Avis et commentaires sur Complexe aquatique Les Palmiers - Piscine à Hyères

Jessica - 13/04/16 - Détente et relaxation

Ne vous plaignez pas les résidents.
A Brignoles, bientôt ouverture de l'Aquavabre.
Tarifs : Enfant - 12 ans : 4,50€ et 5,40€ (hors territoire communautaire).
Gratuit pour les moins de 3 ans.
Carte de 10 entrées adulte 45 € et 54 €.
Carte de 10 entrées enfant - 12 ans 40,50 € et 48,60 €.
Cher Payé. A Hyères, ça vaut le détour. Super complexe. Personnel de l'accueil sympa. Maîtres nageurs toujours à l'écoute. Propreté, à revoir.

JO83 - 13/04/16 - Sortie en famille

Accueil très moyen, aucun professionnalisme... Renseignements au compte gouttes ! Bassins extérieurs toujours pris par les clubs, peu de lignes libres.

marco - 03/04/16 - Nage sportive

En discutant avec l'accueil, j'ai eu comme info que cet été la piscine serait ouverte de 9h à 18h. C'est une blague ? Je suis commerçant. 18h ce n'est même pas l'heure où je termine !! Déjà 2 nocturnes par semaine c'est peu (pour ceux qui travaillent bien sur !) Alors aucune...

Georges , avenue Gambetta - 02/04/16 - Nage sportive

Client nageur régulier, j'ai hésité avant de mettre un avis : L'accueil est exécrable. L'eau extérieure est froide. Le bassin intérieur n'est jamais accessible. Trop de couloirs réservés aux clubs. Entraîneurs des clubs bruyants qui gueulent trop fort. Coach des petits vieux qui parle trop et également trop fort. Pédiluves sales. Maîtres nageurs scotchés aux smartphones. Plus de savon aux douches. Mêmes vestiaires et portes de WC déglingués depuis 3 mois. Les panneaux indiquant avec ou sans matériels ne sont même plus fixés. Donc globalement, trop cher.

Soyouz5 - 01/04/16 - Nage sportive

Accueil inexistant à l'entrée. Pas de bonjour, pas le minimum de professionnalisme. J'avais une question... mais comme on m'a délibérément ignoré en regardant ses chaussures, ou en discutant avec le collègue, j'ai préféré partir.
Par contre, les gens du snack au top !!!!

Eric - 31/03/16 - Sortie en famille

Cela fait deux semaines que j'essaye de donner des cours à mes enfants durant les vacances, les créneaux sont enfin disponibles (à trois jours des vacances !) mais le pire, je ne connais même pas l'intervenant et en plus il risque de changer tous les jours. C'est une blague ou quoi !

Krugs - 27/03/16 - Nage sportive

Accueil désagréable, un bonjour et un merci du bout des lèvres. Heureusement que le complexe est agréable !
Sauna minuscule sans possibilité de jeter de l'eau vu qu'il manque les braises !!! Hammam impersonnel, tout est en plastique blanc type frigo !!! Mdr tout ça pour 7€.

Chat noir - 26/03/16 - Sortie en famille

Très bien, super piscine j'y vais occasionnellement mais c'est très bien.

beboit de hyeres - 19/03/16 - Nage sportive

Il faut du sérieux et objectif. Il y a une sacrée bande de fainéants dans cette piscine.

missguided - 15/03/16 - Sortie en famille

J'avais laissé un avis assez négatif sur l'accueil il y a un moment... et j'ai remarqué un changement plutôt positif depuis ma reprise. Je voulais juste le souligner et les encourager ! Merci !

marco - 12/03/16 - Sortie en famille

Le complexe est très agréable. En revanche, gros point noir pour les cours de natation. J'emmène ma fille en cours le mercredi après-midi, le maître nageur n'a pas beaucoup de places, c'est trop bruyant et en plus le cours ne dure pas 30 minutes. Dommage vu le tarif. Peu s'améliorer dans ce domaine.

jean parle - 10/03/16 - Sortie en famille

Je ne comprend pas cet acharnement contre la caisse, ils ont toujours été au top avec nous.

mamie - 09/03/16 - Activité

Accueil froid. Désagréable, eau de piscine froide. C'est pas normal au prix trop élevé, pas contente du tout.

nenette - 09/03/16 - Détente et relaxation

Très belle piscine, mais le problème l'eau est trop froide, c'est dommage. Beaucoup s'en plaigne.

