Avis et commentaires sur Piscine Cap Provence à Cassis

Nageur pas content - 24/02/20 - Sortie en famille

Nouveau gestionnaire, nouveau tarif... plus de carte 10 entrées à 49.50 comprenant entrée et bien être, à la place abonnement annuel et adhésion à 25 euros ! Idem carte 10 entrées valable 1 an, maintenant la carte est valable 6 mois on se moque de qui ? Piscine réservée pour une certaine élite... à ce rythme plus personne aura envie de venir.. c'est vraiment abusé.

Hoareau - 19/02/20 - Sortie en famille

Le 18/02/2020 piscine froide resté que 1h avec les enfants après le plus petit de 4 ans était bleu de froid, payer 12 euros et pas profiter avec les enfants dommage

Hoareau - 19/02/20 - Sortie en famille

Piscine froide je viens avec mes enfants, je paye 12 euros et je teste même pas 35 minutes tellement le petit a les lèvres bleues de froid c'est les vacances pensez aux enfants

Marc - 19/02/20 - Nage sportive

Plus de carte 10 heures. Celle-ci permettait aux nageurs de s'éclater 45 min à un prix raisonnable... ils veulent en faire une piscine pour une élite financière... dommage et surprenant que la mairie cautionne.

Régis - 18/02/20 - Activité

Attention : il y a un nouveau gestionnaire, les prix ont un peu monté.

Dépité - 17/02/20 - Sortie en famille

On m'a volé ma paire de bottines en cuir, aujourd'hui. Je suis rentrée en tongs chez moi. Aucune empathie de la part du personnel. J'ai demandé comment j'allais rentrer chez moi pieds nus, j'étais seule avec mes deux enfants.... ils m'ont passé des tongs... des clients de cette piscine sont des voleurs, des vidéos existent mais la direction ne fait rien. Bref, j'ai perdu ma journée. Je ne remettrai jamais un pied dans cet établissement qui ne m'a même pas proposé le remboursement des entrées pour me dédommager du vol.
Dépité.....

Une aquagym - 17/02/20 - Activité

Bonjour,
Merci pour l'achat du matériel, frites, en aquagym car elles étaient plus que fatiguées.
Pensez à rajouter des créneaux (à 10h tous les jours sauf vous par exemple) car faire cours à presque 50 ce n'est pas le top.
Prévoir un bracelet valable avec la carte afin d'éviter de passer et d'attendre à l'accueil.
Pourquoi imposer l'option bien être dans le prix de la carte mensuelle ou annuelle de l'aquagym ? Cela n'intéresse pas tout le monde. De plus il n'y a pas assez de sauna et hammam pour tous les aquagyms.
Cours d'aquagym très bien aujourd’hui. Bravo.

Adrien - 14/02/20 - Nage sportive

Quand on s’entraîne pour des compétitions, douche froide, un prix exorbitant non justifié !!
Sérieusement : on rentre, les bracelets des clefs des casiers fatigues, odeurs dans les vestiaires, toilettes... douches gelées, les maîtres nageurs sont assis dans un coin (pas vraiment de surveillance). Je venais 3 x par semaine maintenant 1 x.
Honnêtement, améliorez tous vos points faibles, déjà il y a beaucoup moins de monde mais en plus le service n'est pas là au vue du prix. Continuez comme ça et c'est la fermeture !

patricia - 14/02/20 - Sortie en famille

Prix trop cher une directrice pas aimable, très mauvais, songe à ne plus venir c'est dommage en attente d'une réaction de la maire cordialement.

Sandy - 12/02/20 - Nage sportive

Je suis sidérée de constater une telle augmentation des tarifs pour 2020 !!! Pas du tout justifiée compte tenu de la saleté dans les douches qui plus est ne sont jamais chaudes. Quant à la surveillance des moniteurs elle est inexistante. Subir une augmentation des tarifs OK mais encore faut-il qu'elle soit à la hauteur des prestations et c'est malheureusement pas le cas !!!

michel - 12/02/20 - Nage sportive

Je ne comprends pas pourquoi une si grande augmentation des entrées depuis janvier 2020 !!!! Je ne peux plus venir car vous avez supprimé la carte des 10 heures mais pourquoi ???? C'est désolant !!!!

