Avis et commentaires sur Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à Hyères

roseline - 05/05/17 - Sortie en famille

Je viens de temps en temps avec mes 3 petits enfants. Ils sont trop grands pour le premier bassin, et l'hiver il fait trop froid pour le bassin extérieur. L'idéal pour eux serait le bassin intérieur, mais il est toujours fermé au public. Donc, c'est décidé, je ne viendrai plus dans cette piscine. Nous ferons autre chose... merci au gestionnaire. Perdu 4 clients...

jeanne - 05/05/17 - Détente et relaxation

Qu'en faut-il venir pour avoir accès au bassin intérieur ?
Ras le bol des clubs qui monopolisent 2 couloirs.
Ras le bol de l'horloge et du thermomètre en panne depuis novembre 2016.
Ras le bol des personnels d'accueil aimables comme des portes de prison.
Ras le bol des bracelets de clés de placard abîmés.

Lolotte83400 - 25/04/17 - Sortie en famille

Accueil plus que déplorable à l'entrée : ni bonjour, ni au revoir, aucun sourire, aucun renseignement...
Douches femmes : plus un salon de beauté que des douches pour se rincer... Du coup, pas pu me rincer... Les filles, pour le shampoing et l'après-shampoing, merci de faire cela chez vous et de laisser la place !
Cours privés de natation : impossible de savoir avec quel moniteur on a cours (pas de noms sur les t-shirts, pas de point de RDV spécifique), du coup on perd rapidement 10 minutes à se chercher... sur 30 minutes de cours, faites le calcul...
Petit sondage également : qui a payé en liquide et est passé par le portique handicapé...?

nath - 14/04/17 - Sortie en famille

L'accueil est des plus désagréables.. le mec qui est derrière depuis des années se croit vraiment dans son salon... quelle image pour les touristes !! Sans parler des maîtres nageurs qui pensent être des dieux... l'équipement ne fonctionne jamais, les douches individuelles fermées et les maîtres nageurs ne font que discuter entre eux. Etoile d'or du plus désagréable fonctionnaire pour le monsieur de l'accueil et pour une nana maître nageur.

Juliette - 09/04/17 - Nage sportive

Une très belle piscine municipale, mais qui devient de plus en plus privée car envahie par les clubs privés qui louent les lignes d'eau sur les horaires les plus fréquentes du coup surpopulation dans les lignes qui restent au public qui pourtant payent plein tarif.

Vivi - 05/04/17 - Nage sportive

Après une longue absence je reviens m'entraîner dans cette piscine et ça fait du bien de voir des têtes nouvelles ... Souriante et bien mignonne, elle ne râle pas quand on lui demande les jets après notre entraînement ... De quoi être de bonne humeur pour la journée.

Odile vigno - 30/03/17 - Détente et relaxation

Le plus :
Belle piscine, pas trop chère
Les moins:
Jamais accès aux 2 petits bassins
Piscine froide depuis quelques temps et système de température en panne depuis ! Coïncidence, sans doute !

jeanne - 24/03/17 - Détente et relaxation

Mardi 21 mars. 2 derrières le guichet à l'accueil + 1 qui téléphone dans le hall + 1 qui fume la cigarette dehors. Je sais comment Fillon va pouvoir supprimer 500 000 fonctionnaires...

LNA2a - 18/03/17 - Activité

Accueil très désagréable, on a l'impression de les embêter quand vous demandez un renseignement, très peu de lignes libres, avec bien sur beaucoup de monde par ligne, on se suit à la queuleuleu. Les maîtres nageurs pour la plupart scotchés sur leur portable et matériel de plus en plus dégradé, bref une honte !

caro83 - 11/03/17 - Nage sportive

Je fréquente cette piscine très souvent. L'hygiène a été améliorée même si la moitié des casiers est encore tapissée de moutons de poussière. Les douches ont été récemment rénovées mais on attend depuis deux mois la réfection des douches individuelles. Dans l'ensemble la piscine est très agréable, mais le gros problème est l'accès au bassin intérieur, toujours réservé aux scolaires ou aux clubs, quand ce n'est pas aux leçons de natation. Il ne reste quelquefois aux nageurs individuels qu'une ou deux lignes où tout le monde se bouscule parce que tout l'espace est occupé par les clubs.

