Avis et commentaires des piscines de Caen

Brigitte - 23/03/16

Bon, à part l'EN qui prend 4 couloirs oubliant que c'est aussi une piscine municipale (...) le stade nautique est très agréable.

responsable - 11/03/16

Merci encore pour ces avis toujours utiles afin d'améliorer notre offre de service. Pour votre information, deux lignes ont été mises en place afin de permettre de nager sur le dos de façon plus facile et confortable sans se cogner avec les autres nageurs. Mr Fabrice, quel problème avez-vous rencontré concernant la surveillance ? N'hésitez pas à m'en faire part (c.tessier@agglo-caen.fr)

Laety - 07/03/16

Accueil peu chaleureux, tu poses une question à une personne, l'autre se permet de couper la parole à sa collègue et en plus elle n'est pas aimable. Les bassins sont pas assez chaud, c'est peut-être une astuce pour que les gens ne restent pas longtemps vraiment dommage.

Jerome - 05/03/16

L'entretien laisse fortement à désirer : les portes manteaux de cabines cassés ne sont pas changés (3 € l'unité max), idem pour les distributeurs à savon, qui en plus sont très souvent vides, sans parler des lavabos pas nets (cheveux etc...). Bref des gros progrès à faire.

jessysarah - 28/02/16

J'ai été un peu refroidie par l'accueil lorsque je suis venue chercher une carte d'adhérent... venant de m'installer dans le quartier, c'était la première fois que je venais. Et je suis restée un peu "con" devant l'accueil à peine agréable que j'ai reçu. Heureusement un autre collègue a prit le relais de façon plus sympathique. Le bonjour n'existe pas... pas la peine de le dire en entrant, il n'y a jamais de réponse... sinon les bassins sont propres et franchement agréables pour nager. Les vestiaires sont propres certaines portes sont tout de même à revoir niveau serrure... mais les casiers sont pratiques. Je vois régulièrement le matériel à disposition pour tout le monde. L'escalier pour accéder aux bassins c'est un peu chaud juste après la douche.

vero - 18/02/16

Belle piscine.
Effectivement sol un peu glissant.
Pourquoi avoir mis des douches mixtes ? C'est vraiment désagréable de ne pas pouvoir se laver avant de se rhabiller (seulement 2 cabines qui sont du coup souvent prises à juste titre !)
A part cela très bien.

Rachel - 12/02/16

Personnel très sympa, piscine propre. Bien qu'ayant déménagé je continue d'y aller. L'un des agents d'accueil est charmant.

Jean Miro - 05/02/16

Très beau complexe nautique.
De passage à Caen j'ai découvert votre complexe pendant 15 jours. Ce dernier m'a impressionné, de par sa réalisation technique, ses plages d'ouvertures et la compétence du personnel. Ce dernier est vraiment au service du publique.

chafou - 22/12/15

Les bassins sont très agréables, surtout le bassin olympique extérieur; c'est une chance pour Caen d'avoir un tel complexe nautique.
Par contre, promiscuité dans les douches pas assez nombreuses vu le temps qu'y passent certaines personnes. Pas trop de cabines non plus...
Il manque une signalétique extérieure au niveau de l'entrée sur le boulevard: enseigne au dessus de la porte: "stade nautique".
Ceci-dit, c'est un plaisir de nager à l'extérieur, et de pouvoir utiliser les appareils d'aquatraining.

flavia - 09/12/15

Et bien... je suis sidérée par les avis négatifs que je viens de consulter avant de retourner au stade nautique, mais alors je ne suis pas prête d'y retourner, je découvre des douches mixtes !!!! Et les vestiaires déjà vétustes et mal entretenus, le gens des clubs qui ne passent pas par la douche avant, le nombre insuffisant de douches, des bassins toujours aussi encombrés, mais à quoi cela aura servi de dépenser tant d'argent pour que ce soit aussi nul, c'est certain le stade nautique ne me reverra pas.

dommage - 10/11/15

Accueil caisse très agréable.

Gui - 08/11/15

Agréable dans l'ensemble, le bassin extérieur est toujours aussi bien, la température très agréable. Pas terrible : le pediluve, les escaliers et l'aquabiking qui ampute une ligne (dangereux je trouve). On pourra juger quand les travaux seront finis, si d'aventure ils finissent :). Mais tout ça est rattrapé par l’accueil souriant et chaleureux à la caisse.

Fabrice. - 08/11/15

Je suis très mécontent de la surveillance sur les bassins. Nous envisageons de ne plus nous baigner dans cet établissement.

Martinette - 05/11/15

Le sol de la piscine est vraiment trop glissant ne pouvant pas mettre nos claquettes au bord du bassin, on glisse pour aller les chercher, je suis tombée deux fois.
En espérant ne pas me faire mal au cas où je retomberai, je changerai de piscine pour aller dans une autre ville, je ne vous ferais pas de pub...

