Avis et commentaires sur Piscine Olympique d'Amnéville

Sabine - 01/04/19 - Détente et relaxation

Je suis venue dimanche, très bon accueil et personnels souriant et polis !! Je reviendrai avec grand plaisir.

LAURENT - 31/03/19 - Sortie entre amis

Je suis venu ce dimanche en famille il est vrai que l'accueil est loin d'être agréable, maîtres nageurs sympas bassin au top vestiaire entretenu.

Souchon - 19/03/19 - Nage sportive

Tarifs élevés pour les "extérieurs". A l'accueil, ni bonjour ni au revoir.
Très beau bassin de 50 m. Très bien pour la nage "sportive".

vincent - 17/03/19 - Détente et relaxation

Je nage depuis 1 an dans cette piscine, souvent durant le temps de midi. L'équipement est propre, l'accueil varie selon les personnes en caisse. Parfois très bien, parfois moins bien, mais bon on ne passe que quelques minutes en caisse. Les personnes au vestiaire sont sympathiques et les vestiaires sont bien tenus. Pas trop de monde entre 12h et 13h30, idéal pour nager tranquillement. Des lignes d'eau pour ceux qui le souhaitent. Des cours d'aquagym les midis mais qui ne posent aucun problème pour ceux qui veulent nager. La surveillance est bonne.

Gerald - 27/02/19 - Sortie en famille

Accueil : pas de sourire, pas de renseignement, pas aimable... Heureusement qu'on ne vient pas pour l'accueil...
Dame au vestiaire sympa... c'est propre.
Au bassin : top ! Eau chaude, toboggan, tapis dans le bassin : les enfants se sont amusés !!

Nageur occasionnel - 11/01/19 - Nage sportive

En réponse à la direction, je faisais bien référence à la piscine du Stade Louis II, l'unique piscine olympique de Monaco équipée aussi d'un bassin d'initiation et d'une fosse à plongeons. Mais ce n'est qu'un exemple parmi d'autres. Il est vrai que le tarif de votre piscine n'a pas changé depuis 2015 mais je me souviens qu'avant 2013, époque où je venais régulièrement, le tarif était correct pour une propreté meilleure, voilà pourquoi je parle de dégradation en quelques années. Il y avait toujours un agent présent dans les vestiaires, chose que je n'ai pas retrouvé récemment. J'espère que la direction ne rajoutera pas une charge supplémentaire de travail au personnel mais qu'elle cherchera plutôt à comprendre ce qui a changé dans l'organisation de travail par rapport à avant. Quoi qu'il en soit, je trouve cela regrettable qu'à une époque où la communication se fait par le biais du téléphone et internet, il failles se déplacer pour connaître les horaires de fermetures exceptionnelles.

Direction Piscine - 03/01/19 - Nage sportive

En réponse à nageur occasionnel, en matière de nouveaux tarifs, les tarifs n'ont pas évolués depuis septembre 2015... Pour la référence à Monaco le tarif à la piscine RAINIER III est de 6 euros pour la journée (3,20 euros pour 1h30 le matin et 4,20 euros pour l'après-midi) et la piscine Saint Charles à 4,70 euros. 2,90 est le tarif réduit pour les -12 ans ou plus de 65 ans ou pour la Piscine de Stade Louis II accessible de 7h15 à 13h30. Pour l'information, les horaires d'ouverture sont affichés en trois points dont la caisse et précisent fermeture les 24 et 25 décembre ainsi que 31 décembre et 1er janvier. Par contre je prends note de vos remarques sur la propreté. Malgré 2 agents présents en permanence dans les vestiaires (1 pour les vestiaires masculins et 1 pour les vestiaires féminins), visiblement cela n'a pas été satisfaisant lors de votre visite. Je remonterais l'information auprès de notre responsable d'accueil afin d'éviter que cela puisse se reproduire à l'avenir.

