Avis et commentaires des piscines de Montauban

Charlie S. - 23/10/20

Client depuis de nombreuses années, d'abord à Chambort puis à Ingréo, je constate un sacré relâchement au niveau de la surveillance et de la propreté des bassins. (de nombreux objets non identifiés stagnent au fond, notamment au 25m et 50m). D'autre part, l'espace "bien-être" n'est que très rarement nettoyé, les saunas et hammams ne sont pas désinfectés, le fond du jacuzzi est sale, ça ne donne pas envie de revenir. Les sols, les douches devraient également être lavés. La propreté avant tout. Et l'hygiène dans tout ça.

Marise - 19/10/20

Cliente depuis quelques temps à Ingreo, je déplore la qualité des Bikes d’un maître nageur dont je ne citerai pas le nom. En effet, l’activité m’a été vendu comme une séance de cardio, j’en ai marre de trouver régulièrement le même maître nageur qui nous fait faire des chorégraphies et autres « amusement ». Je viens pour faire du sport pas pour m’amuser à danser...
Dommage, car dans l’ensemble ils font d’excellents cours ! J’hésite pour la première fois à résilier mon abonnement....

Stéphane - 17/10/20

Comment peut on garder cet établissement ouvert aujourd'hui sur Montauban avec la situation sanitaire actuelle ?
C'est incompréhensible.
Je ne viendrai plus avec ma famille, trop risqué !!!
Les mesures sanitaires covid19 sont très insuffisantes, c'est très sale, la société Vert Marine qui gère ce complexe est complètement à côté de la plaque.
Inadmissible pour un aussi beau complexe.

Géronimo - 15/10/20

Dans le contexte actuel, c'est désespérant. Les mesures d'hygiène sont inexistantes dans les vestiaires, dans les douches, dans les pédiluves : des masques jonchent régulièrement le sol, (les gens sont des porcs) mais rien n'est fait pour palier à tout ces désagréments. Qu'on ne s'étonne pas si cette piscine ferme bientôt. Autre chose ; le fond des bassins est tâché de plaques vertes, et parsemé de pinces à cheveux, de chouchous, de touffes de cheveux, bref !!! Ce complexe mériterait qu'on lui porte davantage d'attention. Enfin, certains jeunes maîtres-nageurs ne semblent pas du tout investis dans leur rôle ; ça aussi c'est triste. Que Vert Marine fasse du ménage (au sens propre comme au sens figuré).

Stéphanie - 13/10/20

Difficile de se sentir en sécurité sanitaire dans cette piscine.
Les mesures anti covid19 sont très très "light", clairement on ne se sent pas protégé, ni dans les vestiaires (cabines sales non désinfectées), le pédiluve est sale, mettre les pieds dans ce bouillon de culture est un exploit !
A l'intérieur c'est pire ! Aucune mesure barrière, ça craint un max !!!
J'ai envoyé plusieurs messages à la direction sur la propreté, les mesures sanitaires, mais aucune réponse de Vert Marine.
Quelqu'un dirige-t-il ce complexe sportif ???

Bernardo - 13/10/20

Abonné depuis plusieurs années à l'accès piscine et bien-être, j'ai constaté un certain relâchement dans la surveillance (sauf les anciens) et dans la propreté. D'autre part, compte-tenu de l'épidémie Covid qui ne cesse de s'étendre dans notre département, des mesures plus strictes de protection devraient être prises aux entrées et sorties de la piscine avec port du masque obligatoire pour tous et nettoyage des mains. D'autre part, remise en vigueur du processus restrictif de personnes à l'espace bien-être. La natation, le détente, c'est bien, mais en toute sécurité, c'est mieux. Protégeons-nous.

MARIE - 10/10/20

Que se passe t-il à INGREO Montauban ?
Les maitres nageurs démissionnent les uns après les autres et sont remplacés par des jeunes sans expérience pratique. Nous sommes plusieurs adhérentes à avoir quitté un cours d'aquacycling devant l'incompétence d'un nouvel intervenant. Si cela continue je résilierais mon abonnement.
Marie

Sandrine - 01/10/20

Adhérente depuis 3 ans, je trouve que la qualité des cours d'aquagym et aquacycling c'est fortement dégradée depuis quelques semaines. Les derniers moniteurs sont vraiment mauvais, on dirait qu'ils n'ont jamais donnés de cours, c'est scandaleux de payer aussi cher pour des cours aussi médiocres.
Les plus vieux se débrouillent bien.
Pensez à recruter des personnes compétentes, pour un aussi grand complexe, ça donne une image déplorable !