Florence - 25/10/15

Adapte de l'aquagym du mardi soir, nous commençons à être nombreuses, dommage que l'E.N.C soit omniprésent... et que seulement 2 lignes nous soient réservées. Notre prof est top, vivement son retour après les vacances.

bijou - 23/10/15

Beaucoup de lignes occupées par le club à l'intérieur comme extérieur, et le public alors ?? Est-ce normal ? Douches épouvantables déjà vétustes ! Heureusement maîtres nageurs très gentils.

KEKE14 - 17/10/15

Bonjour,
Je suis très content du personnel de la piscine. Les maîtres nageurs sont serviables et gentils. La piscine est calme et agréable. Bref très bonne sortie en famille.

princesse culbute - 19/09/15

Serait-il possible que quelqu'un (un entraîneur, le personnel de la piscine....) surveille les jeunes du club qui monopolisent les douches très bruyamment après (jamais avant !!!) leur entrainement ? J'ai du attendre un bon moment avant de prendre une douche avant d'aller nager. Déjà que l'entente nautique prend la moitié de la piscine pour une petite quantité de nageur tous les soirs !

Lolotte - 01/09/15

Personnel peu aimable avec les nageurs. Pas de prêt de petit matériel aux enfants car après il va falloir tout ranger et ils n'en n'ont pas envie. Pas de toboggan, ça dérange et soit disant que les enfants font n'importe quoi. Bref les enfants sont bannis. Ma fille a fait un an de nage sportive, le personnel d'accueil vestiaire est odieux vis à vis des enfants. L'avenir de cette piscine ne tient vraiment qu'à l'ambiance du personnel. C'est incroyable la façon dont les gens sont traités dans cet établissement. Il y a aussi les fermetures à l'heure qui arrange le personnel, les horaires ne sont pas du tout respectés.

Jean-Claude - 10/08/15

Piscine sympa , dommage que la ligne au plafond n'existe plus depuis les derniers travaux ; c'était bien utile pour nager sur le dos sans se cogner avec un autre nageur .
J'espère qu'elle sera remise .

mimi - 22/06/15

Personnel impeccable et très gentil. Parfait pour les nouveaux horaires, dommage que ce ne soit pas ouvert tous les matins à 7h. Un bémol : beaucoup de lignes occupées par les clubs ou scolaires !

responsable - 18/06/15

Merci pour vos avis constructifs et en général positifs (notamment l'accueil et le sens du service public des agents). Nous tentons de prendre en compte vos remarques en fonction des contraintes budgétaires actuelles. Pour info, la piscine fermera du 31 août au 27 septembre pour travaux sur le réseau d'eau (douches), un des filtre de traitement d'eau, et autres. Une entreprise change actuellement 4 baies vitrées pour améliorer le confort thermique de la halle bassins tout en générant des économies d'énergies. Nous espérons également mettre prochainement des appareils de renforcement musculaire sur une des plage extérieure pour vous permettre de compléter votre baignade sportive. Les choses évoluent et s'améliorent petit à petit... merci de votre compréhension.

nenette - 14/06/15

Est-ce normal que tant de gens surtout les gens des clubs ne se douchent pas ? C'est honteux.

Moon - 08/06/15

Mauvaise nageuse, j'essaie de me rassurer dans l'eau. Malheureusement, la piscine de Caen n'est pas faite pour cela : les couloirs sur les 2 bords sont toujours occupés par les excellents nageurs (ils seraient si bien au milieu) ou par les cours (je le comprends pour ces derniers) ! C'était encore le cas aujourd'hui ! S'il vous plait, pensez aux stressés de l'eau et à ceux qui nagent mal et qui veulent progresser sans forcément prendre des cours. Merci.

celtienne - 02/06/15

Avant rénovation, la piscine était très bien... douche, vestiaire, accès.
Depuis la rénovation, c'est nul niveau sécurité et vestiaire voici les points négatifs :
- 15 douches mixtes = désagréable
- pediluve pas bien situé (aurait du être entre vestiaire et bassin)
- sol glissant partout
- accès bassins mal indiqué, pas visuel, et en plus faut monter des marches pour ensuite redescendre des marches pour l'accès au bassin extérieur
- manque une horloge pour le bassin exterieur
- propreté vestiaire très moyen
- appareil de fitness dans l'eau
- longueur du bassin c'est énervant car quand il y a du monde, on perds une ligne d'eau exploitable pour les nageurs loisir / bon nageur.

Voilà les plus gros défauts qui sont majeurs.

Seul point positif : toujours aussi agréable de nager dans le bassin de 50m extérieur été comme hiver.

