Avis et commentaires des piscines de Midi-Pyrénées

Kumba Diouf - 09/12/23

Serait il possible que nous puissions être avertis sur le site quand la piscine olympique est fermée au public le samedi matin pour cause de compétition ?
Sur le site c'est écrit "ouvert à 8h30 " et ça fait plusieurs fois que je me déplace pour rien et je ne suis pas la seule.....Merci

Gibert - 01/12/23

Plage horaires public restreint ou bassins occupés par l aquagym qd on veut venir se baigner.
Personnel aimable gentil mais qui apparemment n est pas content de la nouvelle direction. (personnel qui coute cher et remplacé dans le futur par des contractuels d ou une perte de qualité et d hygiène). Augmentation des tarifs en vue.

Rémi - 30/11/23

Mis à part le personnel d'accueil, tout le reste est à revoir. La propreté, l'hygiène, la sécurité, la surveillance, bref !!! L'essentiel est complètement oublié. C'est grave pour un établissement qui se dit être dans le Top 3 en France. Depuis que Récréa a repris la gestion dans son ensemble de ce complexe, il a eu un véritable changement, mais au détriment des utilisateurs, et notamment des abonnés. Les stratèges ou autres têtes pensantes devraient réfléchir et, finalement se dire, qu'avant c'était pas si mal.

Jean-Claude (72 ans) - 28/11/23

Je fais 40 kms aller/retour quotidiennement pour me maintenir en forme et profiter du bassin des 25 m intérieur. Malheureusement, la nouvelle direction a changé les horaires d'ouverture , ce qui fait que je ne peux plus venir à 15H30. J'ai donc décidé de mettre fin, non sans regrets, à mon abonnement. Il faut préciser que ce bassin des 25 m intérieur est donc fermé entre 15H30 et 17H00. Malgré la présence effective des surveillants de baignade, qui surveillent un bassin vide de tout occupant. Personne ne comprend la décision irresponsable de cette nouvelle direction Récréa, pour ne pas la citer.

Kathykat - 17/11/23

Je fréquente cette piscine pour prendre des cours de natation. Nathalie est présente dans l'eau avec moi car oui, c'est un accompagnement individuel que j'apprécie énormément. Ces cours me permettent de mieux assimiler la technique et comprendre mes erreurs pour les rectifier au plus vite. Des cours collectifs ne me feraient pas progresser aussi rapidement. Les horaires me conviennent parfaitement, entre midi et 2 voire le soir. La piscine est très propre et chauffée. Un régal !

Garcia - 08/11/23

Mauvais accueil de certaines personnes.
Douche handicapée pas toujours propre et occupée régulièrement par des gens qui ne sont pas handicapés ainsi que les cabines handicapés.
Pouvez vous remédier à ces problèmes récurrents.

Bernardo - 30/10/23

Ce changement d'horaires ne nous convient pas. Pourquoi le 25ms n'est pas ouvert entre 14h30 et 17h00 comme avant ? Les abonnés sont refoulés vers le bassin des 50ms en extérieur. Sinon, il faut venir après 17h00. Quand on a 30 ou 40 ans, soit ! Mais quand on atteint les 70 ans, ce n'est pas acceptable. Il est fort probable que nos abonnements ne soient plus renouvelés. Ce serait dommage pour tout le monde.

Lemaire - 30/10/23

Casiers cassés ou ne fonctionnent pas, partie commune : vestiaires, douche, escalier, WC très sale et en mauvais état.
Il faudrait que la Mairie investisse dans cette piscine! Bassins grands, bonne organisation des couloirs.

Florence Oise - 28/10/23

Une structure très agréable, neuve et lumineuse grâce à la baie vitrée qui occupe tout l'espace d'un mur latéral et qui s'ouvre sur un solarium sympa l'été (transats, parasols, jets d'eau…). Très propre, du savon disponible aux douches et des casiers à codes pratiques. J'aime beaucoup cette piscine où je viens nager lorsque je suis en vacances. Un peu chère pour les "extérieurs" à l'agglomération (5euros).

