Avis et commentaires sur Centre nautique La Vague - Piscine à Soisy-sous-Montmorency

Elodie - 10/07/16 - Sortie entre amis

Bonjour,
7 € l'entrée piscine, le double pour ajouter l'univers bien-être. C'est pas donné, mais cela se comprend avec les installations.
Univers Piscine agréable, bien que les douches soient, pour certaines, gelées ce qui rend le début un peu difficile. Le personnel à l'intérieur de la piscine est très gentil et souriant, mais aussi sérieux dans l'application des règles à respecter. 3 grands bassins avec chacun leurs atouts, à vous de choisir ou de tous les tester.
J'ai passé un très agréable moment à profiter des bassins, entre nages sportives, jeux dans les grands bassins et papotages dans les bains à remous. Mais les samedis et à cette période de l'année, il faut favoriser les heures creuses quand les enfants ne sont pas là, sinon c'est la folie.

pas contente - 07/07/16 - Nage sportive

Carte 10 entrées réduite à 6 mois, c'est moyen. D'autre part, il faut aimer les douches froides (surtout douches coté handicapé F) et les cheveux, les portes manteaux trop petits pour supporter une serviette ou ses vêtements le temps de l'habillage ou déshabillage.

Marilyne_95 - 21/06/16 - Détente et relaxation

A l'espace bien-être, le bain à bulles n'est pas chaud du tout, donc aucune envie d'y rester. J'ai pourtant téléphoné avant de venir pour savoir s'il n'y avait pas de panne.
Au final, on peut bien profiter que du hammam et sauna.
Je n'y retournerai pas.

Cecilia - 16/06/16 - Sortie en famille

L'accueil de cette piscine est pitoyable ! Lors de nos arrivées, personne penchée sur son téléphone à faire des sourires à celui-ci ce qui change lorsqu'on nous regarde, les clients qui eux attendent que cette personne finisse. Régulièrement des ricaneries et des cris entre les équipes ce qui rend l'atmosphère pesante. Le reste est sympa sauf le prix.

Sissi - 08/03/16 - Activité

Bonjour,
Je fréquente cette piscine depuis son ouverture et j'étais jusqu'à maintenant satisfaite, mais depuis la rentrée la durée de validité des cartes est passée de 12 mois à 6 mois... une carte d'entrée utilisée occasionnellement pendant les vacances scolaires est très vite périmée... c'est vraiment abusé.
Par ailleurs, depuis 3 semaines le bassin à bulles est glacé tandis que les autres bassins sont à température normale ? C'est très décevant car dans une eau trop froide on ne peut pas se relaxer !!!

TURQUOISE007 - 07/03/16 - Nage sportive

Je viens chaque semaine avec mon enfant. Douches glacées pour commencer !
Pédiluve (traversez-le très vite) : sale ! (comment est-ce possible toutes ces saletés qui flottent... après le passage douches ?!)
Tout à fait d'accord avec tant d'autres commentaires : le port du bonnet devrait être o-bli-ga-toire ! Trop de cheveux... Beurkkk !
Il faut éviter les heures d'affluence !
Côtés positifs : espace, clarté, ludique.
Accueil : cela dépend sur qui on tombe !
Sécurité maîtres nageurs : peuvent être trop permissifs... donc Hors Sécurité (ils acceptent le "coulage" des jeunes - vu ! Têtes maintenues sous l'eau...- parce que pratiqués par une espèce d'éducateur-dominant) ? ?
Le "coulage" même par jeu devait être in-ter-dit.
Question de sécurité...
Faites passer le message au responsable svp !

arn - 26/02/16 - Nage sportive

Très bon accueil, plage horaires très large, absence de relents de chlore qui habituellement vous poursuivent jusqu'à l'entrée (dans la plupart des autres piscines), couleur de l'eau 'naturelle' donnant l'impression de nager dans une rivière... Victime de son succès, cette piscine est parfois trop fréquentée...

matt - 13/02/16 - Nage sportive

La température de l'eau dans le grand bassin était excessivement chaude aujourd'hui. Merci de prévenir les clients quand cela arrive.

co - 10/01/16 - Détente et relaxation

Régulièrement un dépôt de "crasse" sur le bord du bassin "espace loisirs"...

