Avis et commentaires des piscines de Caen

Leca - 07/11/22

La piscine extérieure est très agréable.
Puis je savoir combien de temps est valable la carte de 10 entrées svp ?
Attention au sol glissant par endroit

David - 28/10/22

Piscine ancienne mais très propre et bien chauffée pour les venues en famille. Jeux enfants un peu vieillissants. Prix imbattables.

Thommerel - 24/10/22

Service téléphonique et accueil trop régulièrement saturés.
Manque d'accueil concernant l'accompagnement dans les modalités d'utilisation des lieux le premier jour d'arrivée, tant pour expliquer les différents accès, que pour préciser que la carte permet l'accès aux casiers, bref le lieu et les modalités d'usage ne sont pas présentes.
L'accès aux réservations des activités sur le site non plus.
Accueil téléphonique saturé trop longtemps, de manière récurrente.
Avis partagé d'ailleurs avec de nouveaux arrivants en demande également.
Le service d'accueil n'est pas à la hauteur de ce beau centre….

Sonia - 19/10/22

Superbe piscine. Propreté impeccable. Certains horaires sont surchargés mais ça passe. Seul bémol le personnel très désagréable à l'accueil.

de marcovitch - 11/07/22

Bonjour
Je trouve très difficile à comprendre que les bassins de 25m et 50m soient fermés de 15h30 à 18h voire plus alors que nous sommes en plein été !
Je parle au nom des personnes et des enfants qui n'ont pas les moyens de partir en vacances et qui aimeraient se rafraichir par ses temps de canicule.
Fermer en plein après-midi : c'est absurde.
De plus les fermetures le week-end sont très tôt et ne correspondent pas aux pratiques des usagers. Il y a un vrai problème au niveau des horaires qui ternit fortement l'image de l'établissement. La cause en est-elle le manque d'effectifs au niveau du personnel ?

Fifi - 23/02/22

Très bel établissement public ! Malgré un sol glissant, les vestiaires, douches et sols sont propres, ce qui n'est pas le cas partout. Pour les bassins des surveillants agréables qui donnent de bons conseils, petit bémol pour les fermetures un peut trop récurrentes... je viens nager depuis 4 ans et le gros du changement se voit dès l'accueil. De nouvelles personnes très agréables et un relais dans les bureaux, très gentille, disponible et qui trouve une solution. Peut être améliorer la communication sur les fermetures de dernière minute pour éviter de se casser le nez.

mimi - 31/12/21

Piscine SUROCCUPEE, il faut calculer vos horaires car la plupart des lignes sont réquisitionnées par le club EN caen et / ou des scolaires; dommage d'avoir une si belle piscine dont on ne peut profiter en tant que caennais nageurs. Il serait bien de faire quelque chose, ce problème n'est pas nouveau.

Letourneur Marie Hélène - 02/12/21

Très bien, très propre. Juste manque d'information lors des fermetures.

Bapt - 30/09/21

Certainement la piscine la plus agréable de Caen. Le grand problème est le personnel d'accueil, peu aimable !

Nath - 28/09/21

Personnel à l'accueil désagréable.
Manque de cabine de douche 2 cabines pour une si grande piscine.
Sol très glissant inacceptable.
Les grands penseurs on encore bien réfléchie à la contribution.
Même pas de coin détente, ni jacuzzi ni espace de piscine chauffé prenez exemple sur obalia piscine détende piscine chauffe à 30 degrés jacuzzi hammam sauna !
Triste ville aucune détente.

Maxime - 11/09/21

Piscine très propre et moderne disposant de 6 bassins (pataugeoire, bassin loisir et petit bassin intérieur dans la halle, bassin olympique et fosse à plongeon extérieurs, petit bassin de compétition intérieur) pour tous les types d’activités (loisirs, nage sportive etc). Les horaires d’ouverture sont très accommodants (7h-20h ou 8-21h sans interruption en semaine), je n’ai jamais vu ça autre part ! L’entrée est aussi abordable vu les installations.

Sosso64 - 28/08/21

Personnel à l'accueil désagréable et incompétent.
Sol glissant et donc dangereux.
Escalier pour accéder à l'espace famille peu pratique et dangereux avec des enfants surtout en bas âge.
Eau froide surtout dans la pataugeoire et le bassin pour famille car après renseignement mal raccordé. Dommage pour une piscine toute neuve et pour le prix que cela a coûté que les enfants aient froid !!!
Manque de cabines familles.
Seuls les surveillants sont aimables et professionnels.

félix - 01/06/21

Piscine entièrement rénovée, établissement labyrinthique (ni entrée, ni sortie), sol patinoire, aucune barre d'appui, un escalier -sans rampe, pour accéder au bassin extérieur, bassin intérieur fermé la plupart du temps au public. Le prix d’entrée est 25% plus élevé que dans une autre piscine (la raison ?). Le personnel ne connait pas l'établissement et ne répond jamais aux questions posées. Léthargie, indifférence ou incompétence ?

