Avis et commentaires sur les piscines des Yvelines

B-78 - 18/02/19

Accueil catastrophique... Faut vraiment faire du changement au niveau de l'accueil, du jamais vu.

Hervé.F - 17/02/19

Bonjour, je ne veux pas faire le râleur de service, mais vraiment l'accueil est très merdique, c'est une honte de voir des gens qui font la gueule comme ça, la propreté est moyenne, sinon la piscine est très agréable et très bien surveillée.

vanbremeersch - 17/02/19

Belle piscine, beau complexe.
Le prix est abordable, toutefois les douches sont une fois froides, une fois chaudes, c'est pas très agréable.
Sinon, dans l'ensemble, c'est correct.

Fleur - 14/02/19

Quel bonheur de pouvoir nager dans une eau entre 27 et 30 °, puis se relaxer dans les bulles, cadre verdoyant, calme, bravo !

Paul - 14/02/19

Bonne piscine, propre et moderne ! Dommage que l'accueil y soit si mauvais, des changements sont à opérer à ce niveau-là ! 
Ps : il serait de bon ton de donner quelques cours de relations humaines à la personne s'occupant de l'accueil !

Aurélie - 12/02/19

Accueil catastrophique. L'accueil a devant moi humilié un client gratuitement. A l'ouverture celui-ci attendait depuis plus de 5 minutes qu'elle termine sa conversation téléphonique pour la prévenir de quelque chose. Cette personne l'ignorant, il s'est permis de lui dire "excusez-moi, je voulais juste vous prévenir de...". Cette personne s'est alors énervée devant tout le monde "Nan mais euh, ok, mais vous voyez pas que je suis au téléphone ? Merci de me couper dans ma conversation". Ce client étant très aimable, et très poli, il s'est excusé avec le sourire, mais celle-ci en a profité pour l’enchaîner de plus belle. Pardon mais c'est quoi votre boulot ? Vous êtes à l'accueil non ? Vous êtes censées répondre aux demandes des clients et être capable de répondre en même temps au standard.

James - 12/02/19

Bonne piscine, moderne, cependant l'attitude du personnel d'accueil est affligeante... Il faut vraiment faire des changements, beaucoup de gens se plaignent des mêmes personnes ! Tout est dit : c'est à peine si l'on ne vous mord pas à "l'accueil". 

Boulan - 12/02/19

Bonjour.
Apprendre aux hôtesses à dire bonjour et au revoir spontanément !

FRANCK - 11/02/19

Certaines personnes circulent dans les vestiaires chaussures aux pieds, pas étonnant de voir des traces de boue au sol dans les cabines. Pourquoi poser sur le bord des bassins ses sacs, alors qu'il y a des casiers ? Il y a des problèmes d’hygiène dans cette piscine.

David - 10/02/19

Cette piscine est vraiment belle et agréable pour nager. Elle est bien située. L'accueil est en revanche déplorable, aucun respect du client, zéro investissement commercial, si l'on demande un renseignement, il faut lire le dépliant. Il faut faire des pieds et des mains pour avoir droit aux tarifs réduits, sans parler de l'abonnement. Les agentes font preuve d'arrogance et de mépris. Sans parler qu'il y a constamment de la radio arabe dans les vestiaires. De toutes les piscines que j'ai fréquenté, je n'ai jamais vu de ma vie une équipe d'accueil aussi désagréable et incompétente ! Cela rajoute une note négative à la réputation de Mantes la Jolie déjà bien salie par le Val Fourré. N'est-il pas possible pour Vert Marine de réaliser un recrutement décent avec des formations adéquates ???? C'est épuisant d'être obligé de supporter ça en tant que client. Et mon avis fait l'unanimité au sein de mes pairs. Pourquoi la direction ne prend-elle pas en compte les avis de ses clients ?

La Pitchouli - 08/02/19

Trop d’attente à la caisse le dimanche matin. 1 seule caissière alors que le directeur observe sans rien faire ! Eau du grand bassin trop froide. Si vous ne présentez pas un justificatif de domicile vous payez plein pot même en présentant votre CI mentionnant l’adresse à Montigny !! Davantage de lignes pour les nageurs sans accessoire (palme) serait appréciable. SPA agréable.

