Avis et commentaires sur les piscines de la Charente-Maritime

sophie - 18/04/18

Seul point positif de cette piscine est la longueur du bassin sinon la piscine mériterait de sacrés travaux de rénovation (bassin, douches et vestiaires). Le port du bonnet devrait être obligatoire.
L'entrée est onéreux pour l'état de la piscine, c'est une honte pour une ville comme la Rochelle de posséder une telle piscine.

MaximeC - 18/04/18

Sortie entre potes, j'aime bien l'ambiance. Les prix sont corrects.

JOJODU17 - 18/04/18

Idéal en famille. Nous avons passez avec mon petit fils un très bon moment. Vivement l'ouverture du parc extérieur !

Samantha.M - 18/04/18

Eau du "grand" bassin très froide par rapport à d'autres piscines, pour 6 € l'entrée, c'est dérangeant.

Juliette - 14/04/18

Habituée à cette piscine, j'ai trouvé que la propreté n'était pas convenable (cheveux, poussière, rigoles douteuses). Par contre rien à dire des toilettes qui sont propres. De plus, dans le moyen bassin lorsqu'il y a beaucoup de monde, aucune discipline. Vous recevez des ballons en pleine figure (envoyés par des adultes qui n'ont aucun respect des enfants plus petits). Et pour éviter de nager avec des cheveux, rendez le bonnet obligatoire. Je constate que l'eau n'est pas très chaude également et que le personnel à l'accueil (une en particulier) n'est pas très avenante.

MC piscine - 13/04/18

Je trouve que cette piscine est un bon endroit pour se détendre mais les horaires devraient être plus précis comme le hockey subaquatique, on ne sait pas quand ça commence et c'est pas marqué sur le site voilà sinon c'est bien.

Lou - 10/04/18

Ça pourrait être très bien mais ça ne l'est pas. Les carreaux qui se décollent au fond de la piscine depuis des mois on attend quoi pour trouver une solution ? Le bassin est déjà pas bien large alors 2 lignes d'eau en moins c'est la galère quand on veut nager sportivement.
Mais alors le gros problème c'est ce mouvement de grève susceptible d'être quotidien qui dure depuis des lustres et qui est interminable. Il faut systématiquement téléphoner sinon on se casse le nez. Moi je n'y vais plus, les 4 dernières fois où j'ai voulu y aller sur les 10 derniers jours j'ai appelé c'était toujours fermé. Alors bon c'est devenu trop compliqué pourtant c'est juste à côté de mon travail, dommage. Je vais à saint Jean tant pis.
A ce prix là c'est honteux comme prestation.

Juliette - 08/04/18

Étant habituée à une piscine olympique de grande qualité à Chartres (28), je trouve honteux qu'une ville comme La Rochelle soit dotée d'une piscine aussi vétuste.
Peu d'horaires, et par conséquent un monde fou ! Et lorsque les clubs arrivent on doit se partager une ou deux lignes, c'est indécent ! De plus c'est très cher pour des infrastructures médiocres... quand est-ce que la ville investit dans une vraie piscine digne de ce nom ??

Dany17 - 05/04/18

Pensez à avoir un jeton de caddie ou 1€ pour les casiers, et le bonnet est obligatoire.

Centre Aquatique Iléo - 05/04/18

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos retours d’expérience. Sachez que le bien-être de nos clients est primordial.

Nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services et prenons en considération vos avis.

Dans l’attente de vous revoir très prochainement, veuillez agréer nos salutations les plus respectueuses.

Iléo

Samantha - 30/03/18

Il est dommage que la reconnaissance des compétences, du sérieux ainsi que des responsabilités grandissantes des personnels de piscine ne soient pas suffisamment pris en compte.

Balt - 28/03/18

Il est grand temps qu'une décision soit prise pour la réouverture de cette piscine aux horaires habituels ! Depuis novembre, grève, on se déplace pour rien et les déplacements coûtent chers quand on habite loin ! La piscine n'est pas toujours qu'un plaisir, on y va aussi pour améliorer, dos, système circulatoire etc... Sur le Site Agglo.saintes : des perturbations sont à prévoir sur les dates et créneaux suivants : du 27 mars au 8 avril /C'est à dire tous les jours, de l'ouverture à la fermeture !!!!! Pour avoir une chance d'y mouiller ses pieds, il faut rester planter devant les portes !!! C'est du grand n'importe quoi !! Réagissez !!!