Youri Weshmüller - 27/10/23

Piscine mal située (juste à côté de la route) mais très bien conçue selon moi. Petit bassin sportif (4 couloirs), pas très profond et c'est tant mieux comme ça on dépense moins d'eau. Tout ça est vraiment à taille humaine et lumineux, il faut le dire.
Les MNS surveillent vraiment et c'est à souligner ! Les gens très courtois aussi. Dommage que les sols soient un peu sales dans les cabines… pourtant j'ai bien vu le personnel nettoyer sérieusement ! Je ne suis pas sûr que les gens enlèvent vraiment leurs chaussures. Et une piscine qui fête Halloween, moi ça me déprime !
Pour finir, comme mon nom l'indique, j'ai encore battu des records, donc je reviendrai!

Ortet - 26/10/23

Choqué par l'augmentation des tarifs. Il n'y a plus de forfait 10H et de tarif réduit pour les plus de 65 ans.

Émilie - 26/10/23

Dernier abonnement que je prends. C'est devenu très cher pour une piscine où la température de l'eau a été clairement baissée. Et 20 € pour 2h c'est abusé ! Les piscines telles que Colomiers avec spa, sont beaucoup moins chères et l'eau est plus chaude. Quand on met un prix exorbitant, faut que ça vaille le coup !

Isa - 25/10/23

J'ai fait un cours d'aquagym un soir jusqu'à 20h. Le personnel avait fermé toutes les cabines pour se changer et n'en avait laissé uniquement 2 sous prétexte que ça venait d'être nettoyé.
Expliquez moi comment on se change à 30 personnes avec seulement 2 cabines ?!
Il faut attendre et attendre !!!
Inadmissible !

Nadine HANON - 24/10/23

Après une visite avec mes petits enfants durant les vacances de Toussaint, une glissade gonflable a été installée mais les surveillants de bassin sont insupportables et ne laissent pas les enfants s'amuser ! Alors que les parents sont présents !! Et de plus pas aimables avec les enfants comme les parents ! On se sent surveillés mais non protéger !

Les sanitaires sont sales et déjà tellement endommagés ! De plus le toboggan intérieur a été retiré mais le prix lui n'a pas diminué !

C'était la dernière fois que j'y mettais les pieds ! Dommage pour une ville comme Montauban

Mamiejou - 18/10/23

Encore ce matin cours d’aquagym pas trop mal mais musique vraiment trop forte !
Difficile de supporter.
Certaines doivent mettre des bouchons aux oreilles. Pas très cool !!!

geneviève Calmette - 17/10/23

Les cours d'aquagym sont super grâce aux différentes personnes qui proposent chacune une séance différente.
Le nombre de cabines est ridicule au vu du nombre de personnes qui quittent les bassins en même temps. Du coup on se caille en attendant dans les couloirs.
A part une personne à l'accueil qui est très aimable, les autres pourraient s'acheter un sourire.

Vabre - 15/10/23

Cela fait déjà 15 jours que j’ai ouïe dire que l’accès au public était encore restreint au public mais toujours aucune information sur le site. J’appelle par précaution à 16h mais je tombe sur un répondeur qui me dit que c’est ouvert. Je m’y rend et là un agent posté à l’entrée me dit que c’est fermé au public. Est-ce si difficile de modifier le texte du répondeur téléphonique pour donner les vrais horaires et de le signaler également sur le site internet. On se demande quand on va pouvoir en profiter :
- juillet 2023 petit bassin fermé tout le mois ; les enfants pataugent dans les couloirs de nage
- août 2023 fermeture complète de la piscine
- octobre 2023 restrictions à peau de chagrin des plages horaires du public (problème de personnel à priori). Bien sûr non signalé !
Voilà c’est tout pour aujourd’hui mais c’est beaucoup trop…

Jérôme - 14/10/23

Ce centre se dégrade de plus en plus !
Le charme d’antan n’est clairement plus là.
Le bassin intérieur n’est plus qu’une piscine car la pompe est HS depuis plusieurs années maintenant.
Sur 3 hammams 1 seul fonctionne et c’est souvent un salon de discussion bruyant.
Le personnel ne fait que discuter et ne surveille ni l’hygiène ni les règles de vie.
Avant quand on évoquait Calicéo c’était très positif mais maintenant c’est très souvent une grosse déception.
Je pense pas que je renouvellerai mon abonnement car les problèmes techniques ne sont visiblement pas le soucie de la direction, contrairement à l’augmentation énorme des tarifs.
Pour finir je déconseille fortement cet endroit alors qu’il y a quelques années… je le plébiscitai sincèrement.