Nono - 07/02/19

Vestiaires sales, équipes (accueil) très désagréables.

nadou - 06/02/19

Toutes les piscines sont pourries c'est général on est très mal reçu on n'a pas envie de voir des glandouilleurs mal parler aux gens la seule que j'ai trouvé potable c'est celle de bougival ouverte tout l'été découverte.

child - 01/02/19

Sortie piscine mercredi 30/01, je suis consterné.
Mais quel âges ont vos maîtres nageurs ? Vous avez embauchés des adolescents car pour les deux jeunes hommes, leur niveau est très bas.
Un peu de neige et les voila faisant des batailles de boules de neige au bord de la piscine, et ensuite jettent leur boule de neige à l'accueil, par chance aucun client ne passaient par là. Je ne parle même pas du courant d'air froid ressenti à chaque fois qu'ils allaient récupérer la neige.
De plus les hôtesses ne sont pas aimables et sont accrochés à leur téléphones portables ou discutent entre elles, ignorant les clients ou leur répondant mal
Où vous cachez vous monsieur le directeur ? Cela est vraiment navrant de voir un tel personnel.

LOULOU - 31/01/19

Piscine très agréable et fonctionnelle. L'Espace forme est très agréable.

Sylv - 31/01/19

Ce mercredi, j’emmène mon enfant son cours de natation, etvje et là j’en remarque qu’a la fin du cours leur maître nageur leur lance de la neige fraîchement récupéré à l'extérieur dans le petit bassin.
Je ne paie pas une année de cours à mon enfant pour voir le moniteur jouer avec de la neige.

Doume - 31/01/19

Queue jusqu'à l'extérieur dimanche matin. Le chef de la caissière est debout derrière elle sans l'aider à la caisse...
Badge n'ouvre pas les portes de la partie espace forme.
Eau froide dans grand bain.

Feignasse - 30/01/19

Il faut absolument virer ces hôtesses qui foutent rien à longueur de journée et améliorer la propreté. Propreté des vestiaires, des cabines, des casiers.
Merci

Corinne 78 - 28/01/19

Depuis que je fréquente cette piscine je dois dire que la propreté est irréprochable.
Le personnel très efficace et aimable.

JULLIEN - 27/01/19

L'info n'est pas votre fort du n’importe quoi !!! Nul.

Bakir yasminz - 27/01/19

J'adore cette piscine propre diversifiée accueil convivial j'y vais 2 x semaine durant 2h toujours ravie surtout bravo au personnel qui est sympathique et disponible.

AKILA - 26/01/19

Toujours des soucis sous la douche. On a besoin d'intimité. Certains hommes sont indécents à se rincer le sexe sous les douches. On doit attendre pour aller dans les douches réservées aux personnes handicapées. Les personnes sans bonnet ne lavent pas systématiquement les cheveux. Cela sent les cheveux sales sur l'eau.
El le parking, une catastrophe ! Il faudrait venir avec des bottes en plastique !


Je viens quand-même deux fois par semaine puisqu'il n'y pas d'autre piscine !

Adelaide - 25/01/19

Pas digne d’une ville comme Versailles, propreté des lieux laissant à désirer, piscine trop froide, un monde fou qui se précipite dès midi 1/4, normalement on va aussi à la piscine pour nager mais cool !
Si au bout de 6 mois on n’a pas utilisé les 10 h, hop, vous devez racheter 10h.
Très déçue

eric - 24/01/19

Avantage le bassin de 50m.
Inconvénient le parking devenu payant, très cher, pour aller se détendre dans la piscine.

jérome L - 21/01/19

L'espace bien être et forme est top. Les 2 saunas et le hammam sont géniaux et les cours collectifs nombreux. Je m'y sens bien :)

Malissia - 19/01/19

Bon accueil personnel très gentil grand bassin pas assez chauffé.

MIEL MARIE FRANCE - 18/01/19

A part que l'eau est souvent froide ( je fréquente la balnéo) je m'insurge sur le faîte que les photos et vidéos sont à nouveau autorisées en bordure de bassin.

