Avis et commentaires des piscines dans le Var

Julien - 05/07/21

Les guignols à l'entrée, faut les voir pour le croire !!! Epouvantable, accablant pour tout vous dire simplement insupportable.

Theo - 05/07/21

L’accueil, et l’organisation de cette piscine sont vraiment nul. Le staff n’explique rien, et ils nous parlent comme si on était des débiles. Le bassin de 25 est fermé tout l’été. Et pendant covid alors... le staff était perdu comme pas possible.

Valérie - 02/07/21

Je suis assez surprise par les commentaires précédents sur l'accueil, j'ai toujours eu un sourire, on répond à mes questions etc… et nous parlons des mêmes personnes obligatoirement !!!

Thierry Noël - 02/07/21

J'ai mis mauvais pour la surveillance, ils ont plus tendance à importuner les gens plutôt que d'effectuer ce à quoi ils sont vraiment payés, surveillance ok mais pas flicage, laisser les gens tranquille, les gens ne sont pas tous des enfants, c'est insupportable cette façon d'harceler les gens pour un oui ou pour un non, mettez plutôt des affiches bien explicites, on ne veut pas de vos remontrances à tout bout de champs, de plus vous en devenez désagréable, plaignez vous auprès de votre direction que votre rôle n'est pas d'importuner les gens qui payent un service municipal, à bon entendeur

ELEONORE - 01/07/21

Monsieur le maire, virez nous cette bande d'incompétents à l'accueil de notre piscine : ils se roulent les pouces dans la médisance et à nos frais depuis des années. Inadmissible.

Marie-Noelle - 01/07/21

Le passage par l'accueil vous fait directement passer l'envie de vous baigner.

Stoll - 25/06/21

J'adore cette piscine. Le top. Grand bassin,eau bonne température. Espace vert et pataugeoire Super. Merci à toute l'équipe.

Claudie - 14/06/21

Personnel à l'accueil très désagréable voir prétentieux à croire que ce sont eux les chefs de la piscine. Ces deux messieurs sont à la limite du mépris pouah !!! Ça donne juste envie de repartir...

Lozach - 14/06/21

Les horaires d'ouvertures sont inacceptables. Pourquoi fermer entre 13heures et 14heures le week-end ? Le bassin extérieur est fermé l'hiver. Pas d'accès non plus pendant les scolaires avant 17h. Je ne comprends pas trop le principe... Le public pourrait nager en extérieur toute la journée. Il y a beaucoup de gens qui cherchent du travail, et le nombre d'entrées augmenteraient fortement.
Des efforts à faire également sur la température de l'eau en hiver.
Rien à redire sur l'accueil et la propreté.

Alphonse D. - 12/06/21

Rénové pendant le confinement, le bâtiment est en meilleur état d'autant plus qu'une équipe de prestataires extérieurs assure le nettoyage avec efficacité.
Ainsi, les employés de mairie ont été remplacés par une entreprise externe pour que les locaux soient enfin propres.
Il y a pourtant de nombreux employés à la mairie susceptibles d'assurer ce travail, somme toute assez simple. Mais il est préférable que nos impôts soient impactés pour parvenir à de la qualité en terme d'hygiène.
Cela laisse à méditer…

emilie - 07/06/21

Le confinement a été une période difficile pendant laquelle les maitres nageurs se sont autorisés un comportement de policier : tu fais ceci, pas cela, je suis derrière toi et moi le chef je te dirige, tu fais ce que je veux.
Il est temps que cela s'arrête. Le personnel de la piscine, tel un prestataire de service à la disposition des usagers, doit se comporter avec politesse, courtoisie et rester à l'écoute des baigneurs.

Andree Olivier le Thoronet - 05/06/21

Très contente de la piscine du Luc surtout que je ne peux en avoir une chez moi FÉLICITATIONS AUX MAÎTRE NAGEUR du LUC. Ils ont appris à nager à ma petite fille en quinze jours de temps très sérieux et très sympathiques par contre si c'était possible qu’elle ouvre plus tôt le matin pour les personnes comme moi que leurs dos fassent défaut bonne continuation à bientôt. Andree Olivier

Sandrine - 02/06/21

Je suis surprise par les commentaires négatifs précédents concernant le personnel d'accueil. Pour ma part j'ai toujours été bien accueilli et renseigné. Peut être aussi que je ne suis pas tombé sur les mêmes personnes que vous. Vivement que tous les bassins réouvrent pour pouvoir profiter à fond de tout le complexe.

Coralie - 17/05/21

Pourquoi les 15 mnts pour se changer et et s'habiller ont été supprimé ? Sur 4 venues ils gagnent 1 heure sur ma carte horaire..!!!!!

Bernard - 14/05/21

Nous avons beaucoup de chance d'avoir une telle structure. Mais quel dommage de devoir supporter ce personnel masculin à l'entrée...

Bernard - 15/04/21

Le personnel à l'accueil est désagréable. J'aimerai vivement que le responsable réagisse, il faut que ça change.