Alexandre - 09/03/16 - Nage sportive

Complexe superbe, nous avons beaucoup de chance, néanmoins, l'accueil reste vraiment décevant, effectivement on ne comprend pas qu'ils soient entre 3 et 4 derrière la caisse alors qu'une seule est ouverte.
L'information n'est pas toujours bonne, et l'on peut avoir le sentiment de déranger.
En revanche, les maîtres nageurs sont au top.
Souriants, professionnels, à l'écoute, bravo.
Les cours sont toujours bien faits et avec le sourire, ce qui est agréable.
Bravo à eux, et un petit effort coté accueil.

tom - 07/03/16 - Nage sportive

Je ne comprend pas toutes ces critiques sur l'accueil qui est toujours souriante, c'est déplorable.

leon - 06/03/16 - Nage sportive

Très beau complexe, personnel de l'accueil souriant et aimable, hygiène peut mieux faire.

antoine - 06/03/16 - Nage sportive

Pour ma part, je suis satisfait de l'accueil, le personnel est rigoureux et très agréable ! La propreté reste à revoir !

gerard - 29/02/16 - Nage sportive

Pour ma part, je suis satisfait de l'accueil toujours souriante et aimable prêt à renseigner.

jessica - 26/02/16 - Détente et relaxation

La note globale est passée de 3,5 alors qu'elle était à 3,6/5. Cela se comprend avec tous les mécontentements. Il faudrait peut-être envisager de faire quelque chose car le complexe est très bien.

Hyerois - 26/02/16 - Détente et relaxation

Accueil très décevant, toujours 4-5 personnes derrière le comptoir à jouer au téléphone.
Vestiaires sales.
Il y aurait pourtant un sacré potentiel pour faire quelque chose de génial espérons que cela change vu le prix.

matou - 21/02/16 - Nage sportive

L'accueil très désagréable, tout leurs dérange, ils sont à chaque fois au mois, 4 derrière le comptoir et à part manger du gâteau, ne lui demandez rien, vous les dérangé.

M2 - 14/02/16 - Sortie en famille

Pour les familles avec enfants < 6 ans : à noter depuis jeudi dernier (décision de la direction ?), le toboggan n'est plus qu'accessible pour les enfants > 6 ans qui ne peuvent pas être accompagnés. Donc pour les petits, le plaisir du toboggan s'est envolé pour je ne sais quelle raison. De plus, on vous renseigne que le toboggan est fermé de 12h à 14h sauf qu'en arrivant à 11h20, il est déjà fermé...??!! Et tout ça pour des tarifs d'entrée très élevés. Je conseille à la direction d'être cohérent entre les renseignements donnés au téléphone et ce qu'il en est réellement. Ils vendent du rêve et on a... "un bain froid" après 45min de route.

nin83 - 07/02/16 - Sortie en famille

Je suis allée avec mon fils de 2 ans pour profiter du bassin ludique. Conclusion : Sortie très décevante. L'accueil est déplorable... 3 personnes présentes qui discutent ensemble au comptoir et qu'on a l'impression de déranger lorsqu'on veut un renseignement... le sourire et l'amabilité sont en option. La température du bassin ludique est basse... on a froid très rapidement !

La propreté est insuffisante... des cheveux traînent au sol...

Le coin bébé est un local de rangement... balais, détergents, bottes etc...

Bref, très décevant pour le prix, même si les maîtres nageurs sont quant à eux agréables.

Coin coin - 05/02/16 - Sortie en famille

Personnel de l'accueil irrévérencieux et insolent à même pas 20 piges. Ça promet.

laura - 03/02/16 - Nage sportive

Trop nombreux à l'accueil l'après-midi pour recevoir les clients.
Et personne pour nettoyer les douches, les vestiaires et les sanitaires.

burstner83 - 03/02/16 - Détente et relaxation

Après quelques mois d'absence, reprise piscine. Changement personnel à l'accueil, très sympa, bonjour et au revoir, cela change des précédents. Bassin extérieur chauffé agréable. Par contre, les sanitaires laissent à désirer.