Marianne - 26/05/15

Les bassins sont magnifiques, eau toujours propre, bonne température, et les maîtres nageurs sont vraiment très bien, compétents et agréables. Quant aux douches, c'est une autre histoire. Comment a-t-on pu construire 20 douches pour tout le Stade nautique, alors qu'il doit y avoir facilement une centaine de personnes en même temps tous les jours ? Le fait que les douches sont mixtes est déplorable. C'est désagréable et gênant de se laver quand on est collé à des gens des deux sexes, car les douches sont pas seulement peu nombreuses, mais serrées dans un espace très limité. Donc, côté confort avant et après le bain, c'est plutôt nul, mais le plaisir de nager dans une piscine de 50 m en plein air est indiscutable. En fait, je dirai même que c'était mieux avant l'ouverture des nouveaux vestiaires.

Babou - 20/05/15

Ce nouvel espace est vraiment super ! En plein centre ville, c'est inespéré. Merci.

kir royal - 14/05/15

Pour espérer avoir un peu d'espace dans les couloirs, il vaut mieux ne pas avoir des horaires de bureau ! Surtout lorsque le soleil est présent. Sinon, le midi, c'est 4 couloirs pour les masters, donc pas la peine de venir ! En fin d’après midi, idem pour le club (avec 2 nageurs pour un couloirs parfois). J'ai tenté une activité genre natation forme, donc avec un tarif plus élevé, mais nous nous sommes retrouvés vu l'affluence dans le couloir palmes déjà surchargé. Merci Mme la directrice de veiller au bien être de tous.

vemva - 06/05/15

Piscine agréable, sauf que l'eau du grand bassin est souvent juste en température ! Quant au créneau handisport, on se retrouve trop souvent avec des nageurs valides qui ne sont pas toujours très prévenant. Une douche adaptée, protégée de l'eau des douches voisines et plus accessible que le siège mis en place actuellement serait bien utile pour une personne amputée !

floflo - 03/05/15

Piscine très agréable avec des équipements sportif à disposition gratuitement.

Brigitte - 30/04/15

Propre, pratique et maîtres nageurs très sympas, toujours prêts à vous conseiller.

poisson - 30/04/15

Piscine agréable, lorsque les lignes d'eau ne sont pas occupées par l'ENC, surtout en début et fin de journée... ne parlons pas du midi, piscine sur occupée !! Dommage ! Espace/ douches incohérent !

michel - 06/04/15

Personnel très aimable, de l'accueil aux maîtres nageurs, piscine propre, ambiance familiale,
rien à voir avec Herouville et Caen.

PATY92 - 12/03/15

Bonjour,

Je suis repassé au Stade Nautique, le parking de l'hippodrome était fermé pour cause de courses de qualification, mais ce dernier était vide. Donc, obligation de prendre un péage sur le parking.

La municipalité ne pourrait-elle pas envisager un système de parking gratuit de 1h30 pour les usagers de la piscine, comme cela se fait pour la bibliothèque ?

Cordialement,

PS: il faut tenir compte des personnes qui viennent de loin en voiture et ne peuvent, par manque de temps, utiliser le système de navettes.

Chloé - 17/02/15

Au début frileuse à l'idée de faire un aquagym en grand bassin, mais quel plaisir !!! Le professeur (lundi soir) est super, quelle énergie, nous sommes loin d'un cours classique. J'adore !

Thib - 11/02/15

N'allant plus depuis très longtemps en piscine, j'ai été très agréablement surpris par celle de Caen. Une fois les quelques incohérences passées. (pédiluve dans l'entrée, piscine en haut des escaliers et il faut absolument 1 € pour fermer son vestiaires). La piscine est très agréable, surtout celle en extérieur qui est a bonne température même en hiver.

banane - 09/02/15

C'est pour quand le prochain problème technique ? Quel est celui ou celle qui va avoir un "pète" de travers ? Maîtres nageurs ? Pointeuse ? Caissière ?

Isa - 08/02/15

Pédiluve mal placé, devrait être entre vestiaires et casiers. Escaliers et sols glissants. Propreté moyenne dans les vestiaires et le gentil monsieur qui nettoie autour de la piscine et dans les douches et qui marche derrière sa grosse machine avec ses baskets de ville cracras sans protection , c'est pas terrible au niveau hygiène !!! Sinon dommage que les tribunes et les bureaux soient côté sud, le bassin intérieur aurait été plus ensoleillé! Points positifs équipe des maîtres nageurs très sympas, bassins agréables, les créneaux horaires et les activités supers.

Dolphy - 01/02/15

Piscine fermée exceptionnellement le 31/01/15 : soit-disant pour 1 problème technique.Si problème technique il y a... pourquoi personne à l'accueil à 9h00? Problème technique aussi à l'accueil ? Y a t-il un pilote dans l'avion ?

Waterproof ! - 31/01/15

Effectivement, ça devient récurrent maintenant les fermetures exceptionnelles, sans préavis... A quoi servent les liens RSS ?