CLOCLO - 08/01/16 - Activité

Il faudrait imposer le bonnet, trop de cheveux dans l'eau.
Les joints des douches sont noirs et probablement chargés de champignons.

stef95600 - 06/01/16 - Nage sportive

Bassin sportif très, très bien.
Je suis d’accord l'eau du bassin sportif est trop froide !

sebanco - 30/12/15 - Sortie en famille

Le gros problème de cette piscine est la température de l'eau dans le bassin où il y a les bulles et le courant, trop froide à mon gout, à chaque fois avec mon fils on reste tout juste 1'heure parce qu'il a froid, même constat le 28/12/2015.

Stéphane P - 22/11/15 - Nage sportive

Ce dimanche à 17h40 l'accès m'a été refusé parce que trop tard, qu'il fallait arriver 5min plus tôt (pourquoi 17h35 et pas 17h30 ?) que j'aurais pas le temps etc.
Réponse : si j'ai une carte au temps passé, c'est bien pour pouvoir faire des séances de 15min.
J'insiste.
Sa réponse : peux rien faire, c'est les machines.
Arrivé chez moi, vais vérifier sur le site :
"Clôture des caisses 45 minutes et évacuation 15 minutes avant la fermeture (30 minutes vacances, jours fériés et week-end)"
1 - soit pas de raisons que les tourniquets soient bloqués par la caissière 50 min avant.
2 – soit il y a une mauvaise info sur le site et il faut corriger les infos pratiques disponibles en ligne.
Merci de clarifier (j’espère que vous pouvez répondre aux commentaires ici).
A part ça, piscine au top.
Accueil 4 - Propreté 5 - Horaires 4 - Rapport q/p 4 - Equipements 4 - Surveillance 5.

• guide-piscine.fr - 24/11/15

  Bonjour,
  En effet d'après le site de la piscine, la clôture des caisses se fait bien 45 minutes avant la fermeture et l'évacuation bien 15 minutes avant la fermeture de l'établissement.

Paul - 10/09/15 - Nage sportive

Nouvel arrivant sur le territoire je viens de découvrir cet équipement. Un magnifique bassin, idéal pour faire des longueurs, un accueil agréable et des vestiaires propres et sans courant d'air.

Toto - 07/09/15 - Détente et relaxation

Je suis un habitué de cette piscine, et je trouve agréable d'avoir un si beau centre sportif près de chez soi.
Le personnel est souriant, présent pour la clientèle. La propreté est au rendez-vous. Ce qui me convient très bien avec mon amie.
Continuez ainsi.

chris - 31/08/15 - Nage sportive

je viens 1 à 2 fois par semaine. Courant d'année rien à reprocher par contre juillet et août 2015: douches et vestiaires très très sales. Ne donnait pas envie d'y revenir.
Le bonnet devrait être obligatoire, très désagréable de retrouver des cheveux dans la figure ou coincés dans les doigts.

eptisem - 16/08/15 - Sortie en famille

Au vue des avis et commentaires de la piscine la vague à Soisy... personne doit y aller. Allons, soyez objectifs mesdames, monsieur... Très rares sont les piscines où les casiers sont trop petit, tarif trop cher, pas de sécurité, WC et sols immondes avec cheveux, trop de monde et ainsi trop de queue à la caisse et caissière désagréable et j'en passe... c'est avec des gens comme vous, vue vos avis bien des clients fond demi-tour et reviennent jamais et bientôt piscine fermée... toutes les piscines sont pareille. 1 jour bien 1 jour mauvais et alors...

eptissem - 16/08/15 - Sortie en famille

2 ème visite et toujours sans regret et suis toujours une inconditionnel de cette piscine... vue les commentaires des clients précédent, je trouve scandaleux les avis... pour ma part, aller trouver une piscine dans l'île de France avec bain remous, massage (froid et chaud) et j'en passe et en plus détente et relaxation... franchement, mesdames, messieurs, vous vous arrêtez à des futilités... trop cher, trop salé, casier petit, maître nageur pas professionnel et j'en passe... c'est sur avec vous, ils vont fermer... arrêtez et plutôt allez-y pour un moment de détente et relaxation et tout vous semblera magique... je m'occupe de moi et mes enfants et le reste me semble inutile autour de moi... sinon, faut pas y aller... no comment.

isa - 12/08/15 - Sortie en famille

Cette piscine est très décevante : toilettes sales, eau beaucoup trop chaude dans les bassins à remous, un seul bassin classique pour les enfants qui ne savent pas nager, maîtres nageurs qui ont l'air d'animateurs de mauvais centres de loisirs. C'était la première et la dernière fois que j'y met les pieds.