Aquasub82 - 17/09/20

Bonjour,
En réponse à mimi82,
Il doit y avoir erreur sur la structure,
Puisque sur la piscine Aquasub82, il n'y a qu'un maître nageur sauveteur depuis des années. De plus, la date à laquelle votre message à été posté, notre établissement était fermé cause Covid19.

VISOU - 10/08/20

Réservation de l'aquagym 4 jours à l'avance, déception ce matin : cours annulé, maître nageur malade, pas de remplaçant. Résultat : 40 clientes mécontentes se sont déplacées pour rien. Attitude irrespectueuse et manque de professionnalisme de ce jeune homme. Bravo INGREO et son dirigeant !!! Et ce n'est pas la première fois

... - 07/08/20

Pour une fois que je pouvais venir dans cette piscine j'ai été très déçu, le personnel était très désagréable même insultant, la propreté était vraiment juste, la surveillance était vraiment nulle, je ne me sentait pas en sécurité et les gestes barrières anti- covid-19 ne sont pas respectés.

Françoise - 28/07/20

On ne se sent pas en sécurité dans ce complexe, les normes covid19 ne sont pas respectées, pas de marquages au sol pour l'attente des toboggans, on est vite repartis, pas assez de distanciation sociale, ça craint.
C'est dommage.
De plus c'est cher, des bassins et plongeoirs sont fermés

Jean Christophe - 14/07/20

Sortie en famille, quelle déception !!!
Nous venons de Toulouse.
Bassin de 25 m fermé tout l'été, les plongeoirs cassés fermés tout l'été, pentagliss en réparation, pataugeoire intérieure fermée, et le prix d'entrée reste identique.
Ce magnifique complexe est extrêmement mal géré et très sale.
Quel dommage pour la ville de Montauban.

Lilia - 10/07/20

Accueil très très désagréable limite provocateur du personnel présent. La propreté des bassins laisse à désirer et certains maîtres nageurs ne sont pas très agréables non plus

Claire - 01/07/20

Qualité de l'accueil très aléatoire en fonction de la personne présente. Non respect des gestes barrière et du port du masque par certains clients. Aucune remarque, aucun rappel n'est fait. Dès l'arrivée certains n'ont pas de masque et on les laisse entrer. Dommage que pour les abonnés il faille attendre entre certaines fins de cours d'aquagym et l'ouverture au public à 11h pour avoir accès à l'espace bien être. Espace ludique intérieur et extérieur seulement ouvert le wk. Malgré ces contraintes d'accès liés au contexte sanitaire pas de baisse du prix des pass. Pas très commercial tout cela

CHRIS - 26/06/20

Saleté des sols, les cabines sont sales par terre, non respect des consignes d'hygiène et sécurité de la part de certains usagers, particulièrement en cette période.

MimiS82 - 12/06/20

Les créneaux sont variés mais l'accueil est à améliorer, on est pris un peu de haut, dommage... Les cours sont dynamiques, parfois ça dépend des profs. C'est très cher pour le petit haricot que c'est (aquasub) mais au moins c'est moins il y a plus de créneaux disponibles que la piscine de Montauban.

Blanc - 27/02/20

Vestiaires étroits. Douche froide ou trop chaude. Sortie parking inhabituel. Il faut scanner le ticket avant de sortir de la piscine personne pour indiquer. Bassin ludique bien.

Mat - 02/02/20

Superbe piscine en revanche suivant les hôtesses d'accueil, l'accueil peut être très désagréable voir agressif.

