Avis et commentaires sur Piscine Olympique d'Amnéville

Stéphane - 15/07/17 - Nage sportive

Cela fait maintenant 39 ans que je vais à la piscine d'Amnéville j'ai appris à nager dedans. Hormis une tête ou deux à l'accueil qui n'est pas contente de venir travailler je trouve que le personnel n'est pas le pire que l'on peut trouver dans une piscine. Ce que je regrette en ce moment c'est que l'eau qui est très chaude cela fait très peur au niveau de la santé puisque je ne pense pas que ce soit très bon finalement.

anna - 11/07/17 - Détente et relaxation

Cette piscine est très grande et agréable. Toujours propre contrairement à d'autres établissements mais le problème restera toujours la qualité du personnel en général qui laisse fortement à désirer. À chaque piscine ses défauts apparemment...

Sabine - 08/07/17 - Sortie en famille

Bonsoir,
Je suis venu ce jour, donc ce samedi 8 juillet, il y avait pas mal de monde, malgré ça vestiaire propre, douches et toilettes aussi.
Jeune demoiselle toujours souriante et très à l'écoute, et courageuse avec la chaleur qu'il y a dans les vestiaires.
Je suis très satisfaite.

Direction Piscine - 08/07/17 - Activité

Bonjour Stéph, les lignes d'eau sont maintenues le matin jusqu'à 14h. Au delà de 14h, lors des fortes affluences, celles-ci sont retirées pour des raisons de sécurité. Nos essayons de satisfaire nos usagers et lorsque la piscine est très fréquentée nous observons que les lignes d'eau sont une gêne à la bonne sécurité et de toute façon sont utilisées par des non nageurs. Cette consigne est désormais affichée à l'accueil.

Stéf - 06/07/17 - Nage sportive

Bonjour, je suis venue nager ce jour et à ma grande surprise j'ai appris que les lignes nageurs palmes se voyaient disparaître au cours de l'après midi. N'étant pas au courant je me suis renseignée afin de connaître les heures d'ouverture de lignes, et apparemment il n'y en a pas ! J'ai donc payé mon entrée comme tout le monde et j'ai pu y rester que 30 min, je trouve ça pas correcte qu'il n'y ai aucunes informations à ce sujet !

bigiboss - 06/07/17 - Sortie entre amis

Le petit bassin est bien pour s'amuser grâce aux équipements de la piscine et le grand bassin est effectivement grand et profond contrairement aux autres piscines aux alentours.

Baptiste - 02/07/17 - Détente et relaxation

Je viens régulièrement à la piscine, les vestiaires pour ma part sont propres, ainsi que les douches et les toilettes, contrairement aux mauvais commentaires que j'ai pu voir ! Je ne suis pas déçu du tout. Et toujours très bien accueilli par une jeune jolie demoiselle, qui a toujours le sourire, franchement chapeau ! Je recommande cette piscine.

Direction Piscine - 28/06/17 - Activité

Antoine, merci de votre commentaire. La qualité de l'accueil est au cœur de nos préoccupations. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer celui-ci. Les progrès sont légers et nous demanderons aux agents de poursuivre leurs efforts. Concernant les tenues, vous constaterez lors de votre prochaine visite que nos agents sont désormais dotés de tenues aux couleurs de notre Collectivité afin pouvoir être identifiés. Pour l'entretien au quotidien, les récents commentaires tendent à montrer une nette amélioration. Il est cependant vrai que les jours de forte affluence, la dégradation est plus rapide malgré les passages réguliers des agents.

Direction Piscine - 27/06/17 - Activité

Bonjour Thierry, merci de votre commentaire. Effectivement, même si nous disposons d'un bassin olympique, notre équipement est en plein cœur du centre de touristique et loisirs. Nos usagers sont pour la plus grande partie (90%) des personnes qui viennent pour la détente et en famille, ce qui justifie une eau du bassin olympique à 29°/29,5°. Lors des compétitions nous sommes en mesure de ramener l'eau en dessous de 28° en 1 nuit. Malgré cette température que vous trouvez trop élevée, nous avons des clubs de compétitions de niveau national et mais aussi des clubs étrangers qui nous sont fidèles depuis de nombreuses années et qui viennent effectuer leur stage estival chaque été dans notre établissement. Pour mettre entretenu avec différents directeurs de Piscine récemment, une baisse de 5 à 10% de la fréquentation est observée dans les Piscines. Pour Amnéville nous enregistrons une hausse de 13%. Notre température d'eau satisfait peut être une grande partie de nos usagers.

