Avis et commentaires des piscines dans le Bas-Rhin

Michel - 22/08/24

Interdiction d'y entrer avec un short court de bain... Mes enfants ce sont fait virer avec aucuns moyens de remboursement... C'est honteux en période estivale.

Honte à vous - 19/08/24

Alors pour commencer l eau est glaciale impossible avec de jeunes enfants ...
Ensuite niveau propreté comment dire sol sale
Et pour finir avec une fermeture à 19h ... Sans horloge dans l espace extérieur prévenu a 18h50 ... Le temps de doucher les enfants changer les couchent ... Le personnel mettant la pression et on éteint les vestiaires nous étions dans le noir complet pour finir de s habiller... Les poubelles sans sac nous avons du emmener couche et tampon hygiénique ...
Si nous nous serions rabaissé à votre hauteur nous aurions dû tout vous laisser sur place quelle honte !!!
( Je comprends parfaitement que l heure c est l heure mais en général on fait sortir les gens un peu avant 10 minutes d extinction total de lumière ....

David - 16/08/24

Pour une piscine municipale c'est petit par rapport à d'autres piscines. Le prix d'entrée est de 5 euros par adultes donc les prix affiché sur votre site ne sont pas à jour. C'est vraiment cher l'entrée pour les prestations proposées. De plus leurs resto rapide ferme avant l'heure et est très cher également. Mais bon quand on veux se rafraîchir c'est presque bien sauf les ados qui font n'importe quoi sautent sans faire attention aux autres, pas de place pour nager

NauNau - 14/08/24

Mercredi 14 août 7h - une cinquantaine d'habitués attendent l'ouverture.
Certains viennent de loin.
Un MNS annonce qu'il est seul et donc que l'accès ne peut pas être autorisé. Pas d'indication claire sur la durée prévisible.
Quelques personnes renoncent et s'en vont.
Plusieurs MNS semblent avoir des pannes de réveil ce jour...
7h15 : un second MNS arrive, pas du tout l'allure de quelqu'un qui chercherait à rattraper son retard, sourire penaud, mais pas trop gêné et sans aucun mot aux nageurs pour saluer ou pour s'excuser. Les portes de la piscine s'ouvrent.
Ce MNS pose son sac dans le hall et va se servir au distributeur de boissons.
3' plus tard, il est déjà assis au milieu du côté Est du bassin et sirote son gobelet. Tout le monde a vu et nous en avons beaucoup parlé.
Ce laisser aller de plus en plus généralisé (propreté, maintenance, personnel) nous choque. Une panne de réveil est toujours possible. Toutefois en général on affiche moins de désinvolture dans ce cas.

KORMANN - 13/08/24

Propreté en général laisse à désirer. Cabine handicapés trop souvent squatter par des familles ou groupes de gamins. Il faudrait interdire le ballon dans les Bassins quand il y a du monde comme le 13/08/2024 ou a plusieurs reprises on a failli se prendre une balle. Vous devriez ouvrir le bassin pour l'aquagym pour les jeux de balle.

Nesta - 13/08/24

Accès au parking très étroit, bien pour les jantes et pourtant il y avait de la place mais l'homme à l’acceuil y passe à 50 km/h. Avec un poil d’empathie ne gâcherait rien pour découvrir cette piscine récente. Attention au sol, ma patinoire ne ferait pas mieux. Les casiers 4 personnes autour de moi 4 problèmes, vite solutionné. A part ça les activités plaissent au moins 40 personnes à 12h15.
Bref je voulais découvrir pour y venir régulièrement, mais vraiment pas difficile de trouver mieux dans la région mais ils besoin peuvent que progresser.

Une famille strasbourgeoise - 11/08/24

Parking trop petit. Surpopulation dans les bassins. Propreté à revoir. Mauvaises herbes autour des bassins. Pas de tarif handicapé. Bref, j'y étais en famille, je n'y retournerai plus§

Karen - 11/08/24

La piscine en soit est belle mais il manque fortement de matériel à l’intérieur : je parle des gel douche dans les pompe je parle du savon pour se laver les mains au WC. le raclage d’excès d’eau n’est pas fait régulièrement. La propreté même les week-end svp c’est important.