Nathalie - 02/02/20

Je sors assez mitigé de cette piscine.
L'ensemble du complexe est attractif, les bassins nombreux.
C'est assez cher, mais surtout très sale !!!
Le carrelage est cassé et non remplacé, ça pue et le liner des bassins est fortement dégradé ça fait mal au pied.
Le bassin extérieur de 50m est plein d'algues vertes et de boules de cheveux.

blandine - 27/01/20

Pourquoi les maîtres nageurs sont en baskets autour des bassins ?
Beaucoup de laxisme concernant la propreté et les équipements (chasse d'eau des toilettes femmes handicapées est cassée depuis plusieurs mois).

Bernardo - 23/01/20

Barrières parking piscine très souvent levées, donc impossibilité de se garer pour les abonnés, car les étudiants du Lycée Bourdelle en profite pour stationner toute la journée. Question surveillance, on constate un certain laxisme de la part de certains maître-nageurs (la fatigue de la veille se fait sans doute sentir sur les organismes). Manque d'attention ou de concentration, bâillements intempestifs, tenue négligée, bref, nous pensons qu'une remise en question serait nécessaire. Sinon, changez de métier.

Bernardo - 28/10/19

Abonné depuis de nombreuses années à l'espace "Bien Etre", j'ai également accès aux bassins de nage. (30 euros par mois). Si les bassins sont convenables, l'espace relaxation laisse à désirer. Températures aléatoires des saunas et du hammam, éclairage souvent défectueux, fontaine HS, aucun respect de l'hygiène par les pseudos pratiquants. A quoi servent donc les différentes caméras ???? Il est inadmissible de se rendre dans le jacuzzi dégoulinant de sueur sans prendre de douche au préalable, et c'est fréquent, mais non sanctionné. Il faudrait que vous trouviez une solution, car c'est vraiment "dégueulasse". Nous avons constaté que le phénomène était récurent chez les "passagers" et les adeptes de l'aquagym. Conclusion : Je paye cher, donc je fais n'importe quoi. Scandaleux.

Sissi 31 - 23/09/19

Pourquoi la barrière du parking reste levée ? C'était plus sécurisant lorsqu'il fallait l'actionner, et, me semble t-il, il y avait des places accessibles, dommage, d'être obligé de se garer à l'extérieur du site.

Annie - 17/09/19

Hier une bouteille en verre a été brisé dans la douche handicapée femmes et j'y ai mis les pieds car la personne qui a fait cela n'a pas eu la délicatesse de prévenir et d'attendre qu'une personne de l'entretien arrive pour nettoyer. Je pense que l’entrée du verre devrait être interdite car c'est un lieu où l'on marche pieds nus....

Anna - 11/08/19

Hygiène plus que limite dans les vestiaires et sanitaires. Plages extérieure en vulgaire béton peu d'endroits pour poser sa serviette. Au vu du prix de l'entrée on s'attend à du haut de gamme, mais cette piscine est à mon avis là pour engranger des bénéfices.

François - 03/08/19

Il serait bon, avant d'augmenter les tarifs de certains abonnements, de garantir aux usagers le bon fonctionnement de certains équipements comme le hammam ou le spa qui sont régulièrement en panne, et ce de manière de plus en plus fréquente...

François - 23/06/19

Excellent complexe. Reste à voir comment l'afflux de certains publics sera géré cet été...

Fred.c - 19/06/19

Propreté à revoir, vestiaire, WC, algues bassin, superbe établissement.

Fred.c - 19/06/19

Pour un tel établissement, il mériterait plus d’entretien (WC et vestiaires) et présence d'algues parfois, tarifs correct avec les abonnements.

Éric B - 17/06/19

Plus de savon depuis 2 mois, 3 urinoirs en panne sur 4 les compteurs bassin intérieur qui fonctionnent mal, et en plus on repousse les nageurs libres dans 4 couloirs déjà saturés pour 3 personnes en club... Vu les tarifs un tel laisser aller est inacceptable.

Aude Redon - 10/06/19

Cette piscine est hyper bien elle est toujours propre, il y a des bassins extérieurs et intérieurs c'est ce que j'adore.

BS1 - 10/05/19

L'ouverture en nocturne, notamment le vendredi soir jusqu'à 21h45 est une superbe idée...