Vladi - 27/03/18

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles pour les heures d'ouverture (la faute aux élus ou grévistes : c'est les utilisateurs qui trinquent).
Et lorsque la piscine est ouverte, le bassin "nageurs" est à moitié inutilisable (carreaux qui se décollent).

LAFUSTE-LEFEVRE Isabelle - 27/03/18

Cette piscine est très agréable. Les filles de l'accueil sont adorables. Le coin jacuzzi, sauna, hammam est bien. Je trouve super le fait que l'on puisse se désaltérer en buvant un thé ou tout simplement un verre d'eau. Et en plus ce n'est pas cher !

Marie - 26/03/18

Piscine propre et pas chère, le petit bassin fait juste très mal au pied quand on marche dedans, sinon prix un peu chère pour la buvette.

Clairette - 25/03/18

Je pratique depuis 2 ans l'aquagym.
Cette séance me faisait beaucoup de bien. Mais depuis novembre 2017, le personnel de la piscine est souvent en grève. Plus de la moitié de mes séances ont été annulé. Je suis excédée par cette grève. Nous sommes pris en otage !!!
J'ai donc décidé de ne pas me réinscrire pour le troisième trimestre et je vous engage à faire comme moi.
Clairette.

leroy - 23/03/18

Le mouvement de grève n'est pas fini et peut encore durer longtemps faute aux élus qui ne veulent rien comprendre.

Karine - 23/03/18

Mouvement de grève interminable... malgré les horaires annoncées de fermeture on se retrouve devant les portes fermées surtout les WE y compris pour la plage réservée aux nageurs.

GALERON PHILIPPE - 16/03/18

Beaucoup d'affluence pour pas beaucoup d'horaires.

Anonyme - 16/03/18

Bassin de 25 m impraticable pour la nage (profondeur de 1m20 sur un côté du bassin). La piscine est ouverte sur des amplitudes horaire minimes quand elle n'est pas en grève.

Nico - 12/03/18

La piscine est très agréable, le seul problème est le personnel de l’accueil qui se permet souvent des réflexions envers les personnes qui ne sont pas des habitués mais ces gens oublient que c'est grâce à nous est nos impôts qu'ils ont une si belle piscine et un travail aussi agréable. Si vous êtes pas fait pour ce métier il faut en changer.

Direction - 07/03/18

Réponse à Eric et Pacpac
Bonjour,
Les horaires indiqués sont les horaires de fermeture de l'établissement. Les caisses ferment 50 minutes avant et les bassins 20 minutes avant. C'est indiqué sur le grand panneau avec les horaires sur la façade de Palmilud, sur le panneau des horaires à côté de la caisse et sur le dépliant. Ce n'était effectivement pas précisé sur le site internet. La correction est maintenant faite. Pour ce qui est de l'accès aux bassins, les lundis, mardis, jeudis et vendredis après-midis pendant la période scolaire, Palmilud accueillant des scolaires dans le grand bassin, seul le petit bassin, la pataugeoire et un spa sont accessibles. En général, c'est de 14h à 16h. Nous avons eu une période (janvier et février) où c'était 14h - 15h20. Les horaires sont précisés à l'accueil, sur le site internet et sur Facebook. Sur ces horaires, les usagers bénéficient d'un tarif réduit, valable en caisse sur l'achat d'une entrée individuelle.

kikicaron - 06/03/18

Prix au dessus de la moyenne pour un service minimum.
Un couloir toujours fermé voire deux plus un couloir nage rapide et un nage régulier ce qui laisse peu d'espace pour le nageur lambda qui doit faire le petit train dans les deux couloirs restants.
Entretien laisse à désirer : certaines cabines ne ferment pas, manque de savon dans plus de la moitié des distributeurs.
Urinoirs hommes condamnés.
Carrelage d'un couloir toujours en attente de réparation.

