Avis et commentaires Piscine Aquasport à Mantes-la-Ville

Tout savoir sur Piscine Aquasport à Mantes-la-Ville : adresse, plan, tarifs, horaires d'ouverture, téléphone, activités, photos

Note détaillée :

Accueil
Propreté
Horaires d'ouverture
Rapport qualité/prix
Equipements
Surveillance des bassins

Profil des nageurs :

Nage sportive
Sortie entre amis
Sortie en famille
Activité
Détente et relaxation

  • Monique - 09/10/20 - Activité

    1,0/5 Mauvais

    Accueil et renseignements non professionnels. Je me suis rendue dans cet établissements pour avoir des informations sur les activités du type aquagym ou aquabiking. L'hôtesse à l'accueil n'était pas du tout motivée pour me transmettre les informations. Elle m'a tendu un document pour que je lise moi même les informations ! J'ai halluciné sur le manque de professionnalisme . A croire qu'elle ne connaissait pas les programmes. C'est pas comme ca qu'ils vont gagner des clients !! Ca ne m'a pas donner envie de m'inscrire, ni de revenir et pourtant j'habite à 2 pas. J'irai ailleurs même si il faut prendre la voiture. Pourtant on ne peut pas dire que le personnel était débordé. Tout le monde, vigiles, agent d'entretien, hôtesse était installé à discuter.. Bravo.

  • Corentin - 05/10/20 - Nage sportive

    5,0/5 Excellent

    Je ne suis pas d'accord avec Fabien car je suis allé nager Samedi 03 dans l'après-midi et cela sentait bon par contre je pense que ce sont les gens qui ne sentent pas bon. Piscine agréable, les nouvelles hôtesses sont beaucoup mieux que les anciennes. Elles disent bonjour et au revoir. Elles ne sont pas sur leurs téléphones. Apres il y a des gens qui abusent car ils pourraient réserver en ligne et ils viennent le faire en direct.

  • FABIEN - 03/10/20 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    Il n'y pas d'aération dans cette piscine, ça sent mauvais.

  • Vanessa - 02/10/20 - Nage sportive

    4,3/5 Très bien

    Ravie du changement d’hôtesses à l’accueil, les précédentes n’étaient vraiment pas top et ravie aussi de la sympathie des MNS... l’espace détente mériterait un peu de travaux et de déco et son accès non connecté à la piscine n’est pas pratique

  • MARC - 01/10/20 - Détente et relaxation

    3,2/5 Bien

    Pour moi les nouvelles hôtesses, sont super polies et agréables comparées aux anciennes qui ne disaient même pas bonjour et tu avais l'impression qu'elle n'en avaient rien à faire de leur travail.
    Je trouve que la direction a bien fait de faire le ménage à l'accueil.

  • Ali - 20/09/20 - Nage sportive

    1,2/5 Mauvais

    C'est de plus en plus cher, vraiment pas pour moi ce centre aquasport, je vais aller à la piscine des Mureaux.

  • Toufik - 18/09/20 - Détente et relaxation

    Bonjour youcef ... je ne suis pas d’accord avec toi car les anciennes hôtesses était super agréables.... par contre niveau direction à revoir !

  • Youssef - 15/09/20 - Détente et relaxation

    5,0/5 Excellent

    Les nouvelles hôtesses sont beaucoup que les anciennes, souriantes, polies, et très sympathiques. Je trouve qu’elles se débrouillent super bien même si ce n’est pas facile de se faire comprendre avec le masque.
    Merci à elle !!!

  • Mounir T - 27/08/20 - Détente et relaxation

    3,7/5 Bien

    Super piscine, l’accueil agréable et courtois le directeur et la responsable de l’accueil sont vraiment très professionnels et contrairement à ce que vous pensez gérer certaines personnes surtout clients à Mantes c’est pas facile, Hakim 78 la responsable a du te rembarre mon gars c’est pour ça que tu as laissé ce commentaire, les gens font leur travail foutez leur la paix.