Philippe B - 10/03/17 - Nage sportive

Je vais à la piscine d'Hyères depuis plus de 10 ans. Ayant une totale calvitie, je ne mets pas de bonnet intégral (juste autour des lunettes) afin de ne pas souffrir d'une double peine calvitie et tête non bronzée.
Aujourd'hui le Directeur m'a sommé de mettre un bonnet arguant son RI (qui justifie le bonnet pour éviter que les cheveux ne réagissent avec les produits de la piscine pour colmater les pompes !!).
J'ai donc rendu ma carte horaire et j'irais à Toulon qui propose un abonnement annuel de 138 €. Là-bas je suis dispensé du port de mon bonnet et je nagerais dans une ambiance musicale fournie autour du bassin.
Mesdames qui avez les cheveux qui dépassent, messieurs à la pilosité abondante et/ou aux cheveux dépassant du bonnet, vous serez bientôt contraints de nager en combinaison et en cagoule !!!
La piscine d'Hyères n'équilibre pas ses comptes, certainement la faute à pas de chance.

jany Lettterier - 17/02/17 - Détente et relaxation

Etant à la retraite, je viens de temps en temps et à des horaires différents. Je n'ai jamais eu accès au bassin intérieur car systématiquement réservé aux scolaires. Dehors l'eau est froide, parfois 2 couloirs pris par les clubs, et depuis 2 mois plus de pendules et de thermomètre. WC fermés, casiers cassés, banc cassés, porte manteau cassés, douches femmes fermées, maîtres nageurs scotchés à leurs smartphones, accueil désagréable, et le tout pour 4,8 €. Il est au courant le maire du scandale de la gestion de cette piscine ?

Nico - 17/02/17 - Sortie en famille

Cette piscine est à l'image d'une majorité du personnel municipal de Hyères... dans l'ensemble très moyen... hygiène moyenne. On se fait dégager des bassins de manière peu courtoise pour les cours des scolaires ou aquabike... eau froide... bref. Je n'ai pas envie d'y retourner...

gabinou59 - 15/02/17 - Sortie en famille

Personnel vraiment très très désagréable, que ce soit au niveau de l'accueil, ou au niveau des maîtres nageurs. Aucun sourire et surtout ils ont une façon de s'adresser aux personnes qui n'est vraiment pas sympathique !!!!!! Empêcher un enfant de jouer, de crier (je n'ai pas dit hurlé), de marcher sur le bord de la piscine... et j'en passe... bref, on a tout juste le droit de respirer !!! Et de plus les douches sont très sales... bref grosse déception au vue du prix que l'on paie de surcroît. Comptez sur moi pour faire partager mon avis autour de moi !!!!!

crawl83 - 31/01/17 - Nage sportive

Je la fréquente en moyenne 2 à 3 fois par semaine depuis des dizaines d'années même lors de sa réhabilitation, il y a une dizaine d'année. Malheureusement, je dois dire que je suis assez dépité de voir dans quel état elle se trouve. Elle manque absolument de moyen pour son entretien. Enfin des travaux sont en cours pour refaire les douches et les sanitaires qui étaient dans le pire des états, espérons que ceux-ci soient nettoyés et entretenu correctement. La pression de l'eau des douches laissent à désirer une fois sans pression l'autre fois trop de pression, une fois froide une autre fois brûlante. En effet, le tableau de l'horloge est en panne. Cette piscine doit s'améliorer sur beaucoup de points qui sont importants en tant qu’utilisateur mais aussi pour éviter de voir sa clientèle baisser. Il y a aura toujours les inconditionnels comme moi pour y nager quoi qu'ils puissent arriver car une fois dans le bassin extérieur ce n'est que du bonheur en journée comme en soirée hiver comme été.

marie pierre - hyeroise - 20/01/17 - Sortie en famille

Je viens avec mes 2 enfants environ 1 fois par mois. Je ne suis donc pas une grande habituée, je n'ai pas de carte d'abonnement et je paye les 3 entrées plein tarif. Je viens de lire tous les commentaires. Tout ce qui est dit s'avère exact pour les aspects négatifs. Tarifs, accueil, eau froide, équipements cassés dont l'horloge, maîtres nageurs sur leurs smartphones... ce qui est étrange, c'est qu'il n'y a aucune amélioration dans le temps. Qui gère cette piscine ?