antoine - 26/06/17 - Sortie en famille

Client occasionnel depuis des années, je me permet d'en commenter mes impressions pour la première fois. Je constate à chaque passage que les caissières sont peu aimables et accueillantes. Cela semble être un problème récurrent qui ne semble pas être une priorité pour la direction car cela reste inchangé depuis des années. Dommage. Les WC des douches ne sont pas régulièrement entretenus car quand je m'y rend ils ne sont pas propres. Je trouve aussi que le personnel devrait avoir une tenue plus appropriée afin d'être distinguée de la clientèle car je ne comprend pas comment on peut nettoyer correctement habillée de la sorte par certaines dames. Un peu de sérieux tout de même ! Points positifs, piscine idéale pour la famille. Nous apprécions les tuyaux, le château gonflable et l'espace pour le goûter. Prix correcte et maîtres nageurs-nageuses très attentionnés pour notre sécurité à tous.

Thierry - 26/06/17 - Nage sportive

Je viens nager à Amnéville plusieurs fois par semaine l'hiver et le printemps. Puis à partir de juin et les premières chaleurs, je ne viens qu'en cas d'extrême nécessité : il devient tout simplement impossible de pratiquer une nage sportive : la chaleur du grand bassin est juste insupportable !!!! D'ailleurs je connais plusieurs nageurs qui évitent Amnéville à cause de ça. Je ne sais même pas comment l'établissement peut accueillir des compétitions car nager un 800 ou un 1500 m à fond là dedans c'est le malaise assuré, pareil pour les pratiquants du club : ils ne se sont jamais plaint ??? Au moins cela arrange le public qui vient pour barboter et qui trouve qu'une eau à 28 degré est beaucoup trop froide. Je trouve vraiment regrettable qu'un bassin olympique soit inutilisable pour la nage sportive.

FABIENNE - 25/06/17 - Activité

Tarifs raisonnables dans l'ensemble avec de très nombreuses activités pour une très grande piscine qui reste toujours très propre. Dommage en semaine elle est réservée aux écoles les matins.

eric - 23/06/17 - Activité

Je trouve contrairement à ce que je lis ici et là que les dames (et messieurs) de nettoyage se donnent à fond, même un peu trop parfois (nettoyant constamment le sol ce qui surajoute en traces). En période de grande affluence, on ne peut leur demander l'impossible... Merci à eux.

Myriam - 23/06/17 - Nage sportive

Un remerciement tout particulièrement à la direction de cette piscine qui prend le soin et le temps de répondre à nos commentaires qu'ils soient favorables ou défavorables dans le but de satisfaire du mieux possible sa clientèle. À une prochaine visite...

Direction Piscine - 21/06/17 - Activité

Bonsoir Myriam, merci de votre avis. Je peux comprendre votre déception au regard de ce que vous écrivez. Ces constats seront discutés avec l'ensemble des agents afin d'apporter les corrections nécessaires et vous permettre de passer un agréable moment au sein de notre établissement lors de votre prochaine visite.

Myriam - 20/06/17 - Nage sportive

Passée ce week-end, viens occasionnellement et un peu déçu depuis la dernière fois. Les maîtres nageurs font une drôle de tête comme s' ils avaient pas envie d'être là. Accueil toujours aucune amélioration. La cabine était vraiment pas propre (dégoulinure de gel douche sur la porte) et douche mal rincée. Mais au vue des dames de nettoyages qui discutent entre elles et qui utilisent leur téléphone au travail, on comprend mieux le laissé aller au niveau propreté. Sinon elle reste une piscine agréable en général pour nager tranquillement et se reposer à l’extérieur sur la petite terrasse très sympa. A voir la prochaine fois si mieux.

Anne - 17/06/17 - Activité

Super la séance d'aquagym, du rythme avec une musique entraînante, du professionnalisme, que du bonheur !

