Avis et commentaires des piscines dans le Bas-Rhin

fabien - 03/06/23

Tout est parfait sauf l’accueil très désagréable

Leduc - 18/05/23

Abonné à l'espace détente je suis globalement très satisfait des installations, toutefois la maintenance pèche souvent, par exemple 15 jours pour remplacer une ampoule dans le déchaussoir.
L'ascenseur d'accès au niveau bassin extérieur est en panne depuis plusieurs semaines interdisant l'accès aux PMR. Les systèmes de fermeture des cabines se dégradent rapidement... Dommage pour un établissement de cette classe

W67 - 18/05/23

L'eau est sale, les extérieurs aussi, musique forte par groupe et fumée de barbecue à tout vent. Je n'y retournerai plus.

Daniel - 17/05/23

Piscine fermée sans information autre que celle donnée de mauvaise grâce sur place (« c’est un mardi scolaire jusqu’à 16h30 », puis quand on évoque la possibilité de venir à 17h00, comme l’horaire affiché l’autorise : « non, c’est une journée spéciale »).

On sait que c’est un métier dur d’être gardien de piscine mais enfin…

Huguette - 08/05/23

Agréablement surprise, vestiaire bien sauf le sol des cabines pas très propres. C'est dommage il manque de quoi s'assoir autour du bassin ludique. Personnel très sympathique et très serviable

said - 27/04/23

Bonjour, la piscine n'est pas bien car les vestiaires on dirait un labyrinthe puis la grande piscine les ados ne peuvent même pas nager car les adultes prennent tout ! Ils peuvent avoir leur coté non ? l'extérieur des jeu et très efficace la rivière sauvage et dangereuse !! Je me suis pris de violent coup ! Le bain brûlant et souvent fermé les toboggans sont très beaux (en particulier le vert) il n'y a pas assez de place pour manger et puis c'est trop chère !! Piscine chaude pour enfant à souvent un accident il y a une piscine très froide et puis le tour du bassin chaud et froid j'ai vu une fille se casser le pied au bassin où il y a des toboggans bleu et chaude pour les enfant son violent ça tourne trop vite.

said - 27/04/23

Bonjour, je vais souvent à la piscine vraiment pas cher, l'équipe est bien ils prêtent des affaires mais par contre c'est souvent très chaud ou très froid ! J'ai ramené ma petite sœur pour qu'elle s'amuse il faisait très très froid dans la piscine des petits contre à la douche qui brulait c'est vraiment moche pour une belle piscine et puis c'est vraiment sale à la douche les sèches cheveux qui ne marchent même pas !!

Marie - 25/04/23

Les locaux et l'eau sont très froids, accueil sympa, je me dirige vers une autre piscine où les locaux et la douche sont plus agréables

Peter Hélène - 25/04/23

Piscine magnifique. Accueil, Maintenance, Surveillance, Coaching au top ????????????????????????????!!! Merci à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse ????????????????????
MAIS hiérarchie arrogante et incompétente ???????????????????? !!!! Très chers pour des bassins enfants et bien être fermés régulièrement et ce sont vos équipes de terrain qui doivent gérer vos incompétences ????????????????????
Répondez moi, ça fait 8 mois que vous avez répondu à du positif (2 fois Carolina et katsaros), ayez l'obligeance de répondre à vos avis négatifs comme positifs serait la moindre des choses!!!

Estelle - 20/04/23

Moment très agréable dans les bains
Eau était bien chaude
Le Hamann et le sauna étaient parfait
La piscine extérieure très agréable

Cynthia - 11/04/23

Bâtiment au top. Je viens avec mes enfants ou mon mari ou des amis. Quand mes amis viennent on va plutôt aux Bains qu'à la cathédrale. L'équipe est super sympa et il y a toujours des animations. :-)

Véronique - 08/04/23

Très très déçue depuis quelques temps… J'étais une habituée de l'Océanide mais depuis que l'extérieur est fermé et que les bassins intérieurs sont plus froids, je n'y vais plus. Je pense que beaucoup de personnes font de même. Je préfère aller plus loin, payer plus cher mais au moins il y a encore des prestations. Dommage pour une piscine comme celle-ci qui avait tellement d'atouts et de charme...C'est bien triste.