Dom95 - 07/08/15 - Détente et relaxation

Je suis allée deux fois cette semaine à la vague Soisy (2 et 5 aout 2015)et à chaque fois même problème : la piscine n'est pas propre et surtout la pelouse, poubelles qui débordent non vidées, les maitres nageurs discutent et ne vérifient rien, les gens stationnaient dans les allées pour nager, des jeunes ont ouvert les issues de secours et les maitres nageurs n'ont rien vu .Il y avait beaucoup de monde alors le personnel de nettoyage est-il en nombre suffisant ?. Accueil à la caisse désagréable, la caissière s'est levée pour répondre et écrire un texto alors qu'il y avait la queue, devant nous sans se gêner comme si nous n'existions pas. Les sanitaires ne sont pas nettoyés, quand il y a affluence dans les autres piscines ils passent un jet d'eau car il n'est pas possible de nettoyer sans arrêt. Mais là les toilettes sentent l'urine, le papier wc traine par terre. Pour 7 euros c'est cher payé pour la prestation. J'irai ailleurs

Greyard - 22/07/15 - Sortie en famille

Bonjour,
Je viens de passer mon après-midi dans cette piscine, c'est la première fois que j'y met les pieds. L’accueil était plutôt agréable (l’hôtesse était surement stagiaire), les tarifs sont corrects par rapport à la qualité des lieux, le sol est correct, mais glissant, beaucoup de personnel qui encadre les lieux (on se sent en sécurité), l'hygiène est acceptable (nettoyée régulièrement) bonne piscine dans l’ensemble et lieu agréable pour une sortie en famille.

corinne - 17/07/15 - Nage sportive

Je vais régulièrement nager à La Vague. Globalement je suis contente. En revanche, quand il y a beaucoup de monde, l'hygiène est très mauvaise : les vestiaires, les douches, les toilettes sont très sales, même l'eau du bassin nageur n'est pas très limpide. Peut être en période estivale un manque de personnel. Le bonnet devrait être obligatoire pour tout le monde. C'est insupportable de se retrouver avec des cheveux dans le visage lorsque l'on nage. Les maîtres nageurs sont trop peu et discutent souvent ente eux et pas très aimables. Ce n'est pas très professionnel. J'espère que tous ces messages seront lu par la direction et par la Cavam.

zabou - 17/07/15 - Sortie en famille

Je trouve dommage que l'on refuse le tuba à mon fils alors que d'autres enfants jouaient avec des petites balles et même des ballons qui font mal quand on les reçoit sur la tête... y aurait-il 2 poids 2 mesures ?? Déçu.

eptisem - 05/07/15 - Détente et relaxation

Première fois et conseillé par des amis... sans regret.
Pas trop de monde, piscine moderne, jets pour massage à gogo, le bassin à bulles super et sans compter le bassin à courant trop génial... pour moi une journée inoubliable et que l'on voit beaucoup peu dans les piscines de l'île de France... je recommande la piscine "la vague" à tous les adeptes à sensation. Relaxation et détente assurer.
Le 5 juillet 2015.

lou - 05/07/15 - Détente et relaxation

Très bonne piscine mais grosse déception. Les hôtesses ne sont pas accueillantes et très non chalands. Les maîtres nageurs font actes de présence et défilent autour de la piscine plutôt que de surveiller les bassins. En plein rush, un dimanche nettoyage du bassin qui a perduré. Résultat nous sommes partis au bout d'une heure... pour 7 € l'entrée nous qui aimions cette piscine nous n'y retournerons pas !!!

Jobo - 02/07/15 - Activité

L'eau des bassins est très sale, il faut obliger le port des bonnets, les casiers sont à moitié en fonction, les jours d'affluence c'est la panique ce n'est pas professionnel.
En espérant que ces messages sont lus par la direction de la piscine.

AR - 02/07/15 - Sortie en famille

Organisation misérable, 30 minutes de queue pour payer c'est juste insupportable. A l'intérieur, la cour des miracles. Cheveux à gogo au sol, enfants qui mangent au bord du bassin !!!!!!! Prix exorbitant. C'est juste à fuir. Je n'imagine même pas l'affluence en période estivale. Cette piscine est victime de son succès, trop de monde tue le monde. Passez votre chemin.

Maeva - 01/07/15 - Sortie en famille

Ne surtout pas y aller lorsqu'il y est prévu du monde pour de fortes chaleurs. Aucune organisation, ils sont complètement dépassés par l'affluence. Et surtout comme tout le monde le dit si bien, pas aimables.
Je n'irais plus.

