Avis et commentaires sur Centre aquatique Aquavallon - Piscine à Rodez

Pipo - 12/01/17 - Activité

Client Ruthénois occasionnel, 1 à 2 fois par mois. Il semble qu'il y ait une dégradation du service au public. De vrais efforts à l'ouverture de l'établissement mais depuis : augmentation des tarifs (balnéo en particulier), baisse des horaires, suppression d'une nocturne, location des transats, des aquabikes, température vestiaire froide, même le personnel est plutôt morose... dommage.
Les plus : bel équipement, température de l'eau adaptée selon les bassin, espace solarium, balnéo cher mais plus tranquille depuis la hausse des tarifs.

Massol - 23/12/16 - Nage sportive

Pour info le grand bassin est à une température idéale pour faire des longueurs. C'est un bassin pour nager et je vous garantis qu'après plusieurs longueurs on a vite chaud. Pour les râleurs il y a le jaccuzzi. Merci pour le port du bonnet qui améliore l'hygiène. Pour les râleurs sachez que l'hygiène est plus importante que le paraître. Le personnel est super sympa si vous prenez le temps de discuter avec eux.... Un point négatif tout de même : le prix qui pour moi qui y vais souvent me coûte une palme ;) bonne nage à tous et bonnes fêtes de Noël. Virginie

Marty - 14/12/16 - Nage sportive

Après avoir changé le système de badges perdu 600 points, impossible de se faire recrediter.
Accueil et direction sourd et malhonnête.

Betty B - 05/12/16 - Nage sportive

Bonjour,
Pour avoir pratiqué plusieurs piscines, je peux dire que celle-ci est très bien. Certes, on peut faire mieux ! Pour certains, l'eau est trop froide; mais, après 2 longueurs, je la trouve parfaite. Ce n'est pas un jacuzzi... En terme de propreté, une personne nettoie régulièrement tout au long de la journée. Si les gens étaient un peu plus disciplinés, cela serait beaucoup plus propre... Quand au bonnet, je trouve que c'est tout à fait normal de le mettre car là, il s'agit bien de propreté. Il n'y a rien de plus désagréable que de récupérer des cheveux entre les doigts quand on nage. Pour ce qui est de la qualité de l'accueil, tout dépend des personnes, mais dans la majorité, elles sont plutôt agréables. Et les maîtres nageurs, ma fille en a pratiqué quelques uns, et ils ont tous été supers.
Par contre, le site internet n'a aucun intérêt. Les infos mentionnées sont le strict minimum, pas d'info claire sur les d'inscription aux cours...
J'espère que mon avis vous servira.

Phelps - 28/11/16 - Nage sportive

Bonjour
Rien à dire à l’accueil et aux surveillants , ils font sans doute avec les moyens qu'on leur donne.
Manque de place qu'en on veut faire des longueurs et souvent trop de monde aux horaires repas ...
Il manque un vrai bassin de 50m et il est vrai que c'est souvent sale au sol.
Sportivement

Eric - 28/11/16 - Détente et relaxation

J'étais tenté d'aller découvrir cette installation, mais à la lecture de la globalité des avis je n'irai pas : eau froide, accueil déplorable et non professionnel, bonnet... j'en passe et des "meilleures" !!

coco - 14/11/16 - Détente et relaxation

Accueil pourri, prix élevé, même pas de bassin extérieur et le pompon... le bonnet !!! Vive la piscine d'Albi !

moimoi - 06/11/16 - Détente et relaxation

L'eau trop froide pour les enfants, bassin l'eau est froide, la personne pas souriante, peu aimable et autre, nous viendrons plus à cette piscine.

didier - 18/10/16 - Nage sportive

Je souhaitais juste jeter un rapide coup d’œil à la salle de remise en forme pour pouvoir éventuellement prendre l'abonnement et me voilà très froidement remis en place par l’accueil d'aquavallon par une personne d'un certain âge d'une impolitesse totale qui me refuse le droit de voir comment est faite la salle !!!! Vous pourriez dire à votre personnel que quand on souhaite laisser 400 € par an dans un lieu qui appartient à la collectivité, la moindre des choses serait d’être un petit peu plus sympathique !!! Merci de votre compréhension.

Jpr12 - 01/10/16 - Activité

Pour bénéficier de tarifs très préférentiels, il faut présenter la carte pass. Ne serait-il pas plus simple pour tout le monde d'exiger un justificatif de domicile.