adlromchou - 06/03/18

Manque d'hygiène, bassin et vestiaire, l'équipement intérieur se compose uniquement d'un bassin de 25m, un bassin ludique pour les enfants aurait été appréciable.

eric - 06/03/18

Les horaires affichés sur le site de palmilud sont mensongers. La piscine ne ferme pas à 18h30, puisque l'on vous demande de sortir de l'eau à 18h08. Lorsque j'ai fait part de mon mécontentement à la caisse, on me dit oui regardez c'est écrit. Certes, une astérisque avec des caractères tout petits comparés aux pseudos horaires affichés eux en gros. Sur leur site en revanche aucune mention ne vous prévient. Un gros sentiment d'arnaque car en plus l'entrée est très chère.

Cathy - 06/03/18

Centre agréable. Toutefois malgré plusieurs remarques l'eau côté détente n'est jamais à la bonne température. A l'ouverture, l'eau du jacuzzi est bien trop froide et le reste plusieurs heures avant d'atteindre la température normale. L'utilisation est proposée dès 9h30 le dimanche matin ça devrait être fonctionnel où alors on met l'ouverture qu'à 13h...

Dumas - 03/03/18

Et rebelote encore fermé pour le bébé nageur soit le samedi matin (non précisé sur le site) donc entre le samedi avant vacances scolaires, ceux des vacances et celui après on en est a 4 samedis sans ce cours... entre les fois où l'eau est froide et ma fille avait les lèvres bleues (ainsi qu'à deux autres enfants car j'ai demandé aux parents), celui ou le ph de l'eau n'était pas bonne et ils n'avaient pas ce qu'il fallait sur ce site. Bref du bon foutage de gueule de la part de cette piscine !!!

Li Li - 28/02/18

Est-il possible de dire à certain maîtres nageurs présents hier (3 sur 4) d'avoir le sourire et d’être aimable nous y étions à 5 personnes donc un certain prix ! On avait l'impression de les déranger, qu'ils aillent faire les vendanges et les asperges, pour comparer !

pelgas joelle - 25/02/18

Je suis toujours étonnée, pas souvent de couloir de nage, pour avoir un peu de confort.
Vestiaire sale.
Et les jours de grands froids ou de pluie, pas de sas ouvert. On doit attendre dehors en plein vent, alors il faut rester dans sa voiture. Quelle honte !

plouf - 24/02/18

Je déplore la non propreté de cet établissement
dommage car ils y a de très bons et sympathiques maîtres nageurs.

FST17 - 22/02/18

Ce jour, 22/02/18, 2h+ d'attente au "tribar" pour pouvoir manger un sandwich... restaurant entrée : attente d'1 heure. Il parait que c'est un problème connu en période de vacances... N'y a-t-il pas de solution à ce problème ? (malgré le dynamisme et la gentillesse des personnes).

Predot Noel - 18/02/18

Je suis de Dolus d'Oléron et ne comprend pas que les gens de Dolus n'est pas de prix réduit, nous payons des impôts et sommes comme les touristes, de plus il n'y a pas de tarifs pour les handicapés ! Je vais contacter la MPDH et associations d'handicapé, pour que la communauté de commune de Dolus revoit leurs tarifs, prohibés.

Émile - 18/02/18

Eau trop froide surtout pour les petits enfants. Couloirs et vestiaires glaciales. Courant d'air. Je n'aime pas l'idée de laisser toutes les chaussures à l'entrée. Le bonnet de bain devrait être obligatoire pour éviter de trouver des cheveux dans l'eau des piscines.

Nys - 17/02/18

Eau trop froide surtout pour les petits. Idem pour le grand bassin. Beaucoup de courant d'air dans les couloirs donnant une impression glaciale à la sortie. De plus, je veux bien me déchausser à l'entrée mais je ne laisse pas mes chaussures.

Cess - 14/02/18

Je suis une habituée de cette piscine depuis longtemps. Cours et en famille. Aujourd'hui j'ai eu un problème avec le distributeur. Les 2 personnes de l'accueil ont insinué que j'étais en tord et le ton est très vite monté. Je n'irai plus !!!! Mon enfant finira ses cours quand même !!!

ulsi5493 - 13/02/18

Y a-t-il des créneaux horaires à privilégier quand on veut faire des longueurs (présence de lignes d'eau) ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Dounon - 12/02/18

En dehors des vacances scolaires les horaires sont impraticables.
Eau froide...