Chris - 01/04/21

Mon dieu l'accueil... Ils sont 36 et tous aussi hautain et désagréable.
Aucun sens du service client.
Mais c'est le passage obligé...
Sinon pour le reste ras pour ma part

Boris - 02/02/21

Je fréquente régulièrement ce lieu et ce soir j’ai été très déçu. Je suis arrivé avant 16h30, je précise que nous sommes en couvre-feu de 18h et que le bassin ferme à 17h, donc cela me laisse le temps de nager 30mn, c’est pas le bout du monde. Mais en fait à 16h45 les maîtres nageurs te font comprendre en enlevant les lignes d’eau qu’il est l’heure de sortir, ça mets les boules. Et je parle même pas de l’accueil qui est déplorable, il faut pas leur poser de question et surtout pratiquer le 2ème degrés, parce qu’il faut surtout pas les déranger avec des questions débiles et ça c’est eux qui le disent. Un changement de personnel serait le bienvenu.

Habituée nage sportive - 10/12/20

Depuis le 1er confinement nous avons trouvé que la propreté de cette piscine s'était bien améliorée. On voit toujours quelqu'un de fort sympathique d'ailleurs, passer derrière chaque nageur pour désinfecter les casiers, les cabines, le sol etc
Tous le personnel est à l'écoute des nageurs depuis l'entrée jusqu'aux bassins.
Un seul problème : Nous ne savions pas que la piscine avait rouvert début décembre. Je me suis inscrite depuis quelques minutes pour recevoir votre newsletter. J'espère être alors prévenue pour les fois prochaines (en espérant que nous n'aurons pas d'autres fermetures).

Regnault Sébastien - 03/12/20

Il faut juste un anti-parasite...ou une prise anti-moustique tigre...ou un masque en ce moment...

Habitué - 02/11/20

Un bijoux dans un cadre idyllique avec un bassin extérieur de 50m chauffé toute l'année au bord de la mer, un grand merci au personnel et à la municipalité pour cette offrande qui n'a pas de prix...
À quand la réouverture ????

nageuse - 16/10/20

Depuis le confinement ; minable, harcelant, croient posséder du pouvoir, s'acharne par vengeance,

LE STEPHANOIS - 15/10/20

Simple et bon petit parc pour l'été, efficace et sympa, pas très cher, lumineuse.

Jakie - 17/09/20

Ambiance carcérale. Les "accueillants", maîtres nageurs ou non, sont odieux. Ils se moquent de votre adresse mail (vous devez donner vos coordonnées pour entrer), d'un air supérieur et grossier. Ils se sentent agressés au moindre mot que vous leur dites, personnel agressif et parano. Faites la route jusqu'à la mer.

Nicolas - 22/08/20

Je suis vachement déçu d'apprendre que le bonnet de bain est obligatoire même pour quelqu'un qui le crâne rasé, je voudrai bien avoir l'explication de la personne qui a pondu cette règle complètement débile !!!

Jocey - 22/08/20

Je suis surpris par les précédents commentaires négatifs, car nous avons été très bien accueillis par le personnel d’accueil et de surveillance. La piscine extérieure est très agréable. Nous reviendrons avec plaisir !

Michel - 20/08/20

A bannir !
Il faut soi disant réserver par téléphone mais ils sont injoignables. Ces gens de l'accueil sont vraiment hallucinants !

CK - 19/08/20

Personnel désagréable, vigile agressif et provoquant.
Pas de possibilité de manger sur place sous peine d'être expulsé (donc à éviter en famille ou avec des enfants).
Prix inchangé en période de covid avec multiples restrictions (pas de pataugeoire enfant, pas d'accès a l'extérieur, pas de casier).
Quand le petit bassin est occupé par des groupes, seule le bassin 50m est ouvert au public.... Se renseigner avant ++
Eau fraîche...
Piscine peu adaptée pour une famille avec enfants de 3 et 5 ans.

Sop - 12/08/20

Je suis très déçu de ma visite d'aujourd'hui. Nous sommes passés et nous n'avons pas pu rentrer parce qu’il fallait réserver c'est un fait, mais quand nous avons voulu nous renseigner personne ne nous a écouté, le personnel trop occupé à discuter entre eux ils nous ont juste dit d'attendre dehors qu'on allait nous appeler par notre nom (alors qu'ils ne le connaissait pas) faudrait s'occuper plus des clients quand même...

Michel - 12/08/20

Une bande de brocs à l'accueil incapable de donné des renseignements aux clients avec toujours et ce n'est pas qu'une impression de déranger à leurs petits confort...j'espère que Mr le Maire va s'en rendre compte et que cela soit recadré le plus rapidement possible car il est urgent de mettre en place une équipe capable et motivée pour travailler et pas simplement flâner et discuter dans et sur leur lieu de travail qui est quand même de l'accueil et non pas une salle de repos constant.... recadré Mr le Maire c'est urgent....

