Avis et commentaires des piscines de Hyères

Sylvaine - 24/08/18

Nous fréquentons cette piscine depuis quelques années malgré l'accueil qui est déplorable or qu'elle ne fut pas nôtre surprise lundi 20 août de découvrir en partant dans les vestiaires de nombreux cafards c'est inadmissible.
Je suis en colère.
Il y a du grand nettoyage à faire tant pour les locaux que pour les agents d'accueil.
Nous n'y remettrons plus les pieds.

Marie-Laure - 20/08/18

Impossible de comprendre les autres avis. Nous avons été accueillis avec le sourire, les équipements sont superbes et le rapport qualité-prix ultra compétitif, surtout comparé aux offres sur la ville. Très bonne alternative lorsque les enfants sont lassés de la plage.

Les Salins - 18/08/18

Equipement intéressant mais une gestion qui ne permet pas d'en profiter au mieux... la culture du sport et du service rendu est à revoir.

Porqureolles - 16/08/18

Superbe bassin olympique pour la nage. Hélas l'accueil est déplorable, les caisses ferment 45 min avant la fermeture à 19h soit disant parce que c’est l’été !!! 6h17 c’est fermé.

Sophie G - 15/08/18

Très belle piscine extérieure. Très agréable. Personnel à l’entrée fort désagréable, qui ferme la caisse 45 mns avant la fermeture officielle et se gargarise de vous refuser l’entrée.

Jérôme - 11/08/18

Apparemment l'une des personnes à l'accueil ne connaît rien à la politesse. C'est inconcevable de laisser cette personne en place. Une fois rentré et payé 12€ pour une famille, on se fait alpaguer par une maître nageuse style "commissaire de police" qui vous explique comment il faut se comporter à l'intérieur. Pour elle aussi "le bonjour" ne doit pas faire partie de son vocabulaire. Et je ne vous parle pas de l'insalubrité des lieux (vestiaire, douche, toboggan...) Bref : lieux à éviter.

beber - 06/08/18

Le frustré de la vie à l’accueil, ce serait bien qu'il soit muté à Magic World !

boris - 06/08/18

Pour être honnête, l'infra est pas mal. C'est globalement propre, rien à dire de ce côté là non plus.
Par contre, le prix est un peu élevé (40% environ de plus que les autres piscines municipales de la zone Toulon Hyères). Un après-midi en famille à la piscine se budgète ici. L’accueil, à l'entrée est par contre déplorable. C'est pas souvent que j'ai l'impression d'être pris de haut ou pour un imbécile mais ce matin se fut le cas au niveau des ventes de tickets. Je n'ai rien dit et fait semblant de ne rien avoir vu. J'ai horreur que l'on se foute de ma g.. dans mon dos. Un militaire. Sur ce bonne journée :)

Dorothée - 04/08/18

Accueil déplorable, quel dommage il y aurait des caisses automatiques que cela serait préférable.

Jacques - 31/07/18

L'accueil se voudrait plus convivial : un sourire ne coûte rien, pas de retour au bonjour et au revoir.
Nous sommes surpris du manque de décence autour des bassins et dans l'eau (femmes aux seins nus) alors que celle-ci est prôné dans le règlement intérieur diffusé sur votre site et dans les locaux.

Emerek - 28/07/18

J'ai assisté vendredi 27/7 a une scène surréaliste : une femme s'est baignée toute habillée sans aucune intervention des maîtres-nageurs. Nous (les nageurs normaux) sommes immédiatement rappelés à l'ordre si on porte un bermuda maillot, bonnet de bain absent (même si on est complément chauve !), etc... Alors que là, rien, pas un mot, elle a continué à se baigner au mépris des règlements...

Corinne - 26/07/18

Bonjour, je me permets ce message qui rejoint un bon nombre d’autres sur le même sujet : l’accueil ! Il est déplorable à part 2 personnes qui sont, elles, polies. Je viens depuis 19 ans et 2018 sera la dernière année. Certaine que ce commentaire ne vous fera pas bouger, je me suis permise d’écrire à Monsieur le maire.
Cordialement.