Marina D. - 02/02/16 - Sortie en famille

Je vais réitérer des propos déjà énoncés en espérant qu'il puisse y avoir une amélioration.

- Personnel de l'accueil peu accueillant.
- Propreté des locaux laissant à désirer.
- Tarif enfant -3ans (3.70€) alors qu'il n'y a rien pour eux, le local "espace bébé" est un local de rangement !!
- Bassin et extérieur froid.

Vraiment dommage ! La piscine est tout de même agréable et les douches sont chaudes, mais je n'y retournerais plus s'il n'y a pas d'amélioration.

guy - 02/02/16 - Détente et relaxation

Bonsoir,
Je n'ose pas marcher pieds nus vu l'état des douches, personne pour nettoyer.
Ne parlant pas des toilettes. Maîtres nageurs sympathiques.
Merci.

lavan - 01/02/16 - Détente et relaxation

Personnel de l'accueil. Pas sympathique. Toujours leur portable à la main.
Les douches étaient sales des cheveux ou autres plein le sol.
Les sanitaires étaient dans un état lamentable. Lavabo non nettoyé.

souris verte - 01/02/16 - Détente et relaxation

Bonjour, la piscine est froide. Le bassin d'apprentissage très bien pour les personnes à difficultés de mobilité, mais malheureusement souvent fermée pour les clubs. La piscine intérieure pas accessible aux personnes qui ont peur pour nager. Les anciens tarifs à l'année n'existent plus, ce qui était très bien pour les personnes retraitées, maintenant tarifs trop chers. Personnel d'accueil pas très sympa. Surveillants de baignade qui ouvrent les fenêtres du bassin ludique et si on râle on se fait jeter !

M - 31/01/16 - Nage sportive

J'adore cette piscine car elle est extérieure et ouverte toute l'année : c'est inexistant dans la région. J'y vais en semaine entre 13h et 15h et il n'y a jamais trop de monde pour pouvoir nager en toute tranquillité, malgré les lignes réservées aux clubs. Quand j'y vais dans le cadre familiale, ce n'est pas pareil : l'eau est un peu trop fraîche (je pense qu'il ne manque que quelques degrés) pour les petits bouts qui claquent des dents au bout d'une heure environ. Je trouve très dommage que le toboggan, le bassin intérieur 25m et le tout petit bassin pour bébé sont "hors service" ou fermés très souvent, vu que le prix pour une entrée est quand même élevé. Pour moi, on paie cette entrée pour pouvoir profiter de toutes les prestations. C'est vrai que les cabines présentent les mêmes tâches de saleté semaine après semaine, ce qui prouve que le ménage n'est pas fait en profondeur.

tiff - 30/01/16 - Détente et relaxation

Prix plus qu'excessif pour les résidents de Hyères. De plus, le personnel est pas accueillant surtout à l'entrée.

Lanarchie de hyaires - 27/01/16 - Sortie en famille

Piscine pourrie, accueil déplorable, mais non seulement piscine très mal entretenue. Sol, douche, WC, vestiaire immondes. Casiers cabine lavabo et banc crasseux. Bouches vmc poussiéreuses et j'en passe. Mais que fait l’hygiène ? Mr le directeur ouvrez les yeux.

Mika83 - 25/01/16 - Nage sportive

Suite à une blessure qui m'a écarté du bassin quelques mois, j'ai repris mon activité dans cette piscine que j'affectionne car elle est chauffée, mais que je déteste à cause du personnel d'accueil, et bien rien a changé, toujours 4 personnes pour remettre un très cher ticket, pas de sourire, de bonjour, de merci et oublions le au revoir qui est un bonus. A quand un changement de ce personnel désagréable et sans savoir vivre ? Ça devient urgent à en croire les avis sinon cela reste assez propre les maîtres nageurs présents mais par pitié les papys et mamies prenez une douche avant d'accéder au bassin vous n'êtes pas exgsant et devez donner l'exemple merci monsieur le directeur soyez à l'écoute et donnez des consignes pour l'accueil je vous en prie.