Nageur occasionnel - 31/12/18 - Nage sportive

Commentaire n°2
Je nage régulièrement dans pas mal de piscines différentes et bien souvent l'utilisation des planches est gratuite pour des entrées à 2,50€ et un sol propre. Après 3/4 d'heure de nage, retour aux douches et toujours la même merde au même endroit... Le sol toujours aussi sale. Je décide quand même d'y retourner quelques jours après pour éliminer avant le réveillon du 31 janvier. J'appelle pour savoir si c'est bien ouvert, un répondeur m'indique de me rendre sur le site de la mairie, chose que je fais. Pas de problème, la piscine est ouverte. Après 30 min de route, arrivé devant, je m'aperçois qu'elle est fermée. Un bon point quand même, pas grand monde et de la place pour nager. Mais bon, pas étonnant entre le prix, la saleté et l'organisation j'ai envie d'dire..!

Nageur occasionnel - 31/12/18 - Nage sportive

Commentaire n°1
La nonchalance du personnel ne m'a jamais dérangé, j'y vais pour nager... Mais je suis vraiment déçu du nouveau tarif et du service qui s'est dégradé en quelques années. Avec une entrée à 4€ (plus cher que la piscine de Monaco à 2,90€ dans laquelle même la famille princière patauge), on s'attend à un minimum de propreté et de passage régulier du personnel dans les toilettes, les douches et les vestiaires. Pourtant dès le premier changement on s'aperçoit que le sol est sale, entre les "peluches" et les traces de chaussures parfois boueuses, difficile de trouver un carré de carrelage propre. Alors je me dis que le personnel n'a pas eu le temps de passer, peut-être débordé... Arrivé aux douches, une merde posée sur le sol, à côté d'un toilette. Passons. Quelques longueurs dans le bassin et j'entend une femme demander à un maître nageur si elle peut emprunter une planche pour faire des exercices et celui-ci lui répond que les planches sont disponibles en location..

Alexandre - 14/12/18 - Nage sportive

Je viens régulièrement dans cette piscine, hélas les hôtesses de caisses ne sont toute point aimables, souriante niveau renseignements sans commentaires. Alors sachez mesdames que si vous apprendrez à communiquer de façon courtoise à vos clients et sachez qu'il existe des formations pour apprendre à communiquer avec le sourire ! Je vous invite donc à y participer pour l'évolution de votre carrière professionnelle.
Sinon accueil vestiaires toujours agréables, maître nageur au top.
Cordialement.

Richard - 12/11/18 - Nage sportive

Piscine propre, stationnement aisé, personnel discret mais présent, température eau correcte. Seul bémol, difficile de nager le dimanche matin car pas mal de monde. Mais bon, très correcte dans l'ensemble...

Fabien - 15/10/18 - Détente et relaxation

Je viens occasionnellement dans cette piscine. Selon moi la plus grande de la région mais aussi la plus propre. Horaires spéciaux mais tarif très correct. Bravo à l'ensemble du personnel.

marie jeanne - 03/10/18 - Sortie en famille

Bonjour.
Suite au message antérieur c'est bien vrai que niveau accueil cela est à revoir elles sont trop glaciales, renseignement aucune ne peut vous répondre correctement y a besoin d’être revue à ce sujet, dame de ménage toujours bien serviable et souriante bien propre aussi maître nageur au top.

Agathe - 20/09/18 - Sortie entre amis

Il est vrai que l'accueil n'est pas top du tout lorsque nous arrivons à la caisse pour se renseigner sur les activités de la piscine sur les 3 hôtesses de caisse présentes, celles -ci ont du mal à nous communiquer nos informations à croire que l'on dérange. Je trouve ceci bien dommage.

Gasp - 16/09/18 - Sortie en famille

Personnel d’accueil aimable comme une porte de prison, moyen de paiement carte bleue en panne, tuyaux fermés (la moindre des choses aurait été de prévenir sur les sites Internet surtout lorsqu’on y va en partie pour ça), tourniquet en panne, bienvenue à la piscine d’Amnéville.