Clorita - 07/02/20 - Nage sportive

Rien ne justifie l'augmentation excessive des tarifs depuis janvier 2020. La carte 10 entrées valable 1 an est maintenant limitée à 6 mois. Et fin de la carte 10 heures et je déplore la détérioration du nettoyage.

Lucy - 04/02/20 - Nage sportive

Déçue... plus de carte 10h.... tarifs augmentés... je n'y vais plus !

Crystelle - 30/01/20 - Sortie en famille

Bonjour les prix ont beaucoup trop augmenté les douches pas pratiques et pas assez chaudes il faut vraiment faire les petits travaux d'entretien car elle se délabre très vite, dommage

ST - 29/01/20 - Nage sportive

Modification des tarifs depuis janvier 2020 :
les cours de perfectionnement adulte (un cour collectif par semaine) passent de 270€/an en 2019 à... 115€/trimestre, soit 460€/an en 2020 !
Hausse de plus de 70%...
Et plus de carte 10 cours en vente.
C'est incroyable que la métropole puisse valider de telles hausses.
C'était donc mon dernier cours hier soir...

Mumu - 24/01/20 - Nage sportive

Je n'ai pu plus venir depuis septembre 19. Retour en janvier 20 hausse des prix, waouh belle augmentation quand vous aviez pour habitude de prendre le forfait 10h qui me permettait en rapport à mon activité de ne pas être perdante.
Ok.... moins d'odeur, pas négligeable, ouverture d'activité.
Voilà....
Néanmoins un peu plus de douches avec eau chaude ne serait pas de refus ainsi que de la lumière dans les vestiaires.
En contre partie c'est toujours un endroit bien agréable.

Samia latribi - 22/01/20 - Nage sportive

Message pour la direction.
Je souhaiterais savoir si il y a toujours un maître nageur pour surveiller deux bassins le soir ? Car je viens avec un enfant handicapé qui a besoin d’aide pour être porter dans le bassin, et je souhaiterais une surveillance constante, si au cas où il pourrait arriver un pépin.
Bien cordialement Mme Samia Latibri de Carnoux.

Salomé - 19/01/20 - Sortie en famille

Tarif en hausse ! 5 euros pour un adulte, on s'attendrait du coup à ce que l'hygiène soit correcte et que l'eau des douches ne soit pas froide ou tiède mais chaude tout simplement.
Même la température de l'air ambiant et de l'eau du bassin a été baissée ce qui est trop frais pour y rester en mode détente plus d'une heure... même les enfants étaient gelés et les vestiaires et les douche étaient sales à notre sortie à 13h. Bref il y a du travail pour être à la hauteur du tarif demandé !

Nanou - 10/01/20 - Nage sportive

Changement de direction depuis le début de l'année.
Il y a de l'amélioration au niveau de la propreté des sanitaires (plus d'odeurs d'urines) et les douches sont chaudes.
Par contre il manque toujours des patères dans les cabines et ce depuis bien longtemps. Aujourd'hui grosse difficulté à respirer en nageant, à priori liée à un changement de produit…. problème de dosage ? A voir la semaine prochaine.
Toujours pas d'accord tarifaire passé avec les CE, plusieurs personnes de mon entourage professionnel le déplore du fait du prix d'entrée unitaire élevé et pas de gain sur les cartes 10 entrées.
La surveillance des bassins laisse toujours à désirer (1 seul maître nageur pour les 2 bassins le soir à 18h30)
Le vrai plus de cette piscine reste les heures d'ouverture tardives.

MBT - 02/01/20 - Nage sportive

Très bel équipement et accueil toujours cordiale, mais les vestiaires mériteraient un nettoyage un peu plus attentif... Le snack est sympa et pas cher.

