Avis et commentaires des piscines de Champagne-Ardenne

Mc - 18/06/22

La piscine est super. Les moniteurs sont très dynamiques pour l'activité que je pratique. L'accueil est au top. Continuez comme ça.

Emeline - 14/06/22

Beaucoup d'interdiction:
- les enfants (2ans) n'ont pas pu prendre leur petit goûter à l'intérieur. Nous avons du aller dehors sur une pelouse pas tondu.
- interdiction de prendre une photo de ton enfant dans la pataugeoire (je tiens à préciser qu'il n'y avait aucun autre enfants/adultes dans la pataugeoire).
Jeux extérieurs fermés (ils ne savent pas jusque quand...!) Et ce n'est même pas préciser sur le site internet.
Encore heureux qu'il y a quelques "jeux" dans la pataugeoire pour que les enfants s'amuse....
Vraiment déçu!

François - 13/06/22

Je partage complétement l'avis du précédent intervenant (Alain)
Au seuil de la saison estivale 2022, à la lecture des nombreux commentaires et bien qu'ayant alerté à plusieurs reprises au cours de l'année 2021 différents responsables, je constate qu'aucune mesure n'a été prise pour faire cesser les effets de ce dysfonctionnement
Je vais donc solliciter de nouveau Madame la Présidente de la Communauté Urbaine du Grand Reims dans cette perspective.
Sans réelle prise en compte de cette requête je me verrai contraint de prendre les mesures qui s'imposent.

baya - 03/06/22

De larges horaires d'ouverture et un complexe très propre. Super organisation

Alain - 30/05/22

Quelle suite donnée à toutes ces remarques ????
Depuis la première remarque de juillet 21, pas de réponse, pas d’améliorations.
On donne la parole aux utilisateurs pour se donner bonne conscience mais en fait je pense que tels gestionnaires comme le maître d’ouvrage qui a fait réaliser ce complexe (avec nos impôts...) s’en contrebalance.

Claudine - 28/05/22

Bon endroit. Propre et accueillant, manque un peu de place pour nager à certaines heures !

Monika B - 27/05/22

L'espace-détente est une arnaque. Jacuzzi avec peu de geyser, eau à la turbidité douteuse. Douche multi jets sans information : on s'ébouillante ou frissonne, et cherche comment l'éteindre ! Au solarium extérieur, un tonneau d'eau, qui se vide sans prévenir. Espace détente pas décoré zen, avec 1 télé !!! Bref, amateur et très douteux côté hygiène, entrer en chaussures et ressortir pied nus par le même endroit, c'est du jamais vu. Des contrôles réguliers d'hygiène sont souhaitables.

camroz - 27/05/22

C'est lamentable, les horaires sur le site internet ne sont jamais à jour, ce qui semble être un point commun de toutes les structures ardennaises... Combien de fois se déplace-t-on pour tomber sur une "affichette" annonçant la fermeture pour diverses raisons, tout à fait anticipables ? C'est très étonnant et ne donne pas envie de rester vivre ici.

Max - 25/05/22

Accueil vraiment sympathique.
Température impeccable !

Corinne - 25/05/22

Je nage deux fois par semaine entre 12h30 et 13h45... parfait pour des longueurs… suivi de la détente dans le bassin ludique.
J'évite le mercredi !!
Maître-nageurs sympas !
Site propre et fonctionnel.

Coutin - 24/05/22

Quand vous êtes agréable avec les personnes de l'accueil, elles le sont aussi et quand les équipements sont sales c'est que des gorets sont passés avant vous (qui de la douche obligatoire). Quant aux pannes, une chance que la piscine ne soit pas fermée à chaque fois. Il y a eu un appel d'offre pour la construction, le mieux disant n'est pas forcément le mieux faisant !

VFrançois - 21/05/22

Globalement c'est une bonne piscine avec une bonne plage horaire d'ouverture.
Cependant je ne comprends pas en ce qui concerne la propreté. Je viens le soir en semaine c'est nickel il y a 3 personnes qui s'occupent de l'entretien des vestiaires. Par contre le samedi à la sortie de piscine où il y a le plus de monde c'est immonde pas de cabine propre le sol est sale partout où on passe et la machine pour nettoyer le sol ne fonctionne pas. Faites un effort sur la propreté s'il vous plaît c'est la moindre des choses surtout un samedi où l'affluence est importante.

