Avis et commentaires sur les piscines du Nord

Romain - 17/05/19

J’aurais du regarder les avis avant d’aller avec mes enfants dans cette "piscine"  les commentaires confirme bien ce que j’ai pensé.
Personnel exécrable autant envers les adultes que les enfants, aucun respect on se moque de nous et communique par takie-walkie et smartphone avec ses collègues plutôt que surveiller et de s’occuper de ses clients. Mais quand il s’agit de râler sur un enfant de 8 ans la on sait le faire ! On vient à la piscine pour se détendre et s’amuser pour les enfants ! Le personnel ne fait pas son travail du tout, désolé mais la piscine en elle même est déjà pas top mais le personnel ne relève pas la cote ! Je ne reviendrais plus et je la déconseille fortement !

Laurence - 17/05/19

Je me demande à quoi sert l’accueil téléphone de cette piscine ????
Impossible de les avoir au téléphones.

corinne - 15/05/19

Très déçue, je m'y suis rendue pour la première fois pour le cours d'aquagym. Beaucoup de jeunes indisciplinés qui viennent juste pour foutre le bordel. Cabines mixtes. Cours d'aquagym dans la moitié du petit bain avec une musique horrible ! Tarifs très chers ! Je n'y retournerai pas !

lin - 15/05/19

Il faut absolument installer des couloirs pour les nageurs afin d'éviter les chocs entre nageurs pendant les séances pour les adultes.

Molly - 14/05/19

Cabines petite, froide...
Pas de pataugeoire pour bébé.
Petite piscine trop petite.
Je pense que cette piscine est uniquement bien pour les personnes qui souhaitent faire de la nage sportive et non pour les sorties en famille ou autre.
Par contre le personnel très désagréable à revoir la politesse !

vidrequin - 14/05/19

Horaires ouvertures très courts et quand c'est ouvert cours de natation pour 2 enfants qui prend 1 couloir on se retrouvent tous sur 1 couloir, bombe de monde pas agréable on prend des coups, horaires à revoir !!!!!!

Georges - 14/05/19

Pas possible de nager correctement, maîtres nageurs qui laissent faire n'importe quoi sans respect des lignes d'eau. Non propreté des vestiaires et des casiers, toilettes et douches immondes. Horaires très réduit. A priori la rentabilité de l'établissement et de l'investissement n'est pas leur priorité. Je roulerai plus pour continuer HAubourdhin ou les weppes près de chez moi.

karine - 13/05/19

J'ai 3 enfants et à ce prix là je ne peux pas les emmener à la piscine, dommage que celle de Hautmont soit fermée.

Lea - 12/05/19

Pourquoi donner un avis rien et dit honteux pour les commentaires que vous faite.

Lilian Grottard - 12/05/19

Très bonne piscine très propre. Personnel sympathique et chaleureux. Douches propres.

Claire - 12/05/19

J'étais allée cette piscine pour la première fois, un dimanche matin.
Grosse déception en arrivant devant le grand bassin : aucune ligne d'eau pour les nageurs. Les maîtres-nageurs m'ont dit qu'il y en avait jusqu'à 10h30. Dans les multiples piscines où je suis déjà allée, jamais je n'ai vu l'absence de ligne d'eau un dimanche matin. Il faut un peu de tout pour convenir à tous les profils.
Côté vestiaires, la propreté est satisfaisante. Pour accéder à son casier, on passe par un système centralisé avec écran tactile. En commençant à taper mon code... le tactile ne répondait plus. Et apparemment, ça n'était pas la première fois que ce genre d'incident arrivait (alors que ça fait un mois seulement que la piscine est ouverte).
Conclusion : ce n'est pas parce qu'une piscine est toute neuve et qu'elle est "à la pointe de la technologie" qu'elle est forcément bien. Et le weekend, elle est plus adaptée aux familles qu'aux nageurs sportifs.

jihemd - 11/05/19

La piscine de Quiévrechain est fermée pour une durée indéterminée après un incendie :
https://france3-regions.francetvinfo.fr/hauts-de-france/nord-0/valenciennes/incendie-piscine-quievrechain-deux-suspects-18-24-ans-interpelles-1657064.html
jihem D

Leon - 11/05/19

Super accueil, super propre, rien à dire équipements bien.

Lea - 10/05/19

Honteux super accueil super personnel rien à dire.

lucas - 06/05/19

Caissière désagréable comme jamais qui ne se donne même pas la peine de me sortir un ticket de caisse, à croire que ça part dans sa poche, franchement personnel à revoir j'ai de nombreux doute sur vos caissières. Sortie du 04/05/2019.

Ben - 06/05/19

Bonjour,
Je viens régulièrement, il reste un point de douche fonctionnel sur les 3.
Le problème a déjà été signalé, rien n'est réparé...