Vivi - 11/09/18 - Activité

Abonnée depuis plusieurs années (activité d'aquagym) et pratiquant la natation assez régulièrement, je constate que les douches des vestiaires femmes sont souvent en panne (à certains moments jusqu'à la moitié d'entre elles !). Les paniers à vêtements pourraient être plus nombreux et les cassés devraient être remplacés. Dommage qu'il n'y ait pas d'abonnement préférentiel pour seniors et des abonnements annuels au tarif plus avantageux (la carte de 12 séances est un peu chère). Sinon, appréciable d'évoluer dans un bassin de 50 mètres, très bonne surveillance des bassins, température de l'eau généralement agréable pour pratiquer un sport, propreté de l'ensemble des installations.

Yeah - 22/07/18 - Sortie en famille

C'est pas mal !
J'aime bien mais les tarifs c'est trop car quand c'est les vacances l'entrée doit être à 1€.

Marine - 16/07/18 - Sortie en famille

Je suis venue cette après midi avec mon fils de deux ans et demi, nous jouons dans la pataugeoire quand j'ai vue un tampon périodique usagers qui traînait dans l'évacuation, j'ai été voir un maître nageur qui était très sympathique et qui l'a enlevé de suite. Les douches et les vestiaires ne sont pas bien entretenus mais le personnel est sympathique.

Jacqueline - 16/07/18 - Nage sportive

Les avis négatifs ne peuvent venir que de personnes venues les jours de très forte affluence (1 600 personnes un dimanche récemment). Les personnes qui font le ménage n'arrêtent pas, mais à l'impossible nul n'est tenu. Les personnes de l'accueil sont juste normales. J'aime pouvoir nager 50 m sans être coupée par un mur, dans un couloir ou pas dans un couloir selon le moment et l'affluence et dans une eau à la température très agréable. Le bonnet n'est pas obligatoire. C'est sympa, de même que le cadre : on nage toujours vers des arbres.

Jocelyne - 03/07/18 - Sortie entre amis

Venue hier après-midi oh j'étais reçu part une hôtesse d'accueil d'un certain âge pas très accueillante y a besoin d'être revue à ce niveaux, sinon au vestiaire personnel très souriant bonne piscine dans l'ensemble.

Sandrine - 02/07/18 - Sortie en famille

Venue hier dimanche en famille accueil déprimant. Respect à cette dame de vestiaire qui tourne sans relâche avec son kit de nettoyage avec cette grosse affluence sous une chaleur étouffante. Sinon je recommande cette piscine pour passer 1 bon moment en famille.

Anonymouse - 30/06/18 - Nage sportive

Il faut calmer les maîtres nageurs et laver plus souvent le sol des douches, il faudrait penser à changer l'accueil car d'après tous les commentaire que j'ai vu, ils disent tous que l'accueil est dégueulasse, les vestiaires trop collés, il suffit 1 seconde d'inattention pour qu'on vous regarde pu qu'on vous filme bref une catastrophe.

Stephane - 23/06/18 - Nage sportive

Où est passé la jeune femme souriante de la caisse ? L'accueil actuellement est catastrophique, faudrait revoir ça. Bonne continuation. Steph.

Cédric - 19/06/18 - Nage sportive

Piscine très agréable car peu fréquentée et tarifs abordables. Le personnel est plutôt accueillant à l'exception des personnes à l’accueil. Mettre du savon dans les portes savon, ça pourrait aider à la propreté compte tenu de la clientèle un peu populaire.

Nadia - 14/06/18 - Sortie en famille

Je suis venu dernièrement l'accueil à la caisse toujours catastrophique d’une froideur extrême antipathique à peine bonjour cela hélas fait des années sinon le reste rien à redire sur cette piscine.

Patrick - 28/05/18 - Sortie en famille

Bonne idée d'avoir augmenté la température du petit bassin le dimanche. En famille, c'est vraiment agréable pour les petits. Autre bonne idée, avoir remis le toboggan dans la pataugeoire. Top.