Gilles ALBERT - 10/10/23

Personnel très désagréable et hautain, tarifs et conditions très floues, informations très approximatives, méthodes commerciales de voyous ! Bref à fuir de toute urgence.
Je ne comprends pas que la mairie de Montauban ait confié la gestion de ce lieu à des gens comme ça.
Scandaleux !

Mamiejou - 09/10/23

Encore une fois problèmes de réservation pour l’Aqua gym. Si c’est dû à un logiciel changez le. Si c’est dû à une personne il doit bien exister des formations. On ne doit pas se prendre la tête pour s’inscrire

Annick 31240 - 05/10/23

Enfants plus admis omis certains jours. Certains qui bousculent les personnes âgées et à ceux là on ne dit rien

bernard - 03/10/23

cette année 2 couloirs pour le public le mardi et le jeudi à 9h30, il faudrait le signaler à l'entrée cela permettrait de ne pas dépenser le prix du billet d'entrée.
La gestion jusqu'à l'année dernière était bien mieux pensée.

Ayral Sylvie - 03/10/23

Surveillance au top.
Cours pour les petits au top.?

Véro84 - 02/10/23

Encore et toujours des bassins fermés, c'est incompréhensible !!!!
Et le pompon, il faut payer en plus pour accéder au bassin ludique le week-end, on croit rêver !!!
Vert Marine ou Récréa, c'est bonnet blanc ou blanc bonnet, gestion calamiteuse.

Anne - 28/09/23

Bonjour
Je viens régulièrement nager dans le bassin 50 m ensuite je passe au ludique mais voilà que depuis quelques temps le ludique n’ouvre qu'à 11 h voir 12h et nous sommes plusieurs à fonctionner comme ça donc concentration de nageurs dans le grand bassin et surtout pas le choix dans nos horaires pour profiter du ludique non seulement plus de tarif heures creuses, augmentation des abonnements mais pas le choix des bassins !
J’ai de envoyé un mail avec photos pour dénoncer la crasse dans les douches particulières femmes …pas de réponses et toujours aussi sale !
Personnel de l’accueil peu aimable, pas de bonjour…. maintenant elles en ont autant, si on a le malheur de dénoncer un dysfonctionnement elles font la G ….
Il serait temps que la mairie mette son nez dans ce nouveau fonctionnement !
Une montalbanaise mécontente... c’est pire qu’avant !

abonné Lamda - 28/09/23

Les horaires ont été modifié par la chef de bassin. Décision irresponsable pour les retraités et le public fidélisé à l'ouverture du bassin des 25m à 15H00. Peut-être s'agit-il d'une pénurie dans l'effectif des nageurs/sauveteurs ????
La résiliation de notre abonnement est imminente. Dommage.

JaJa 82 - 27/09/23

Tous les bassins ne sont pas tous ouverts : c'est faux. Les horaires d'ouverture du bassin des 25 m sont également fausses, puisque celui-ci ouvre au public à 17h30, avant il est réservé aux scolaires et clubs. Le nouveau gestionnaire (Récréa), à la place de Vert Marine, et la nouvelle Chef de bassin sont visiblement à côté de la plaque. Leurs décisions sont irresponsables et nuisent au bien être des abonnés et autres nageurs occasionnels. C'est le "foutoir". Même les employés nous font part de leur désappointement. Il serait grand temps que la Mairie prenne les choses en main, ou, au moins, donner d'autres directives pour satisfaire le public. Le plus urgent est de changer le liner du bassin des 25 m, et surtout de remettre les horaires adaptés à l'accueil du public comme elles étaient auparavant (c'est à dire, ouverture à 15h00/15h30). De nombreux abonnés ont déjà quitté le navire et, si les choses ne s'améliorent pas, d'autres résiliations vont arriver.

Dupont - 26/09/23

Piscine très sale surtout l'après midi le matin, personnel très accueillant et très propre.