Pour l'inscription aux cours collectifs, il faut faire la queue 3 fois par an à l'entrée de la piscine un jour de semaine. Franchement, à l'heure du numérique, vous pourrez prévoir une pré-inscription sur internet avec des critères de priorisation clairs et précis. Et pourquoi pas un tirage au sort. Aujourd'hui les parents qui travaillent sont pénalisés et doivent poser une demie-journée de congés pour espérer obtenir une place.

frederique - 25/09/16 - Activité

Un accueil glacial !! Des réponses qui paraissent plus qu'évidentes de la part du personnel alors que je viens découvrir pour la première fois le lieu !! Pour clore le tout, des prix pour les cours d aquagym :-( en étant hors agglomération pas loin du double (réponse du personnel pas de bol pour vous) Ouahou j'adore !! Euh excusez-moi c'est une piscine ou une prison ici ?? Je crois qu'il serait temps de revoir votre personnel et quelques principes de fonctionnement.

macarel - 24/09/16 - Détente et relaxation

Accueil lamentable du personnel aux caisses, sans aucun sens de la relation client. La direction est absente.
Bien que l'activité cardio devait ouvrir ce samedi à 10 heures suivant les horaires affichés sur le site internet des horaires Aquavallon ainsi que sur la porte d'entrée au niveau des caisses, l'accès m'a été refusé. Le personnel d'accueil m'a rétorqué : "les horaires ont changé" !!!! Sans aucune explication. C'est déplorable !!!!
Ces "nouveaux horaires" appliqués sont encore plus inadaptés, le samedi particulièrement.
J'espère bientôt lire enfin vos explications et comprendre.
ah-b@sfr.fr

pompom - 11/09/16 - Nage sportive

Bien dans l'ensemble quelques points à améliorer.

rey - 04/09/16 - Activité

L'entrée est trop chère, les cours d'aquagym sont trop chers.

calista - 25/08/16 - Sortie en famille

Le ras de bol des bonnets, il faut arrêter ça et bien trop cher aussi, on ne pond pas de lingot d'or non plus... Accueil déplorable, personnel incompétent à revoir très vite ! A revoir aussi la carte xxl, on va pas faire des photos tous les 2 ans juste je venais 1 fois par semaine je reviens 1 tous les 3 mois pour ça non plus... Trouvez une solution de recharge.

Annick aout 2016 - 14/08/16 - Détente et relaxation

C'est la piscine exterieure la plus agréable que je connaisse ! Surtout par son cadre champêtre avec pré ombragés, oiseaux, calme du moins aux heures creuses.
Fermeture septembre : très dommage car il fait souvent très chaud.
Location des transats trop chère (1 euro l'heure) donc toujours vides. Sinon elle est vraiment super.

tutut - 17/07/16 - Sortie en famille

Attitude du personnel de surveillance des bassins à améliorer.

mimi - 07/07/16 - Nage sportive

Horaires nuls.
Pas assez de nocturnes (et c'est encore mieux l'été !)

Zuzua - 04/07/16 - Activité

Nous allions à la piscine, nous payons notre ticket et une fois que l'on a payé notre ticket, arrivé devant le bassin, on voit écrit "bonnet de bains obligatoire". Bon nous rentrons quand même, les maîtres nageurs ne nous disent rien, puis on commence à nager et puis une bonne femme sort et nous dit "sortez de la piscine et allez acheter un bonnet là où vous vous lavez les pieds". Alors on sort, on se rhabille, et on a eu beau regarder dans tout les recoins mais aucun bonnet... en gros on a passé 10 min dans les vestiaires, 5min dans l'eau, payer 10 € pour se faire virer de la piscine alors que les maîtres nageurs en portent même pas, ce n'était même pas signalé au guichet.

sylvie - 22/06/16 - Nage sportive

Enfin des bonnets de bain ! Fini de manger les cheveux des autres ! Par contre enlevez les gels douche, dommage. Mais je pense que certains en profitaient pour faire des réserves. Ce qui est dommage c'est que des personnes continuent à rentrer dans l'eau sans se doucher et en mastiquant du chewing-gum.

chris - 19/06/16 - Détente et relaxation

C'est la seule piscine ouverte le dimanche, dommage car je changerais bien. Effectivement, les tarifs ne sont pas donnés et ça ne s'arrange pas : le dimanche matin, on pouvait profiter des vélos et bien à partir de septembre, il faudra payer 2€ la 1/2 heure en plus de l'entrée !! Il y avait des distributeurs de gel douche, tout a été enlevé. Les temps sont durs et c'est nous qui trinquons.

