Avis et commentaires des piscines de Vincennes

Stéphanie - 14/12/23

Attention ne pas payer d'avance les soins !! J'ai réservé un massage a l'espace spa du dôme de Vincennes, j'ai réglé le soin via le site du dôme, le soin a été annulé par la spa manager mais a été tout de même prélevé sans qu'elle en soit informée, elle me demande d'attendre une semaine avant remboursement du soin que je n'ai pas eu !! Aberrant !!!

hartmann - 06/11/23

Site internet très mal conçu, où faut il s'inscrire aux cours d'aquagym, ça ne fonctionne pas, et chaque fois ça finit par un coup de téléphone !

Lory sylvie - 03/09/23

J'ai entendu que la piscine devait fermer pour 2 ans à la fin de l'année pouvez vous me le confirmer ?
Merci.

Charlotte - 08/08/23

Accueil arrogant à changer svp elle a l’air de s’ennuyer

c gren - 05/05/23

Accueil et maitres nageurs super pas bien et propreté variable

Saguir - 25/08/22

La musique pour l'aquagym est parfois inutilement assourdissante. Ne pourriez vous pas mettre le son de façon raisonnable ? Pensez aux oreilles des enfants et même des plus grands. Ceux qui ne font pas l’aquagym payent également leurs entrées.

pascal - 11/07/22

Maîtres nageurs pas sympas du tout par contre très bon accueil et les horaires sont très bien et la piscine est très propre !

Corinne - 08/06/22

Alors accueil très très bon par contre les maîtres nageurs ne sont pas sympathiques même désagréables !
Refus photos d'un enfant explication lieux publics mais privé donc si privé j'invite le département et le maire à ne plus donner de subventions puisqu’ils se disent privé par contre un maître nageur envoie des SMS pendant qu'il fait un cours donc les maîtres nageurs ont leurs portables dans leurs poches mais pas le public refus de prêter une frite à une enfant de trois ans qui a peur dans l'eau je leurs dis louez-la moi et là non on ne loue pas messieurs c'est mieux de laisser des enfants avoir peur dans l'eau.
Des personnes handicapées dans l'eau, des femmes essayent de leur mettre des frites personnelles pour qu'elles flottent les maîtres nageurs sont présents mais ils n'apportent pas leurs aides ils restent assis sur le chaise haute c'est moi et une personne qui viennent aider ces deux femmes maîtres nageurs désagréables et qui n'ont aucun intérêt à l'amour de leur métier.

pascal - 15/04/22

Piscine nul et maitres nageurs pas sympas équipe à revoir !

Heraud - 01/02/22

Je suis allée hier lundi au dôme à 11h30, heure du début de la plage horaire réservé normalement au public. Des scolaires étaient déjà là occupant 3 couloirs sur les 6 et sont restés jusqu’à midi !!
Ne pourrait-on instituer un vrai créneau pour le public sans qu’il soit mélangé aux scolaires ?

Laffon - 26/11/21

Bonjour,
Hier nous sommes allés à la piscine en groupe, surprise : le grand bassin était fermé cause "eau trouble".
Les vestiaires sont quasiment tous "cassés" déglingués…
De plus, il y avait un cours, nous avons dû partager la piscine avec le cours….
Donc service négligé

Juditb - 26/09/21

Une honte cette piscine ! L'équipe maître nageur et sécurité n'ont aucun respect pour les clients ! Ils viennent dans les saunas avant la fermeture et vous virent manu militari !! Trop cher pour ce que c'est. A éviter.

Arnaud - 29/08/21

Une fois de plus, fermé pour qualité de l'eau. Bravo les équipes techniques !

Jeanne - 05/08/21

Extrêmement mal reçu par un membre du personnel pour lui indiquer que la porte extérieure était ouverte sur la piscine des bébés. (En plein courant d’air)

Avec plusieurs parents, nous avons été choqués de son propos à mon égard lorsque je lui ai fait la demande : je ne suis pas un chien.
Alors que la porte se ferme avec une clé spéciale !

Heureusement qu’un autre membre a fait preuve de professionnalisme et est venu nous voir juste après.

Quelle expérience choquante et décevante !

Mizzmil - 28/09/20

Piscine très agréable avec des cours de qualité et des professionnels accueillant et motivants.

Koerkel - 29/02/20

Propreté de plus en plus déplorable. Des traces noires permanentes sur tous les bords du bassin ludique... Température des douches variable.