rosette - 24/01/16 - Nage sportive

Les douches sont dans un état déplorable, un WC est condamné chez les femmes depuis plusieurs semaines, il y a un centimètre de poussière et de crasse dans les casiers, plus de savon dans les douches depuis un an, des traces en tous genres sur les parois des vestiaires et trois à quatre personnes qui ne font rien derrière le guichet toute la journée. Quand on signale la crasse à la femme de ménage, elle dit oui et va se cacher derrière les casiers pour passer ses coups de fil personnels ! Faut-il faire venir les services de l'hygiène pour que quelque chose change ? En plus Google affiche une fermeture à 13h le dimanche, alors que le complexe est ouvert jusqu'à 18h. En bref l'argent de nos impôts est très mal utilisé !!

isa - 23/01/16 - Activité

Le personnel de l'accueil devrait suivre une formation sur l'accueil du public et la propreté laisse à désirer.
Le site est agréable je prends plaisir à nager.

MARC - 23/01/16 - Nage sportive

Manque d'entretien aux douches moisissures, etc... Je ne suis pas d'accord avec les commentaires précédents, le personnel de l'accueil est fort sympathique.

ressortie illico - 23/01/16 - Nage sportive

Ce matin, 4 lignes réservées au club dans la piscine extérieure. Restait 4 lignes pour le public qui paie un tarif exorbitant, dont 1 seule pour les nageurs avec palmes. Il y avait tellement de nageurs les uns sur les autres que je n'ai même pas mis un pied dans le bassin et suis repartie.

LILA - 21/01/16 - Nage sportive

Piscine agréable, propreté à revoir, personnel souriant et disponible.

jpf - 14/01/16 - Détente et relaxation

RAS... Je trouve même le personnel à l'accueil sympa.
Un seul problème : quand allez-vous vous décider à réparer (ou remplacer) la pendule face au hammam ???? Plus d'un an qu'elle est en panne et ce n'est pas faute de l'avoir signalé.

Florence - 12/01/16 - Nage sportive

Nous allons régulièrement à la piscine en soirée et nous adorons.

Les vestiaires et bassins sont généralement propres, en revanche en fin de journée les douches et pediluves sont sales c'est dommage.

Assez bon rapport qualité prix.

cathy - 10/01/16 - Nage sportive

Après 2 semaines de fermeture pour entretien c'est toujours sale de traces de calcaires et de poussières dans les bouches VMC ! Les boîtes à papier toilette sont ouvertes et les gamins s'essuient avec du papier tombé par terre ! Je ne crois pas que ce soit conforme aux normes d'hygiène !

Laure hyeres - 15/12/15 - Nage sportive

Piscine au top je la trouve pas plus chère qu'ailleurs.
Je n'ai jamais fait gaffe aux maîtres nageurs et surveillants
par contre à l'accueil c'est une catastrophe. On a vraiment le sentiment de les faire chier. Aucun sourire et jamais un bonjour.
Je suis ravi de voir que je suis pas la seule à penser cela.

lucie - 15/12/15 - Activité

J'adore cette piscine, elle est vraiment très agréable. Et heureusement !!! Car le personnel à l'accueil n'est pas agréable. On a toujours l'impression de les embêter. Je n'ai rien à dire sur les maîtres nageurs je ne les connais pas.

Jeannot , né à Hyeres et contribuable - 05/12/15 - Sortie en famille

En permanence 3 voire 4 personnes qui glandent derrière le guichet d'accueil et pas toujours au top de la courtoisie... Ça choque vraiment personne ? Oh contribuables... Oh direction de la ville... réveillez vous...

george - 21/11/15 - Nage sportive

Excellent complexe avec un personnel agréable et toujours disponible. Rien à dire si ce n'est les prix trop élevée. Revoir les tarifs pour remettre abonnement mensuel.

jean claude dus - 10/11/15 - Sortie en famille

super complexe encore mieux qu ailleurs
eau propre rien a dire mise à part les tarifs un peu trop élevé

Nathalie - 10/11/15 - Nage sportive

Très beau complexe, j'adore venir nager dans cette piscine. Très bel environnement. Avec un personnel toujours dynamique et souriant. J'adore j'adore j'adore !

blondin - 08/11/15 - Sortie en famille

Joli complexe, personnel de la piscine compétent
et bonne qualité de l'eau.