Avis et commentaires des piscines de Hyères
Écrivez votre avis après votre passage dans l’une des piscines ou centres aquatiques de Hyères ou consultez les avis et commentaires des autres nageurs.
Des centaines de nageurs partagent leur expérience et donnent des conseils sur les piscines de Hyères : accueil, propreté, horaires d’ouvertures, tarifs, équipement, surveillance, accessibilité.
Trouver la piscine la plus adaptée à vos besoins, que cela soit pour une sortie entre amis, en famille ou pour pratiquer la natation sportive.
Donnez votre avis sur les services disponibles, les cours et activités proposées (aquagym, aquabike, bébés nageurs, cours de natation, etc.) ou répondez aux questions des autres usagers.
Micard - 25/04/24
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresAccueil sympathique si vous rentrez en souriant. Ils sont arrangeants et ouverts au règlement en cas de petit problème. Bonnes explications sur la piscine.
Le moniteur Herve est super et très pédagogue des cours d'apprentissage les petits ont super appris en 5 jours en rigolant…
Bassins bien chauffés. Douches chaudes.Do - 20/01/24
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresUn accueil plus que mauvais aujourd’hui, certaine personne ne devrait pas être en contact avec les clients quand on est vénère , ou ne pas être en contact du coup si c est son état au quotidien !
A part cela la piscine et vraiment top ?rucky - 20/11/23
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresLa nouvelle équipe à l accueil est top, sourire, petit mot ou échange cordial quelquefois. Je viens depuis 15 ans et la différence est notable depuis 2 a 3 ans. Leur boulot n'est pas simple avec tous ces gens compliqués qui pensent être le centre du monde. Les MNS très bien aussi. Merci et à demain !
Escapades - 13/09/23
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJ'ai pris une carte master en août. Une semaine après annonce des travaux….
Pour encaisser tout le monde est là. Mais après plus personne...
La mairie aurait pu mettre des navettes depuis espace 3000...
Très très mécontente….
Possible de se garer honte à vous…..Nadege - 08/08/23
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresPersonne à l'accueil très très agréable et souriante merci beaucoup !
Laurent - 28/07/23
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresBah moi je ne comprends pas les commentaires négatifs. A croire que les gens viennent pour avoir un psy plutôt que de venir pour nager ! Prenez une carte d'abonnement avec le guichet automatique, vous ne serez plus tenté de voir si l'accueil est sympa ou pas (ils sont souvent occupés mais pas désagréables pour autant) et nagez au lieu de râler, les bassins sont super !
Nathalie - 02/04/23
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresVirez nous toute cette équipe d'incompétent détestable à l'accueil qui vous flingue d'injonctions sur un ton méprisant à vous faire perdre tous les bénéfices d'un moment de détente à la piscine ; C'est incroyable de voir encore cela dans la gestion d'un équipement collectif depuis aussi longtemps au vue des centaines de commentaires précédents. Foutage de gueule. Ne nous laissons plus avoir faisons remonter l'info à la municipalité et TPM.
Pauline ,Edouard et Benoit - 15/11/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresSe réjouir de venir se détendre et nager entre amis !
Le personnel à l'accueil méprisant et impoli nous a délibérément saboté ce plaisir :-(
Au vue des commentaires mauvais et négatifs récurrents relatifs à cette piscine, nous vous conseillons de vous préparer à avoir du répondant et de ne point vous laisser faire par ces personnes peu professionnelles et aigries.Davis - 04/11/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresIl faudrait que les maîtres nageurs soient plus aimables avec les nageurs. Après tout on vient pas là pour sce faire engueuler.
so - 04/09/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresPersonnel de surveillance très bien, accueil moins bien
Sylvie - 02/09/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresMoisissures aux joints du carrelage, mauvaise odeurs (égout) au passage vestiaire/douches, douches en pannes longue durée (surtout celle réservée aux handicapé(e)s) idem sauna/hammam poussière-déchets dans les bassins : manque évident d'entretien !
Un bijou qui se dégrade : lamentable pour une commune riche.Fab - 24/06/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresBel et grand établissement. L'accueil est ok (poli, sans plus, mais on n'est pas là pour papoter avec la caissière...), les vestiaires et couloirs sont constamment nettoyés au jet (j'y vais souvent) et les bassins sont supers ! Il faudrait juste obliger TOUS les visiteurs à se doucher avant les bassins avec une douche/passage en fonctionnement constant, car c'est bien connu, les Français ne sont pas les plus propres d'Europe ...