Cancellier - 05/12/19

Equipements mauvais concernent les douches dont le fonctionnement est dégradé.
Inacceptable en regard du prix sans abonnement une journée = 25€.

Laure - 17/11/19

Bel endroit, malheureusement beaucoup de malfaçons, d’où de nombreux problèmes techniques, cours souvent annulés, douches froides, problème de qualité d’eau, fuites... et la relation client est déplorable, c’est tort dommage car le lieu est beau et les coachs pro.

christian - 09/09/19

La structure se dégrade, dommage, beau bâtiment. Lignes d'eau : pas de régulation malgré les panneaux. Surveillance oui, mais aucune police pour des clients et clientes qui ne prennent pas de douche, dont le port du bonnet est aléatoire, qui ne nage pas dans les lignes d'eau. Un laxisme affligeant pour une belle piscine qui mériterait mieux. Allez un effort messieurs mesdames !!!

Maryline - 25/07/19

Injoignable par téléphone, parfois même répondeur directement.
Un comble quand pour réserver une activité il faut forcément passer par le téléphone.
Peut mieux faire.

eddy - 05/07/19

Se dégrade sérieusement, portes des douches inutilisables.

ISA - 27/05/19

Nette dégradation des conditions de baignade : douches la moitié est inutilisable, les autres impossibles à régler;
La température du bassin est depuis plusieurs semaines très basse donc baignade peu agréable et si on fait remonter les observations, cela est banalisé. Seul le prix d'entrée ne baisse pas !
Propreté à revoir (traces noires sur les bords du bassin).

Nanadu94 - 02/05/19

Courants d’air, portes vitrées grandes ouvertes alors qu’il fait froid dehors ! Lorsqu'on demande gentiment à ce qu’elles soient fermées, on vous répond que c’est impossible car nécessaire pour l’aération de la piscine !! N’y a-t-il pas un système d’aération prévu pour cela ? On s’en fiche complètement du public... de son bien être... c’est inadmissible !
De plus, les lignes (débutants, nageurs avec palmes, nageurs confirmés) ne sont pas respectées... certains ignorent complètement la présence des autres et nagent comme si le couloir leur appartenait !
Sans parler des enfants qui sautent n’importe comment et gênent la tranquillité des nageurs !
Ah oui, j’oubliais, certains couloirs sont réquisitionnés pour l’apprentissage des enfants et les cours donnés aux adultes... et donc il ne reste plus beaucoup de lignes pour nager... on s’entasse, on se bouscule ! Un véritable souk !
A fuir !

François4 - 24/04/19

A fuir ! Beuark ! Voir le tour du bassin ludique plein de traces noires. Les filtres rejettent du charbon dans le bassin sportif aussi. Vestiaires et zone de déchaussage pas propres. Douches brûlantes ou glacées impossible à régler. Problème de sanitaires, de caisses, de parking. Contact pas sympa la plupart du temps. Sono assourdissante et hurlements lors des cours d'aquagym. Gestion des lignes de nage problématique. Et en plus... Piscine très chère !

Steph - 11/03/19

Très déçue ! Ça se dégrade ! Il fait froid dans les bassins et l’eau des douches est gelée ! Aujourd’hui, il faisait 12 degrés dehors avec beaucoup de vent (alerte orange) et les portes donnant sur le jardin extérieur étaient grandes ouvertes !!! Engendrant un courant d’air glacial du côté de la structure des enfants et du côté des plongeoirs. Lorsque j’ai demandé au jeune maître nageur s’ il était possible de fermer, il m’a répondu que le système d’aération était HS !!! Et m’a dit qu’il fermerait dans quelques minutes : les portes sont restées ouvertes durant 1h30 jusqu'à la fermeture !!! C’est inacceptable de se moquer du public de la sorte !!!

FraH - 13/02/19

Ma résolution est prise : Je ne renouvellerai pas mon abonnement et j'irai voir ailleurs. A fuir finalement, alors que ça pouvait être sympa. Depuis des années, aucun des problèmes signalés n'a été résolu. Voir les commentaires partout, sur tous les sites, c'est lamentable et je suis d'accord. Ajoutez les problèmes de parking dans lequel je suis resté coincé plusieurs fois, et là, ça déborde !

Maurice - 02/12/18

Souvent fermé. Eau parfois très froide. Aucune information. Très cher. A fuir...

pm^ù - 19/10/18

C'est trop bien !