Gaspard - 02/04/23

Je me suis fixé de profiter une fois par semaine de la piscine et de l'espace détente. Depuis le début de l'année l'eau de la piscine est froide et l'espace détente malgré quelques modifications peu attirant. Les douches ne fonctionnent pas. Un hammam en panne fréquemment pareil pour le sauna. La direction devrait prendre des cours d'hygiènes depuis que le textile est devenu obligatoire.. il en reste 5 billets d'entrée après bye

Vonau Jacqueline - 29/03/23

Trop de monde aux 2 séances d’aquagym, ne faudrait-il pas créer une deuxième séance ?

Wooly - 17/03/23

Les horaires, la propreté, les jours d’ouverture ne correspondent absolument pas aux souhaits des habitants de la com com. A l’exception peut-être des scolaires !
Alors que faire ? Nous avons résolu le problème et allons à la piscine de Freistett.

Seb - 12/03/23

..sale..froid..et cher...
Quasi 14 balles pour une séance écourtée du fait des températures franchement limites. Vestiaires vraiment crades.. Un conte de fée passé à grelotter..

Garrels - 09/03/23

Manque total de propreté.
Le cours d'aquagym était ok.

Meyer - 04/03/23

Je suis très déçu, les horaires sur internet indiquent que c’est ouvert ! Et lorsque j’arrive avec mon fils de 2 ans on nous annonce qu’il faut attendre 16h30 et que la piscine ferme plus tôt ! Nous avons du attendre 1h ! Même pas un dédommagement a été proposé !

Couple Strasbourg - 22/02/23

Très cher, vieilli mal, incivilité dans l'espace détente on est très loin des propositions en Allemagne. Première expérience et la dernière. Si vous cherchez en France il vaut mieux se rendre à Ribeauvillé bien moins coûteux et beaucoup plus qualitatif.

Giovanni Ullah - 21/02/23

Nous sommes allés à cette piscine entre amis. Nous sommes très déçue. Nous avons le droit de rien faire à l'intérieur de la piscine, le maître nageur nous a privé de tout (équipement, toboggan…). Pour conclure, je ne recommande pas cette piscine. PISCINE A FUIR !!

Fiore - 17/02/23

Le gros bémol de cet endroit est le bruit. C'est hyper hyper bruyant et assez désagréable c'est bien dommage, et amplifié par l'infrastructure et par les animateurs piscine à fond la caisse la musique et les cris.

Machines - 13/02/23

La piscine n'est pas bien très ancienne mais dans un mauvaise état (carrelages de la douche jaune, moumoute par terre à la douche, tous les bassins sont froids, bain bouillonnant fermé toujours soucis de température) bref la piscine du nautiland Haguenau c'est fini. Et chère pour ce que c'est.

Jack - 13/02/23

Habitué à utiliser l'espace Sauna, Hammam depuis plusieurs années je suis très étonné que depuis le 01/01/23 il est obligatoire d'être en maillot de bain ?? Ce qui est contraire aux règles d'hygiène. Je suis obligé de dire que je ne viendrais plus dans l'espace bien être car ce n'est plus du bien être !

Plouf - 11/02/23

Très beau complexe… à l'origine. Mais qui vieillit très très mal par manque d'investissement humain.
Employés d'accueil, surveillants agréables.
Direction-managers aux abonnés absents (laissant les employés démunis).
Côté piscine : beaucoup d'équipement régulièrement fermés.
Côté espace détente :
Sauna, hammam, spa, douches très / trop souvent hors service. Température douche mal réglée.
Salle de remise en forme… A fuir.
Après 2 "reconditionnements" en 12 ans n'a fait que rétrograder, pour atteindre le fond depuis 2023 (machines très anciennes, année 80 ou 90 ?, tout juste bonnes pour la ferraille : références Matrix E IX, Matrix U IX Matrix R IX, inconnues du web et plus référencés chez le fournisseur).
Travaux d'entretien matériel, bâtiment, effectués à minima (rustines cache misère), malgré les périodes de fermeture pour travaux…
Attention : sol très glissant, dangereux pour un équipement aquatique, compensé par des plots d'information.