Jeanne - 20/01/17 - Activité

Thermomètre et horloge en panne depuis 5 semaines. Les équipements cassés non réparés sont fréquents dans cette piscine. Le problème pour l'horloge est que la majorité des nageurs ont une carte d'abonnement horaire. Sans horloge, on ne peut plus gérer son temps de présence et de nage... c'est de l'arnaque municipale...

sylvie - 14/01/17 - Sortie en famille

Nous sommes venus en famille.
L'eau des douches plus froides que dans la piscine c'était horrible en plein hiver avec des courants d'air...
Les surveillantes de bassin avec un téléphone portable entrain de le regarder. C'est moyen pour une surveillance...

patou - 09/01/17 - Nage sportive

Aucun espace pour changer les tout petits avec un peu plus d'aise.
Les douches sont très faibles et moyennement propres, les maîtres nageurs sont là mais ne sont pas là, les 15 jours de fermeture à noël nous privent d'activité en famille. Beaucoup trop cher pour l'état des locaux.
Patou-nage sportive le 09/01/2017

Ninie2612 - 08/01/17 - Sortie en famille

Sortie piscine du dimanche qui ressemble à une mauvaise plaisanterie, le prix enfant est hallucinant pour rester au final 30 minutes dans l'eau, les casiers sont cassés, les vestiaires sont sales, les douches et sanitaires femmes sont fermées, le comble étant que dans une piscine, la pression d'eau est inexistante pour se doucher après la séance.
Ah oui tout comme les autres avis, pas d'horloge et de thermomètre, et l'eau du bassin ludique est bien fraîche pour des petits.

jeanne - 05/01/17 - Détente et relaxation

2 semaines de fermeture à Noel pour travaux et vidanges. Réouverture le 2 janvier. Bilan : douches femmes fermées car travaux toujours en cours. Poussières et saletés, merci pour l'aspect hygiène et la cohabitation avec les douches hommes. Vestiaires cassés toujours cassés. Casiers cassés toujours cassés. WC condamnés, toujours condamnés. Horloge et thermomètre en panne, toujours en panne. La gestion de cette piscine reste une honte envers les usagers et les contribuables.

bruno - 05/12/16 - Détente et relaxation

Le sauna hammam est passé de 7 à 12 euros: une honte !

un hyerois qui paye la piscine dans ses impots - 29/11/16 - Détente et relaxation

Le sauna et le hammam ne sont pas mis à disposition des nageurs.
Ils sont payants, ce n'est pas une mise à disposition des nageurs.
La piscine est payée par les hyérois. Les tarifs sont exorbitants.

louloute - 11/11/16 - Nage sportive

Piscine sympa, mais accueil pas top; eau souvent à bonne température et bassin extérieur très agréable; on se demande parfois à quoi servent les moniteurs surtout lorsqu'ils sont bien au chaud derrière leur vitre et qu'ils papotent plus qu'ils ne surveillent le bassin...

Griff - 20/10/16 - Nage sportive

Piscine moderne, les bassins sont propres et agréables, les coursives beaucoup moins et les douches sont faiblardes. Très fréquentée malgré un tarif élevé. L'eau est très chaude (>28°C).
Pour info, le sauna est passé à 12€... quel vol...

Sylvie - 26/09/16 - Nage sportive

Nous nageons à Hyères depuis 8 ans au moins en groupe de collègues de travail. Le personnel nous a toujours rendu service quand nous leur avons demandé. La propreté est moyenne, mais je vois toujours des personnes qui nettoient. Je pense que ça vient du fait que les utilisateurs ne sont pas respectueux. Seul bémol : les casiers dont beaucoup sont HS.

marie jeanne - 11/09/16 - Nage sportive

C'est quoi un nageur moyen ? C'est plus rapide qu'un lent ? Y'a des radars sous l'eau ?