Une ancienne de l aquagym - 13/12/19 - Activité

Bonjour,
Très déçue aujourd'hui de n'avoir pu renouveler mon abonnement annuel d'aquagym. Me dire que je devais payer à la séance jusqu'à début janvier 2020. On aurait pu prévoir autre chose en attendant, une carte à la semaine, au mois.
Qu'en est-il de la considération envers les usagers depuis des années. On nous met devant le fait accompli. Aucune information bien que mon nom soit dans les fichiers...

SAMANTHA WATERS - 22/11/19 - Nage sportive

Le sauna est-il en fonctionnement ou toujours HS ? Impossible d'avoir une réponse quand je téléphone.

Rodange - 28/10/19 - Nage sportive

Retraité nageant tous les jours je souhaiterais un tarif spécial seniors, car même par 10 entrées, à l'année cela fait un budget de près de 1000 € ..... Les pensions ne cessant de stagner voir de baisser, ce serait louable de favoriser l'effort des seniors qui souhaitent rester en forme le plus longtemps possible.... Des seniors en bonne santé coûtent moins cher à la collectivité (Sécu). Qu'en pensez-vous ?

Lina - 28/10/19 - Nage sportive

Hygiène qui laisse à désirer... C'est dommage pour Cassis... Tarif à 4,70€, un peu cher quand-même !

Chouchou - 04/10/19 - Détente et relaxation

Il est inadmissible que depuis plusieurs mois le sauna ne soit pas en état de fonctionner, il serait judicieux de changer de fournisseur, et quand on appelle toujours les mêmes réponses "on sait pas", la quote de fréquentation commence à diminuer... c'est dommage, car bonne ambiance, super bassin, jeux d'eau à disposition, tout pour s'éclater !

Aziza - 21/09/19 - Sortie en famille

Je fréquente la piscine depuis 2 ans. Je ne suis pas du tout du même avis. Que ce soit concernant l'hygiène ou l’accueil je trouve qu'il n'y a pas de quoi se plaindre. Peut-être que cela doit dépendre des horaires de fréquentations.
Les cours de natation pour les enfants sont très bien malgré le fait que les moniteurs changent ça permet au contraire d'avoir des technique et des personnalités différentes.
Pour l'hygiène je vous souvent le personnel entrain de nettoyer.

Cindy Demour - 10/09/19 - Détente et relaxation

Bonsoir, y’a t’il un problème avec le hammam, est il propre ?
Quelqu’un pourrait me répondre ? Merci.

Calanque - 04/09/19 - Activité

Piscine très mal entretenue. Le sol n'est jamais décapé et on y voit la saleté ! le pédiluve est pas nettoyé et ni désinfecté. Les vestiaires plein de cheveux au sol et sur les bancs. Je ne renouvellerais pas l'abonnement pour le manque d’hygiène.

Rouillier - 20/08/19 - Activité

Très mauvais accueil et mauvais encadrement pour un cours de natation enfant.

Claude - 19/08/19 - Sortie en famille

Piscine mal entretenue et très mal gérée. Une direction inexistante.
On nous dit pourtant que la piscine a été reprise par une autre société. Mais c'est de pire en pire.
Où est passé le temps, où cette piscine était très animée, propre et dynamique?

anna - 14/08/19 - Activité

Je viens à cette piscine depuis l'ouverture j'habite cassis, mais je ne renouvelle pas mon abonnement je part sur Aubagne piscine à l'abandon sale même très sale !! Cours d'aquagym merci !

jean-claude testard - 10/08/19 - Nage sportive

Je suis venu ce jour. Bassin sportif fermé. La seule information pour prévenir est une feuille indiquant bassin ludique fermé jusqu'à 15 h sur une des portes de l'entrée. Personne à l'accueil désagréable. Vous n'avez qu'à lire la feuille à l'entrée. On vous voit rentrer, mais on ne vous dit rien. Lamentable. Cela aurait été bien de s'excuser, question d'éducation.

Cynthia - 28/07/19 - Nage sportive

Je trouve que la piscine est super. Sauf dommage que l'eau des douches n'est pas assez chaude, on a froid et pour les petits enfants c'est encore plus dur.