Suzy - 22/05/18 - Sortie entre amis

C'est bien parce qu'il y a un bassin pour les bébés, un pour les enfants et bassin sportif + 2 toboggans, je trouve que c'est super mais maîtres-nageurs surveillent peu.

Christophe - 15/05/18 - Sortie en famille

Je vais tous les dimanches avec mes enfants, l'eau est plus chaude dans le petit bassin le dimanche. Ils font bébé nageur à l'ouverture donc l'eau est plus chaude. Un petit toboggan et des jeux sont dans la pataugeoire. Dans le petit bassin mes enfants peuvent jouer avec des jeux en mousse mis à disposition. C'est sympa.

Nadia - 11/05/18 - Sortie en famille

J'étais plusieurs fois déçue, payer 4€ l'entrée et n'avoir accès qu'à la moitié des bassins de plus aucun jeux pour les tout petit même pas un petit toboggan !

Martine - 11/04/18 - Nage sportive

Piscine super pour nager et les maîtres nageurs sont gentils.

Jean François - 01/04/18 - Nage sportive

Trop bruyant souvent.
Faire taire les jeunes qui hurlent devrait être fait par le personnel.

Jean - 17/03/18 - Sortie en famille

Je suis venu hier en famille... l'accueil est assez froid, mais au bassin, super ! Une surveillante brune sympathique et polie, elle a mis des jeux pour enfants. Eau bonne et pas grand monde dans l'eau. Bon moment en famille.

Direction Piscine - 01/03/18 - Nage sportive

Bonsoir Mikano,
Merci pour votre commentaire encourageant.
La piscine est ouverte deux soirs par semaine jusqu'à 22H (Mardi et Vendredi). Le samedi elle est ouverte jusqu'à 20h et le dimanche jusqu'à 18H. Durant les vacances scolaires l'ouverture a lieu jusqu'à 20h du lundi au samedi et jusqu'à 18h le dimanche.
Nous avons proposé durant 2 ans, une ouverture jusqu'à 21h le vendredi durant les vacances scolaires. La fréquentation sur le créneau entre 20h à 21h était inférieure à 10 personnes alors que nous devions prévoir 7 agents (1 caissière, 2 agents de vestiaire et 4 MNS). Cordialement.

Direction Piscine - 01/03/18 - Nage sportive

Bonjour Sanchez,
En comparaison avec des bassins de 50m, Metz est à 5€10, Forbach se situe à 4€ tout comme nous. Hayange, en bassin de 25m, est à 3€60. La Coque au Luxembourg est à 4€50, et il faut payer le parking en supplément.
Il est à savoir que les coûts de fonctionnement des piscines sont importants, aucune piscine n'arrive à un équilibre financier. Les études montrent que les coûts de fonctionnement des piscines varient entre 8 et 10 euros par usagers, selon le niveau de fréquentation. La différence reste à la charge de la Collectivité propriétaire de l'équipement. Bien cordialement.

mikano - 01/03/18 - Nage sportive

Horaires d'ouverture pas assez larges pour les gens qui travaillent... dommage... mais sinon c'est un bon établissement !

Sylviane - 28/02/18 - Sortie en famille

De nombreuses activités très sympas, une piscine conviviale pour la famille.
Très propre. Je recommande.

Sanchez - 24/02/18 - Sortie en famille

La piscine est très bien. Dommage que le prix soit trop élevé.

THEOLUX - 22/12/17 - Sortie en famille

De passage pour les vacances et faire le tour des marchés de Noël, nous avons passé un bon moment à la piscine avec les enfants, un moment agréable. Bon rapport qualité prix et propreté nickel.

Isabelle - 04/11/17 - Nage sportive

Nageuse régulière dans plusieurs piscines du secteur (4x/sem), c’est un établissement particulièrement propre (un personnel de ménage en permanence dans les vestiaires), une eau propre, des maîtres nageurs chaleureux et serviables, des horaires également adaptés aux actifs ! Toujours des couloirs de nage ! Merci à toute l’équipe et toute mon empathie vis à vis d’incivilités d’usagers qui devraient se réjouir du très bon rapport qualité prix de cet établissement ! Longue vie à cette piscine !

