Avis et commentaires des piscines de Rethel

Yohan - 03/11/17

Je viens d'y aller pour la 1ère fois avec mon fils, j'ai été surpris par la très grande propreté du complexe. Le petit passage à l'extérieur est vraiment très sympa et les nombreux souffles d'airs sont une bonne surprise. La température de l'eau est bonne, quoique un poil limite dans le grand bassin. Je recommande grandement !

Siegfried - 30/10/17

Piscine un peu chère mais très agréable pour une sortie en famille. Le bassin extérieur avec courant, bulles et remous est accessible toute l'année.

Dimitri - 06/10/17

Très très déçu de l'accueil de ce dimanche.
De plus, il est dit nul part que l'accès au petit bassin est interdit avant 10h sauf pour les bébés et parents !
Je me suis donc retrouvé avec mes deux filles dont une n'ayant pas pied dans le grand bassin qui était gelé et ce pendant 45 minutes !!!
Honte à cet établissement et à l'avenir informez vos clients des chargements.
PS : il serait intéressant de regarder à l’accueil personnel travaillant depuis deux ans à son amabilité effrayant.

Fred - 06/09/17

Surveillants de baignade non professionnels, passifs voire endormis. Certains seraient meilleurs en surveillants de prison.

SMITH - 10/06/17

Très bien ! On y va rarement mais un bon endroit pour se reposer.

MontetatilGueritatoo - 10/06/17

Les + : beaucoup d'infrastructures, espaces complets. Douche écossaise et sièges chauffants dans le bien-être, lieux propres.
Les - : personnel pas toujours très accueillant, tout est éteint presque 20 minutes avant la fermeture.
Globalement satisfait.

Sisi - 16/05/17

Très bien, je suis allée un lundi soir, peu de monde, de la place dans les bassins de nages (moitié pour cours, moitié libre, trois personnes à faire des longueurs, donc aucun problème), un accueil très sympathique. Très agréable, je reviendrai très vite.

juju - 14/04/17

C'est très bien, enfin les enfants ne peuvent plus faire n'importe quoi grâce aux maîtres nageurs qui font respecter le civisme que les parents n'apportent pas toujours à leurs enfants.
Mimi08190 se trompe pour les casiers, ça marche très bien sans avoir un horrible bracelet clé au poignet.

mimi08190 - 13/04/17

Personnel non accueillant, propreté à revoir, vraiment les maîtres nageurs auraient plutôt dû faire colonel dans l'armée, les clients n'ont absolument aucun droit, limité, les casiers quel bazar pour le fonctionnement, nous avons été contraint de demander de l'aide à des clients vraiment cette piscine est bien vraiment de temps en temps.

Gwen - 17/03/17

Cette piscine est cool pour sortir entre amis, pour loisir ou pour nager.

marise - 15/03/17

Depuis un an, j'essaye d'inscrire mes enfants pour des cours particuliers afin de leur apprendre à nager. Revenez en septembre, revenez en janvier, revenez en mars, et revenez en septembre. Du vrai foutage de gueule. Pas de liste d'attente, aucune date d'inscription. Le néant, et pour en avoir parlé à des amies, elles ont eu les mêmes réponses, à tel point, que nous envisageons d'aller sur Vouzier : un comble.

Max - 14/03/17

Bassin "sportif" trop petit avec une eau assez froide. De plus les portes étaient grandes ouvertes. Nous sommes le 13 mars même s'il y avait un grand soleil dehors la température extérieure ne dépasse pas les 10 degrés donc mouillé à l'intérieur il faisait encore plus froid.
De plus le prix est vraiment excessif si on veut profiter de l'espace Bien être 10€ et 14€ avec l'accès au bassin. Nous sommes qu'à Rethel...

Jamel - 24/02/17

Bonjour, nous sommes allés en famille à Galea piscine de Rethel, les enfants sont ravis et moi aussi, je me dis heureusement qu'il y a cette piscine qui remplace celle qu'on a connu : la grande piscine olympique de Reims.
Je trouve top le jacuzzi à l'extérieur également le tourbillon, la température de l'eau parfaite. Merci pour cette prestation, j'espère qu'elle n'arrête pas d'évoluer.