  • Hakim 78 - 26/08/20 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    Je suis tout à fait d'accord avec Ali c'est vraiment catastrophique. Surtout la Responsable que se prend pour je ne sais qui alors qu'elle est juste Responsable d'accueil je ne peux plus me la voir à quand un autre prestataire ou pourquoi pas la mairie la reprend pas car vert marine c'est vraiment des foutaises, ils ne veulent pas faire du ménage avec leurs vieux employeurs

  • ALI - 24/08/20 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    Il faut être objectif depuis la reprise par VERT MARINE c'est catastrophique pour les "usagers" de la piscine : tarif, propreté, renseignements rien n'est à la hauteur : quand un changement de prestataire ?

  • Sebastien - 20/08/20 - Nage sportive

    3,7/5 Bien

    Piscine très agréable, j'y nage depuis plus de 6 ans maintenant, le personnel est sympathique et professionnel arrêtez vos mauvais commentaires ils ne sont pas justifiés on a le traitement que l'on mérite, si les gens sont sympas avec le personnel et bien le personnel sera sympa point ça s'appelle le respect, moi j'ai eu récemment un souci avec un prélèvement et la dame qui gère l'accueil l'a réglé directement sans discussion et avec politesse comme à son habitude, d'ailleurs ce jour là j'avais oublié mon bracelet et je n'avais pas fait de réservation et elle à demandé à l'hôtesse de réserver pour moi et de me laisser passer car je nage sur la pause déjeuner.
    Svp je travaille avec du public et franchement c'est pas facile de satisfaire les gens de nos jours, la piscine c'est pour se détendre merci aux mauvaises langues de passer leur chemin et laissez les gens travailler tranquillement.

  • Moussa - 20/08/20 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    C'est une piscine super entretenue, on dirait que le personnel ne nettoie pas. Il n'y a pas d'accueil, ni de gestion. Les clients ne sont jamais prévenus de quoi que ce soit. La plupart des employés ne sont pas polis. Pour moi, c'est la piscine la moins bien. Je ne vous la conseille pas vraiment.

  • J - 19/08/20 - Nage sportive

    3,5/5 Bien

    L'accueil était mieux il y a quelques années. Le personnel de bassin est sympa. La propreté du bassin laisse parfois à désirer.

  • Laguigui - 18/08/20 - Nage sportive

    5,0/5 Excellent

    Cette piscine au top !!!! Piscine super bien gérée, des structures gonflables ont été installées par la mairie en partenariat avec Vert Marine. Mes enfants ont gagnés des entrées piscines et nous avons le directeur qui a été très sympa et disponible, il revenait de vacances. Je ne comprends pas les gens qui écrivent des messages pour râler car ils ne savent faire que ça, merci le COVID (il ne les a pas arrangé).

  • Clients - 13/08/20 - Nage sportive

    1,2/5 Mauvais

    Cette piscine fait peur... très mal gérée (société vert marine), la direction est aux abonnés absent quand on les appelle.
    Personne ne sait qui gère quoi, on a du mal a savoir où va l'argent...
    La mairie n'a aucune idée non plus de comment est gérée la piscine.
    L'entretien laisse fortement à désirer, le parking extérieur est une véritable casse auto...
    A fuir...

  • aqualung - 11/08/20 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Un accueil désastreux à quelques exceptions près, les politesses sont rares et l'excès de zèle colossale.

  • Radch - 28/07/20 - Sortie entre amis

    2,5/5 Moyen

    Certaines femmes à l'accueil surtout UNE en particulière qui se prend pour la directrice de l'établissement, manque de sourire et donne un accueil très désagréable aux clients. La retraite s'impose Madame. Où aller travailler à la chaîne dans une usine et là vous pourriez faire la gueule. Honte à cette pauvre dame.

  • Maman - 24/07/20 - Sortie en famille

    2,7/5 Moyen

    Manque d'informations et d'explications concernant les stages vacances et les cours de natation pour les enfants. Des parents qui galèrent avec un accueil très désagréable surtout la direction qui dort et qui refuse de faire son travail !!!
    Equipe de direction à former ou à remplacer....