Karine - 30/10/17 - Activité

Activités aquatiques au top pour un prix raisonnable.

Mariedu57 - 28/10/17 - Activité

Activité Stand Up au top. Merci de proposer de nouvelles activités ça change de l'aquagym.

Direction Piscine - 16/10/17 - Nage sportive

Bonjour JOSE,
Merci pour vos remarques. Concernant la température de l'eau, nous refroidissons les compresseurs de froid qui produisent la glace pour la patinoire via un système d'échangeur thermique. La météo capricieuse ces temps-ci ne nous facilite pas la tâche. Plus il fait chaud, plus l'échange est important. Seul un apport massif d'eau froide nous permet de réduire la température rapidement. Par cette installation, le chauffage de l'eau est économique mais compliqué à réguler rapidement.

JOSE - 15/10/17 - Nage sportive

Personnel d'accueil et maîtres nageurs très sympathiques.
Un bémol très important : l'eau super bouillante qui n'apporte aucun bien-être.
A une époque où les économies d'énergie sont de rigueur, il y a un travail de correction à faire de point de vue.

Direction Piscine - 04/09/17 - Activité

Bonjour Cat, le port du bonnet de bain ne garantit malheureusement pas la fin des cheveux dans l'eau. Notre eau est jugée très propre par l'Agence Régionale de la Santé, il s'avère que le dernier contrôle ARS remonte au 30 août. Notre taux de chloramine (taux lié à la décomposition des organisme dans l'eau) est faible, ce qui signifie une eau propre. Et n'oubliez pas que nous venons de terminer la saison estivale, avec des journées de fréquentation élevée. Beaucoup de piscines ont constaté une baisse significative de leur fréquentation en obligeant le port du bonnet du bain. Pour Amnéville, le bonnet n'est plus obligatoire depuis 2014, mais nous conseillons aux usagers aux cheveux longs de les tenir attachés.

Cat - 03/09/17 - Nage sportive

Piscine pas très propre hélas, avec des cheveux qui flottent, le bonnet de bain n'étant pas obligatoire.

Anais - 03/09/17 - Sortie en famille

Je suis venue hier soir pour la nocturne de la patinoire, je n'ai pas du tout été déçue.
Jeune fille toujours souriante, à l'écoute de ses clients et surtout très jolie. Je reviendrai sans problèmes. Contente de la soirée.

NATACHA - 07/08/17 - Sortie en famille

Première visite dans cette piscine que nous ne connaissions pas. Nous l'avons trouvé très propre, surtout pour une piscine de cette taille ! Prix correct. Nous avons passé un bon moment. Bravo !

GAUTHIER - 25/07/17 - Sortie en famille

Malgré les vacances scolaires, la piscine n'était pas surchargée. Les vestiaires sont propres. L'eau est parfois un peu chaude à mon goût pour nager mais très bien pour s'amuser avec les enfants.

Sylvianne - 19/07/17 - Sortie en famille

Je suis venu hier, il y a eu beaucoup de monde. Je ne suis pas déçu du tout car franchement, chaque fois que je viens c'est une jeune fille bien polie, toujours souriante et en plus toujours le vestiaire très propre ! Des jeunes comme ça y en a pas souvent ! Et bien courageuse en tout cas avec tout ce monde qui y a eu en même temps pis la chaleur qu'il faisait. A la caisse un peu déçue quand même car pas un sourire c'est dommage. Quelqu'un comme cette jeune fille souriante serait top.

Stéphane - 15/07/17 - Nage sportive

Cela fait maintenant 39 ans que je vais à la piscine d'Amnéville j'ai appris à nager dedans. Hormis une tête ou deux à l'accueil qui n'est pas contente de venir travailler je trouve que le personnel n'est pas le pire que l'on peut trouver dans une piscine. Ce que je regrette en ce moment c'est que l'eau qui est très chaude cela fait très peur au niveau de la santé puisque je ne pense pas que ce soit très bon finalement.