Peace - 24/02/17

Cher Mr Thierry, je vois en parcourant les différents commentaires que tout dans cette piscine vous déplaît que ça soit de l'accueil, à la surveillance en passant par la propreté et vous allez jusqu'à employer des termes irrespectueux ("incapables") pour qualifier le personnel et après vous venez parler d’amabilité mais sachez cher Mr que l'amabilité et le respect fonctionne dans les 2 sens. Je m'y rend régulièrement et rien à redire et quand bien même ça serait le cas, je ne le ferais pas derrière un écran d'ordinateur, je pense tout simplement que vous avez la critique facile.

Mylene - 23/02/17

Je trouve certains commentaires déplacés, d'autant plus qu'ils viennent de personnes qui viennent au minimum 1 fois par semaine. Quand au fait que les employés parlent avec leurs collègues, il me semble qu'aucune loi ne l'interdit. Secondement, l'amabilité du personnel reflète uniquement sur l'amabilité et le respect du client. Je vous laisse donc juger par vous même, quand bien même la politesse n'est pas de rigueur.

Lpi - 23/02/17

J'aime bien les gens qui critiquent la piscine, c'est facile derrière un écran même pas capable de le dire en fasse. Je trouve que c'est une bonne piscine si les gens respectaient le règlement, les vestiaires seraient propres, si vous trouvez cette piscine pas assez bien, ni venez plus et arrêtez de critiquer.

thierry rethel - 22/02/17

Chère Mme la best, ma fille aime aller à la piscine, étant rethelois, il est logique d'aller sur Rethel... quand je vois une situation déplorable je ne vais pas fermer les yeux... le changement est possible... croyez-moi... et en regardant bien... vous vous apercevrez que d'autres se plaignent aussi... mon commentaire sur le prestataire "prestalis" a due déplaire car il a été effacé... l'appel d'offre qu'ils ont gagné est limité dans le temps, forte heureusement, le conseil communautaire doit les rappeler à leurs obligations.
Cordialement.

la best - 22/02/17

Cher monsieur Thierry, vous commentez tous les jours, pourquoi continuer à y aller ?
Pas très logique.

thierry rethel - 21/02/17

Le problème de cette piscine reste le personnel... un accueil déplorable... ils ont de la chance d'être dans le public car dans le privé une telle situation serait impensable... on vous paye pour bosser pas pour discuter entre vous !!!! 3 millions de chômeurs en France mettez des gens qui veulent travailler à leur place... la communauté de commune du rethelois est responsable de cette situation qui ne bouge pas car c'est eux qui gèrent... les employées sont peut être à leurs images !!! Des incapables.

Jp rethel - 17/02/17

La gestion de cette piscine est un désastre, de l'accueil aux maîtres nageurs.
Et je ne parle pas des dysfonctionnements techniques. C'est le pire.

Blandine 08 - 17/02/17

Je constate qu'il y a eu effectivement des changements, en bien ? Pas vraiment. Nous sommes toujours mal accueillis, je pense tout de même que c'est une qualité primordiale à l'accueil : l'amabilité !
Sur le bassin, on a juste l'impression de déranger, ça discute, ça se tripode même c'est très malvenu. Quand au personnel de ménage là aussi c'est discussion à gogo. Et nous clients, et bien nous payons pour être mal accueillis, dans des vestiaires pas si propres que ça mais surtout froids. Et l'eau des bassins n'est pas très chaude bon plus. Changements à revoir. A quand un changement global de l'équipe existante. Parce que le souci réside principalement dans cela. Je suis déçue, faire 40 kms pour ça c'est abusé !!

Cendre - 01/02/17

Les méthodes d'apprentissage de la natation sont à revoir... Je ne vois pas l'intérêt d'obliger un enfant de 6 ans non nageur à se jeter à l'eau, et encore moins de le gronder pour le forcer à recommencer... Idéal pour développer une phobie !

Xavier - 09/01/17

Nous cherchons des enquêteurs et visiteurs mystères pour réaliser des missions à Rethel. Renseignement : contact@grfpanel.com

joyeuses fetes - 28/12/16

Je vois qu'aucun effort n'a été fait depuis les divers travaux annuel... toujours aussi vétuste et le personnel n'a pas changé. Toujours agressif, pas de sourires, pas de bonjour... ça ne donne pas l'envie d'y retourner (C.E oblige lol). Qu'attendent les actionnaires pour faire leurs propres profits ? Inadmissible je te mettrais cela dehors moi. Écœurant...

babibou - 26/12/16

Super bien, j'adore surtout le tourbillons, les surveillants, entraîneurs et accueil très sympa.