Michel T. - 20/02/19

Le bassin de 50m extérieur est rempli d'algues, le fond est vert.... beurk !
Aucun endroit pour faire goûter les enfants, on nous dit d'aller goûter sur les pelouses en plein hiver !!!
L'entrée à 5€70, bonjour le coup de massue.
Dommage....bon accueil

benech florence - 18/01/19

J'aimerais savoir la température de l'eau merci pour mes enfants.

Frederic - 21/12/18

Superbe piscine, avec un bassin de 50 chauffé en extérieur, j'adore.

Yay - 13/12/18

Agréable en toute saison (bassin sportif dehors chauffé toute l'année).

cris - 08/11/18

Très appréciable le matin à 7h quand je vais nager à l'extérieur. L'eau est suffisamment chauffée mais pas trop, ce qui est agréable pour pratiquer la nage sportive.

Marie - 22/10/18

Alors que l'on voit dans les médias que les prix ont baissé augmentation des abonnements mensuels et + 23% du prix à l'unité des cours d'Aqua gym. Merci aux anciens maîtres nageurs qui sont encore là. Les jeunes doivent faire leurs preuves.

Maurice - 10/10/18

Bonjour je viens à la piscine et je soutiens les maîtres-nageurs dans leur combat chaque jour de nouvelle tête (les maîtres-nageurs sont mal) l’accueil est très désagréable avec les clients, les vestiaires et douches sont très sales quel dommage.

bernardo - 09/10/18

Abonné depuis l'ouverture, le personnel de surveillance est, de l'imagine compétent, mais il y a trop de nouvelles têtes qui laissent trop faire, notamment dans le bassin des 25 m. Mis à part les "anciens maîtres nageurs" que je tiens à féliciter, les autres sont là pour faire de la figuration, certains même semblent s'ennuyer (bâillements, postures négligées, etc...). Il serait temps, si vous souhaitez garder vos abonnés de rectifier le tir. L'emploi du temps et leur triste revenu sont peut-être à l'origine de leur désinvolture.

bibi - 30/09/18

Toujours des nouveaux aux cours aquagym pourquoi autant de démission du personnel doit y avoir un sacré problème ?
Attention.
Dommage car super complexe.

pilou - 21/09/18

Valse des surveillants (toujours de nouvelles têtes), on paye pas assez à Ingréo ?
Toujours sale, attention aux analyses à l'entrée à gauche de l'accueil, cela fait peur...
Accueil toujours limite avec les clients... attention !
Eau froide, en effet baisser de 1 à 2 degrés la température permet de faire de substantielle économies...

Chamboissier - 19/09/18

Aujourd'hui 19/09/18, douche froide, jacuzzi froid, ça fait 3 semaines qu'il n'y a plus de fontaine dans la salle de sport, coach sportif très sympa...

Françoise S - 16/09/18

Cours d'aquagym supprimés deux jours de suite sans prévenir les adhérents. Inadmissible avec les moyens de communication modernes ! À quoi bon augmenter vos tarifs ?

Matteo - 09/09/18

J'ai fait 30 minutes de route pour profiter des plongeoirs et des toboggans, et là, grosse déception. Tout était fermé alors que c'était le jour ou il était censé y avoir toutes les activités.

morgan - 04/09/18

Etablissement incapable de réparer le matériel défectueux depuis plus de 3 mois (jacuzzi) malgré les remarques. N'hésite pas à augmenter le prix...

ELLIA - 24/08/18

Complexe aquatique agréable. Nombreux bassins pour grands et petits !

Claudine - 23/08/18

Très beau complexe aquatique.
Toutefois les bassins sont sales, l'eau a un drôle de goût.
Impossible de vérifier la conformité des analyses de l'eau !!!
Normalement, les analyses d'eau doivent obligatoirement être affichées à l'entrée pour être vues par le public.
Ce n'est pas le cas !!!
Comment est-ce possible ???
Ceci est aberrant pour un aussi grand complexe.

Demonchaux - 17/08/18

L'entretien laisse parfois à désirer. Pas souvent de savon dans les douches hommes. Cabines souvent sales et fermeture dégradées.
Dommage complexe nautique bien agréable en dehors de cela.