Pierre - 23/09/23

Parfait sur tout, personnel sympathique et professionnel !
Merci

DELPHINE - 17/09/23

Pire expérience, alors que nous sommes des clients réguliers depuis des années avec une carte d’abonnée. Le bordel dans les hammams, 1 hammam/ 3 qui fonctionne correctement et en état correct. Des morceaux qui tombent des sièges qui se désagrègent. Cela n’est écrit nul part que cela ne fonctionne pas, nous l’avons appris en posant la question à un personnel. Un endroit censé être calme et permettant de se détendre on se croit à la piscine municipale du coin. Et quand on prévient la sécurité, elle rigole avec les personnes qui ne respectent pas les règles. Sans parler du restant du personnel qui passe leurs temps à discuter au lieu de faire maintenir le calme. Sachant le tarif pour 2 h c’est une honte. A fuir !!!! Fut un temps on le conseillait, maintenant on le déconseille.

Vesir - 14/09/23

Bonjour,
Le centre se dégrade, dommage, de plus les douches chez les hommes (pour la deuxième fois de mon passage), une odeur très forte d'urine qui vous reste dans les narines du début à la fin de ma séance. Une hôtesse d'accueil et une responsable m'on dit que je pouvais laisser mon avis sur l'incident rencontrer. C'est pas très sérieux ! Je suis très déçu !!!

Cynthia - 13/09/23

Piscine petite vu l'espace de la Ramée. Très chère.
Horaires pour le public très restreints => résultat beaucoup de monde entre midi et 2. Pas de nocturne.
Et la piscine est régulièrement fermée, sans préavis et sans information donnée (sauf quand tu arrives à la piscine et que le portail est fermé….) aux clients.
Je continue d'y aller car j'ai une carte mais la prochaine fois, j'irai ailleurs.
Cette piscine a couté cher et a fait perdre celle de Cugnaux, mais il y a franchement des progrès énormes à faire.
Sans parler de la fermeture annuelle en août ….
Vous avez de gros progrès à faire.

Justine - 08/09/23

Je ne comprends pas depuis l’hiver dernier les douches sont très très sales (carrelage jaune, moucherons, joints ex———_) et de plus la personne d’entretien au cheveux courts n’est pas du tout aimable.

kuilenberg - 07/09/23

La meilleure piscine de la région de Toulouse un bonheur ??

Nelly - 07/09/23

Très déçue de la fermeture non signalée sur le site et ni sur le répondeur ce qui éviterai de se déplacer pour rien. Plusieurs clients sur le parking surpris et déçus aussi surtout ceux qui arrivaient de loin !! Ce serait un minimum de le signaler sur le répondeur de Aqualudia !!
Sur le site guide piscine, on peut voir les heures d’ouverture par jour !! À cette date annoncée ouvert et surprise piscine fermée pour maintenance ! Dommage en période de canicule. Je comprends qu’il y ai des travaux à faire mais au moins mettez à jour votre répondeur et infos de site.

Régine - 04/09/23

Il est regrettable qu'en payant le prix fort, tout ne soit pas ouvert, bassin intérieur presque toujours fermé, toboggan intérieur pour les enfants absent.
Dommage que l'abonnement heures creuses ne soient pas maintenue surtout pour les retraités, il faudrait établir un autre système afin que les gens ne trichent pas.

annie aznar - 02/09/23

Étonnée que l'on ne me fasse pas le tarif senior, de même que la carte de 10h (tarif horaire) a été supprimé, ça devient très cher pour les retraités la piscine est plus qu'un luxe de plus dans cette société qui prend les séniors pour des vaches à lait !!!!

Stylianos - 02/09/23

Bassin apprentissage très souvent fermé, mauvais renseignements par certaines personnes à l'accueil, responsable très désagréable. Pas de réponse aux e-mail.

Mel gib - 31/08/23

Belle piscine agréable et chauffée, sanitaire très propres, maître nageur sympathique et pro il a l'œil et fait attention à la sécurité de tous et fait appliquer les règles du site, c'est pas tout le monde, avenant, très pédagogue avec les enfants a qui il donne les cours, pour en avoir donné à mon fils... qui est très bon nageur pour le coup aujourd'hui. Merci à Indy??