Pat57 - 11/06/17 - Détente et relaxation

Accueil catastrophique depuis plus de 20 ans que je viens...(caissière) super piscine sinon rapport qualité prix maître nageur toujours présent, hygiène des douches collectives à revoir (plus de passage serai un mieux).

linda w - 11/06/17 - Sortie en famille

Je trouve cette piscine cher pour les prestations qu'ils fournissent, les maîtres nageurs sont méchants avec les enfants sauf une seule qui est ancienne, ils se permettent de mal parler aux enfants. Les douches et les vestiaires sont très sales, les tuyaux sont vieux avec le prix qu'ont paie depuis des années, ils pourraient faire des efforts. Au niveau de la caisse, les personnes ne sont pas commerciales du tout. Et pour finir je suis allé une fois à la patinoire alors là !!! J'espère que ça a changé parce que c'était il y a un an, on a payé pour 5 les patins qu'on a voulu nous louer à mes enfants étaient totalement cassés, on a pas voulu nous les changer... du coup comme c'était dangereux de patiner avec on est sortie au bout de 10 min, ils n'ont même rien voulu savoir à la caisse et malgré que nous étions clients à la piscine, ça faisait des années, n'ont même pas voulu faire un geste commerciale et ont en plus appelé la sécurité !! Superbe sortie en famille environ 50 € jeté à la poubelle !!

Annasol - 03/06/17 - Activité

Activité aquagym ce vendredi géniale, de l'innovation dans les mouvements, des cours vraiment calqués sur la musique et en plus avec le sourire, on en redemande.

Direction Piscine - 30/05/17 - Nage sportive

En réponse à Grabinarofa, je suis désolé que votre visite ne vous ai pas donné satisfaction. Nous avons enregistré une fréquentation exceptionnelle dimanche. Les agents ont fait le maximum afin de maintenir l'équipement le plus propre possible. Malheureusement, des usagers peu scrupuleux n'ont pas hésité à se déplacer avec les chaussures aux pieds dans les zones déchaussées. Alors oui la serpillière est vite sale, mais rassurez-vous, les agents ont respecté les consignes sanitaires afin de changer les serpillières dès que nécessaire.
Concernant les lignes d'eau, nous avons des nageurs réguliers qui souhaitent que les lignes d'eau soient maintenues. La piscine est un espace multi-usages, où la tolérance des pratiques sportives ou ludiques de chacun doit être conservée.

Grabinarofa - 28/05/17 - Sortie en famille

Aujourd'hui c'était trop bruyant ! Aucune régulation dans les bassins ! Deux lignes d'eau ouvertes pour les nageurs ! Quel intérêt quand une piscine est surpeuplée ! La propreté laisse à désirer quand vous apercevez la personne d'entretien avec à la main la serpillière noire de bactéries ! Gare à vos pieds et j'en passe !

Linda - 16/05/17 - Détente et relaxation

Première visite dans cette piscine. Pas déçue du tout. Très propre sur tous les points de l'arrivée à la sortie. Beaucoup de maîtres nageurs pour la surveillance, ce qui est rassurant. Apparemment un espace extérieur pour l'été. J'y reviendrai pour bronzer ! Les tuyaux sont trop cool pour s'éclater. Bravo Amnéville pour ce lieu de détente.

Jean - 16/05/17 - Nage sportive

Service d'accueil (caisse) à revoir, venant régulièrement j'ai constaté qu'il y avait souvent des conflits entre les clients et la caisse, maîtres nageurs attentionnés, piscine propre.

Romain - 12/05/17 - Nage sportive

Le personnel est sympa et les lignes d'eau sont rarement saturées, je recommande par rapport aux piscines de Metz m, certes moins chères mais beaucoup moins sympa.

Sofia - 25/04/17 - Sortie en famille

Je suis venue en famille pendant les vacances de Pâques : piscine propre, maîtres nageurs pas très sympas et le seul gros bémol est pour les toboggans, l'état des marches pour monter font peur.

Dean - 20/04/17 - Sortie en famille

Venu en famille pendant le week end de pâques. Moi je trouve l'accueil bon contrairement aux autres avis. Pas mal de monde et étonnant de voir une hygiène toujours appréciable même dans les grandes affluences. Les toboggans c'est génial pour les enfants et l'espace goûter très propre et convivial pour y manger. Nous reviendrons plus souvent !