Nicky - 18/05/22

Accueil sympathique.
Activités merci aux maîtres nageurs pour la qualité et l'ambiance.
Parfois pas facile pour avoir une place en aquagym, peut-être modifier les plannings.
Surtout le mercredi matin suggestion proposer 2 cours et décaler l'aquabike.
Globalement très satisfaite.
Pour la propreté il revient à chacun d'être respectueux du lieu et les locaux resteront propres.

Christine - 16/05/22

Carrelages très glissant = Danger !
Propreté à l'arrivée et sortie pas top car on marche où les gens sont arrivés en chaussures et première pataugeoire très sale.

Lola - 07/05/22

Carrelage très glissant partout c'est dangereux surtout pour des enfants

Corinne - 04/05/22

Carrelage très dangereux, hyper glissant, entrée des vestiaires était sale, on doit sortir pieds nus alors que les autres arrivent avec les chaussures pas hygiénique et en plus les femmes sont séparées des hommes aux vestiaires et douches on fait un bond de 50 ans en arrière 1ère et dernière fois que j’y met les pieds.

Muna - 30/04/22

Trop de lignes réservées aux clubs. Certains jours entre les clubs et les cours donnés aux enfants il ne reste qu'une ligne !
Piscine propre et agréable !

Roussel - 23/04/22

Bonjour,
Je suis extrêmement déçu de vos services. Je me présente ce matin pour les bébés nageurs avec mes deux fils l’un de 1 an et l’autre de 6,5 ans. On me refuse l’accès car mon plus grand doit aller dans le grand bassin avec un autre accompagnant. Étant une famille monoparentale, j’élève seule mes deux garçons. Je ne peux donc pas faire bénéficier mon plus jeune garçon comme en avait profité mon plus grand il y a quelques années (le covid nous ayant déjà privée).
Essayer de revoir votre politique…
Cordialement

Solène - 20/04/22

Parfait ! En famille, entre amies, à la piscine comme à l'espace bien-être !
C'est un endroit que je recommande fortement.
Personnel très agréable, aussi bien à l'accueil que les personnes de l'entretien ou les maîtres-nageurs.

Devillers - 17/04/22

J'aimerais que lorsque la piscine est fermée exceptionnellement comme pour le dimanche de Pâques 2022 qu'un mail soit envoyé pour prévenir les nageurs de se déplacer pour rien. Je prends mon exemple, pour un aller retour je fais 34kms, au prix où est le carburant en ce moment.

Roselyne - 17/04/22

Piscine très agréable, horaires d'ouverture très bien.
+ les cours d'aquagym sont top, diversifiés et les coachs sont dynamiques,
+ le tarif est très abordable,
- sol glissant, prévoir des chaussures aquatiques,
- la propreté des locaux et des sanitaires à améliorer

Karim bRezard - 12/04/22

Piscine chère !
Sans bonnet de bain, des cheveux partout.
Désagréable.

steph - 07/04/22

Superbe piscine très agréable, c'est vraiment bien

Sandrine - 03/04/22

Étant rémoise j'ai voulu faire honneur à cette nouvelle piscine = bien mal m'en a pris car je n'y retournerai plus = carrelage dangereux car très glissant, il faut penser aux personnes ayant des difficultés à marcher, des rampes en continu seraient indispensables, très peu de signalétique, ambiance sans chaleur avec ces tons froids sans couleur (quelle tristesse ces gradins) et une façade toute aussi froide avec une entrée principale latérale éloignée et pas indiquée. Non franchement quelle déception!

Dodo - 03/04/22

Piscine sale par terre + toilettes. A quand le bonnet de bain obligatoire. Prenez exemple sur la piscine de Langres

Val - 03/04/22

Pour une piscine neuve et prévue pour les familles il est bien dommage de n’avoir ni bassin extérieur (alors que le terrain le permet largement) comme c’était le cas de la piscine tournesol, ni plongeoir plus haut que le bord du bassin, ni toboggan ou jeu gonflable, ni vague… éléments que l’on trouve dans d’autres piscines des villes voisines.