Jo - 10/08/24

Jai lu les avis par curiosité. Je fréquente cette piscine 4 fois par semaine. 29 dans l'eau et des vestiaires tout à fait corrects. Au dessus de ces températures c'est trop chaud. Ne comprends rien aux remarques sur ce point

Madeleine - 08/08/24

Les vestiairistes tournent en rond au lieu d'entretenir correctement les lieux. Douche vestiaire sale. Espace vert pas entretenue.
Parasols tombent en miette malgré qu'ils ont été changé.
Au fur et à mesure des années piscine et certains personnels laissent à désirer....Dommage.

Manue - 08/08/24

Piscine sympa, mais le personnel laisse à désirer, certain pas tous. Certain maître nageur tire la g.... c'est horrible et bien sûr pas poli du tout le bonjour ils connaissent pas, caissière surtout une, tout est interdit avec elle et a sa bouche ouverte sur tout et tout le monde, elle est désagréable dans sa façon de s'adresser aux clients. Soit elle se prend pour la directrice ou doit avoir des actions de la piscine. Politesse et sourire serait le bien venu.

Cc - 07/08/24

Surveillance : 3 maîtres nageurs pour cette petite piscine et couloirs de nage pas respectés !?...!!!! Personne ne dit rien !!
Horaires d'ouverture : pourrait ouvrir à 9h en semaine !
Propreté : très propre surtout les vestiaires et douches.

Claudine - 06/08/24

Légères améliorations très récentes en termes de propreté, ça reste assez nul dans l'ensemble. Un panneau indique le passage dans une "zone de déchaussement" qui ressemble à un panneau de pub et donc personne ne respecte.
Les nageurs ont de plus en plus de difficultés à faire leurs longueurs sereinement. En ce moment et durant l'été, la moitié du bassin nageurs est occupé par un équipement de jeux de ballons ; restent trois lignes d'eau surpeuplées dont une est interdite à la brasse ! Les horaires pendant l'été sont un peu plus vivables mais de sept à juin les créneaux "nageurs libres" sont vraiment restreints. Enfin, prendre une douche complète est impossible puisque les douches collectives sont juste devant l'ouverture sur la piscine, sous la ligne de mire des maîtres-nageurs. Pour le prix de l'entrée (7,20 € en été), il me semble qu'on devrait pouvoir sortir de l'Océanide en bon état de propreté. Enfin, la natation activité sportive accessible à tous, faut oublier à Saverne !

Bau monique - 02/08/24

Les douches sont sales, beaucoup de touffes de cheveux, très mauvaise odeur d'égouts dans les vestiaires.

Béa - 31/07/24

Le bassin est très bien, les abords très joliment aménagés, suffisamment d’arbres pour l’ombre, le snack très bien et sympa mais pourtant des choses à améliorer :
- comme l’obligation d’attacher les cheveux longs pour éviter les méduses de cheveux,
- la surveillance du bassin côté ouvert à tous et non côté couloir de nage
- une petite vigilance sur les espaces verts pour éviter les personnes fumant des joints tranquilles à côté des familles.
Bonne baignade à tous.

Famille 67 - 31/07/24

Nous y étions hier et c’était une catastrophe. Le bassin moyen était fermé à notre arrivée et personne à l’accueil ne nous l’a signalé. Le personnel présent juste pour l’été était désagréable et étaient plus là pour discuter que pour surveiller, conseiller et entretenir la piscine. Les douches et sols des vestiaires étaient dans un état déplorables. C’est vraiment dommage car cette piscine est top d’habitude. Le personnel du snack par contre est très sympa et agréable.