  • Nina - 22/07/20 - Nage sportive

    2,7/5 Moyen

    Je confirme la qualité de l'accueil : l'impression de déranger est assez systématique. Amélioration de la propreté ces derniers temps, avec les mesures "COVID"

  • Centre aquatique aquasport - 15/07/20 - Nage sportive

    5,0/5 Excellent

    En réponse à Monsieur Serge Barthe, nous trouvons fort regrettable que votre avis ne corresponde pas à ce qui s'est réellement passé, nous vous rappelons que vous avez pris à partie une de nos hôtesse en formation, suite à un simple bug informatique qu'elle a en vain essayé de vous expliquer et il fallut l'intervention d'un client pour vous calmer lorsqu'il vous a demandé de sortir dehors pour régler le problème car il était outré de la manière dont vous étiez entrain de crier et manquer de respect au personnel et c'est seulement à ce moment que vous avez cessé vos cris et que vous avez fini par vous excuser pour votre comportement envers les hôtesses et devant les autres clients.
    De plus, en sortant vous avez de nouveau recommencé à leur crier dessus lorsque vous vous êtes retrouvé seul avec elles, c'est la raison pour laquelle nous ne comprenons pas votre avis.
    Néanmoins, nous espérons qu'à l'avenir vous serez un plus tolérant avec nos nouvelles recrues.
    Bien cordialement.

  • serge BARTHE - 08/07/20 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Pour l'accueil, les maîtres nageurs sont très biens...
    Le problème est à la responsabilité caisse /accueil entrée.
    Pas très aimable et pas très arrangeante.
    L'image n'est pas bonne et la tenue, voir compétence de certaines jeunes femmes pas très au point, oubliant qu'elles sont au service (souriant) de la population.

  • Lionnel - 21/06/20 - Activité

    1,5/5 Mauvais

    Les cours pour apprendre à nager à ma fille doivent être payés obligatoirement en espèces !
    Et les cours plus chers annoncés en solo sont imposés en tandem !
    Dictature et escroquerie !
    Que fait la direction a qui on a confié la gestion ? Rien.
    Ils ont embauchés ce qui se fait de pire : incompétence impolitesse et aucune éducation.
    Que fait la mairie qui a construit cet équipement avec nos impôts ? Rien.
    Il fallait profiter du confinement pour mettre un bon coup de balai
    Passez votre chemin !

  • Léa - 11/06/20 - Activité

    2,2/5 Moyen

    Déplorable surtout sur l'hygiène qui est catastrophique et l'accueil mal aimable

  • Monique - 21/02/20 - Sortie en famille

    1,0/5 Mauvais

    L’accueil est détestable et indigne d’un service public.
    Soit les hôtesses doivent se recycler ou être formée à la politesse et l'amabilité. C’est anormal et scandaleux d’être agressé verbalement et se faire engueuler sans aucune raison que la demande d’un renseignement ou d’assumer leur fonction. Bientôt se sera la plainte formalisée. Désolant et écœurant une telle dégradation de la relation humaine.

  • Fabien - 18/02/20 - Nage sportive

    1,3/5 Mauvais

    Dommage que la direction ne corrige pas la situation pour l'accueil, la propreté, les prix...

  • Nanoune - 13/02/20 - Activité

    1,0/5 Mauvais

    Centre aquatique qui se note lui même ci dessous Hihihi cela va faire remonter la note vous en avez bien besoin

  • Pascal - 13/02/20 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    Maintenant aquasport se note elle-même sur ce site et ne reconnaît pas ses dysfonctionnements dans la prise en compte des désabonnements de ses clients. À quand le retour d'une gestion municipale des piscines au lieu de céder aux sociétés privées celles construites avec nos impôts ?

  • Centre aquatique aquasport - 11/02/20 - Nage sportive

    5,0/5 Excellent

    En réponse à Pascal concernant l'arrêt d'un abonnement : comme le stipule Cédric, il vous faut envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception pour pouvoir résilier votre contrat. De plus comme le stipule les conditions générales de ventes, dès réception de ce courrier il faudra attendre 30 jours fin de mois pour que vos prélèvements soient arrêtés.