Benoit - 31/03/22

Il y a des problèmes de conception et de construction évidents…
-ATTENTION DANGER !!! Carrelages non adaptés, trop lisses et extrêmement glissant avec la présence d'eau... chutes quotidiennes de personnes…
(scandaleux d'avoir mis ces carreaux… à quand un procès et un changement de carrelages ?!)
- évacuation de l'eau mal pensée dans les vestiaires
- nombreux éléments en plastiques cassés (porte manteau…)
- des fermetures portes de vestiaires en plastique : HS
- choix de certains matériaux : rouille des séparateurs du grand bassin, rayures de surface des Bassins, dégradation rapide des marquages,
- fond du grand bassin souvent sale
- pédiluves très souvent HS
- un chauffage du bassin nordique en plein hiver pour quelques personnes... ( gaspillage !...réduire le prix des entrées !)

Un équipement qui va vieillir très mal…

Les +:
* de l'espace pour nager
* des horaires avec des amplitudes larges (jusque 22h certains jours)

Anonyme - 31/03/22

Je trouve la personne de l'accueil est méchante, l'eau est bien chauffée, le grand bassin est beaucoup trop froid, quand on veut s'habiller il fait froid bref, je vous le conseil mais sans bébé et si vous n'êtes pas frileux !

Boucledor - 30/03/22

Et oui quel dommage une si grande piscine toute nouvelle et tant de problèmes = sols glissants des vestiaires jusqu'aux bassins et aucune rampe continue pour la sécurité des personnes en difficulté de marche, piscine triste car aucune couleur notamment sur les gradins et alentours, signalétique insuffisante et terne, et le comble des clés de casiers qui ne restent pas attachées au risque de les perdre dans l'eau en nageant. Enfin, façade d'une grisaille et sans fléchage pour entrée principale...Reims est elle une ville si froide ??
Sandrine 1967, née à Reims

Lucille chevalier - 26/03/22

Très bon moment en famille !
Activités enfants proposées au top.
Anniversaire enfants génial.
Équipe agréable.

Fandrl - 23/03/22

Jamais eu de soucis, le personnel est soucieux de la sécurité dans les bassins. Moment agréable à chaque fois.

Renault - 20/03/22

Samedi 19/03/2022 piscine fermée au public pour un anniversaire inadmissible de fermer pour cela et ce n’est pas la première fois nous avons téléphoné la veille et le matin même on nous a rien dit de plus c’est un lieu public…

Laurence - 19/03/22

Impossible de nager dans le grand bassin. Entraînement qui prend de plus en plus de couloir. Douches catastrophiques tartre aucune pression et vétustes.

Lolo - 19/03/22

Grand Bassin de plus en plus réduit.
Douches en très mauvaises état.
Pour un prix qui reste élevé.

Nicole - 16/03/22

Quel dommage !!
Une piscine aussi grande et si mal entretenue (sols glissants et sales), odeurs d'urine, de la crasse sur les bords de bassin !
De plus, quand on veut des informations, personne au téléphone et ce à n'importe quel moment de la journée. Désespérant.

Milla - 11/03/22

Autant d'attente pour ça ?

Murs et "déco" sans gaieté. Juste 3 palmiers esseulés alors qu'il y aurait de la place pour d'autres.

Petit toboggan avec un virage, c'est se moquer du monde pour une agglo de 300 000 âmes.
Toboggan et un jeu extérieurs fermés en hiver même par 17°C.

L'entretien est un scandale : joints sales, de la rouille alors que c'est quasi neuf, mousse et crottes de pigeons qui tombent du plafond. Bassin des petits au revêtement plein de crasse.

Pédiluve parfois avec de l'eau, parfois pas. Avant de se rechausser, on marche dans le même que pour entrer c'est tout simplement dég...

Zones plus petites qu'on aurait pu espérer.
Peu de courant, peu d'animation, finalement pas grand chose.
On a du mal à imaginer que la Ville ait pu approuver ça parce que ça n'est pas folichon.