Schellinger - 18/07/24

Très bien, rien à dire, piscine au top. J'y suis allée deux fois et c'était tout ce qu'on peut attendre d'une piscine. Je n'ai pas testé le snack mais ça sentait bon.

crestey - 18/07/24

Une honte, la piscine est censée fermer pour 20h00, à 19h20 les jeunes maîtres nageurs commençaient déjà à vouloir enlever les lignes de nage, ils ont même été repris par des nageuses. Pour ma part à 19h30 ils fermaient déjà le rideau de la piscine sans prévenir (je me suis cogné). En partant je les voyais déjà devant la porte de sortie à 19h45. Des fainéants irrespectueux je n'y mettrai plus les pieds.

NauNau - 02/07/24

01/07/24 les horaires d'été discriminatoires sont de retour :
- ouverture seulement à 10h en semaine
- ouverture seulement à 9h le we.
Beaucoup d'habitués matinaux, actifs et retraités, renoncent.
Cette semaine, Schiltigheim est également fermée.
Hautepierre n'ouvre qu'à 9h.
Grosse cohue à l'ouverture de 7h au Wacken jusque 8h15 environ. Après une heure environ de tram pour les nageurs du sud de Strasbourg, puisqu'il faut prendre des bus de substitution (maintenance des rails). C'est vraiment la double punition.

Margot - 26/06/24

Piscine propre et bien agencée avec deux bassins pour enfants appropriés en plus de la zone adulte : très ludique pour les petits avec toboggans, jeux d'eau qui ont bien fait rire ma petite fille de 2 ans et demi. Le 2ème bassin avec rivière à remous est une excellente idée pour donner confiance aux enfants dont ma 2ème petite fille de 6 ans. Les prêts de ballons et frites ont été les bienvenus. Nous avons également été joué dehors dans la zone de jets d'eau, toboggans et circuits d'eau. Nous avons adoré ! Bravo pour toutes ces activités. L'un des maitres-nageurs a surveillé ma descente du grand toboggan intérieur avec ma petite-fille de six ans à l'arrivée et j'ai apprécié car cela descend pas mal vite avec l'eau. Je viens d'arriver dans la région et j'ai pris un abonnement car je suis très satisfaite ! Merci à toute l'équipe !

Ariette - 25/06/24

Très joli cadre belle piscine ! Dommage pour les horaires du matin !

Peg - 24/06/24

Plage et herbes très très sale plein de crotte de chien partout !!!!!! A ce tarif là c’est inacceptable

dudul - 03/06/24

J'y vais quand toutes les autres piscines sont fermées

Kate - 20/05/24

Je fréquente ce lac depuis au moins 20 ans et le sable est plutôt sale, avec des mégots de cigarettes, de la nourriture, des défections abondantes de chien sur le bord de l'eau. Plus les années passent, plus les visiteurs sont sales… hélas. Pour couronner le tout, des propriétaires et leur chien se baladent sans laisse…. et à l'entrée du lac un chien a voulu m'attaquer le pied, heureusement son maître l'a arrêté avant l'accident...
Quand l'homme deviendra t-il respectueux de son prochain ainsi que de la nature ? En la respectant et en ayant des règles de vie responsable ?
C'est une chance d'avoir à disposition un si agréable endroit... dans la nature !
En tout cas merci pour ce privilège.
K

NauNau - 16/05/24

La maintenance des piscines Strasbourg laisse vraiment à désirer. Faut-il rappeler qu'une piscine n'est pas seulement un "trou" avec de l'eau dedans ?
KIBITZENAU
Dimanche 12 à 8h: tous les casiers en panne.
Les nageurs sont surpris, le personnel autant. Chaque nageur en tenue emporte tout son paquetage sur le bord du bassin.
Un handicapé nous a raconté s'être fait rabrouer parce qu'il a osé tenter de se changer sur le bord du bassin. 0 effort de compréhension par les MNS.
WACKEN
Pendant les Internationaux de Tennis (juste en face de la piscine), seuls les vestiaires extérieurs sont accessibles. Aucune explication fournie.
1 Il faut traverser les pelouses détrempées pour aller aux vestiaires.
2 La maintenance des installations extérieures n'est pas finalisée : douches non fonctionnelles, bancs des cabines dégradés ou disparus, casiers HS, etc.
Quelle honte pour Strasbourg et son plan piscine dispendieux, dont a visiblement manqué tout l'aspect maintenabilité et maintenance.