Coralie - 18/05/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresAccueil désagréable, un petit sourire et un bonjour ne ferait pas de mal, les casiers sont sales ainsi que les vestiaires. Dommage…
Noé - 11/04/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresPremier jour des vacances scolaires, conditions vues sur le site et papier mais pas d'infos sur le nombre de lignes d'eau utilisables ! La "charmante" personne de l'accueil fidèle à sa réputation de "pas aimable" nous aboie qu'il faut regarder sur le panneau pour avoir l'info. Il fallait deviner... elle devrait choisir un autre métier si le contact même respectueux du public l'indispose... dommage, nous avions repris l'activité après des années d’arrêt. Sinon le complexe est très bien dans son ensemble.
Dressel - 09/02/22
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresRien à dire sur l'accueil (on est dans le Sud, coool...), les horaires, propreté, T° bassin… Tout est ok pour l'essentiel, super complexe ensoleillé.
Un petit bémol cependant : le bruit des portes battantes des très nombreuses cabines individuelles quand elles se ferment automatiquement ! Cela mériterait un petit investissement dans des patins en caoutchouc. Merci pour nos oreilles ;)
Sinon, je le redis, et tant pis pour les râleurs (on est dans le Sud, grrrr...), Top !Rose - 08/11/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresAccueil toujours exécrable. 2 personnes en train de discuter dont l'une a le dos tourné et lorsque je les interpelle pour pouvoir montrer mon pass sanitaire, cette dernière s'exclame : "j'arrive, j'arrive, laissez moi le temps de me retourner". Avec autant de commentaires négatifs depuis des années sur le j'm'en foutisme total du personnel à l'accueil, rien ne change. Que fait la mairie???
Family MACCARIO - 23/08/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresNotre fille prend des cours depuis une semaine et nous sommes ravis. Equipe de professeurs pédagogues au top. Notre fille n'a plus peur et aime enfin l'eau. Merci infiniment !
Nous avons été accueillis tant téléphoniquement que physiquement avec gentillesse et bienveillance. Equipe de l'accueil très sympa :.)
Les vestiaires sont propres.
D'usager occasionnels nous devenons usagers réguliers.
Nous recommandons également le snack de Sandrine qui vous accueille chaleureusement.
Isa Flo & LilaFamily MACCARIO - 21/08/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresNotre fille prend des cours de natation, sa peur de l'eau est enfin partie. Merci infiniment ! Cours au top. Bravo à l'équipe pédagogue et professionnelle !
Ma fille comme nous sommes toujours accueillis avec beaucoup de gentillesse et bienveillance et ce, dès l'entrée. Nous allons devenir des usagers réguliers.
Les vestiaires comme les sanitaires sont propres et nettoyés régulièrement.
Un clin d'œil à Sandrine du snack qui vous accueille avec son sourire solaire !Julien - 26/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresUn avis personnel (celui d Emilie !) pour mettre en doute des centaines d'avis (de personnes qui ne se connaissent pas !) sur l'exécrable accueil à la piscine de Hyeres n'a aucune pertinence !! Travaillez vous à la piscine Emilie ?!!! Pas de doute !!
Emilie - 08/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe viens de lire les commentaires précédents concernant l'accueil !
Je viens régulièrement nager et je constate bien souvent que beaucoup de clients sont désagréable, mal poli et j'en passe ! Et puis excusez moi ces dernières années la population française ne brille pas par son intelligence et par son respect d'autrui. J'ai déjà vu un agent d'accueil expliquer la même consignes à un client 5 fois alors ne dites pas qu'ils font mal leur travail. Si les gens sont bêtes ils n'y sont pour rien.
Moi toujours bien accueilli rien à dire…JULIEN - 08/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresMon dernier passage à la piscine municipale m'a tellement fait l'effet d'une douche froide quant à la qualité de l'accueil que j'avais laisser un avis pas très bon; j'ai du même coup remonter les plus anciens avis au nombre de 440 (80 % déplore l'accueil minable de son personnel tout de même !!!) et datant du 06/02/13 (soit 8 ans !!! et toujours d'actualité !!) de Nathalie par exemple : " Tout à fait d'accord sur la température de l eau : c'est inadmissible. Je pense faire un courrier à la mairie et pourquoi pas une pétition. D'accord aussi sur les employés de l'accueil : à filmer car le raconter parait irréaliste ; c'est une honte de répondre de cette manière aux gens;"
Alors messieurs, mesdames nos élus, nos représentants, faut bosser un peu sur vos dossiers puis les copains copines des récréations c'est fini !! Allez juste un bon coup de courage et le ménage suivra .MERCIMANU - 06/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresMon profil de nageur : Détente et relaxation. Je peux vous dire qu'aujourd'hui à la piscine je n'étais ni détendu ni relax avec cette équipe de fainéant (sur leurs smartphones et qui daignent vous répondre) qui de haut jouent les petits chefs avec vous de l'entrée à la sortie... ouf c'est fini. Consternant.