bernard piloire - 11/09/16 - Sortie en famille

En vacances à Hyères pour la semaine, nous sommes aller le dimanche matin à la piscine. Je confirme les commentaires sur l'accueil exécrable. C'est même honteux. J'ai eu le malheur de demander des renseignements sur la meilleure solution tarifaire pour venir tous les matins avec ma femme et mes 3 enfants, car il est vrai que l'entrée est assez chère comparée à d''autres piscines que je fréquente souvent en région parisienne. J'ai été reçu comme un malpropre par on m'a dit : "Monsieur, ici on est sur la cote d'azur ... y venir en vacances ça se mérite ..." (si si c'est du vécu).Une fois passé l'accueil le reste est globalement plutôt sympa, mais il est vrai que ça sent parfois un peu mauvais.

diane - 10/09/16 - Nage sportive

J'y vais presque tous les jours et je trouve une nette amélioration au niveau de l'accueil. Une équipe souriante, agréable et franchement c'était le seul bémol jusqu'à l'année dernière. Le complexe est super bassin extérieur agréable toute l'année. MNS au top. Seul bémol, même si je sais que le complexe coûte cher à la municipalité, les tarifs restent encore excessifs pour ceux qui viennent régulièrement.

Mariette - 08/09/16 - Détente et relaxation

Très déçue de cette piscine. C'est très cher et l'accueil est pourri.

TORDOIR - 02/09/16 - Détente et relaxation

Au niveau des horaires c'est pas top surtout qu'il n'y a pas beaucoup de piscine autour.

Inconnuz - 02/08/16 - Sortie en famille

Pour la première fois, j'ai trempé les pieds à la piscine de Hyères et ce sera la dernière fois. L'accueil est très très mauvais, le personnel est pas sympa et il y a une odeur de pisse dans les couloirs.
J'ai été témoins d'une scène qui ne devrait même pas exister.
En effet, sur le parking, c'était la fermeture du portail de la piscine par la personne de l'accueil et une seconde personne avec ses enfants lui demande le prix et les horaires de la piscine et il n'a pas voulu lui répondre et s'est même énervé en criant sur le parking qu'il avait fini son travail et qu'il fallait arrêter de le harceler, il est ensuite partie dans sa voiture sans lui communiquer les prix et les horaires.

mir - 21/07/16 - Activité

A l'accueil par pitié, changez de métier, moi aussi j'ai un travail où j'accueille des clients c'est pas facile tous les jours, mais quand même ! Il y a un minimum : bonjour et au revoir !!! Pour les renseignements, c'est pareil, il faut tomber dans un bon jour. Tarifs élevés. Maîtres nageurs et femme de ménage sympas (elle pourrait remplacer le personnel de l'accueil). Bref pas d'autres choix que d'aller à cette piscine, mais par obligation. Faites un effort !!!!

Sylvie - 12/07/16 - Sortie en famille

Il faudrait embaucher du personnel aimable à l'accueil et qui a envie de travailler.
1 qui travaille et 2 qui regardent !!!

Taz83400 - 08/07/16 - Sortie en famille

Je vais régulièrement à cette piscine et à celle du Port Marchand à Toulon et franchement mis à part le personnel de l'accueil qui oublie d'être aimable, rien à dire. Les douches, sanitaires et vestiaires sont nettoyés régulièrement par une femme de ménage très souriante (elle). Ce sont surtout aux usagers de faire des efforts car la discipline et l'hygiène de certains est à revoir ! Je préfère de loin la piscine de Hyères à celle de Toulon !

Nageurmaniac - 08/06/16 - Nage sportive

Il y a l'amélioration dans l'accueil avec des sourires venu de nouvelles têtes derrière le bas flanc sinon piscine agréable, propre, juste faite respecter les nouveaux panneaux pour les couloirs et la douche obligatoire mesdames et messieurs du 3ème âges.

Mimi la Garde - 03/06/16 - Sortie en famille

Belle piscine, mais accueil bien glacial !!! Sinon côté hygiène il y a des efforts à faire !!!

Alexandre - 16/05/16 - Détente et relaxation

Accueil toujours avec le portable à la main, ils ne sont pas fatigués à la fin de la journée.
Vestiaire et sanitaire jamais désinfectés. Carrelage encrassé et entartré. Faïence des douches sales.
J'ai déposé ma serviette au dessus de la porte des toilettes et en la retirant j'ai retiré la poussière qui se trouvait dessus. Un contrôle serait le bienvenu.
Maître nageur toujours à l'écoute et sympathique.