Anne Marie - 17/01/19

Depuis la rentrée scolaire 2019, les incidents de bassin liés au passage des scolaires le matin, se répètent toutes les semaines. Ce fut le cas mardi 08/01 ; vendredi 1/01 ; mardi 15/01 et ce jeudi 17/01, où le grand bassin est fermé. Merci aux responsables de prendre les mesures adéquates, afin de garantir l'accès à ce service public pour ceux qui en ont besoin, ce qui ne semble pas le cas de certains scolaires.

Iris - 16/01/19

Nouveaux maître-nageurs depuis la rentrée donc application à lettre du règlement : les enfants de -12 ans doivent être dans le même bassin que l'adulte qui les accompagnent... tout cela vous est dit sur un ton... "vous avez payé donc vous avez accepté le règlement" nous n'y allons plus maintenant c'est très dommage

Jvouaimepas. - 16/01/19

Piscine bien mais les maîtres nageurs 0, ils sont hyper nul je leur conseille la démission.

berber - 16/01/19

Excellente piscine ! Parfait pour nager et se défouler.
A très vite

Pons - 16/01/19

Par contre ne pas forcément se fier aux informations données sur le site Internet, c'est écrit ouvert le dimanche après-midi sauf que la porte est souvent fermée. Et il peut avoir souvent des fermetures qui ne sont pas signalé.. Petite déception

JUJU - 15/01/19

Déja extrêmement cher en 2018 : 7 euros l'entrée bassin, la piscine est maintenant à 7,20 euros....
Pourquoi pas si la piscine et les vestiaires étaient propres, mais même pas, mauvaises odeurs, équipements qui traînent.... Et surtout, douche sans aucun débit, on ne peut pas se rincer les cheveux, à ce point c'est une première ! Et l'eau est glacée... c'est pas comme cela que vous allez attirer du public.. et rentabiliser votre piscine, les prix risquent encore d’augmenter !

Point positif : très bon accueil des maîtres nageurs...

Sophie 95 - 15/01/19

Super centre, je suis venu en famille dimanche très bonne piscine.

Laurap - 14/01/19

Accueil sympathique, piscine chaleureuse et toujours très propre ! Je ne vais plus à la piscine à reculons, bien au contraire :)

Annamaria FEHR - 13/01/19

Les maîtres nageurs sont très bien formés et sont tous très attentifs et sympas envers nous. Les cours d'aquagym sont bien préparés et efficaces.
Certes il faut un peu de patience jusqu'à l'ouverture à nouveau de la grande piscine car il n'y a pas assez de place. Mais bravo quand même pour l'organisation et le fonctionnement face aux restrictions présentes. Gros merci à tous.

Flower - 11/01/19

L’odeur est insupportable voire toxique ! Ça sent le chlore plus que les autres piscines !

Flower - 11/01/19

Accueil très désagréable limite irrespectueux de la part du personnel à l’accueil.
Venu pour demande de renseignements mais réponse inadaptée et incompréhensible.
Cet accueil ne donne pas envie de s’abonner.

Bruce - 10/01/19

Une équipe sympa, petit bassin bien agréable pour nager car calme.

Philippe - 06/01/19

Hygiène dans les vestiaires en amélioration mais c'est pas encore ça certains jours. Coupure du hammam et sauna 30 minutes avant la fermeture et évacuation 15mn avant la fermeture sachant que les bassins ne sont vidés eux qu'à l'heure de fermeture de la piscine. Quand on se dépêche de sortir du travail pour arriver le plus vite possible, faire quelques longueurs et qu'on monte au spa pour se retrouver au bout 10min avec les cabines hammam/sauna coupés alors qu'il reste 30min avant la fermeture, c'est vraiment frustrant et nous sommes plusieurs à faire ce constat. 3 ans que j'ai un abonnement à l'année, je vois que le temps d'utilisation se réduit au fil des années, on passe à 45mn voir une heure avant 2020 ?? A la rigueur évacuer 5mn avant la fermeture ça je le comprends. J'habite à 100m de la piscine, j'hésite à renouveler mon abonnement pour aller sur Satrouville ce qui ne m'enchante vraiment pas.