Depercenaire - 15/06/16 - Nage sportive

Bon rapport qualité prix.
Belles installations.
Mais toboggans pas souvent ouverts.

Abel - 31/05/16 - Activité

Un accueil qui n'a pas été à la hauteur. Un manque d'information entre le CE de mon entreprise et la piscine à propos des cours de natation.
La structure et son côté ludique et sportif est là, mais malheureusement nous ne reviendront pas pour l'accueil.

arthus c - 23/05/16 - Nage sportive

Je n'ai pas encore testé le centre de remise en forme avec hammam et sauna, mais d’après les on-dit il a l'air top !

Axel - 24/04/16 - Sortie entre amis

Le prix élevé faisait déjà fuir une partie de la clientèle, le bonnet de bain obligatoire va lasser le reste de cette même clientèle... lorsque la technologie de nettoyage de piscine avance pour éviter d'obliger les gens à mettre un bonnet de bain, Rodez recule ! Retour aux années 90 ...

Piscine - 21/04/16 - Sortie en famille

J'aime bien cette piscine mais un chouilla cher mais bon...

Haribo - 21/04/16 - Sortie entre amis

Cette piscine est agréable. Un toboggan ainsi que bassin pour bébé et est bien pensé. De nombreux bassins à notre disposition : sportif, familial... Coup de cœur. Merci.

Moi - 29/03/16 - Détente et relaxation

Le silence n'est pas respecté dans la Balneo (sauna...), il faudrait que les surveillants le signalent aux gens bruyants, le hammam est trop froid (vapeur pas assez régulière), jets jacuzzi pas assez forts et grand bassin piscine froid aussi et finalement tarif balnéo trop cher et pas à jour sur site. Politique avec les comités d'établissements rigides.

Vicalo - 04/03/16 - Sortie en famille

Bonnets obligatoires, mais ne vend pas de bonnets au comptoir et ne fait pas de bonnets non plus. Personnel pas aimable pour un sous.
C'est payé avec nos impôts. A fuir...

Meld - 23/02/16 - Détente et relaxation

- Je trouve que la balneo ouvre tard.
- Prix élevé. L'eau est trop froide à mon goût, je n'y vais plus à cause de ça et plusieurs personnes de mon entourage pense la même chose. La dernière fois j'ai fini sous la douche pour me réchauffer.

lili - 05/02/16 - Nage sportive

Depuis le mois de septembre, la température de l'eau a diminué et les tarifs ont augmenté !!! Où allons-nous ??? Cherchez-vous à vider vos bassins, mais pour en faire quoi ? Une nouvelle maison du rugby ? Des bureaux pour le raf ? Une nouvelle salle de spectacle ?
Et aujourd'hui, à ma grande surprise, l'eau était meilleure ouhouhou pourvu que cela dure!!!!
Vont-ils en faire autant pour les tarifs ???

Mary - 26/01/16 - Sortie en famille

A mon avis le bassin à la sortie est trop froid...
Le prix assez élevé, n'y a-t-il pas un prix pour les seniors ???

Valerie - 25/01/16 - Activité

Mes tickets arrivent en fin et vu les tarifs pratiqués pour les personnes hors agglomération j'hésite beaucoup à renouveler...
Il n'y a même pas une séance d'essais sur des cours comme l'aquajogging, à 150€ les 10 séances on peut hésiter non ?
Bref l'augmentation est pratiquement de 50% cette année par rapport à l'année 2014, jusqu'où va-t-on ? C'est sur qu'il n'y a pas de même structure dans les environs alors comme il n'y a pas de concurrence directe ils en profitent, quel abus !!!

John1711 - 09/01/16 - Activité

C'est un très bon centre aquatique qui reste cher pour un habitat de l'agglomération. L'ensemble est propre et entretenu mais le bord du bassin mériterait d'être nettoyé. On note de nouvelles horaires qui s'adressent enfin aux actifs.

Bruno M - 02/01/16 - Activité

Très bel équipement qui manquait à Rodez.
Ludique et sportif.
Dénigré par ceux qui ne connaissent pas, comme partout et toujours.

franklin - 31/12/15 - Sortie entre amis

Très bon espace ludique, il ne manque rien, seul inconvénient: bain de pieds à la sortie des vestiaires, ils sont trop froids à la sortie de la douche.