CATHY - 08/05/16 - Sortie en famille

Piscine agréable, personnel rigoureux et fort sympathique.

marie jeanne - 07/05/16 - Sortie en famille

Bassin intérieur inaccessible, car toujours réservé aux clubs et aux scolaires... Si je veux nager, je suis donc obligé d'aller dans le bassin extérieur systématiquement amputé de 2 couloirs réservés aux clubs et avec un eau à 26°-27° trop froide en hiver. Sympa la piscine de Hyères payée avec mes impôts. Et je ne parle même pas de l'accueil, car je vais m'énerver...

pierre de hyeres - 07/05/16 - Détente et relaxation

Cela fait maintenant 4 mois et quelques jours que le premier WC homme ne ferme plus (poignée cassée). Cela pourrait paraître un détail, mais en fait, c'est significatif de la gestion de cette piscine. Tout le monde semble se foutre de tout... mais apparemment, tout le monde est quand même payé à la fin du mois, et avec mon argent.

Levieux Jean michel - 06/05/16 - Nage sportive

Accueil courtois, piscine 50 m très propre, il est dommage que pour un tarif et abonnement piscine onéreux on ne puisse profiter du sauna et hammam.

Banuls Catie - 02/05/16 - Nage sportive

Je voudrais parler du vestiaire des femmes réservé aux clubs de natation. Il y a toujours plusieurs plafonniers qui ne fonctionnent pas. Les robinets des 2 lavabos fuient et assez fort pour celui de droite. Je pense au nombre de mètres cubes d'eau perdus inutilement. Le miroir cassé n'est toujours pas remplacé depuis plusieurs années. Un seul miroir pour toutes les nageuses ce n'est pas assez. L'eau des douches s'écoule dans le vestiaire de sorte que l'on patauge souvent dans l'eau sale quand on se rhabille. Peu ragoutant ! A part ça j'aime beaucoup ce complexe aquatique. Merci de ce que vous pourrez faire pour améliorer encore tout cela.

Micka 83 - 01/05/16 - Nage sportive

Il y a quelques mois j'ai donné mon avis car cela devenait insupportable cet accueil et je me devais de le signaler. Depuis quelques nouvelles têtes sont apparu mais j'ai l'impression qu'ils ont été recruté par les anciens de l'accueil aussi désagréables et impolies avec toutes ces remarques négatives... Je ne comprend rien à cette gestion de personnel, c'est lamentable. Sinon piscine agréable avec une propreté acceptable à contrario d'autres avis et des maîtres nageurs qui font leurs job.
S'il vous plait, faites quelque chose pour l'accueil c'est urgent merci.

JPF - 25/04/16 - Détente et relaxation

Les beaux jours arrivent, l'affluence augmente... C'est le moment d'installer, et faire respecter les écriteaux "avec" et "sans" palmes.
Slt
JPF

barbie - 23/04/16 - Activité

Je ne comprends pas cet acharnement vis à vis de l'accueil. Pour ma part, je n'ai rien à leur reprocher bien au contraire. Toujours aimable et souriant. De plus, j'ai remarqué depuis quelque temps qu'il y a une enquête de satisfaction. Vous devriez y voir une envie d'améliorer la qualité de cet établissement. Barbie.

Gilles - 20/04/16 - Nage sportive

Bon accueil, piscine relativement propre, personnel au top.

Bernard layguade - 18/04/16 - Nage sportive

Je suis un client fidèle. Je fréquente le complexe 2 à 3 fois par semaine. J'apprécie énormément le personnel de l'accueil. Le seul problème reste la propreté qui laisse à désirer...

caroline - 18/04/16 - Sortie en famille

Je suis très déçu par le personnel de l'accueil nombreux et pas du tout accueillant, jouant avec leur téléphone, pas un bonjour et c'est trop leur demander car le sourire reste en option. Manque de lumière au niveau des douches !!!!! Par contre, le bassin olympique est très agréable ainsi que le bassin intérieur avec les jeux gonflables pour mon fils de 10 ans. Je voudrais remercier pour les conseils et le professionnalisme d'un membre du personnel, il est au top !!!!! Etant hyeroise et cliente fidèle il est urgent de faire quelque chose au niveau de l'accueil je vous en remercie.

Alain - 14/04/16 - Nage sportive

C'est quand même décevant de voir autant de personnes mécontentes car pour ma part l'accueil a toujours été à la hauteur !