Drkns - 30/09/18

Les douches sont trop chaudes ou trop froide, les locaux sont malgré
le faible âge déjà vétustes (avec des zones piscines inaccessible).
Le personnel est très désagréable et quand on leur précise que
l'on va faire une remarque sur Internet ils précisent qu'ils s'en moquent qu'ils ne manquent pas de clients !!!! Belle mentalité...

Faby - 18/09/18

En tant que vincennoise, je regrette beaucoup de ne plus avoir de piscine municipale.... en effet, on voit ce que cela donne quand les municipalités se désengagent et réalisent des partenariats public/privé. Au final, c'est la rentabilité qui prime ! Et prive les citoyens d'un service que l'on pourrait attendre de qualité, compte tenu de la commune pas vraiment en difficulté.

Cédric - 15/09/18

Contrairement à ce que je lis je trouve le personnel sympathique. La personne à l'accueil a un humour bien à lui mais visiblement tout le monde ne comprend pas le second degré. L'espace bien être est bien fourni. Seul point noir pour moi : Bassin ludique noir de monde le dimanche.

Dz - 03/09/18

Cours d'aquagym tous les jours en fin d'après midi. Les moniteurs, désinvoltes, en profitent pour mettre à fond de la musique de bien mauvais gout !
Le volume sonore élevé et l'acoustique médiocre font qu'il devient alors impossible de nager !! Les moniteurs se croient chez eux, vous prennent vite de haut et passent leurs temps sur leurs portables ou en moquerie des inscrits à l'aquagym. Un comble !!

Vincennoise40 - 24/08/18

Piscine à fuir, les sols sont très glissants, les maîtres-nageurs se comportent comme des ados, les yeux vissés sur leurs téléphones portables, préoccupés par leurs muscles et leur bronzage. Pas de réelle surveillance des bassins. Musique des cours très forte et gênante pour les usagers.
Entrée chère, accueil froid voire irrespectueux et locaux mal entretenus, vestiaires sales, c'est scandaleux de voir où part l'argent public...

Vincennoise - 28/07/18

Beaucoup de bruit, la sono à fond est insupportable. Le petit bain est sale (on dirait du gravier au fond de l'eau) comme toutes les parties communes, des cheveux, des bouteilles de shampoing, d'eau vide... on ennuie le personnel quand on pose une question. D'autre part, les maîtres nageurs s'amusent à se bagarrer... incroyable on dirait des adolescents.
Je regrette l'ancienne piscine. Nos impôts sont bien mal dépensés.

Roloda - 09/07/18

La musique est insupportable, bien des fois j'ai demandé qu'on baisse la musique mais les moniteurs sont convaincus du bien fondé de cette cacophonie ! J'ai fait de l'aquagym ailleurs, notamment, dans l'ancienne piscine de Vincennes, il n'y avait pas ça. C'est d'autant plus stupide que le volume d'une piscine ne s'y prête pas et que les personnes faisant ce sport ne sont pas tous très jeunes...
Vu toutes les critiques sur ce sujet, va t-on un jour écouter les mécontents ? Régulièrement, j'abandonne et je pars plus tôt, même avec des bouchons d'oreilles, avant de massacrer les enceintes et les moniteurs pseudos branchés...

Resident colere - 20/06/18

Musique insupportable, où est la détente ? Pour le moins étonnant, maître nageur c'est pas marrant certes, il s'éclate sur les boums boums... c'est pathétique, sono installée par la mairie ??????Cherchez l'erreur.

Cailluet - 04/06/18

Piscine très sale, très chère, à éviter, il faut mettre un bonnet comme dans toutes les piscines, mais par contre ceux qui font de l'aquabike en sont dispensés, ils peuvent venir maquillés dans le bassin.

Bénedicte - 29/03/18

Je fréquente cette piscine et celle de Montreuil. Ici l'accueil est agréable, les lieux sont propres et entretenus. C'est un peu cher...

lacoste - 16/03/18

Piscine très chère.
25 euros l'entrée pour accès au bassin et au sauna.
La tisane n'est même pas disponible.
Accueil moyen.
Le parking de la piscine est mal indiqué.
Pour moitié prix vous avez un bien meilleur service au centre aquatique de Alfortville.