Waechter Sylvie - 05/05/24

C'est une honte. On paie le tarif plein et ils ont fermé l'accès au jacuzzi et au toboggan.
Peu importe s'il y a des analyses d'eau à faire ou non, on indique aux gens quand l'accès de certains bassins est fermé et on fait une réduction tarifaire…

NauNau - 26/04/24

Fuite chlore (suite)
L'incident a eu lieu il y a une semaine exactement.
Pas d'affichage sur cet incident : les causes, le plan d'actions correctives élaboré et le calendrier de mise en œuvre, etc.
Encore une différence majeure entre le public et le privé, où l'on ne badine pas avec la sécurité des personnes, avec la sécurité tout court et avec la qualité.
Les nageurs qui posent des questions sont invités par le personnel de la piscine à lire les DNA (le journal régional). Comme si la vérité pouvait se trouver dans les médias…
Qu'en dit l'inspecteur du travail de la DREETS Grand Est ?
Pari: cet incident n'empêchera pas qu'au prochain mouvement social, la Kibitz sera en pointe comme d'habitude!

Pascale - 25/04/24

Sommes arrivés en famille à 10h15 (vacances scolaires) avec nos deux filles (3ans et 5ans). A notre grande surprise pas d'accès au bassin ludique avant 11h car cours de gym pour adultes. Le billet d'entrée n'est-il pas un peu trop cher pour ne profiter que de la pataugeoire ?
N'aurait-il pas été plus opportun de placer le cours de gym à 9h ?
Je précise que j'avais consulté les horaires avant de me rendre à la piscine !!
D'autres personnes présentes ce jour là ont eu la même réflexion que nous.

NauNau - 23/04/24

Kibitzenau:
Suite à la fuite (mal gérée, donc intoxications) de chlore le vendredi 19/04, piscine fermée carrément jusque… mardi 23/04 matin. On ne comprend vraiment pas pourquoi.
Wacken:
Manque de personnel (mais que fait donc le personnel de la Kibitzenau fermée toit ce we ??) : n’ouvre qu’à 9h !
La pluie matinale du dimanche 21/04 a rebuté beaucoup de nageurs d’aller à 8h à Hautepierre : donc c’est là qu’il fallait être à 8h!!
Piscine Hautepierre vraiment toujours aussi remarquable à tous points de vue. L’extension récente a été réalisée avec autant de brio. Bravo +++
Bonus ce dimanche matin : peu de monde à l’extérieur, donc nous avons pu nager longtemps avec une seule personne par couloir ???.
Dommage que cette piscine soit si excentrée de la ville.

Le strasbourgeois - 23/04/24

Mauvaise piscine ? Très sale, douche sale, mauvaise odeur.

NauNau - 19/04/24

Fuite chlore.
Dès 7h, les odeurs désagréables habituelles sont surpassées par une forte odeur chlorée. Chlore = gaz dense : on le sent surtout lorsqu'on nage, nez au ras de l'eau.
Beaucoup d'habitués repartent.
Les toux se multiplient vers 7h30.
Tout le monde sent, voit et entend. Que font les MNS et l'encadrement ? Rien !
Un nageur sort de l'eau alerter les MNS. Ils ouvrent 2 portes vitrées pour ventiler. Certains nageurs n'apprécient pas l'air frais et quittent. 1/2h après, ordre d'évacuation générale du bassin et même de la piscine. Sirène, arrivée des secours, pompiers, police.
Dispositif impressionnant et remarquablement organisé dans le hall d'entrée.
Beaucoup de nageurs étaient déjà repartis, mais une vingtaine de personnes, dont la moitié d'enfants, ont été entendues et recensées. Une personne hospitalisée.
Nous avons hâte de connaître les raisons des réactions si tardives du personnel sensé surveiller et protéger nos longueurs. Cela pourra servir à d'autres piscines…