Gaby - 30/12/15 - Activité

Pour ce que je fais, c'est un peu cher et l'eau est un peu froide.

Agnès - 14/12/15 - Nage sportive

Dommage que le nocturne soit supprimé. C'était un créneau horaire très bien tant pour les familles que pour les sportifs ayant une activité professionnelle qui souhaitaient terminer la semaine agréablement...

Max - 09/12/15 - Détente et relaxation

Ce commentaire est relatif à mon passage aux caisses le 8/12 à 15h54 précises :
Accueil des caissières pas avenant, ne disant pas bonjour aux clients, pas souriant et très revêche.
Le client est traité comme un resquilleur.
C'est un comble pour une ville comme Rodez qui accueille de plus en plus de touristes !!!!!
Une formation à l'accueil est absolument nécessaire.
Je précise que le personnel d'entretien et de surveillance est convenable et serviable.

Jogger - 30/11/15 - Détente et relaxation

Le tarif aux points est illisible, stressant, revient très cher et détourne de la structure. Locaux froid et personnel désagréable. Je venais souvent, mais compte tenu des augmentations et accueil pas à la hauteur, je vais aller chercher ailleurs une prestation correcte.

Lydie - 17/11/15 - Détente et relaxation

Les tarifs ont encore augmentés ! Cela devient réservé à une élite... Je venais il y a 3 ans faire le cardio et le SPA, pour 4 €, et aujourd'hui c'est 9 €. Je ne comprends pas cette stratégie.

Lolorodez - 11/11/15 - Sortie en famille

Piscine froide, Tarifs chers.

mimi - 17/10/15 - Nage sportive

Nouveaux horaires nuls et encore mieux durant les vacances scolaires ! (Horaires faits pour le personnel, les scolaires ou les soi-disant actif à 6h45 le vendredi) Merci.

ernest - 10/10/15 - Détente et relaxation

A l'image de la ville ça ne ressemble à rien, aucunes cohérences, aucunes "chaleurs", que ce soit au niveau des horaires, des tarifs, de la structure et de son infrastructure, que de la communication, la cerise sur le gâteau c'est l'absence d'accès des espaces proposés entre eux, des amateurs assurément !

isa - 05/10/15 - Nage sportive

Quel dommage de supprimer la nocturne du vendredi soir ! (bien agréable pour les gens qui travaillent en semaine toute la journée) Surprenant pour une activité de loisirs.

LILI12 - 24/09/15 - Activité

Le centre aquatique est super, il y en a pour les âges. Malheureusement l'eau est beaucoup trop froide pour des enfants. Nous viendrons plus souvent si l'eau était un peu plus chaude.
Le personnel de l'accueil n'est pas sympathique (on l'impression de déranger et ricane...).
Rien à dire concernant la propreté.
Pour le sol glissant, il suffit de s'équiper d'une paire de claquette.

jaja - 27/08/15 - Activité

Pourquoi associer le prix cardiotraining et balneo,
je ne vais jamais a la balneo ,ça revient cher pour 2h de cardio uniquement
pour le reste:accueil,propreté c'est trés bien

Ju - 13/07/15 - Sortie en famille

Accueil médiocre, maître nageur pareil, pas un bonjour, pas un sourire. Heureusement la piscine est vraiment super.

Paudan d'Auzits - 09/07/15 - Détente et relaxation

Abonné au cardio à l'étage, je déplore que les cartes-badges des années précédentes n'aient pas été reconduites. Ainsi, on n'est plus sur un nombre d'entrées à durée illimitée avec accès bassins, mais sur seulement un nombre d'heures comptabilisées plein pot (temps vestiaires inclus) sans accès aux bassins. Plutôt très restrictif et donc devenu très cher. Je déplore par ailleurs que les remarques faites à ce sujet à plusieurs reprises n'aient pas eu d'effets, qu'en sera t-il de cet avis ? Dommage car les équipements cardio, sauna et jacuzzi sont, pour moi, à la hauteur.

sab - 05/06/15 - Nage sportive

Je vais plusieurs fois par semaine à Aquavallon et c'est toujours pareil... les mêmes courants d'air au niveau des douches, les surveillants pas vraiment aimables, et surtout les horaires d'ouverture beaucoup trop restreints !!!!