Karim - 23/02/18

Cet après-midi, je suis allé au Dôme avec mes deux fils de 5 ans. Alors que je m'apprêtais à quitter le bassin allant servir au cours d'aquabiking sans en avoir été prévenu, un des maîtres-nageurs m'a sommé de déguerpir de manière agressive. Je lui ai signifié que j'aurais aimé être prévenu du démarrage de l'activité. Il m'a alors répondu qu'il n'avait pas à me prévenir. Belle ambiance. Je me suis alors emporté sans injure. Il en a fait de même. Il m'a invité à sortir de la piscine pour semble-t-il se battre. Du grand n'importe quoi. Puis il m'a menacé d'appeler la police pour m'exclure de la piscine. Ce qu'il fit. Il a appelé la police. Finalement, nous avons été exclus de la piscine, mes deux enfants en pleurs et moi en train de les consoler en expliquant la situation. Complètement irréel. Je ne laisserai pas cette histoire sans suite auprès de la direction et de la mairie de Vincennes. Un scandale.

Françoise - 21/02/18

Cours d'aquafitness au top !! Profs super et mon enfant a appris rapidement à nager !!

Laurent - 13/01/18

Ouvert il y a 6 ans, le Dôme cumule les problèmes non-résolus : dalles hyper-glissantes, douches qui passent du brûlant au glacial, casiers délabrés (mais bien sûr c'est la faute aux usagers)… avec un prix qui n'a pas arrêté de grimper : 5,80 € pour un non-vincennois, tout ça pour avoir parfois droit à une seule ligne de 25m de dispo entre les cours et les clubs !

lemarie - 11/12/17

Pour un établissement récent, il est un peu délabré, x cours d'aquafitness ont été annulés à cause du charbon remontant dans l'eau, le personnel ne souligne pas l'obligation de douche, pourquoi le port du bonnet n'est pas obligatoire pour les activités ? Trop de bébés nageurs (on sait que c'est lucratif) souillent trop souvent l'eau, désolé mais personnellement j'ai amené mon fils à la piscine seulement quand il était propre... cours d'aqua annulés non remboursés (2 semaines...). Un scandale !

Manaudou - 22/11/17

Une catastrophe en matière de gestion !!
Moniteurs absents et équipement défaillants.
Les impôts des contribuables sont bien utilisés !!

FM - 16/11/17

Inadmissible.
Endroit délabré pour une infrastructure récente.
Personnel malaimable.
Cours annulés et non remboursés.
Sale.
Responsable injoignable qui ne répond jamais aux courriers adressés.
Mérite clairement un procès pour négligence et irresponsabilités.

Lilou - 13/11/17

Accueil désagréable et incompétent au guichet.
Maîtres nageurs non investis, ne surveillent pas le respect des règles d’hygiène (la douche obligatoire aussi pour les participants aux activités d'aquagym qui ne s'y conforme pas...).
Compte tenu du prix d’entrée, on est en droit de bénéficier d’un service de qualité.
Ce n’est pas le cas.
Dommage le cadre et les équipements sont agréables dans l’ensemble.

Burban - 13/11/17

Les accueillants sont pour la plupart désagréables et on les sent pas investis dans leur activité. Le guichetier est ironique dans ses réponses. Le maître nageur interrogé sur le non respect de l’obligation de la douche préalable à l'entrée dans les bassins par les participants-es aux cours d'aquabiking qu’il anime, n’a montré aucun intérêt à nos remarques, pourtant légitimes...
Navrant.

Nono3000 - 12/11/17

Ma dernière session piscine aujourd'hui a confirmé mes précédentes impressions : le Dôme n'est pas à la hauteur de ce qu'il affiche : eau trop froide dans le grand bassin, très bruyant, courants dérivants dans le grands bassin, crasse dans les jacuzzis et sèche cheveux en panne un 12 novembre. Les prix d'entrée (5,50 €) sont bien trop élevés pour de telles prestations. Quelle déception. C'est une honte que l'équipe montre un tel manque de réactivité face aux nombreuses critiques sur cette piscine. C'était donc ma dernière nage au Dôme, je nagerai plus dans ses eaux troubles...

CE3P - 08/11/17

Ferme toujours avant l'heure, eau froide (grand bassin), et bassins sales.

Erine - 26/10/17

Centre décevant... En cause, son état de délabrement alors qu'il est récent et se voulait ultra-stylé ! La gestion semble pitoyable...
Certains personnels à l'accueil sont incompétents et pas très avenant ! On les dérange ?!? Les espaces communs sont sales, il y manque régulièrement le nécessaire pour une bonne hygiène et un confort dignes des tarifs pratiqués.
Bons points pour ce centre : les horaires, les cours et les coachs !