Strasbourg - 11/04/24

Piscine municipale extrêmement sale et qui pue dans les vestiaires, cabine et WC dégouttant !!!! N’y allez pas, ou alors prenez votre savon. Le Responsable a décidé de supprimer les savons, sous prétexte que les gamins en mettent partout !!!

David - 07/04/24

Piscine chère (je viens d'apprendre que 5 entrées ont été effacées sur ma carte car considérées périmées : plus d'un an après l'achat. Cette durée de validité n'est inscrite ni sur la carte, ni consultable et elle ne nous est pas non plus annoncée lors de l'achat… En tout avec mes enfants près de 30€ de perdu ?), douche froide avec courant d'air (impossible de se laver avant le bain), pédiluve glacé, la surveillante de baignade est assise sur le mur dos au bassin d'arrivée du toboggan et discute avec sa collègue sans faire attention aux enfants derrière elle….??
Une honte pour Sélestat !

Meyer - 04/04/24

Le contour intérieur du grand bassin laisse a désiré devrait etre nettoyé plus souvent

Riozu2023 - 23/03/24

Accueil et amabilité =zero . Le responsable de l’accueil n’a pas voulu faire un petit effort commercial pour rallonger la date d’une carte d abonnement à peine dépassée ! Résultat j’ai perdu mes 5 entrées restantes. Bref je ne recommande pas cette piscine dont les tarifs sont devenus exorbitants !!!!

Cathy - 18/03/24

Propreté à revoir : douches, cabines : c est sale , traces de moisissures sur les touches d allumage, odeur d égout , les cabines sont très sales , cheveux, taches, salissures sur les tablettes censées servir à s assoir : tout est à revoir au niveau hygiène et propreté : dommage pour une piscine indispensable et très fréquentée

Jean - 26/02/24

Accueil nul. Pas de bonjour. Pas de sourire. On pose une question. On répond par une question. Mal polie.

Celine - 13/02/24

Eau beaucoup trop froide, prix exagéré au vu de la propriété des douches, vestiaires et de la température de l eau et de l air

Breton - 09/02/24

Accueil désagréable, pas de sourire, pas aimable.
Nous avons payés pour une séance bien-être (sauna, hammam).
Seulement, après le paiement, la personne nous annonce que les vendredis, nous devons nous présenter sans maillot de bain, c'est choquant et scandaleux pour une piscine municipale.
Nous avons demandés un remboursement, mais encore mauvaise surprise, il n'effectue aucun remboursement, seulement un bon cadeau, alors que nous sommes de Bretagne.
Personne très vite dérangé par les enfants et en plus nous prends de haut.
Mauvaise expérience pour notre séjour .

Felder - 01/02/24

Bonjour,
Je me présente aujourd'hui 1er février pour nager entre midi comme je le fais souvent.
J'avais une ancienne carte d'abonnement de l'an dernier. Elle est arrivée à échéance le 31 décembre 2023
J'avais plus de 8h d'entrée encore sur cette carte.
Ils n'ont pas voulu me l'a renouvelé ou m'en donné avec l'équivalent en entrées.
Bien bureaucratique et ABSOLUMENT pas commerciale.
Merci le changement de propriétaire et de règles.
Patrice

Hélène - 28/01/24

1h de massage californien à l'espace bien-être des bains d'une qualité exceptionnelle. Ella et Léonard ont été chacun très délicats et efficaces. Bravo et merci. Nous recommandons.