Laure - 29/06/19 - Sortie en famille

Les cours de natation pour enfants sont d'une grande médiocrité avec des maîtres nageurs qui changent à chaque cours donc aucun suivi des enfants ! Les cours et les stages de natation sont à fuir absolument ! La piscine est souvent évacuée à cause des enfants qui font régulièrement caca ou vomissent dans la piscine. Et ça rouvre 1h plus tard ! Bref à fuir!!!

edouard - 28/06/19 - Activité

Accueil mauvais, propreté moyen, horaires d'ouverture mauvais... surveillance des bassins moyen...

Claude - 26/06/19 - Nage sportive

Piscine définitivement à l'abandon.
Etat d'insalubrité avancée, des maîtres nageurs inexistants et une direction totalement absente. Vivement la reprise par la nouvelle société.

Yann - 25/06/19 - Nage sportive

Peu de communication notamment sur les fermetures exceptionnelles.

Muriel - 27/05/19 - Sortie en famille

Quand je lis tous les avis négatifs on dirait qu'on va pas à la même piscine, même sur la brasserie j'ai pas vu la même chose

melodie bonichasse - 11/05/19 - Détente et relaxation

Le problème d’hygiène au niveau du hammam est-il résolu ? Car je souhaiterais faire venir mon copain pour lui faire découvrir les lieux et profiter du coté relaxation, car il ne sait pas nager. Merci.

Marie13 - 08/05/19 - Activité

Que se passe t-il en ce qui concerne l'hygiène de base ? Il n'y a plus de personnel ? Aujourd'hui ça sentait très fort l'urine dans les vestiaires.

lol - 04/05/19 - Sortie en famille

Pas assez propre, surveillance aléatoire, tarif trop élevé.

Queenie D. - 17/04/19 - Sortie en famille

Cette piscine est très sale.
Le personnel du snack est désagréable.
Quel dommage.
Il y a si peu de piscine sur Marseille cassis.

Nath - 08/04/19 - Nage sportive

Sale, insalubre, et mal gérée.
Toutes nos félicitations à S PASS.

Yohan Mallet - 05/04/19 - Nage sportive

Piscine à l'abandon.
Très mauvaise gestion depuis 3 ans. Résultat, une piscine sale, souvent fermée pour diverses problèmes et souvent sans être avertis.
A quand le changement Madame le Maire?

HERVE JAMES - 04/04/19 - Sortie en famille

Lamentable !!!!
Il n'y a pas d'autres mots.
Se présenter dimanche 31 mars et nous indiquer à l'accueil que la piscine sera fermée parce qu'il manque 2 maîtres nageurs à l'appel. C'est vraiment prendre les usagers pour des "C"....
Aucune information sur le site, ni à l'entrée. Et la collectivité ne semblait pas être au courante également.
Quelle gestion !!!

Samia laoudi - 20/03/19 - Détente et relaxation

Une odeur de moisissure et de transpiration dans le hammam, je pense qu’il n’est pas nettoyé et j’espère qu’il est désinfecté, c’est le coup à se choper des mycoses.

Bertrand - 12/03/19 - Sortie en famille

Tout est mauvais en ce lieu, accueil, snack, vestiaires et surveillance, la seule chose à peu près correcte est les horaires d'ouverture, le personnel du lieu est à changer.

Genevieve - 08/03/19 - Nage sportive

Je suis d’accord de payer le hammam et le sauna mais quand ils seront entretenus et propres, dans le hammam ça pue !
Dans le sauna vous pourriez y mettre de temps en temps des essences de pins par exemple.

clemencete - 20/02/19 - Détente et relaxation

J'avais lu divers avis sur les critères de cette piscine et j'hésitai à y aller et en concertant mes enfants : qui m'ont conseillée de juger par moi même - ce que j'ai fait et j'ai été très satisfaite de cette piscine. J'y retournerai avec une amie.

petetin stephane - 11/02/19 - Activité

Je trouve l’accueil hyper sympa, les vestiaires sont très propres les maîtres nageurs sympas à l'écoute j'y vais le soir à 19h jamais eu de problème.