FREDERIC - 10/08/20

Je viens occasionnellement depuis plus de 20 ans car j'aime la piscine et en comparaison avec d'autres piscines municipales je peux remarquer une constante ici, c'est la médiocrité d'accueil à l'entrée, on a toujours la désagréable impression de les déranger ! Ce ne peut être que le résultat des recrutements pistonnés à la hyeroise !! Où les compétences nécessaires ne sont pas requises !

valerie - 08/08/20

Protocole mis en place non respecté. Cette jeune fille faisant parti du personnel d'entretien est très désagréable. Elle devrait apprendre la politesse et le respect des règles. Nous les respectons malgré les contraintes et payons notre entrée c'est pas pour se faire insulter par le personnel pour juste lui avoir dit (en humour) qu'elle n'avait ni masque et qu'elle ne suivait pas le bon trajet de sortie

cigale83 - 07/08/20

Piscine agréable pour se détendre et nager juste un peu le prix un peu élevé.

Bob - 05/08/20

Super équipe de maître nageur.
Piscine magnifique et propre.

bérangère - 12/07/20

Impossible de les contacter pour prendre un créneau horaire ; soit cela raccroche après 3 sonneries soit personne décroche.
Au prix d'un 08... cela change la donne !!! Et au 04 c'est pareil !!!
Pourquoi n'y a t-il pas de réservation par internet ?? Ce serait plus simple, moins onéreux, moins chronophage en temps.
C'est très frustrant.

Isabelle Soulat - 06/07/20

Super bien et j'adore cette piscine et les maîtres nageurs super bien.

Catherine - 06/07/20

J'ai voulu réserver une plage horaire avec un n° de téléphone imposé, facturé 2,99€ l'appel et on vous raccroche au nez. Très pratique et très lucratif pour cette institution. A bon entendeur salut.

Soulat - 05/07/20

La piscine de font pré est très bien et j'y vais tous les mercredis.

bourgeois - 04/07/20

Le maître nageur est très désagréable et agressif. Je me suis faite remballer parce que arrivée 5 minutes avant l'ouverture de 9h30, portes et accès ouverts ! L'accueil et la politesse ne sont pas son fort ...

Marie - 21/06/20

Juste pour dire que l’organisation actuelle en pleine crise sanitaire est d’excellente qualité.
Tout est bien pensé, cadré et carré.
Bref pour une personne travaillant dans le milieu de la santé je suis très rassurée et j’y vais en toute confiance.
Merci à tous de nous permettre de nager à nouveau en toute sécurité :-)

Baigneuse - 20/06/20

Merci à toute l'équipe de nous avoir permis de retrouver notre super piscine dans des conditions aussi difficiles !

Pierre - 15/06/20

Petite histoire, aux premiers beaux jours ma compagne et moi déposons nos serviettes de bain sur les transats extérieur et une maître nageuse (la responsable) nous demande de les retirer ou bien d'aller régler la location à l'accueil avec un ton très sympathique. Je suppose que cette personne est fatiguée de son travail de tourner autour du bassin et je lui conseille amicalement de demander ses droits à la retraite afin qu'elle puisse prendre plaisirs à venir se relaxer dans cette piscine.

michele vauterin - 10/06/20

Bravo pour l'organisation covid. Un grand merci à toute l'équipe!
Nous apprécions notre chance.

Nadège - 07/06/20

Bravo, pour cette organisation loin d’être simple pour les gestes barrières.
Et de plus vous en avez profité pour faire de la rénovation de propreté, comme les sols et les pommeau de douche.
Bravo pour cette organisation !!!

FERRANDI-GERMOND - 04/06/20

Bassin intérieur 25 m inaccessible avec les scolaires et fermé pendant les vacances... Petit bassin réservé aux clubs (son très élevé de la musique donc hurlement du prof pendant son cours). Couloirs réservés quand on peut enfin y accéder, 1 vestiaire sur 2 hs, sale, douche froide, température réelle des bassins non affichée...etc etc. Une vraie gestion de cette piscine s'impose au niveau du personnel et du technique avec un responsable dont c'est le métier.

CatherineD - 31/05/20

- Sanitaires vieillots, WC et douches à moderniser
- trop peu de porte manteaux au niveau des douches
- seulement 2 douches individuelles côté féminin
+ personnel aimable
+ bassin de nage extérieur ouvert toute l'année, très agréable.

MIKA - 30/05/20

Maintenant que notre Maire est réélu ce serait bien qu'il fasse recouvrir la piscine pour une utilisation à l'année.
Ce serait un plus pour notre joli village.

Kari - 03/05/20

Ça c’est amélioré côté propreté des douches et sols, mais envisagez plus de mono douche, plus hygiénique, c’est possible. Merci

Michel Marsal - 14/03/20

Michel - 05/03/20. Période de formation.
J'accompagne ma petite fille à un cours particulier 1 fois par semaine depuis janvier 2020.
Accueil RAS. Vestiaires RAS. Formateur très attentionné. Piscine RAS. Bar RAS.
J'ai l'impression qu'il y a eu des efforts de fait.

Coste - 09/03/20

Il faudrait entretenir ce bel espace qui se dégrade les casiers ne ferment pas les douches moisies etc...