Heureusement le prix d'entrée est correct.

Ca serait une chouette piscine pour une petite ville. Mais pour Reims, avec autant de battage depuis des années, c'est presque ridicule.

Christèle - 08/03/22

Ça pourrait être très sympa dommage pour l'accueil très antipathique

Kari - 28/02/22

Endroit très agréable et propre. C'est important la propreté surtout quand on marche à pieds nus. Les cours d'aqua bike sont géniaux tout comme l'espace forme et le Hammam.

sahra - 25/02/22

Super centre aquatique. Les cours d'Aquabike sont excellents. L'espace forme à des nouveaux abonnements illimités ce qui devient pas cher.

Lilou - 23/02/22

Quelle déception, ce lieu soit disant magique est un cauchemar !

L'accès pediluve, sortir propre de la douche et de repasser dans le même pataugeoire que ceux qui arrivent.

C'est un scandale !!!

Un vrai bouillon de bactéries.

Pas de cintre, les douches très froides, ainsi que les vestiaires, les abords de la piscine sont extrêmement glissants !

En famille, je n'y retournerai pas.
Dommage.
Mais vu les mêmes remarques que laissent les usagers, apparemment les responsables se moquent des clients et laissent les choses dans le même état.

Tant pis j'irai voir ailleurs !!

Grossiels - 21/02/22

J'ais reçu toutes les informations demandées et mon petit fils est bien pris en charge pour ses cours collectifs de natation.

Cassandra - 20/02/22

Piscine propre, la température de l'eau est correcte, mon fils l'adore.

EM - 19/02/22

Bassins au top, malgré une eau froide, surtout au toboggan pour accompagner des petits de 3 ans pas top ! Mais ce n'est pas la seule dans le coin …

Les douches ferait mieux d'être revues : à chaque fois que nous venons elles ne fonctionnent pas ou elles sont gelées ! Obligés de repartir sans se laver, pas top niveau hygiène et froid surtout avec de long cheveux !

Sinon assez déçue : cela fait 2 fois que je recharge ma carte des 10 entrées car périmée : des difficultés à venir ces derniers temps entre le covid, l'hiver, le travail en wd (infirmière), j'habite assez loin, et des imprévus perso etc … et à chaque fois je dois la recharger car elle est vite périmée et bloquée donc ! 6 mois ça passe très vite ! Je vais être à plus de 30 entrées si ça continue ! Comment sortir de cette spirale infernale ?
On m'a certifié que les responsables me rappelleraient mais rien bien sûr! le nom est erroné, impossible de retrouver le fichier carte !

LD - 18/02/22

L’affichage sur les portes d’entrée est insuffisant pour prévenir l’usager rural de l’ouverture retardée de 3h ce jeudi 17 février 2022 de la piscine olympique. A l’avenir merci d’actualiser votre site internet afin d’éviter les déplacements inutiles et la grande déception des enfants !

Alliance - 17/02/22

La piscine malheureusement est trop cher surtout pour les gens d'extérieur. Habitant de Revin et c'est ma dernière fois.

Clara - 15/02/22

Très bon équipement : accueil, activités, organisation, entretien… Nickel rien à y redire.
Bravo à l’équipe !

BOULO - 15/02/22

Très bonne organisation et très propre.

Super bravo

LISA - 15/02/22

Maîtres nageurs disponibles et compétents, site très agréable, ça me convient parfaitement !

séverine - 15/02/22

Je trouve le site très sympa, super organisation, très agréable car très propre!!!
Personnel très accueillant, et très pro,
Je viens régulièrement et jamais déçue des prestations.
merci

Marie - 09/02/22

C'est une belle structure.
Quelques déceptions tout de même.
Le bassin nordique ferme à 21h non à 22h. Sortie des autres bassins à 21h30. Se serait bien de le préciser.
Les bassins sont vraiment bien. Accès fauteuils roulants, c'est un bon point.
Les toboggans sont une blague. Autant ne pas en construire.
Par contre le sol est glissant.
Le circuit "chaussures" et "pieds nus" est le même