BELOKI - 03/05/19

Eau froide dans le grand bain, OK dans le petit bain. Pourquoi ?

Mohamed - 03/05/19

Mon fils s’est blessé ce jour à la piscine de la madelaine, aucune prise en charge de la part des soit disant « maître nageur », personnel plus que désagréable !!!!!!!!

Mike59300 - 02/05/19

Les horaires sont à revoir, une seule ouverture le matin en semaine c'est largement insuffisant, ce serait bien de penser aux personnes qui ne peuvent pas se rendre à la piscine l'après-midi

Élise - 02/05/19

Nous y sommes allée mardi soir avec ma petite fille la piscine de la madelaine ce n’est plus ce que c’était, la température dans les cabines est vraiment froide de plus cabine pas très propre, la température de l’eau je n’en parle pas avec des flotteurs suspect dans l’eau nettoyage à revoir et température à revoir. Seul point positif que ma petite fille a aimé le toboggan malgré l’attente, congelé pour y monter.

Rineka59 - 28/04/19

L'eau du grand bassin assez froide et il faudrait que les horaires soient plus larges surtout en fin de journée. Sinon piscine très agréable.

Valerie - 28/04/19

La nouvelle piscine est magnifique, l’eau du grand bassin n’est pas froide, elle est légèrement plus fraîche, c’est normal pour les nageurs. Il faut arrêter les critiques, tout était très propre et le personnel m’a très bien expliqué le fonctionnement des vestiaires et autres espaces.
Je suis ravie et la semaine prochaine j’essaierai l’espace zen... j’ai hâte c’est superbe !

Sab - 28/04/19

L'hygiène zéro au sauna les gens se rasent les parties intimes, se lavent avec du savon noire devant tout le monde.

Stroobandt - 27/04/19

Une fois de plus la piscine est fermée pendant 3 jours ce Week end, quand ce n'est pas pour des compétitions c'est pour la danse aquatique, sans parler de l'espace détente trop exigu et bondé le Week end (tout le monde n'est pas retraité !), les plages horaires contraignantes et mal adaptées au rythme des actifs.

Jeanne - 26/04/19

Accueil téléphonique à revoir je me suis faite raccrocher au nez 2 fois de suite ce matin !!

Karine - 26/04/19

Nous allons de temps en temps à la piscine de la madelaine mais c’est la dernière fois qu’on y mettra les pieds !! Je suis allée avec mon mari un soir de semaine l’accueil reste à désirer de plus pour la surveillance des cabines nous sommes tombé sur un jeune qui préfère être sur son téléphone plutôt que de nous aider lorsque notre casier était bloqué ! Les maîtres nageurs très désagréables, regard insistant et déplacé de la part du jeune des cabines nous ne reviendrons plus !

Coralie - 25/04/19

Bonne piscine pour la nage sportive mais il manque un peu des lignes d'eau, surveillant très agréable.

Vivi - 25/04/19

Dommage que ça ne soit pas ouvert tous les jours ou plus d'heures.

juju - 24/04/19

J'y suis allée accompagnée de mes deux petites filles, elles se sont bien amusées.
Je déplore les douches très très froides pour des jeunes enfants.
Et le fait également que celles ci ne sont assez nombreuses (nous devons attendre dans le froid qu'une douche se libère, pour enfant de 3 ans ce n'est pas génial !!) et douches mixtes !!

Patrick - 24/04/19

L'eau du grand bassin est très froide. A se demander si lors de la construction le chauffage de l'eau du grand bain a été prévu.
Certes il faut faire des économies mais il y a des limites, si on doit prévoir une combinaison néoprène, il faudrait l'indiquer.

huguette - 24/04/19

Eau trop froide je suis somainoise, je vais à escaudain.

Berny - 17/04/19

C'est quoi ces horaires...
20 mamies dans le petit bain en nage aquatique à 18H45 (alors que l'ouverture à 18H30) du coup les "jeunes" se reportent sur le grand bassin où on fait des bombes...
Bref si vous ne pouvez pas vous offrir la partie SPA etc à fuir la gestion est à l'image de celle de la ville...

FC - 17/04/19

Piscine agréable et propre.
Équipements au top.
Tout est prévu pour passer un bon moment.

Fabienne - 17/04/19

Hôtesse de l’accueil plus que désagréable... Heureusement les maîtres nageurs sont très gentils.

Martine - 16/04/19

Cours de natations enfants stages d'avril 2019 ! Où sont les maîtres nageurs qui apprennent les mouvements aux enfants pour qui sachent nager ? Car là je dirais que cette était semaine garderie aquatique ! Moquerie Général enfants très déçus Andrésienne
Martine

dz droite - 16/04/19

Piscine avec caissière très agréable mais la surveillance des bassins où est elle.

doite - 16/04/19

Piscine très petite pas le moindre espace pour nager avec toujours les mêmes espèces d'individu et maître nageur trop fainéant pour être debout et désagréable avec les jeunes.