  • Pascal - 28/01/20 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    Attention pour résilier son pass, il faut bloquer les prélèvements d'aquasport sur votre compte bancaire et annuler votre chèque de caution, car aquasport continue de prélever sans respecter le client même ci-celui a appliqué les règles. Aquasport ne s'intéresse pas au client mais juste à sa rentabilité en exploitant cette piscine payé avec nos impôts.

  • Cedric - 27/01/20 - Sortie entre amis

    5,0/5 Excellent

    Piscine au top, les hôtesses sont super sympas, je me suis inscrit hier et j'ai profité de la promo de 10€ aux frais d'inscriptions. Les hôtesses m'ont bien expliqué la procédure pour résilier exemple hier nous étions le 26/01 donc + 30 jours fin de mois cela veux dire que je pourrais me désabonner le 25/02/2020.

  • Laguigui - 27/01/20 - Nage sportive

    5,0/5 Excellent

    Réponse à Mr Ramsteiner Julien, vous n'aviez qu'à lire vos conditions générales de vente car vous devez un délai de 30 jours fin de mois.

  • Ramsteiner Julien - 26/01/20 - Nage sportive

    2,7/5 Moyen

    Alerte !! J'ai suivi toute la procédure pour arrêter mon abonnement et ils continuent à prélever sur mon compte, c'est la deuxième fois qu'ils opèrent ainsi en 2 ans !!!! Le personnel de l'accueil est horrible ! Je travaille moi même dans un métier de service et je suis effaré de voir un tel manque de professionnalisme. J'ai décidé de déposer une plainte, j'en ai marre de ces abus en toute impunité. Pour ceux qui désirent rejoindre ma démarche et témoigner n'hésitez pas à me contacter :

    Julien.ramsteiner@outlook.fr

  • Franck - 13/01/20 - Nage sportive

    2,3/5 Moyen

    Procédure lourde pour arrêter son abonnement par lettre recommandée et en plus ils ne respectent ma demande et continuent de prélever indûment sur mon compte bancaire malgré la lettre recommandée reçue.

  • Soraya - 13/01/20 - Sortie en famille

    1,0/5 Mauvais

    Piscine très froide, les maîtres nageurs très désagréables, très déçu de cette piscine.

  • Tarti - 07/01/20 - Nage sportive

    3,2/5 Bien

    Bonjour
    Je fréquente cette piscine depuis des années et rien ne s'améliore vraiment : chez les hommes plus de distributeur de savon (alors que des panneaux à l'entrée rappellent l'importance de la douche savonnée), une partie des pommes de douche sont hors de fonctionnement, pas mal de bracelets de clés sont tellement usés qu'on a du mal à les fermer, et l'accueil est c'est vrai à améliorer.
    Et je parviens pas à comprendre que la collectivité locale en charge de cet équipement ne réagisse pas....

  • Nanoune - 14/12/19 - Activité

    2,8/5 Moyen

    Un petit stage « accueil, sourire et politesse » pour l’hôtesse qui ne dit pas bonjour, tire la tronche enfin à moi car lorsque le bel athlète bien musclé et bronzé arrive... je ne comprends pas que personne ne réagisse à la lecture de tous les messages sur cette page

  • Mélanie - 07/12/19 - Sortie en famille

    1,7/5 Mauvais

    Hôtesses d'accueil exécrable, ne prend pas le temps de répondre à votre question. Honteux ! La piscine est propre mais le bassin ludique un peu froid pour les enfants en bas âge...

  • Eric - 05/12/19 - Activité

    2,3/5 Moyen

    Je viens depuis peu à cette piscine.
    Urilise uniquement la piscine, c'est vrai qu'une hôtesse est fort désagréable mais les autres sont accueillantes. Les maîtres nageurs sont plutôt sympathiques et prêt à donner des conseils afin de vous aider à progresser votre technique de nage. C'est une piscine moyenne où l'on peut faire sans activité tout en prenant du plaisir.