Paul - 08/01/24

Nous venons régulièrement et sommes très déçu par notre dernière visite de ce vendredi. Espace piscine : eau froide alors que l’indicateur indiqué 31 degré. Espace détente sauna : à éviter ! 5 douches dont une seule qui est fonctionnelle, seulement un hammam sur les 2 qui fonctionnent. De plus nous avons été très choqué, car nous nous sommes retrouvés dans des saunas où des hommes se *** ! C’est une honte. Est-ce un lieu de rencontre ou une accès familial !!!

Drouant - 04/01/24

Eau de la piscine très froide. Et lorsque l'on sort, la douche est glacée ☹️

Nom - 31/12/23

Sale sale sale! C'est crade ! J'y vais le soir et c'est vraiment dégueulasse. Pourquoi ne pas passer la serpiere régulièrement ? Une personne passe des fois avec la machine oui, du coup, les affaires en main nous devons nous écarter, car on dérange la dame. Mais celle ci ne passe pas dans les cabines. Une dame d'entretien a crié sur une dame qui venait nager, elle avait mis ses claquettes spéciales piscine, je l'ai vu retirer ses chaussures, la dame lui a couru derrière en criant! N'avait pas vu qu'elle avait changé ses chaussures, ne s'est pas excusé. Puis je l'ai vu parler, rigoler avec les gens, vider une poubelle mais en aucun cas nettoyer le sol. S'il vous plaît nettoyer le sol (ultra glissant) des cabines ! ?

NauNau - 29/12/23

Congés de fin d'année à Strasbourg pour les piscines.
Kibitzenau olympique: fermée pour 15 jours
Schiltigheim olympique: fermée pour 15 jours
Wacken, demi bassin et pseudo olympique (longueur inférieure à 50 m): ouverte, mais pas avant 8h.
Ce vendredi matin, 8h, beaucoup de monde attendaient l'ouverture. On nous dit qu'il manque un MNS... puis qu'il ne viendra pas avant 9h. La piscine reste fermée et quasiment tout le monde retourne à ses occupations, en râlant contre l'organisation des piscines de Strasbourg, indigne de notre Eurométropole.

Sabrina - 26/12/23

Accueil fort désagréable et prise en charge très lente . Prix non dégressif à 1h de la fermeture des bassins . Vestiaire très sale et piscine très bruyante .
Beaucoup de vestiaire et d’équipement HS vraiment dommage car le lieu est très beau …

Jmd - 26/12/23

Trop de monde dans les lignes publiques le plus souvent ! Certains nageurs feraient bien d’apprendre comment doubler! Sèches cheveux en panne, casiers défectueux.personnel sympathique.propreté correcte.

François, Lucie, Agathe, Eglantine - 09/12/23

Personnel serviable.
Température de l'eau agréable pour petits et grands !
Douches chaudes.
Piscine très propre! Et ça, c'est vraiment très appréciable.
Toboggan et piscine extérieure au top !
Bassin des petits bien aménagé (petits jouets à disposition).
Nous faisons 35 min de trajet pour venir mais pour nous, c'est la meilleure piscine des environ !
(Bien vérifier les horaires parfois assez restreints).

Jean - 18/11/23

Piscine sale, accueil désagréable, prix exorbitant mais surtout des maîtres nageurs ...font acte de présence ,sont agressifs et semble être payés a discuter.
Une vraie formation leur serait utile. Mais rien ne change depuis des années.
Je n'irai plus.
Il fait revoir la gestion et engager de vrais maîtres nageurs.

Diane - 17/11/23

La pédagogie et la sécurité des enfants lors de sorties scolaires est déplorable.
Les enfants ne sont surveillés que par les parents accompagnateurs.
Les personnes sensés s'occuper de la sécurité des enfants sont autoritaires, manque cruellement de pédagogie et ne surveille pas les enfants.
Deux incidents qui auraient pu être grave ont été évités de justesse.
Aucune mesure prise par la direction.
Déni total de leur incompétence.
À fuir ou personnel à renouveler ou a former.