MARIE - 28/06/15 - Détente et relaxation

Matériel pas entretenu, sauna souvent en panne,
espace bien-être sale, bruyant et pas surveillé !!

Minette - 13/06/15 - Détente et relaxation

Entrée super chère c'est une honte ! Cependant l'espace détente est bien sympa même si le jacuzzi est un peu petit ! La température de la piscine est assez froide et les douches de la piscine ressemblent à des poubelles !

MiMi - 12/06/15 - Activité

Je vais régulièrement nager à La Vague. Dans l'ensemble, je suis satisfaite. Une petite remarque cependant : pourquoi l'usage du bonnet de bain n'est-il pas obligatoire ? En Allemagne et dans bon nombre de piscines françaises, il est de rigueur. Même pour les hommes, même ceux qui sont chauves !!!! C'est une simple question d'hygiène. J'ai ouï dire que cela n'était pas dans les conventions et qu'on risquerait de voir disparaître une partie de la clientèle. Difficile d'imaginer que l'on fasse passer la rentabilité avant l'hygiène. Pas très appétissant de voir de longs cheveux (féminins ou masculins) flotter au fil de l'eau. Les shorts de bain sont bien interdits, c'est la même chose. On ne va pas dans une piscine pour faire des effets de chevelure et les bonnets vendus maintenant sont bon marché et pas trop laids ! Dommage car l'endroit est plutôt sympa.

zazi - 20/05/15 - Détente et relaxation

Centre agréable dans l'ensemble. Un gros bémol : l'accueil. Je l'ai vu plusieurs fois mal parler aux gens. Autre chose, pourquoi ne pas porter l'attention en rappelant de se doucher quant on sort du sauna ou du hammam ? Jacuzzi trop petit, eau pas assez renouvelée, réserve sur l’hygiène.

PATAFOUIN - 19/05/15 - Nage sportive

L'accueil est déplorable, le personnel nous prend de haut dès que l'on pose une question sur le fonctionnement de la piscine, le simple accès aux bassins hors cavam est exorbitant. Dommage car l'ensemble des installations est parfaite.

Frederique95 - 26/04/15 - Nage sportive

Belle piscine qui d'apparence à tout pour être au top : neuve, bien agencée, des cours dynamiques, des profs sympas... mais plusieurs problèmes : accueil une catastrophe mais ça a toujours été sauf 1 type sportive arrivée récemment très sympa !! La variation de température de l'eau dans les douches, le personnel qui nettoie les douches qui ne prêtent aucune attention aux clients lorsqu'ils ont décidé de passer leur tuyau d'eau glacée pour nettoyer, c'est à vous de vous écarter !!!!

anonymous - 22/04/15 - Sortie en famille

C'est très bien moi je trouve ça très bien, mais beaucoup bien c'est bien, vraiment bien.

safran - 17/04/15 - Sortie en famille

Le personnel est trop désagréable, cela gâche tout. Ils se prennent pour qui ? J'ai décidé de ne plus y aller.

guy2014 - 28/03/15 - Sortie en famille

Jolie piscine, mais on ne peut même pas profiter de tous les bassins le dimanche matin. On est serré dans les bassins et celui du milieu est réservé même le dimanche à des fins lucratifs.

luciole - 26/03/15 - Détente et relaxation

Piscine particulièrement agréable et propre.
A revoir au niveau de l'eau des douches il fait froid !!!!

mimi - 09/03/15 - Détente et relaxation

Depuis un certain temps, la température du bassin de loisirs est moins chaude. L'air ambiante dans la partie vestiaire est frisquet du fait que nous sommes mouillés et que les 2 portes d'entrée malgré le sas sont souvent ouvertes, voir pour installer des grooms ???