pianolau - 06/01/19

Je me pointe un vendredi soir : il y avait 4 à 5 nageurs par ligne d'eau : rien d'anormal. Une ligne était réservée pour les triathlètes : un seul nageur. Je demande aux maîtres nageurs si je peux m'y entraîner. Réponse : non parce qu'elle est "louée" par les triathlètes. Un peu contrariant de payer une entrée (assez chère) pour une partie seulement des installations.

pianolau - 06/01/19

Propreté des vestiaires très douteuse : multiple touffe de cheveux dans tous les coins, sol gras. Fonctionnement farfelu : enlever ses chaussures à l'entrée est un bon principe; devoir les garder à la mains jusque dans les casiers est surprenant : il faut bien les poser quelque part pour se déshabiller puis se rhabiller : les poser sur le sol ? Sur le banc du vestiaire ? (ou les jeter en l'air pendant l’enfilage de chaque vêtement...) Dans les casiers, il faut bien y poser les chaussures ! Avec les vêtements ! Là où les précédents ont posé leurs chaussures... bref un concept d'hygiène dommageable. La plupart des piscines ont des bancs avant les vestiaires. Ont-ils peur à saint Cyr que les gens se fassent voler leurs chaussures ?

pianolau - 06/01/19

Personnel de caisse désagréable : si vous ne présentez pas votre code barre devant le bon lecteur (il y en a 2) et à la bonne distance, (entre 20 et 30 centimètres) la caissière vous tombe dessus : air exaspéré, ton inadmissible. Si vous avez une carte achetée en 2018 avec un crédit de 8 entrées, vous les perdez sauf si vous reprenez un crédit de 10 entrées, soit 18 entrées sur votre carte : scandaleux et frauduleux (avis à ceux qui ont un peu de temps : faire une requête pour excès de pouvoir auprès du tribunal de Versailles).

DURIEUX - 02/01/19

Nous avons toujours été bien accueilli et ressenti un réel sentiment de sécurité en famille.

Adeline - 30/12/18

Piscine sympa, personnel à l’écoute.
Prix d'entrée trop élevé pour les ext.
Les cabines individuelles ne sont pas assez nettoyées à mon sens...
L'eau est un peu verdâtre dans le grand bain, est-ce normal ?..

tengour - 30/12/18

L'hygiène laisse à désirer. Un peu plus de règles comme le port du bonnet obligatoire et l'interdiction de manger dans les cabines et là, tout serait parfait. Merci. Cordialement.

Yves Friedmann - 27/12/18

Je vous fais part de mes plus vives protestations concernant l'affichage des horaires d'ouverture sur votre site Internet que j'ai consultées hier et encore aujourd'hui avant de me rendre à votre piscine depuis mon domicile à 12 km. Le 27/12 cet affichage indique toujours :
Jeu. 27/12 (Vacances de Noël) Ouvert de 12h à 20h
Ven. 28/12 (Vacances de Noël) Ouvert de 12h à 20h

Alors que la piscine est complètement fermée avec un papier collé à la fenêtre qui précise que la piscine sera fermée du 24 au 28 décembre compris !!!!! Donc décision de fermeture programmée bien avant Noël. Incompétence ou Jemenfoutisme ?

tariq - 27/12/18

La piscine ferme pour vidange cette semaine (semaine de noël).

Delphine - 27/12/18

Surveillance des bassins déplorables. Des flotteurs peu ragoûtants entre deux eaux. Des surveillants de piscine incompétents et agressifs. Les clients parqués dans 2 à 3 lignes d eau. 3 a 4 lignes d’eau inaccessibles en violation du contrat d’abonnement!

Eliane - 24/12/18

Après avoir consulté internet, et avoir fait confiance au site qui indiquait la piscine ouverte de 9h à 20h ce lundi 24 décembre, j'ai trouvé porte close à 13h. Un déplacement pour rien. A quoi sert d'avoir un site ?