Edith - 14/07/18

Je viens de lire les avis et je constate que les personnes qui viennent dans votre établissement font les mêmes remarques. Je ne comprends pas pourquoi rien ne bouge. Ça serait dommage que l'établissement ferme, elle est sympa votre piscine. Vous devriez changer le personnel à l'entrée depuis le temps que les gens se plaignent. Merci, je continuerai à venir mais bon, faites quelque chose à moins que vous vous en foutiez vous aussi, monsieur le directeur.

La Hyèroise - 13/07/18

Je suis venue en famille et j'ai été déçue de ne pouvoir bénéficier que du bassin ludique. Tout le reste réservé aux centres de loisirs et clubs !!!
Toboggan ouvert que 20 min et le pédiluve du toboggan très sale et noir sur les côtés, inadmissible.
De plus on fait de la pub pour une structure gonflable qui elle aussi est inutilisable.
Je ne trouve pas normal de payer aussi cher et de n'utiliser que si peu d'équipement. Je pense que moitié prix serait plus correct !
A part la partie "toboggan", la piscine est propre dans l'ensemble.

Francois - 26/05/18

Il serait souhaitable que lorsqu'il y a une compétition sportive cela soit annoncé sur internet, ça permettrait d’être prévenu que la surface du bassin sera réduit. Aujourd'hui samedi 3 lignes d'eau ouvertes !

le nageur - 25/05/18

Bonjour,
Dommage qu'une formation pour l'accueil ne soit pas mis en place, pour certain... je comprends qu'il y ait beaucoup de monde qui passe mais répondre "bonjour" serait déjà pas mal... ce n'est pas le téléphone qui nous répondra !!! c'est sur...

Sandy - 13/05/18

Tout dépend sur qui on tombe mais l'accueil est souvent déplorable.
Superbe bassin extérieur et équipements intérieurs.
Aucun contrôle d'hygiène (nombreux sont ceux qui portent les mêmes tongs qu'en ville, pas de douche savonneuse avant bassin...) donc complexe sale (surtout douches et vestiaires). Dommage pour une si belle piscine...

Kiki - 08/05/18

Bonjour,
Je ne suis pas contente car les horaires sur le site sont différent qu'à la piscine..
Quelle déception une fois arrivé sur place payez pour 35min.. quand on a promis à notre fille..

Lolo - 21/04/18

Accueil toujours aussi minable. Le sourire et la politesse sont à apprendre...

Esteban - 05/04/18

J’ai été avec ma meilleure. Accueil déplorable.
Piscine superbe en plus il n’y avait pas grand monde avec tous les bassins ouverts.
J’ai trouvé l’endroit propre avec des maîtres nageurs sympa.
Ensuite on est allé manger au snack et c’est super sympa.

laurent - 01/04/18

2 WC hommes HS depuis plusieurs mois. Thermomètre extérieur HS (affiche 27 ° depuis été 2017). Nombreux bancs extérieurs HS. Plus de transats. Accueil déplorable. Bassin intérieur toujours fermé au public sauf le dimanche. 2 couloirs extérieurs souvent réservés aux clubs. MNS scotchés aux smartphones. Prix élevé. Tout cela a été dit et redit et rien ne change. Super ...

berne - 22/03/18

Bien trop cher le prix d'entrée !!! Personnel peu souriant.

Peirone - 15/03/18

9h ouverture du bassin extérieur : super !!!! Ah oui, pour ceux qui n'y pensent pas : l'air extérieur n'est pas chauffé, le bassin : 27 degré !!!!
Maîtres nageurs accueillants, cabines propres : pour ceux qui s'y perdent : suivez les panneaux !!!!!

catellani - 23/02/18

Vu mon problème de dos, je devrais y aller souvent, mais bassin intérieur toujours fermé au public, trop froid pour nager dehors, l’accueil est à revoir, le prix aussi.

cmonti - 17/02/18

Accueil très désagréable. Même pas un bonjour, c'est vraiment honteux. Trop de personnel à ne rien faire.
Sauf un monsieur qui dit toujours bonjour, le seul d'ailleurs.

laurette - 15/02/18

Piscine au top, personnel de l'accueil agréable, propreté à revoir.