Fif - 16/04/19

Des horaires plus souples et contraignants seraient un vrai plus.

marine - 15/04/19

Déçu, l'eau du grand bassin était congelé, mon fils de 7 ans a eu les lèvres bleues au bout de 10 minutes ce n'était pas agréable du tout et dans l'autre bassin beaucoup de monde je me suis pris deux ballons dans la tête... Bref je n'y retournerais plus.

Ondine - 15/04/19

J'y suis allée pour les saunas mais le lieu est approprié par quelques personnes.
Elles rentrent en chaussures dans l'entrée du sauna sur un sol tout mouillé mais également dans le sauna ! Jamais vu un tel manque d'hygiène, on est loin du sauna scandinave, avec chacun respecte le lieu commun. Le lieu est un peu vétuste mais on fuit avec ce genre de comportements.

Lilou - 14/04/19

Des fois ça sent une odeur de pisse dans les vestiaires sinon les maîtres nageurs ne surveillent pas trop.

sylvie - 12/04/19

J'ai inscrit mon enfant au gloopy kid satage : le personnel de l'accueil très accueillant mais donne de mauvais renseignement ne sait pas me dire que les enfants doivent rentrer du coté des vestiaires collectifs et doit être récupéré par le maître nageur. Les vestiaires ne se ferment pas. Au niveau de l'équipe des maîtres nageurs c'est la catastrophe !!! Durant la leçon, un enfant se noyait et la maître nageuse ne la pas vu heureusement que la maman a crié et fait des signes pour que celle-ci réagisse. Certain parle mal aux enfants. Il y a aucune surveillance sérieuse. Ne confiez pas vos enfants pour des leçons !!!

Arun - 12/04/19

C'est vraiment dommage, c'est un super équipement avec sauna et hammam.
Mais il n'y a aucune douche froide ni à la sortie du sauna, ni au niveau des douches générales.
Alors que le principe même du sauna est de pouvoir se rafraîchir avec une douche froide voir glacée, je pense qu'il y a une incompréhension culturelle de cette pratique nordique. Il y a des douches hight tech qui ne fonctionnement pas... Une douche froide avec une simple pression, pourquoi était-ce si compliqué à imaginer ? Vraiment dommage pour cet équipement qui a du coûter cher..

- 12/04/19

Il faut juste que vous changez les horaires 8h à 12h ou 13h à 17h.

cc - 12/04/19

Ouverture le midi pour les adultes, je préfère cette piscine.

Paillencourt 17 - 10/04/19

Piscine moderne et chaleureuse. Je m'y rends 2 fois par semaine pour y nager et le prix est très correct, les bassins jamais bondés. On peut y faire de la nage sportive dans de bonnes conditions.

bulwid - 10/04/19

Aucun créneau horaire pour la nage libre le matin...
Tarifs les plus élevés du secteur.
En revanche l’hygiène est très bonne.

. - 08/04/19

J'ai pu constater que l'émeraude ne sait pas (manque de connaissance des techniques de marketing ?) ou ne veut pas garder ses clients. En revanche, aucun soucis pour faire des offres pour attirer de nouveaux clients. Néanmoins, quand il s'agit de proposer un dédommagement aux clients, ils n'offrent que quelque chose de ridicule. Je leur ai donné 200 euros sans mettre un pied là-bas à cause d'une mauvaise information lors de l'inscription et puis à cause d'une erreur de leur banque. Ils ont voulu m'offrir un passe gratuit pour une journée, tellement ridicule que je n'ai même pas répondu à leur message... évidemment ils ont perdu deux clients et puis tous ceux que je peux persuader de ne pas aller là-bas.

Jino boubou - 05/04/19

Maître nageur aucun respect ne sont pas là quand il faut. Où se mêlent de ce qui ne leur regarde pas. Plein de petits merdeux qui foutent le bordel dans le petit bassin et maîtres nageurs qui ne disent rien et il ose nous dire de se calmer parce qu'on est énervé de se prendre des ballons en plein visage. Non recommandée.

Sophie - 04/04/19

Je déplore les horaires d’ouverture durant les vacances scolaires. Pas de créneaux le midi, bien dommage; Dunkerque, saint pol, les deux établissements ont exactement les mêmes horaires d’ouverture, ne pourrait on pas envisager des horaires complémentaires permettant aux usagers de pouvoir nager à saint pol le midi par exemple quand Dunkerque est fermé et inversement ? Ça mérite réflexion non ?