Antonin,nadine,eloi et laetitia - 06/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresAccueil à la hauteur de sa mauvaise réputation !! Installons des bornes automatiques, cela serait beaucoup plus sympas pour les usagers !!! Juste déplorable.
Lucien - 06/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJ'oubliais ! On parle obligatoirement des mêmes personnes qui nous accueillent à l'entrée!! Pas de sourire pas de bonjour !!!
LUCIEN - 06/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresOh la la, les rigolos à l'entrée qui vous renseignent faut qu'ils changent de métiers ! Ils doivent vraiment s'ennuyer pour être aussi désagréables !!
Pierre - 05/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresGestion de cette piscine très médiocre : personnel pas polis du tout, limite vous les déranges... bouuh c'est pas chouette !
Julien - 05/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresLes guignols à l'entrée, faut les voir pour le croire !!! Epouvantable, accablant pour tout vous dire simplement insupportable.
Theo - 05/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresL’accueil, et l’organisation de cette piscine sont vraiment nul. Le staff n’explique rien, et ils nous parlent comme si on était des débiles. Le bassin de 25 est fermé tout l’été. Et pendant covid alors... le staff était perdu comme pas possible.
Valérie - 02/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe suis assez surprise par les commentaires précédents sur l'accueil, j'ai toujours eu un sourire, on répond à mes questions etc… et nous parlons des mêmes personnes obligatoirement !!!
Thierry Noël - 02/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJ'ai mis mauvais pour la surveillance, ils ont plus tendance à importuner les gens plutôt que d'effectuer ce à quoi ils sont vraiment payés, surveillance ok mais pas flicage, laisser les gens tranquille, les gens ne sont pas tous des enfants, c'est insupportable cette façon d'harceler les gens pour un oui ou pour un non, mettez plutôt des affiches bien explicites, on ne veut pas de vos remontrances à tout bout de champs, de plus vous en devenez désagréable, plaignez vous auprès de votre direction que votre rôle n'est pas d'importuner les gens qui payent un service municipal, à bon entendeur
ELEONORE - 01/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresMonsieur le maire, virez nous cette bande d'incompétents à l'accueil de notre piscine : ils se roulent les pouces dans la médisance et à nos frais depuis des années. Inadmissible.
Marie-Noelle - 01/07/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresLe passage par l'accueil vous fait directement passer l'envie de vous baigner.
Claudie - 14/06/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresPersonnel à l'accueil très désagréable voir prétentieux à croire que ce sont eux les chefs de la piscine. Ces deux messieurs sont à la limite du mépris pouah !!! Ça donne juste envie de repartir...
Sandrine - 02/06/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe suis surprise par les commentaires négatifs précédents concernant le personnel d'accueil. Pour ma part j'ai toujours été bien accueilli et renseigné. Peut être aussi que je ne suis pas tombé sur les mêmes personnes que vous. Vivement que tous les bassins réouvrent pour pouvoir profiter à fond de tout le complexe.
Coralie - 17/05/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresPourquoi les 15 mnts pour se changer et et s'habiller ont été supprimé ? Sur 4 venues ils gagnent 1 heure sur ma carte horaire..!!!!!
Bernard - 14/05/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresNous avons beaucoup de chance d'avoir une telle structure. Mais quel dommage de devoir supporter ce personnel masculin à l'entrée...
Bernard - 15/04/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresLe personnel à l'accueil est désagréable. J'aimerai vivement que le responsable réagisse, il faut que ça change.
Chris - 01/04/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresMon dieu l'accueil... Ils sont 36 et tous aussi hautain et désagréable.
Aucun sens du service client.
Mais c'est le passage obligé...
Sinon pour le reste ras pour ma partBoris - 02/02/21
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe fréquente régulièrement ce lieu et ce soir j’ai été très déçu. Je suis arrivé avant 16h30, je précise que nous sommes en couvre-feu de 18h et que le bassin ferme à 17h, donc cela me laisse le temps de nager 30mn, c’est pas le bout du monde. Mais en fait à 16h45 les maîtres nageurs te font comprendre en enlevant les lignes d’eau qu’il est l’heure de sortir, ça mets les boules. Et je parle même pas de l’accueil qui est déplorable, il faut pas leur poser de question et surtout pratiquer le 2ème degrés, parce qu’il faut surtout pas les déranger avec des questions débiles et ça c’est eux qui le disent. Un changement de personnel serait le bienvenu.