H2O - 25/12/16

Des hommes se changent encore entre les vestiaires, donc nues à la vue de tout le monde. Le directeur ne fait rien pour que cette situation change. Ce ne sont pas les quelques affiches posées sur les portes qui empêche ce phénomène surtout quand il s'agit de copains du directeur je m'en foutiste.

Blogeuse - 24/12/16

Piscine conviviale, je la recommande considérablement pour se détendre ou faire du sport.

Clavis - 14/12/16

Bonsoir,
Je voulais juste vous demander si les demandes de stage sont prisent chez vous ? Sinon chouette piscine.

dada51 - 03/12/16

Bonjour,

Je veux juste dire que cette piscine et pas propre, faudrait envoyer le service d'hygiène contrôler tout ça, rouille, douche abîmée, inadmissible, même le directeur n'est pas au niveau ainsi que le personnel.

Eva - 22/10/16

Lieu extrêmement agréable et parfait pour passer un moment en famille ou entre amis. Or, si l'on veut venir régulièrement que ce soit seulement nager ou pour prendre quelques cours d'aquagym ou d'aquabike, ça représente vite un vrai budget, dommage. Les prix devraient être sérieusement revus à la baisse.
Cela inspirerait d'ailleurs les rethélois à y aller davantage !

la guepe - 14/09/16

Désagréable les cours qui prennent une place monstre ! Et quel boucan ! Pas cool, les surveillants à peine aimables, on a l'air de les gêner ! Propreté à revoir. Faire la queue pour se doucher avec un bébé pas cool. Bref pas toujours plaisant, je crois que je vais aller sur Reims ou Vouziers !

FACHEE - 10/09/16

Cela fait des mois et des mois que les clients se plaignent sans changement... J'en doute ! Dommage pour Rethel, il n'y a déjà pas grand chose à y faire... en ce qui nous concerne nous y allons de moins en moins... attendons avec impatience l ouverture de celle de Vouziers ou Reims...

celi - 28/08/16

Vraiment en colère, cette piscine toujours aussi sale, aucune hygiène, personnel désagréable, tarifs super chers, attendre 20 minutes pour aller aux toilettes car 3 wc sur 4 sont fermés pas cool pour une femme enceinte. Pas de douches disponibles car 2 ne fonctionnent pas, trop de monde par rapport à la capacité d'accueil, il faut absolument que la ville de Rethel fasse quelque chose pour ses habitants, ce complexe aquatique n'est pas du tout un endroit de détente, mais une usine à fric, j'espère vu le nombre d'avis négatifs qu'il y aura du changement.

chretien herve - 27/08/16

Accueil chaleureux, lignes de nage convenables (2 lignes). Par contre la propreté des vestiaires et des douches laisse à désirer. Il serait utile de réparer les urinoirs car 2 sur 3 sont hors service depuis longtemps !!!

radar - 22/08/16

Personnel inadapté, bassin extérieur parfois non surveillé... Propreté à la limite du salubre surtout en période vacance et amabilité femme de nettoyage a jetée aucun sourire, regard glacial, presque insultant (vous avez qu'à aller à Vouziers au lieu de venir ici). Réflexions désobligeantes souvent de cette personne heureusement que nous venons pour les faire vivre... horaires faux sur internet (pas de mise à jours) bientôt une piscine de cas soc... points positif : parking vaste bien situé... Vraiment dommage.

Dubois - 19/08/16

Depuis la nouvelle formule d'abonnement, nous y allons beaucoup moins souvent. Auparavant, il existait la carte famille avec une réduction de 50% pour tous les membres... maintenant, il faut prendre la carte 10 entrées par membre pour espérer bénéficier d'une "ristourne"... une fois de plus, le profit avant tout au détriment de nos portes monnaie. Moralité, nous n'y allons plus qu'une à 2 fois par mois, alors qu'avant c'était par semaine.
Bref... belle mentalité des gérants et ne vous plaignez pas quand à Reims il y aura le grand complexe aquatique... vous allez encore perdre plus de monde... dommage pour vous, attention à ne pas prendre l'eau.

Habituée - 08/08/16

Personnel pas agréable, pas souriant.
Baignade avec leurs enfants pendant leurs services, pas très professionnelle.

kreen - 08/08/16

Le château gonflable pour les enfants c'est très bien ! Sauf que si vous voulez bronzer et bien la pelouse, vous oubliez et les transats pareils ! Il reste le macadam... s'il était possible de prévenir à l'entrée de savoir si on aura une place à peu près confortable, ça pourrait être sympa pour nous... je suis repartie au bout d'un quart d'heure... maintenant je saurais venir à 12h le reste de la journée pas possible, un geste aurait été cool ce jour-là...