Matt - 16/04/17 - Nage sportive

Super bassin de 50m, les maîtres nageurs sont supers et l'hygiène y est top.
Les horaires sont assez spécials et les personnels d'accueil assez secs.

Julie - 08/04/17 - Nage sportive

Venue hier soir, accueil en caisse assez sec, Mr des vestiaires très sympathique et souriant, maître nageur accueil moyen.

Direction piscine - 06/04/17 - Nage sportive

En réponse à Alex, les écoles sont présentes le matin lors de la fermeture au public. Le club (Les Espadons) utilise 1 seule ligne d'eau le mercredi entre 13h et 15h. L'école de natation fonctionne prioritairement durant les heures de fermeture au public. Durant les heures d'ouverture au public, 1 seule ligne d'eau est utilisée. Nous avons 3 lignes d'eau pour le public en permanence accessibles.

alex - 03/04/17 - Nage sportive

Bonne piscine, dommage que la plupart des lignes d'eau soit en permanence pris soit pour les écoles ou les clubs.

kessler - 31/03/17 - Sortie en famille

Accueil à revoir sérieusement, l'antipathie est un leitmotiv chez ces employés.

Marjorie - 20/03/17 - Sortie en famille

Cliente régulière en piscine, très satisfaite sur tous points de vue tel que l'hygiène, l'accueil et les activités. Dommage qu'en semaine la matinée soit réservée aux scolaires. Par contre, il m'arrive d'aller aussi en patinoire mais là je suis déçue. Personnel pas très disponible qui préfère jouer avec le smartphone ou regarder la TV qui est je crois réservée surtout à la clientèle. Horaires un peu spéciales le week-end je trouve et toilettes vraiment bof avec des papiers qui traînent un peu partout mais au vue de ma constatation précédente cela n'est pas étonnant. J’espère être plus convaincue la prochaine visite. Piscine c'est top n'y changez rien !

Dominique - 09/03/17 - Sortie en famille

Piscine agréable, je suis venue pendant les vacances avec mes enfants, ils se sont éclatés, le seul point négatif : l'intérieur des cabines, ils sont pas top, le reste est très propre.

Direction piscine - 04/03/17 - Activité

Bonsoir Volle, nous vous remercions de votre commentaire. Cette évolution tarifaire fera l'objet d'une proposition auprès de nos élus.

VOLLE - 03/03/17 - Nage sportive

Il serait souhaitable de mettre en place un tarif seniors, comme cela est le cas dans toutes les autres piscines du secteur.

owain mac gregor - 16/02/17 - Sortie en famille

Je pense qu'une direction de piscine qui répond déjà aux avis des internautes comme je viens de le lire, ça mérite déjà notre respect. Pour la surveillance des bassins c'est le top, j'ai pas vu mieux au niveau du nombre de professionnels présents.

Directions piscine - 15/02/17 - Nage sportive

En réponse à Jacque. La propreté s'est nettement améliorée, nous poursuivons nos efforts aux quotidiens. Concernant votre remarque sur la délinquance, je vous rappelle que nous sommes en période de vacances scolaires. Nous accueillons chaque jours des enfants de divers centres de loisirs. Alors oui les enfants s'amusent, mais les Maîtres Nageurs sont particulièrement vigilants. Aucun incident ne m'a été signalé par eux. Le terme délinquance est à mon sens excessif. Je vous invite lors de votre prochaine venue à me solliciter auprès des agents d'accueil afin que nous puissions évoquer ses points si vous le souhaitez. Cordialement.

Jacque - 14/02/17 - Nage sportive

Je trouve que la piscine n'est pas très propre et beaucoup de délinquant.

Luc - 10/02/17 - Sortie en famille

J'ai eu froid aux escaliers des toboggans mais quand j'ai demandé à la fille qui surveillait, elle m'a répondu "non, ça chauffe, c'est normal" !! A savoir qu'elle était en baskets et pull !! Ça m'a choqué ! C'était surement une stagiaire, pas sympathique et jeune... sauf ça, le reste : super ! Les enfants ont adorés le toboggan et le matériel dans le bassin ! J'y retournerai !