Jocey - 22/08/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe suis surpris par les précédents commentaires négatifs, car nous avons été très bien accueillis par le personnel d’accueil et de surveillance. La piscine extérieure est très agréable. Nous reviendrons avec plaisir !
Michel - 20/08/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresA bannir !
Il faut soi disant réserver par téléphone mais ils sont injoignables. Ces gens de l'accueil sont vraiment hallucinants !Sop - 12/08/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe suis très déçu de ma visite d'aujourd'hui. Nous sommes passés et nous n'avons pas pu rentrer parce qu’il fallait réserver c'est un fait, mais quand nous avons voulu nous renseigner personne ne nous a écouté, le personnel trop occupé à discuter entre eux ils nous ont juste dit d'attendre dehors qu'on allait nous appeler par notre nom (alors qu'ils ne le connaissait pas) faudrait s'occuper plus des clients quand même...
Michel - 12/08/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresUne bande de brocs à l'accueil incapable de donné des renseignements aux clients avec toujours et ce n'est pas qu'une impression de déranger à leurs petits confort...j'espère que Mr le Maire va s'en rendre compte et que cela soit recadré le plus rapidement possible car il est urgent de mettre en place une équipe capable et motivée pour travailler et pas simplement flâner et discuter dans et sur leur lieu de travail qui est quand même de l'accueil et non pas une salle de repos constant.... recadré Mr le Maire c'est urgent....
FREDERIC - 10/08/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJe viens occasionnellement depuis plus de 20 ans car j'aime la piscine et en comparaison avec d'autres piscines municipales je peux remarquer une constante ici, c'est la médiocrité d'accueil à l'entrée, on a toujours la désagréable impression de les déranger ! Ce ne peut être que le résultat des recrutements pistonnés à la hyeroise !! Où les compétences nécessaires ne sont pas requises !
bérangère - 12/07/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresImpossible de les contacter pour prendre un créneau horaire ; soit cela raccroche après 3 sonneries soit personne décroche.
Au prix d'un 08... cela change la donne !!! Et au 04 c'est pareil !!!
Pourquoi n'y a t-il pas de réservation par internet ?? Ce serait plus simple, moins onéreux, moins chronophage en temps.
C'est très frustrant.Catherine - 06/07/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJ'ai voulu réserver une plage horaire avec un n° de téléphone imposé, facturé 2,99€ l'appel et on vous raccroche au nez. Très pratique et très lucratif pour cette institution. A bon entendeur salut.
Marie - 21/06/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresJuste pour dire que l’organisation actuelle en pleine crise sanitaire est d’excellente qualité.
Tout est bien pensé, cadré et carré.
Bref pour une personne travaillant dans le milieu de la santé je suis très rassurée et j’y vais en toute confiance.
Merci à tous de nous permettre de nager à nouveau en toute sécurité :-)Pierre - 15/06/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresPetite histoire, aux premiers beaux jours ma compagne et moi déposons nos serviettes de bain sur les transats extérieur et une maître nageuse (la responsable) nous demande de les retirer ou bien d'aller régler la location à l'accueil avec un ton très sympathique. Je suppose que cette personne est fatiguée de son travail de tourner autour du bassin et je lui conseille amicalement de demander ses droits à la retraite afin qu'elle puisse prendre plaisirs à venir se relaxer dans cette piscine.
FERRANDI-GERMOND - 04/06/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresBassin intérieur 25 m inaccessible avec les scolaires et fermé pendant les vacances... Petit bassin réservé aux clubs (son très élevé de la musique donc hurlement du prof pendant son cours). Couloirs réservés quand on peut enfin y accéder, 1 vestiaire sur 2 hs, sale, douche froide, température réelle des bassins non affichée...etc etc. Une vraie gestion de cette piscine s'impose au niveau du personnel et du technique avec un responsable dont c'est le métier.
Michel Marsal - 14/03/20
Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à HyèresMichel - 05/03/20. Période de formation.
J'accompagne ma petite fille à un cours particulier 1 fois par semaine depuis janvier 2020.
Accueil RAS. Vestiaires RAS. Formateur très attentionné. Piscine RAS. Bar RAS.
J'ai l'impression qu'il y a eu des efforts de fait.
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