Manon - 25/08/20

Très bonne piscine pour une nage sportive notamment avec le bassin de 50 m en extérieur. Personnel agréable. Propreté des locaux et des bassins au rendez-vous. La piscine a été bien refaite. Bonne expérience.

Antonakatarakti@gmail.com - 09/03/20

La maintenance laisse à désirer. Verrou cabine cassé. Porte vêtement. Plusieurs mois sans être réparé. Et la propreté dans les cabines....
Dommage.

Blanchetiere - 27/02/20

Merci de fermer les fenêtres du bassin intérieur nous avons eu très froid et en plus l'eau n'était pas très chaude c'est très désagréable.

Margot - 21/01/20

J'ai eu la possibilité d'accompagner la classe de mon garçon à la piscine. J'ai eu le plaisir de voir l'implication des MNS travaillant avec les enfants. La séance était (d'après les dires de celui-ci), hors du commun car axée sur le sauvetage. Venir à la piscine, apprendre des méthodes pour sauver, connaître les numéros des pompiers, police et ambulance... c'est génial pour nos enfants. Bravo à eux !
Je suis une habituée de la piscine, c'est un lieu que j'apprécie.

nituo - 16/12/19

Sans commentaires, allez juger par vous même... Misère, le nom de cette piscine lui correspond tout à fait dans son entière intégralitée " la grâce de dieu" !

Un parent en colère - 10/12/19

A l'heure où apprendre à nager est une cause nationale, ces fonctionnaires préfèrent cesser de travailler pour leur retraite et refuser l'accès de la piscine aux enfants de l'école venus apprendre à nager. Et après ils nous disent penser aux générations futures... Lamentable !!!!!

Pat - 23/11/19

Une remarque concernant le hall, l'été cela ne pose pas de problème, mais l'hiver l'ouverture incessante des portes automatiques et un calvaire pour les personnes dans le hall.
Il y a à chaque ouverture un grand courant d'air froid qui s'engouffre dans le hall.
Quand vos cheveux sont encore humides, vous attrapez la "crève". Je déconseille aux parents de laisser leurs poussins dans les courants d'air.

BL - 06/11/19

Dommage que cette piscine soit fermée le week-end, même si elle est vieillissante agréable de nager
pourquoi l'avoir fermée le week-end ?

Marie - 27/10/19

Aucune animation, aucun jeux ou jouets à disposition pourtant pendant les vacances de la Toussaint. L'eau vraiment pas très chaude. Les cabines minuscules.
Je suis déçue. Je ne pense pas revenir.

Monique - 29/08/19

L’accueil est détestable et indigne d’un service public.
Soit les hôtesses doivent se recycler ou mise d’office à la retraite ou formée à la politesse et l'amabilité. C’est anormal et scandaleux d’être agresse verbalement et engueuler sans aucune raison que la demande d’un renseignement ou d’assumer leur fonction. Bientôt se sera la plainte formalisée. Désolant et écœurant une telle dégradation de la relation humaine.

ADAM - 28/08/19

Très belle piscine bien refaite génial les maîtres nageurs sont aimables ainsi que le reste du personnel

Colette haquet - 09/08/19

Piscine géniale, personnel très agréable.
Juste problème d'horaire pour la fosse à plongeons fermée le week-end et manque d'échelle pour accéder aux équipements (vélos, elliptiques etc).
Mais c'est vraiment un chouette endroit.

Anne - 05/08/19

Un très bel équipement et une équipe accueillante que cela concerne le personnel d’accueil ou les maîtres nageurs. Je recommande.

Christophe - 13/07/19

Il faudrait bien ronchon pour ne pas apprécier à sa juste valeur ce beau terrain de jeu !

rod14 - 12/07/19

Je suis venu au stade nautique pour la première fois cette semaine. C'est une belle piscine mais quel labyrinthe... Et que dire de ce carrelage noir ultra glissant quand il est mouillé. Ma femme a glissé et elle est tombée dans les vestiaires, j'ai failli tomber 2 fois en allant aux douches et une fois dans l'eau j'ai vu plusieurs personnes glisser et tomber.... Il n'y a que dans les pédiluves qu'il y a du carrelage antidérapant, c'est bien dommage. Pour revenir aux douches, elles sont en nombre insuffisant surtout dans les créneaux d'affluence vu la taille de la piscine.
Enfin comme le confirme un certain nombre d'usagers, le bassin extérieur de 50 m est quasiment réservé au club de natation.