Direction Piscine - 26/01/17 - Nage sportive

En réponse à Santerre, nous avons vérifié toutes les douches et remplacées celles qui nous paraissaient défectueuses durant la fermeture technique début janvier. Pour l'ouverture à 7h, la contrainte humaine est importante. Au delà du personnel nécessaire, cela nécessite une réorganisation complète du fonctionnement pour le nettoyage journalier et les contrôles techniques réalisés avant l'ouverture aux usagers.

Santerre - 26/12/16 - Nage sportive

Bonjour,
Peut-on espérer un jour une ouverture à 7h ? Nager avant d'aller au travail une clientèle intéressée à coup sûr !
Est-il possible également de faire quelque chose pour les douches, très peu d'entre elles fonctionnent.

Direction Piscine - 30/11/16 - Activité

Bonsoir Chantale, merci pour votre commentaire. En ce qui concerne les caméras, celle-ci sont exclusivement dirigées sur les casiers afin de sécuriser ceux-ci. Néanmoins nous allons insérer un cache afin que vous soyez rassurée.

Chantale - 29/11/16 - Détente et relaxation

Première fois dans cette piscine recommandée par des amies. Étonnante piscine olympique très bien entretenue au premier abord. Pas mal d’activités qui me séduisent. Dommage que les matins soient réservés aux scolaires apparemment et c'est quoi ces caméras dans les vestiaires ?!?!? Personnellement je n'apprécie pas vraiment cela.

Direction Piscine - 16/11/16 - Nage sportive

Merci Gérald pour vos encouragements. J'ai bien noté les points que vous souhaitez voir encore améliorer. Nous ferons tous les efforts nécessaires afin de vous donner pleine satisfaction. Pour le lundi, la piscine est fermée sauf durant les vacances scolaires de notre zone. (ouverture alors de 14h à 20h).

Gerald - 11/11/16 - Nage sportive

De nombreuses activités aquatiques très appréciables ! Une bonne ambiance et un accueil sympa. Seuls bémols, cela fait 2 fois que je viens le lundi est à chaque fois c'est fermé !! Je ne comprend pas vos horaires. L'hygiène est bien en général mais l'intérieur des cabines et portes étaient vraiment pas propre à plusieurs reprises. Les personnes en roses ne sont-elles pas là pour nettoyer la piscine plutôt que de discuter entre elles ?! Sinon de nets progrès dans l'ensemble. Merci pour vos services.

Pascale - 21/10/16 - Nage sportive

Après une interruption de plusieurs années j'ai retrouvé cette piscine avec de bonnes surprises. Personnel fort sympathique, eau assez chaude, modernisation et piscine bien plus propre. Si elle était ouverte jusque 19h toute la semaine j'irais plus souvent. En tout cas merci pour tout cela.

Nadia - 19/10/16 - Nage sportive

Très bon accueil. La piscine est bien chauffée et propre.

Direction Piscine - 14/10/16 - Activité

En réponse à Cindy. Nous avons bien pris note de votre remarque. Le projet d'activité à la séance fera l'objet d'une proposition lors des prochains jours, pour une mise en place rapide. Merci de votre confiance et de vos remarques constructives.

Cindy - 05/10/16 - Nage sportive

J'aurai une petite amélioration à vous conseiller :
Je viens avec une amie 1 à 2 fois par semaine en nocturne... d'ailleurs, entre parenthèse, si une nocturne supplémentaire était ajoutée, ça nous permettrait surement d'y venir encore plus souvent :-)
Mais ce n'est pas à cela que je voulais en venir... En effet, n'étant pas disponible tous les jours pour certaines activités que vous proposez, particulièrement l'aquapalming, mon amie et moi-même serions très intéressées pour que vous les proposiez de temps en temps "à la séance" et non simplement en abonnement annuel...
Je pense que cela permettrait à plus de personnes d'y avoir accès sans débourser un abonnement si leur activité professionnel ou personnel ne leur permettent pas d'y aller régulièrement... et peut-être même plus de participant à l'année pour vous ;-)
PS : Mention spéciale pour quelques maîtres nageurs qui sont très pro et sympathiques, merci !!