Cachi - 12/02/18

Satisfait de ce complexe qui me procure un certain bien être près de mon domicile.

Max - 31/01/18

Une seule chose à retenir, un accueil minable, quelle honte !!!

TAILLANDIER - 30/01/18

Piscine très agréable, mais c'est vraiment impensable de laisser des personnes à l'accueil aussi peu agréables et souriantes. Les personnes d'entretien sont très très gentilles et aimables, ainsi que les maîtres nageurs. Merci de faire quelque chose car je connais certaines personnes qui ne reviendrons pas car l'accueil est détestable.
Serait-il possible d'avoir un tarif trimestriel, semestriel ou annuel ? Même les cartes 10 entrées ou horaires restent chères pour un nageur assidu.

Nageur-Pro - 26/01/18

Par de tarif à l'année pour les gros nageurs, c'est une blague. Piscine à l'image de la ville de Hyères. Trop chère pour peau de balle.

Salome - 21/01/18

Personnel au top toujours à l'écoute j'adore cette piscine.

nathalie - 14/01/18

L'accueil est inexistant. Reçue sans un "bonjour" pas de sourire et avec des lunettes de soleil. Mal poli du début à la fin. Maître nageur plus sympa.

luc - 24/12/17

Bonjour,
L'accueil (oui désolé encore), mais vraiment pas agréable !!! J'ai pour habitude de dire toujours "bonjour", même pas une réponse sauf 1 ou 2 et encore !!!!! Mais toujours les mêmes qui réponde. Le personnel d'entretien est beaucoup plus aimable, souriant, répondant avec gentillesse (on ne les dérange pas eux) faites le changement, c'est une proposition.
Merci.

pepette - 31/10/17

Mauvais accueil ! On dirait qu'on les dérange ! Les yeux vissés sur leur téléphone, accueil, maître nageur sauf la femme de ménage ! Ils font tous la tête ! Laissez votre place à des gens qui veulent bosser, vous avez un public jeune plus de patience, mes collègues de travail pensent la même chose !

rené - 15/10/17

Accueil déplorable, toilettes sales, placards de vestiaires cassés, bancs extérieurs cassés, thermomètre bloqué à 27 degrés, bassin intérieur toujours fermé, 2 couloirs extérieurs toujours réservés aux clubs, maîtres nageurs scotchés au smartphone... super la piscine...

justine - 01/10/17

Plus aucun transats... accueil qui laisse à désirer et j'y vais pourtant depuis plusieurs années.

Mimi - 29/08/17

Accueil déplorable. Plus de transats. Propreté à revoir.

autran - 25/08/17

Manque de sympathie à l'accueil ; un sourire et les formules de politesse serait bien, rappeler à ces personnes qu'ils sont là un peu grâce à nous, pas de baigneurs, pas de piscine.

Vacancier - 12/08/17

Mauvais accueil avec des employés qui sont toujours sur leur téléphone et quand on pose des questions on dirait qu'on les "saoule". Ne parlons même pas de la propreté de la piscine, c'est très sale (je parle des toilettes). Les horaires d'ouverture sont convenables ainsi que le rapport qualité/prix. Pas beaucoup d'équipements. Franchement la surveillance des bassins est mauvaise, ils ne surveillent même pas, ils font que discuter. On est obligé de les prévenir quand il y a un problème alors que normalement c'est l'inverse...

Karine - 12/08/17

Accueil déplorable, nonchalant. Ne donne aucune info sauf oui, non.
Sale la plupart du temps, j'en sors avec une otite, la plupart des fermetures des casiers ne fonctionnent pas.
Cours natation chers et enfants trop nombreux.
Sur 4 bassins et une pataugeoire, on ne peut utiliser que la pataugeoire, un bassin bondé et la moitié de celui d'extérieur. Le grand intérieur étant réservé pour un jeu et non la nage.