Kalirafi - 03/08/16

Accueil détestable, une jeune personne blasée sans aucun sens commercial...
Dommage, lors de nos précédentes visites l'accueil était plutôt agréable.
Les tarifs ont changés du simple au double.

xxxx - 09/07/16

Déçue de l'état de cette piscine, pas d'hygiène, WC et douche rouillés, tarif élevé pour de mauvaises prestations, c'est bien dommage, l'ancienne piscine de Rethel était beaucoup mieux et accessible à tous.

Polo1.7 - 12/05/16

Je vois l'avis de vero et ça me fait rire.
Avoir fait science po est effectivement indispensable pour composer un code à 4 chiffres !
Pour le jacuzzi et la douche multi-jet, il faut reprocher les défauts de fabrication aux bonnes personnes.
Les marbres chauds sont durs... C'est des marbres !
L'eau est trop froide dehors (30 degrés), ben faut pas y aller !
Moi j'y vais 2 à 3 fois par semaines et je suis ravi.
Allez râler ailleurs, à Galea c'est génial :-)))

Nicolas - 01/05/16

Non mais que sont tous ces commentaires négatifs !?? Personnellement, j'y vais avec les enfants très régulièrement depuis Charleville. Je pense qu'avec Mouzon ce sont les deux piscines les plus sympas du coin. L'eau est super chaude et il n'y a pas beaucoup de monde contrairement à Charleville. Le bassin pour les enfants est très bien fait et le personnel très normal...

vero66 - 25/04/16

Personnel à l'accueil pas du tout accueillant, limite désagréable, personne n'est venu m'expliquer le fonctionnement des casiers alors que c'est la première fois que je viens (il faut avoir fait sciences po !).
Les casiers du coté spa sont hs donc j'ai dû aller de l'autre côté de la piscine pour en avoir un... peinture écaillée autour du jacuzzi... espace repos trop exigu et transats en pierres pas confortables du tout... douches multi-jets qui ne fonctionnent pas (on m'a dit qu'il fallait tout casser et tout refaire alors que le spa n'a que 3 ans...!!).
Eau des bassins trop froide, surtout à l'extérieur quand il fait froid !
Tarif trop élevé pour les prestations.
Je n'y reviendrai pas.

perrine02 - 19/04/16

Je trouve cette piscine très accueillante, une bonne disposition des bassins (pataugeoire pour les petits, un bassin pas trop profond et un grand bassin avec lignes pour la nage sportive plongeoir.) Bref super centre aquatique.

Duc du 08 - 18/04/16

Quelle difficulté de contenter tout le monde... cette piscine est très agréable et le personnel à notre service. Quand je vois la grossièreté et l'impolitesse de certains clients, je peux comprendre les rares moments où le personnel est désagréable.
Allez-vous détendre et vous serez ravis.

alizée - 08/04/16

J'adore le bassin de dehors, ça rapporte des points, en plus la propreté est nickel.

Hutf08 - 03/04/16

Belle piscine dommage car très mal gérée, le personnel est des plus désagréable.
À chaque fois que nous avons été dans cette piscine, le personnel nous a pris de haut, nous avons toujours été mal reçu.
Nous sommes tellement dégoûté que nous n'allons plus à cette piscine...
Mieux vaut faire plus de kilomètres, mais avoir un accueil plaisant et des sourires.

Clédesol - 03/04/16

Belle piscine d'extérieure dommage que ça ne suive pas à l'intérieur. C'est propre en apparence, mais en y regardant de plus près non merci. Et qu'est-ce qu'il y fait froid, que ce soit dans l'eau ou à l'extérieur !
Quant au personnel, ce que j'ai retenu c'est juste que l'amabilité n'est pas leur fort !
C'est dommage.

domino08 - 03/04/16

Il est bien dommage de venir dans un bel établissement et se faire accueillir par un personnel aussi désagréable, il serait peut être temps d'agir...

mary - 02/04/16

Les meilleurs profs d'aquagym partent, dommage. Un petit coucou à celui qui vient de partir. Pour la propreté c'est à revoir, jamais de papier toilette et les personnes qui n'accrochent pas leurs cheveux dans l'eau c'est pas propre.