Scal - 11/02/18

Marre, marre, marre de vos conneries !!!! Il faut se mettre au boulot !!!!

Dany17 - 08/02/18

Pour info : les horaires de vacances d'hiver commence samedi.

Sophie Bertaud - 04/02/18

Vraiment dommage des perturbations incessantes depuis plusieurs semaines je suis allée plusieurs fois et c'est fermé, les perturbations annoncées sur le site sont erronées... Le mouvement de grève dure vraiment trip longtemps... Il serait souhaitable d'y remédier. Vraiment déçue désormais j'irai ailleurs.

pacpac - 01/02/18

Nécessité de clarifier les horaires d’accès aux différents bassins.

Jeremy - 31/01/18

La pire des piscines que je connaisse. J'y suis allé tous les jours pendant deux semaines, accueil inexistant ou nul, surveillants cow-boy, fermeture "exceptionnelle" régulière, chère, bref malgré le froid l'entrainement continuera dans l'océan.

gerard D - 31/01/18

Super complexe aquatique, idéal pour les familles (les parents aux saunas et les enfants dans les bassins). Je recommande !

Marcop - 31/01/18

Une piscine vieillissante qui devait sans doute être au top dans les années 1950 mais qui fait pâle figure aujourd'hui si on la compare aux infrastructures existantes dans des villes de même taille ou presque comme Saintes ou simplement Saujon. Un projet de nouvelle piscine est envisagé à La Triloterie, une idée à creuser, de même que celui d'une piscine à Etaules (il n'existe aucune piscine dans le secteur densément peuplé de La Tremblade). En attendant, je préfère aller à Saintes et son complexe aquatique moderne !

Direction - 26/01/18

Réponse à Sev.
Veuillez nous excuser si l’accueil téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour le sauna, le coût est de 4 euros pour une durée d’une heure en plus d’une entrée piscine. L’ideal est de réserver pour choisir votre horaire.

Direction - 26/01/18

Réponse à Rocher et Thomassin.
Vous êtes venus lors de la fermeture de la piscine de La Rochelle, victime d’un problème d’hygiène. Palmilud a été pris d'assaut ce qui a causé quelques difficultés pour gérer l’affluence à l’accueil et dans les vestiaires. Ce n’est absolument pas une situation habituelle. Cependant, le nombre de personnes accueillies, même si cela a engendré un inconfort, a toujours été maîtrisé car de toute façon réglementé : les textes fixent le nombre maximal à 1 baigneur par m² pour toutes les piscines de France. Malgré l’affluence bien plus importante que d’habitude et engendrant un inconfort que nous comprenons fort bien, nous étions encore loin de cette limite. Nous espérons vous retrouver dans nos conditions d’accueil habituelles vous permettant d’apprécier notre établissement.

Direction - 26/01/18

Réponse à jean Michel nahon.
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vos baignades en famille à palmilud vous plaisent !

Direction - 26/01/18

Réponse à Do.
Bonjour
Le site internet de Palmilud ainsi que Facebook sont mis à jour bien avant les fermetures afin d’informer les usagers. Malheureusement beaucoup d’usagers regardent les horaires indiqués lorsqu'ils tapent palmilud dans Google. Google mettant plusieurs jours pour effectuer les mises à jour, il y a souvent des décalages dans les horaires indiqués. Nous n'avons pas la main sur Google. Ce problème nous est souvent reproché mais nous ne pouvons pas y remédier. Il faut que vous vous référiez au site officiel de Palmilud, vous aurez les informations officielles.

Will - 24/01/18

Piscine très agréable et très propre, nettoyage et désinfection de l'ensemble 2 fois par jour, personnel sympa, je vous la conseille !! J'y travaille et j'en profite aussi.

Moreira - 24/01/18

C'est bien comme piscine.
Pour des enfants il n'y a rien à dire.
J'invite les vacanciers à en profiter.