Supermamy - 12/02/15 - Activité

Je viens 2 fois par semaine à l'aquabike et là je suis clouée au lit par une forte crève suite à ma séance du mardi 10 février. Tant il faisait froid dans la piscine. Je ne parle pas que de l'eau mais surtout de l'air ambiante et de la ventilation glacée dans les vestiaires. En ce qui concerne le personnel d’accueil, cela dépend de sur qui on tombe... Les maîtres nageurs sont plutôt sympas.

ch - 04/02/15 - Nage sportive

Absolument d'accord avec les avis sur l'ensemble des désagréments des internautes ! Et surtout sur les hôtesses mal-aimables !!! Et c'est peu dire !!

seb33 - 31/01/15 - Nage sportive

Je n'ai rien à dire sur les hôtesses. Mais il y a des vices de conception comme des courants d'air très désagréables au niveau des douches ou encore ces mêmes douches (du moins du côté des hommes) dont l'eau se refroidit systématiquement après quelques secondes d'utilisation pour se réchauffer à nouveau après ce désagréable refroidissement.

thithia70 - 17/01/15 - Activité

je vais 3 fois par semaine j'ai un abonnement annuelle sérénité avant de m'abonner je fréquentais d'autres centres Je n'ai jamais vu un accueil aussi déplorable et désagréable ! on a l'impression qu'on dérange !on ose pas à poser de question ou à demander un renseignement par peur de se faire presque agresser des hôtesses qui envoient bouler les clients,elles devraient changer de métier , mais surtout pas oublier son bracelet aucun geste de souplesse ou se déplacer pour ouvrir , il faut retourner chez soi pour le chercher ou pour faire du kike après une activité se changer et descendre pour chercher un jeton pour le bike ce qui n est pas pratique du tout . le spa et les autres activités rien à dire .
Sincèrement, je suis entrain de réfléchir si je renouvelle ma carte ma carte d'activités !

Albert - 24/12/14 - Détente et relaxation

Correct pour la piscine, bien qu'une part de plus en plus importante soit accordée aux scolaires ce qui réduit le nombre de lignes. Pour l'hygiène sauna-hammam-jacuzzi, il y a beaucoup à dire car certaines personnes se lavent directement dans le sauna ou hammam alors qu'une douche est présente. Vestiaires trop petits. A cause du manque d'hygiène récurrent, je ne retournerais plus à l'espace détente.

Daisy - 20/12/14 - Activité

18 décembre 17h45. Je fais remarquer au surveillant que les deux jeunes d'un club, qui sont sur le point de squatter une ligne de nage, ne se sont pas douchés et qu'il faudrait le signaler au responsable du club. Réaction désabusée: "il y a beaucoup de gens qui ne se douchent pas, mais vous pouvez lui dire". Réaction du responsable du club à ma réflexion: "ils se sont douchés" -ça non, les jeunes étaient parfaitement secs- et le responsable du club m'a élégamment tourné le dos. Donc 1. c'est dégueulasse -je pèse mes mots-; 2. comment les jeunes respecteront -ils des règles si on les incite à ne pas le faire? 3. qui doit obliger les nageurs à respecter les règles minimum d'hygiène? Dommage, l'espace nautique est agréable par ailleurs et les cours bien menés.

Aurora - 18/12/14 - Activité

Accueil à revoir, car pas agréable, voire malpolie...

butch - 17/12/14 - Nage sportive

J'y vais minimum 2 fois par semaine, je suis tout à fait d'accord pour dire que l'amabilité des personnes à l'accueil est à revoir !!! Elles sont très désagréables, une seule nouvelle est sympa !! Quand on a la chance qu'elle soit là !!! Et puis alors le ménage laisse à désirer, c'est très sale !!! Autant les cabines que les douches et l'eau des douches est très froide !! A part un ancien maître nageur de Soisy, ça discute sévère autour du bassin, mais aucune surveillance !!! Bref, beaucoup de choses à revoir très vite !!

Philippe - 16/12/14 - Nage sportive

J'y vais quatre fois par semaine et j'y suis très heureux. Propre, eau comme de l'eau minérale. Les maîtres nageurs sont sympas, marge de progression possible pour accueil en caisse.

Val, Soso, Mimi, BB et Caro - 12/12/14 - Sortie entre amis

Accueil désagréable ! Hôtesses qui ne connaissent pas le métier d'accueil. Il faut changer le personnel et embaucher des professionnelles et surtout qui ont du savoir-vivre !

Debby - 10/12/14 - Activité

Bonjour,

Je vais régulièrement à cette piscine et avant celle-ci j'en fréquentais d'autres. Je n'ai jamais vu un accueil aussi déplorable ! C'est quoi ces hôtesses qui envoient bouler les clients, qui ne les orientent pas et qui soufflent si on ose leur demander un renseignements ?! Mais pourquoi infliger cela à la clientèle ? Sincèrement, c'est un regret d'avoir renouveler ma carte d'activités ! J'attends avec impatience qu'elle se termine !