Maryse - 31/08/23

Et oui c est encore Maryse.
Cloé est excellente et exceptionnelle.
Théo était très bien aussi.
Ce matin j'ai appris qu'il était parti ailleurs !!!
Dommage car c'était un bon élément.

Maryse - 31/08/23

Je fais principalement Aquabike et Aqua training.
Cloé est votre meilleure prof, elle vous donne l'envie de vous booster ?
Malheureusement vous changez trop souvent vos profs qui ne sont pas très compétents pour les disciplines précédentes…
Dans les vestiaires, douches et autres… Mettre des poubelles.
Super la salle détente avec les boissons.

Anselme - 26/08/23

Moi qui pratique très régulièrement les cours d'aquabike dans d'autres salles celui du Lundi 21 août au matin m'a énormément plu car le dynamisme et l'efficacité étaient au rendez-vous. Merci Mme

Karl Pascal - 25/08/23

Piscine très conviviale, la maître nageuse fait très bien son travail, même voir plussss. Endroit agréable, je recommande cet endroit.

Michèle sieurin - 25/08/23

Un grand merci à Pascale de sa gentillesse pour moi une femme âgée de 87 ans elle m'a beaucoup aidé à me mettre et vaincre ma peur de l'eau piscine très bien personnel au top un grand merci à la mairie pour ce personnel de la piscine.

ZORRO82 - 24/08/23

La gestion du personnel de surveillance est à revoir. Il n'est pas normal que certains bassins soient fermés parce que des maîtres nageurs sont absents. Un certain nombre de personnes habituées regrettent déjà leur renouvellement de l'abonnement.
Il va falloir que la nouvelle direction se mette au travail pour pallier à tous ces aléas et présenter aux montalbanais un très bel outil sportif et de détente. Il y a énormément de choses à revoir.

Sonia - 24/08/23

Bonjour,
Je regrette que le bassin sportif soit utilisé à d'autres fin que le sport.
Cela fait plusieurs fois que nager devient difficile. Soit parce que trop de monde qui s'y trouve pour papoter, soit centre aéré et colo, soit carrément retrait des lignes d'eau.
Votre complexe est beau, grand et ouvrir le bassin sportif à ceux qui pourraient tout aussi bien aller dans les autres bassins pour ce qu'ils ont a y faire serait peut être mieux si cela est possible.
Hier encore je suis venue pour rien, car le bassin sportif n'avait aucune ligne d'eau, les gens l'utilisaient pour barboter.
Simplement quand on veut en faire une discipline cela implique de la régularité et c'est assez compliqué.
Je me doute que vous faites au mieux, mais je me permets de le faire remonter en me disant que cela servira peut être.
Merci de m'avoir lu.

Nageur - 24/08/23

Accueil professionnel et calme, car j’ai assisté à des insultes d’un client envers cette pauvre femme, qui faisait son boulot. Il faut le dire…

Renelleau - 23/08/23

La fermeture quasi systématique des bassins nage intérieure durant le mois d'août est pénible, elle serait justifiée par un manque de personnel de surveillance… et nécessite d'être vérifiée par téléphone avant arrivée sur site quasi systématiquement. Cet été particulièrement vu le taux de fréquentation et la chaleur nous ne comprenons pas ces fermetures. Enfin, il est quasi impossible de nager quand les surveillants retirent les lignes d'eau pour agrandir les zones ludiques… donc inintéressant de fréquenter votre établissement quand on souhaite nager l'été au sortir du travail.....voir tout le matin….

Fred - 23/08/23

Nous sommes allés dans ce complexe aquatique et nous retournerons jamais !
Accueil désagréable. C'est bien la première fois qu'on me demande d'ouvrir mon sac pour regarder la longueur de mon maillot bain. Il fallait que je le remonte.
J'étais choqué aussi qu'on n'ait refusé un maillot de bain spécial bébé de 18 mois. Non franchement évitez à tout prix.
Ah j'oubliais, tout es payant ! Les tables, les fauteuils.

Katy lozay - 22/08/23

Piscine très bien, très bon accueil ainsi que Pascale la maître nageuse ??? Tout est beau dans cet endroit et personnel très aidant et sympathique, je la recommande, très bel endroit.