  • Abdel - 28/10/19 - Nage sportive

    1,0/5 Mauvais

    Pourquoi mon message est supprimé madame la Responsable supprime quand c'est pas beau à lire. Mais malheureusement c'est verdict Mr le directeur devrait faire du ménage dans la piscine cdlt.

  • Sherine - 25/10/19 - Détente et relaxation

    4,0/5 Très bien

    Super complexe, juste un peu froid dans les couloirs sinon personnel très agréable et aimable rien à dire.
    C’est très propre il manquait juste du savon dans les douches balnéo, on a juste demandé à l’accueil et 5 minutes après la dame de l’entretien en a mis.
    Nous reviendrons pour une inscription !!!

  • YOUNES - 20/10/19 - Activité

    1,4/5 Mauvais

    Accueil très déplorable, j'ai pris l'accès à la piscine et à l'espace Balnéo mais système mal foutu car un passage unique pour la piscine et le Balneo, on peut pas permuter. L'hôtesse vous regarde passer les tourniquets et elle vous dit c'est d'abord piscine et balneo, moi qui voulait commencer par le Balnéo, la piscine m'est passé sous le nez. Quand on explique à l'hôtesse, pas de solutions possible, en gros fallait deviner quoi !!
    Les accès ne sont même pas indiqués.
    1 jacuzzi, 1 sauna (l'autre ne marche pas) et 1 hammam pour 30 personnes. Pas de vestiaires et douches individuelles, les vestiaires sont ceux d'une salle de sport type. Centre aquatique cher pour ce que c'est, 13€ l'entrée (même prix environ qu'une structure comme Aquaboulevard, après 15h c'est 15€). C'était ma première et ça sera ma dernière fois dans cette piscine municipale. Je déconseille vivement d'y aller.

  • Inconnu Reponse a Brendie - 03/10/19 - Nage sportive

    1,3/5 Mauvais

    Réponse à Brendie je pense que leur responsable devrait déjà leurs donner l'exemple..! C'est inadmissible de venir et se faire envoyer pt.

  • Brendie - 02/10/19 - Activité

    2,2/5 Moyen

    Très très déçu, cela va faire deux ans que je fréquente cette piscine pour mes enfant, l'accueil des hôtesses très très déplorable, elles sont à la limite irrespectueuse, elles répondent très mal quant on veut s'informer dommage surtout une nouvelle recrue très très impolie et elle ne devait pas être à l'accueil.

  • Sonia - 31/08/19 - Activité

    5,0/5 Excellent

    J’ai participé aux inscriptions et j’ai trouvé l’accueil au top, il y avait des agents de sécurité, des Mns, des hôtesses et ils étaient tous au top ! Le directeur était sur tous les fronts. Il avait même mis des bouteilles d’eau à disposition !!! Au Top !!

  • Aline - 29/08/19 - Nage sportive

    2,2/5 Moyen

    Les hôtesses sont insolentes et ne répondent jamais au téléphone.

  • Stevia - 20/08/19 - Sortie en famille

    4,2/5 Très bien

    Après tant d'avis défavorables, j'ai bien failli aller ailleurs; c'était une grossière erreur, car la réception de l'accueil était super sympa, les vestiaires propres, les douches chaudes, les maîtres nageurs attentifs. Une matinée sympa avec mes petits enfants qui ont beaucoup aimé la structure, parfaitement géré par le personnel.

  • W. GREISS - 12/08/19 - Sortie en famille

    2,3/5 Moyen

    Dans 2 jours après la première visite à la piscine de mantes la ville, mon fils a eu d'infection dans sa bouche et les incisives et on a passé une semaine très dur avec des antibiotiques.

  • Mouss - 01/08/19 - Nage sportive

    3,8/5 Bien

    La piscines nickel franchement au top et les deux hôtesses je les trouve super belle celle du jeudi 1 août waaaouuuuh.

  • ben - 31/07/19 - Sortie en famille

    1,8/5 Mauvais

    accueil à améliorer, un peu de sourire ne nuit pas à la santé

Tout savoir sur Piscine Aquasport à Mantes-la-Ville : adresse, plan, tarifs, horaires d'ouverture, téléphone, activités, photos