Martine14 - 10/07/19

Depuis quinze jours on est régulièrement sorti du 25 m pour aller dehors faute de maîtres nageurs pour surveiller ! Le tout par du personnel à la limite de l'amabilité. Alors une fois dehors entre 10 et 15 nageurs dans chaque ligne, trois lignes réservées aux cours ou au club et une pour les porteurs de palmes !!! De plus le hall d'activités fermé également celui-ci ouvrant à 10 heures en période de vacances bravo. Enfin aux caisses en sortant on pouvait constater que nul part il était indiqué que le 25m était fermé et des gens entraient avec de jeunes enfants. La ville de Caen est vraiment incapable de recruter du personnel pour remplacer les personnes en congé ? Ça va durer tout l'été ? Aucune entreprise privée ne pourrait se permettre de fonctionner ainsi mais là avec l'argent des contribuables c'est tellement facile. La seule réponse apportée c'est "nous on y est pour rien" il n'y a donc jamais personne de responsable ?

Anna14000 - 09/07/19

Je tiens à donner mon avis quand je lis tous les vôtres, que je juge particulièrement dur, je ne peux pas vous donner tort au sujet de la qualité d'accueil du public par les hôtesses, je ne partage pas votre avis sur l'hygiène de la piscine, je la trouve propre avec le personnel qui tourne très régulièrement avec leur machine qui frotte le sol, je les vois prendre soin du site au quotidien, et je leur tire mon chapeau. Les MNS sont courtois et professionnel, toujours disponible pour un conseil, je suis une institutrice, ayant travaillée avec plusieurs d'entres eux, ils sont vraiment géniaux. Je trouve qu'avec ce personnel, et cette structure.... vos impôts sont bien utilisés (Franck14). Cordialement et merci à ces équipes.

Franck14 - 03/07/19

Le gros point noir de cette piscine se passe dès l'entrée dans le hall, le personnel de caisse est d'une froideur et d'une amabilité à faire peur, un simple renseignement et c'est tout de suite un chemin de croix pour l'obtenir, deuxième étape, les vestiaires... No comment, sale !!!! Où sont les agents d'hygiène ??? A la machine à café !!! Enfin les bassins... sales également avec en prime en carrelage glissant... Les MNS, le prêt du matériel... zéro pointé, respect des consignes de propreté à commencer par la douche obligatoire... pas leur souci... Nous les usagers, nous ne sommes pas vernis par cette piscine payée par nos impôts, à rappeler quand même, je viens nager car j'en ai besoin, mais quelle corvée dans ces conditions.

Vincent - 01/07/19

C'est génial, piscine qui ferme pour compétition, pour grève, pour manque de personnel, il y a toujours un truc pour nous priver, surtout en ce moment où les températures montent, d'un accès à la piscine, vraiment un gros ras le bol de se casser le nez à l'entrée de cette piscine, où nous payons le stationnement, pour rien.....

Le Gall Catherine - 19/06/19

Un plus pour le bassin de 50 m, mais un moins pour le bassin de 25 m difficile d'accès à cause des scolaires

Nathalie - 13/06/19

Lamentable ! Accueil et amabilité au-dessous de tout. Le grand public n'est pas le bienvenu et ne peut nager que sur un couloir ou deux. Cette piscine a été construite (avec nos impôts) pour permettre au club d'en profiter. L'accès aux bains intérieurs est quasi impossible car réservé au club; quant au bain extérieur, deux lignes d'eau uniquement sont réservées au public. J'invite les gens à fréquenter d'autres piscines, même privées, car le rapport qualité/prix est meilleur : à Caen, je reste 30mn pour 4 euros. A Douvres je reste 2 heures pour 5,5 euros et je profite en plus des bains remous...

Sophie H. - 02/06/19

Les hôtesses d'accueil ne connaissent pas la politesse. Pas de bonjour ni au revoir, elles nous parlent en mangeant, et elles sont agressives quand on leur demande un renseignement. Impossible d'avoir des réponses à mes questions, elle disait uniquement "il faut appeler", sachant que j'ai essayé d'appeler une dizaine de fois en une semaine et que personne ne répondait. C'est inadmissible d'être accueilli de la sorte.

sapeur pompier - 30/05/19

Super outil, à un prix abordable, personnel très disponible.

Pat92 - 14/05/19

Bonjour,

Je reviens sur ce site pour faire une observation concernant les douches qui ne fonctionnent pas depuis des semaines et chez les hommes j'ai constaté que les urinoirs étaient hors services donc parfois certains viennent chez les femmes.

Mais lors d'affluence aux heures de pointes, le manque de douches est parfois le manque de civisme de certains qui se prélassent sous la douche pendant des dizaines de minutes à gaspiller de l'eau chaude, chose qu'ils ne feraient pas chez eux.