Pierre - 09/02/23

Douches hors service dans l’espace sauna depuis plusieurs semaines, non seulement il faut porter le maillot ce qui n’est vraiment pas hygiénique surtout quand certains rentrent dans le bassin avec un maillot inhibé de sueur.
De plus vous détendre avec un maillot mouillé n’est vraiment pas agréable. La vraie culture du sauna, c’est sans maillot, ce qui semble était compris dans la précédente direction jusqu’au 30 décembre 2022.
Pourquoi pas faire des journées avec et sans maillots, chacun pourra ainsi choisir, il est de même avant il existait une journée pour les femmes et une pour les hommes, pourquoi ne pas revenir à cette formule qui semblait convenir à la majorité des pratiquants.
Il est encore temps de rectifier le tir et faire le nécessaire pour les dysfonctionnements des douches principalement avant d’une fermeture définitive, car avec ce mécontentement la majorité se dirigera vers d’autres établissements ou vers nos voisins allemands.
Pierre

dauphin67 - 08/02/23

Très bonne piscine - accueillante et propre - personnel sympathique, bon accueil, matériel à disposition, 2 toboggans

Greff - 05/02/23

Pourquoi aller dans le privée et chère si sella est sale

NauNau - 04/02/23

Il faut souligner un nouveau progrès à la Kibitz :
- le 19/01/23 pas de grève (mvt national contre réforme des retraites)
- le 31/01/23 pas de grève (mvt national contre réforme des retraites)
C'est formidable. Tout semble possible.
Un jour, pourquoi n'aurions-nous pas enfin des horaires vraiment matinaux (7h ou même 6h30) chaque jour ??

Martine - 02/02/23

Piscine agréable mais trop souvent en grève aucune information dans les DNA ou sur le site

BEH - 31/01/23

Bonjour.
Cette piscine est très bien. Seul bémol la température de l'eau. A 25/26°C pour le bassin extérieur quand il fait 0°C dehors c'est très compliqué. Dommage car du coup j'y vais moins. L'année dernière pourtant à 27/28°C je nageais tout l'hiver. Je ne comprends pas le calcul. Certes il faut faire des économies d'énergies mais si personne ne va à la piscine il devient plus cher d'entretenir une piscine (moins de personne moins de rentrée d'argent !)

Becker jean louis - 19/01/23

Super, maintenant le port du maillot de bain est OBLIGATOIRE au sauna, ça veut dire que tous ceux qui vont au sauna vont pouvoir mariner une heure dans leur jus puis aller allègrement rincer leur maillot imbibé de sueur dans le bassin, bonjour l'hygiène. BEURK.

Eve - 15/01/23

La nouvelle équipe à l'accueil est présente, souriante, polie : c'est vraiment agréable ! Continuez ainsi !
La propriété pourrait être améliorée : nettoyage des casiers, des parois des cabines vestiaires…

Pascal - 09/01/23

A fuir de toute urgence, prix d'entrée élevé pour des prestations qui sont loin d'être à la hauteur, personnel incompétent et désagréable, douches sales, et eau pas toujours à température. Je ne parle ici que des équipements qui fonctionnent…

Sandrine - 08/01/23

Très bel endroit, l'espace bien être est top ???? A améliorer : l'étroitesse des cabines et les portes ajourées pas très agréables.

Pascal - 29/12/22

Pourquoi ne pas réduire l’utilisation des éclairages la journée ?…
Les affiches concernant l’arrêt manuel de la douche sont trop petites et mal placées ! (Il faut des lunettes qu’on n’a pas forcément lorsqu’on se lave… ????)
Sinon, très bon moment à chaque fois, merci !

NauNau - 22/12/22

Plusieurs grèves ces dernières semaines. Les mauvaises habitudes sont de retour. Mais quel est donc le problème récurrent qui accable si gravement les MNS de cette piscine ??
Bien sûr les MNS ne préviennent jamais et le site des horaires piscines de Strasbourg ne signale pas ces fermetures.
Exemples récents, liste non exhaustive :
Tournoi de water polo un samedi, avec une plage de natation publique de 11h à 14h : grève surprise, donc pas de natation publique ce jour-là.
Samedi 17/12/22 : ouverture annoncée à 8h. Les utilisateurs arrivent et rentrent chez eux car grève inopinée de 8h à 12h.
Qu'en disent les responsables ?

Battantes - 12/12/22

Pourquoi ne pas éteindre les lumières dans la piscine couverte (baie vitrée suffit) et baisser le chauffage de l'air ambiant et surtout augmenter la température de l'eau car faire un cours d'aquagym à 27/28° même si le cours est motivant n'apporte rien si l'on a froid dans l'eau à part se retrouver malade. A 6E80 le cours de 45 minutes il y aurait un effort à faire.