Grrrrr !!! Grrr !!! - 31/01/15

Un Client de plus très très mécontent... Encore une fois établissement fermé "exceptionnellement" le 31/01/2015. Sans prévenir ! Pas d'info RSS... Tout le monde se casse le nez sur l'étiquette à entrée
Pour une agglo qui se dit à la pointe de la communication sur le net... ça en dit long !!!
Inadmissible !!! Révoltant ! On se fout carrément de la gueule des clients... Grrr !

Josy - 31/01/15

Ma première fois... et ma dernière ! Quelle déception ! Aucunes indications, accueil déplorable (et je sais de quoi je parle étant chef de Réception). L'hôtesse d'accueil devrait revoir les bases de son métier : l'amabilité et le relationnel ! Merci de prévoir des pièces d'1 € dans votre fond de caisse ! Quand à nous, n'oublions surtout pas de redonner notre jeton en partant ! Mauvaise idées le pédiluve en sortant des vestiaires après de bonnes longueurs dans le bassin extérieur qui, quand à lui, est agréable.
Que de parcours pour aller chercher son shampoing dans le vestiaire, qui se trouvent en bas ! On perd du temps... et on ne nous indique rien ! Décevant pour la ville de Caen !

PATY92 - 26/01/15

Parking bientôt payant devant le Lycée Malherbe... c'était le seul endroit gratuit à proximité de la piscine. La caissière me signale qu'il y aurait possibilité d'utiliser le parking de l’hippodrome, mais il n'est pas toujours accessible gratuitement.

C'était la seule piscine en bassin découvert avec une entrée abordable, maintenant avec le péage du parking, cette piscine va devenir moins intéressante. Dommage !

Récemment, j'ai remarqué que les boutons de douche ne revenaient plus et la douche ne s'arrête plus donc gaspillage et douche beaucoup plus fraîche. Il faut tirer sur le bouton pour couper l'eau. Les anciens systèmes fonctionnaient mieux. Il faudrait des affichages dans les douches pour inciter certaines personnes, souvent les ados, à ne pas gaspiller l'eau chaude. Ils se rattrapent sur la douche qu'ils n'ont pas prise à leur arrivée.

Aquarius - 23/01/15

Piscine agréable et propre dans l'ensemble. Personnel accueillant et souriant.
Dommage que les douches soient du style "écossaises" et surtout que l'eau du grand bassin soit si fraîche. De ce fait, je privilégie maintenant le stade nautique, plus éloigné de chez moi, mais mieux chauffé.

popo - 18/01/15

Vraiment déçu par le nouveau stade nautique, l'entrée est mal indiquée. Le pédiluve avant les vestiaires c'est absurde, ne pas oublier un jeton ou 1 € pour le casier. Les vestiaires et douches mixtes !!! Les escaliers pour accéder au bassin ! Les seuls plus, le rebord dans le bassin 25m pour se reposer et les vélos en libre accès dans le bassin 50m.
Enfin bref, trop d'incohérences pour une nouvelle piscine.

dam - 13/01/15

Bonjour,
Pourquoi il n'y a pas de lignes réservées au crawl plutôt qu'une ligne bon nageur ?

Loick - 06/01/15

Bonjour,
Cela fait 15 ans que je ne nageais plus en piscine : je prends plaisir à venir dans cet espace moderne, visiblement propre et lumineux, et oh bonheur, beaucoup moins bruyant.
Un bon rapport qualité / prix intéressant compte tenu de l'investissement.

Maumau48 - 22/12/14

Client très très mécontent... Voilà pourquoi :
"Je reçois un flux RSS sur mon smartphone m'informant que la piscine est ouverte le 22/12/2014 de 10h à 12h. Or, je me présente à l'accueil le 22 à 10h et je me casse le nez sur une affichette - devant la porte - disant que l'établissement était fermé exceptionnellement le 22 de de 10 à 12h0"
Bon ! Un incident imprévu peut toujours arriver, j'en conviens... mais pourquoi ne pas en informer la fidèle clientèle par internet ??? Inadmissible !!! Quel mépris pour les clients...

NanaGDD - 15/12/14

Oui ! Tout à fait d'accord avec pompidou : Ouverture juste à l'heure (voire en retard...) et sortie obligatoire des bassins 25 minutes avant la fermeture.. C'est comme si on disait aux publics des ciné, théâtres et autres spectacles... de sortir 25' avant la fin des spectacles... ça du coup c'est une ineptie flagrante !

pompidou - 13/12/14

Question au Boss : Pourquoi les bassins ferment 25' avant la fermeture et que la réception des clients se fait à l'heure... voire en retard parfois.
NB : Les cinémas, théâtres et autres spectacles... les clients sont toujours rentrés avant le début du spectacle.