueil a toujours été le point faible de cet établissement et hélas ça ne changera plus.

Anonyme - 20/04/19

C'est trop bien je vous la conseille c'est la seule autour de Metz où le port du bonnet n'est pas obligatoire.

Corrine - 09/04/19

Shirley pourquoi continuez vous à venir si vous dites à fuir de toute urgence ?? Moi je viens régulièrement et je les trouve sympa. Il y a d'autres piscines dans le coin si vous n'êtes pas contente. Bonne journée à vous

shirley - 05/04/19

Je rejoins ce que Laurent a dit, je viens régulièrement elles ne sont pas agréables du tout à fuir de toute urgence, même cela fait des années sinon bien entretenue, maître nageur pro.

Belhsen Ahmed - 04/04/19

Je suis venue ça fait 2 fois, très bon accueil et personnels souriant et polis !! Je reviendrai avec grand plaisir.

Valérie - 02/04/19

Je suis venue dimanche avec mes enfants, les caissières très agréables très sympas les vestiaires nickel et au bassin mes enfants se sont bien amusés je reviendrai.

Denis - 02/04/19

Je ne suis pas d'accord avec vous Laurent je suis venu avec mon fils dimanche et l'accueil était super. Très polis et très pro.