Chubol - 04/12/22

Pas très propre, cher et l'eau du bassin de natation est trop froide.

Nadia - 01/12/22

Le lieu est certes magnifique, mais la gestion confiée à une société privée depuis la restauration est catastrophique ! Les cabines sont sales (cheveux, traces de pas, etc.). Les activités sont chères et le service est par contre au rabais. Une séance d'aquagym coûte 11€, mais elle est assurée par des jeunes pas très pros. Les séances sont régulièrement annulées sans notification sur le site internet. C'est vraiment fort dommage ! C'était bien mieux quand la ville gérait ce lieu, à quand une reprise en main ?

Di Forti - 27/11/22

Avec ma petite fille nous sommes restés 30 mn elle avait froid et moi aussi… il y avait 16 personnes dans cette piscine… pour un mercredi après midi c'est bien triste… le personnel et les maîtres nageurs étaient désolés…

SLH - 25/11/22

Attention à l’entretien et l’hygiène non faits.
Les cabines de déshabillage ne sont pas nettoyées. Après la pause il faudrait passer et nettoyer régulièrement, merci! Et courage

Unbekand claudine - 24/11/22

Mercredi après-midi nous faisons régulièrement notre sortie piscine avec notre petite fille, mais hélas ce n’est plus possible dans une eau à 27 degrés pour le bassin ludique. Les enfants et les adultes grelottent de froids et ressortent très vite de l’eau pour rester au moins 15 minutes sous la douche pour se réchauffer, où est l’économie ???

Marie - 23/11/22

Le cadre est magnifique. Malheureusement ce n'est pas très propre. L'accès à l'espace 'bien être' est cher. Les jets d'eau et les bulles n'ont pas bien fonctionné ce jour le 23 novembre 2022. Nous ne reviendrons plus.

Naunau - 20/11/22

Les sols de la zone pieds nus, après les vestiaires jusqu'aux douches et même jusqu'aux bassins, sont désormais antidérapants. J'ai testé ce 20/11/22 matin: c'est très efficace.
Personne ne comprend pourquoi il aura fallu à la ville de Strasbourg attendre 10 ans après une rénovation totale pour remédier à cette anomalie si flagrante et si dangereuse.
10 ans... 10 ans... elle n'est pas belle notre administration strasbourgeoise et française pourtant si coûteuse ??

Ben63 - 02/11/22

Si vous y allez avec des enfants en bas âge oubliez, l’eau est tellement froide qu’il vaut mieux aller se baigner dans le Rhin, payer 13 € pour deux adultes et un enfant est resté 10 minutes ça ne vaut vraiment pas le coup, alors qu’il faut réduire notre consommation énergétique je veux bien, mais à ce moment-là, autant fermer les parties pour les enfants et ne laisser ouvert que la partie nage sportive.

Fender - 02/11/22

Me suis rendue à la piscine aujourd’hui, le panneau à l’entrée indique « eau fraîche » pour le bassin ludique.
Effectivement… Eau froide et air froid!!!! Accompagnée d’une petite fille de 4 ans nous sommes reparties au bout de 10 minutes car elle grelottait de froid!!???????? Les douches par contre sont très chaudes….
Tous les autres parents présents étaient forts mécontents également, car tous les enfants avaient froid.
A éviter!

Papy nageur - 25/10/22

Habitué des lieux, je trouve cette piscine très bien. Le personnel est avenant. Les maîtres nageurs sont attentifs. Tout semble propre. Quoi de plus ? Dommage que l'extérieur soit fermé mais les circonstances l'imposent.

Régine - 15/10/22

J’adore cette piscine !
Je la fréquente depuis toujours.
Le bassin extérieur est idéal.
C’est un moment très agréable.
Le personnel est sympa, pro et accueillant, les activités c’est un vrai bonheur.

Celine - 02/10/22

Isolement phonique au niveau des douches à revoir car présence de scolaires. Piscine agréable, la baie vitrée amène une lumière agréable. Les cabines de change sont souvent mouillées, c'est peu agréable. Moisissures sur les boutons de douche

Pascal - 01/10/22

Propreté vraiment très médiocre, dans le bassin de nage et vestiaires, présence de cheveux dans l'eau et partout au sol dans les vestiaires individuels et autres espaces, dommage.