Rosy - 07/08/17

Je viens régulièrement à la piscine et je suis Hyéroise. Malgré les commentaires que j'ai pu faire à plusieurs reprises lors des "enquêtes de satisfaction" et malgré les commentaires que je peux lire sur ce site, rien ne change à l'accueil. Aucun bonjour, ni au revoir, personnel désagréable occupé à consulter leur smartphone ou à fumer dehors. Vraiment une impression d'employés payés à ne rien faire. Des jeunes lycéens sont présents lors des congés scolaires pour "aider" le personnel (à quoi faire ???). Quel bel exemple du monde du travail pour ces jeunes !!! Que fait le directeur ? Que fait la mairie pour mettre ces gens enfin au travail ??

William - 03/08/17

Piscines impeccables. Rien à dire. Toutes les personnes qui se permettent de critiquer mettez-vous à leurs places car moi je vois le job tous les jours et avec la chaleur c'est intenable.
Cordialement.

vacancier - 14/07/17

Parisiens et en vacances pour la semaine à Hyères et pour la première fois. J'ai testé la piscine avec ma femme et mes 3 enfants (5, 8 et 13 ans). Accueil exécrable. On les a franchement emmerdé avec nos demandes d'explications sur le fonctionnement de la piscine (et en plus ils étaient 3 derrière le guichet, dont 2 scotchés à leurs smartphones). Placards qui ne fonctionnent pas. Douches femmes fermées. Bassin intérieur réservé. 2 couloirs extérieurs réservés. Après avoir discuté avec des locaux utilisateurs, il parait que c'est comme cela en permanence. Et tout ça très cher. Contribuables Hyérois , réveillez-vous ...

Vincent - 14/07/17

Ne nageant que de manière occasionnelle dans cette piscine, par comparaison à celles que nous avons sur Lyon (ou je nage quotidiennement) je peux vous affirmer que vous avez une piscine de qualité.
Même si elle est un peu vieillissante, les créneaux d'ouverture sont larges, les lignes nominatives par niveau, les maîtres nageurs agréables. Seul l'accueil est en effet "particulier".

Jo - 10/06/17

Franchement, à l'entrée l'accueil n'est vraiment pas terrible de plus ils sont cinq à faire le boulot de deux personnes, du coup glande et ça fume sa clope dehors... tranquille...
Ils feraient mieux de s'occuper de l'hygiène des locaux (qui laisse à désirer). À part ça, je dois être un des seuls à me doucher avant de me mettre dans le bassin, tous ces adultes irresponsables qui me passent devant et certains qui sentent bien la transpiration et vont se mettre dans le jus avec tout le monde !!! C'est limite déplorable...
On s'étonne qu'ils ferment certains bassins à cause d'un strepto... bref.
Allez... bon bouillon !

cathy - 05/06/17

Une belle piscine, mais de nombreux équipements sont hors service depuis des mois... (horloge...)...?
Quant à l'accueil, on se demande si on ne dérange pas dans leur tranquillité les personnes derrières leur comptoir...

Baigneuse - 23/05/17

Que de grincheux... Superbe piscine, une eau à température idéale, des lignes rarement saturées, des maîtres nageurs sympas et attentifs et un bassin extérieur non exposé au mistral, le top !

loopingooss83400 - 23/05/17

Cette piscine m'a vu apprendre à nager à 7 ans, aujourd'hui j'ai 51 ans et je nage 2 fois par semaine. Je suis triste de voir dans quel état de délabrement se trouve notre piscine alors rénovée en 2007, c'est une honte. Je suis en accords avec l'ensemble des remarques et des demandes légitimes. M. le Directeur qu'attendez-vous pour écouter les demandes des utilisateurs, vous n'êtes pas sourds et aveugle.

Albert - 12/05/17

Tellement rare que je le signale... hier soir après mon entraînement je suis allé au bassin avec les jets et la maître nageur était souriante et m'a proposé de mettre les jets avant même que j'arrive dessous et de faire de grands signes comme d'habitude on tourne la tête... vraiment agréablement surpris !

rené, paul, marcelle, louise, lucien - 05/05/17

On (moyenne d'age 70 ans) s'est présenté à 6 à l'accueil pour obtenir des billets d'entrée. La personne du guichet a été étonnement désagréable. Il aurait voulu qu'une seule personne paye pour les 6. Pour qui se prend-il ce "petit" fonctionnaire qui donne une image désastreuse de la fonction publique territoriale payée avec mes impôts ?