D'ailleurs à ce sujet, un affichage dans les douches concernant le gaspillage de l'eau serait le bien venu. Un rappel au respect de la planète par un geste respectueux d'économie d'énergie donc civique.

mimi la sardine - 10/05/19

Grève hier : piscine fermée le matin à partir de 8h50 car des scolaires devaient arriver... beaucoup d'écoles avaient annulé la sortie piscine, et le public comme d'habitude a été lésé... à quand une organisation cohérente pour le public qui aimerait juste nager ?

Hergas Roselyne - 29/04/19

Trop de couloirs réservés au club le soir à partir de 19h donc beaucoup de monde dans un bassin très réduit, un accueil à l’entrée pas très aimable et un manque d’informations quand le bassin de 50 m est fermé sur les changements d’horaires de fermeture. Quittant à 19h, pas d’autres choix que de se rendre à la piscine de Caen pour pratiquer de la natation car 3 soirs par semaine elle ferme à 21h et c’est la seule sauf quand on ne prévient pas qu’elle ferme plus tôt et qu’on vous le dit par aimablement à l’accueil ! Ce sont tout de même nos impôts qui la font fonctionner et on se moque des gens car une si grande piscine avec si peu de places au public c’est très dommage, merci les clubs !!!!!

Babilou - 20/03/19

Agents d’accueil extrêmement désagréables. Une honte !!!

Debiere - 04/03/19

Personnel féminin à l'entrée à droite qui ricane en vous voyant entrain de lire un panneau par lequel le personnel est en grève qu'il soit en grève c'est une chose cela se conçoit mais qu'il se fiche de la clientèle en vous voyant forcement désabusé c'est un peu fort... ! Sachez que vous êtes là grâce à nous plus de clients plus besoins d'hôtesses d'accueil non plus mesdames et un client cela ce respecte au minimum un bonjour n'est jamais de trop...!

mimi la sardine - 17/02/19

Tout à fait d'accord avec la dame précédente, c'est devenu lamentable, l'eau est sale et les vestiaires aussi. De plus, l'occupation des lignes est trop largement occupée par les club, car moi je ne peux pas venir assez librement ; et oui, chère la séance !

Crespo - 16/02/19

Les 16 couloirs (8+8) permettent de toujours pouvoir nager dans de bonnes conditions. Le site est nettoyé à longueur de temps. Le personnel est courtois. Il faut juste penser aux tongs. Très bien.

Martine#ras le bol - 14/02/19

Le fond du bassin de 50m est resté vert pendant 3 semaines, couverture thermique en panne semblerait-il d'après les MNS, fermeture intempestives de bassins pour raisons de grèves ou absences diverses des MNS, pauses clopes à répétition du personnel d'hygiène et de caisse... qui ne se cachent même pas malgré parfois une longue file d'attente. Et l'entretien de la piscine dans tout ça..... C'est navrant. Heureusement que je peux venir nager quand bon me semble, c'est le seul point positif. Quelqu'un accepterait qu'on se retrouve à la piscine et qu'on demande en entretien avec la direction afin d'exprimer le mécontentement grandissant des usagers ?

natation 13 - 13/02/19

Horrible, sale, notamment les casiers, vestiaires collectifs fermés, lignes d'eau occupées par des nageurs club hors créneaux réservés et qui gênent le public en s'arrogeant délibérément les couloirs, bref très chère la séance...

David - 29/01/19

Lieu agréable et propre. Les accès aux bassins sont froids avec quelques courants d'air. Un planning d'occupation des lignes d'eau serait utile pour choisir le bon moment pour aller nager.

BOMAHOU - 29/12/18

Lieu très agréable, le personnel est très souriant et toujours prêt à répondre à nos besoins... Toujours.

Babou - 08/12/18

Le 25m encore fermé pour grève ! Pourtant l'an passé (en décembre aussi) ils avaient obtenu ce qu'ils voulaient ; à croire qu'ils ont besoin de temps pour faire leurs achats de Noël ...

Jenny - 03/12/18

Il nous a fallut venir un mois à venir 2 fois par semaine pour nous rendre compte qu'il n'y avait pas que deux bassins, plus de panneaux d'indications seraient bénéfiques à ce centre. Il y a vraiment peu d'indication, comme l'espace avec les transats qui n'étaient pas indiqué. Et comme beaucoup le dise, les clubs prennent beaucoup de place. Ne pas laisser les enfants jouer et sauter dans le 25 m serait aussi agréable car nager en ayant peur de se prendre un enfant sur la tête n'est pas très agréable. Sinon la piscine est belle c'est dommage que des petits détails gâchent cela.

Sunway caen - 30/10/18

Bonjour, possible de nager avec un haut tribord contre le froid ???