Avis et commentaires des piscines dans l'Essonne

Sommeyre - 24/04/25

Piscine exceptionnelle.
Bassin de balneo avec jets puissants

Billia evelyne - 31/03/25

Le personnel est très compétent.
Je suis inscrite à l'AQUAGYM et a l'AQUAPALME. Bravo aux animateurs sportifs. Ils sont adorables. On bosse bien.
Marion, tes cours d'aqua palme sont intenses, on ne s'ennuie pas. Merci à vous tous.

Cerise - 20/03/25

J'aime beaucoup cette piscine, le personnel est accueillant les maîtres nageurs polis et très réactifs. Les bassins sont très bien pour nager une bonne profondeur.

Alya - 17/03/25

Accueil pitoyable !!! Et c’est pas la première fois que les usagers le disent. Les agents d’accueil sont hautains et irrespectueux. Le relationnel client est catastrophique. De même pour les maîtres nageurs qui vous regardent tous en rigolant et qui ne surveillent pas grand chose. Le seul point positif de cette piscine c’est la propreté. Mais honnêtement pour des tarifs aussi élevés, toute l’équipe pourrait être un petit peu plus sympa, ça n’a jamais tuer personne d’être gentil.

Comte yannick - 14/03/25

Si je dois émettre une petite remarque bien que ma satisfaction soit générale, c’est peut être la propreté du sol des vestiaires en fin de matinée les we qui pourrait améliorée.
En vous remerciant
Y.C

Brigitte BERGER - 10/03/25

Objet : Demande de geste commercial – Dysfonctionnements récurrents

Bonjour,

Je suis actuellement à l’espace forme de la piscine Hudolia à Dourdan et je constate, une fois de plus, que plusieurs équipements sont hors service : hammam, sauna, mur de sel, etc. De plus, l’état de propreté laisse à désirer.

Étant abonné(e) à 44€ par mois, je trouve regrettable que ces désagréments soient si fréquents. Il y a toujours quelque chose en panne, ce qui impacte fortement la qualité du service pour lequel je paie.

Dans ces conditions, je vous demande un geste commercial pour compenser ces désagréments récurrents. Merci de bien vouloir me faire un retour à ce sujet.

Dans l’attente de votre réponse,

Anette - 23/02/25

C’est dommage cette piscine avait un beau potentiel mais le laxisme a pris le dessus, sale, équipement vieillissant, cassé, douche sans débit, le grand bassin est régulièrement évacué pour des problèmes de qualité de l’eau et pas de remboursement, accueil non coopérant…

Audrey - 22/02/25

Nous sommes venus passer l’après-midi vendredi. C’était les vacances scolaires donc il y avait un peu de monde. La piscine est grande donc ça allait. Les animations du petit bassin pour les après-midi des vacances nous ont ravis. La piscine était relativement propre, mais avec le nombre de personnes cela était très correcte. Les hôtesses sont patiente et professionnelle. Je reviendrais avec plaisir à Aquasenart.

Louisance - 15/02/25

Hygiène des douches déplorable, siphons pleins de cheveux et autres, bouches, pommeaux de douche entartrés maître nageur inefficace et désagréable pour orienter les gens vers les bassins (pour laisser en priorité l'accès dans les lignes à un membre de sa famille) je rêve ...

Julie - 14/02/25

Je regarde sur Internet les horaires de fermeture mardi 19 heures et au final à 18h on nous demande de sortir des bassins car il y a un cours juste après lorsque qu’on lui explique que ce n’est pas affiché. Apparemment les erreurs sont normal sur le site.
De plus, la personne qui surveille les bassins se permet parce qu’on est jeune de très mal, nous parler comparé aux autres personnes un peu plus âgées.

Brigitte - 12/02/25

Le 12/2/2025
Cliente régulière de votre centre aquatique et de remise en forme, je souhaite porter à votre attention plusieurs problèmes constatés depuis un certain temps, qui affectent la qualité de vos installations et le confort des usagers :
Odeurs désagréables : Présence persistante d’odeurs d’urine dans le spa et le hammam.
Propreté : Propreté générale insuffisante des installations. Sièges chauffants défectueux : Dans la salle “mur de sel”, seuls deux sièges sur quatre sont fonctionnels, et ce, depuis plus de six mois.
• Carrelage du hammam : Les carreaux du hammam se détachent, présentant un risque pour les usagers.
• Fontaine intérieure : Hors service depuis deux ans.
Douche sensorielle : Fonctionnement intermittent, opérationnelle un jour sur deux.
Douche de la piscine : Température de l’eau souvent froide, rendant leur utilisation désagréable. Ces dysfonctionnements nuisent à l’expérience des usagers et peuvent présenter des risques pour la santé et la sécurité.

Gavaa - 30/01/25

C’est une belle piscine avec. Point à améliorer la propreté !

Melanie - 28/01/25

Bonjour. Après le passage des tourniquets, il y a inscrits sur le mur "zone pieds nus". Nous voyons passer et sortir des clients en chaussures et même des poussettes. Avez-vous des solutions afin de faire respecter ce point réglementaire et indispensable à la bonne tenue de votre état.
Bien cordialement

Vér - 26/01/25

Gros problème de recrutement notamment pour les cours de natation enfants du samedi matin.
Les enfants ont un maître nageur différent chaque semaine. Cela pose questions au niveau continuité pédagogique, gestion personnel, réglementation et donc sécurité. Pas rassurant et aucune solution n'a été trouvée depuis septembre. Pourquoi ouvrir des cours le samedi matin si le personnel ne suit pas...
Nous sommes nostalgiques de l'UCPA.

jenjen22 - 25/01/25

Piscine agréable silencieuse, bien chauffée et d'une grande propreté surtout avec un personnel sympa; je recommande
Jean Louis LENUD

jenjen22 - 25/01/25

Depuis plusieurs semaines les douches sont froides. Vous pouvez toujours vous plaindre auprès du personnel de service, rien n'y fait, Ils vous disent toujours OUI. Il est impossible de se doucher. Alors tout le monde rentre dans l'eau de la piscine sans y prendre une douche. Il ne faut pas s'étonner qu'ensuite il y a des cas de légionellose. De plus nous sommes en hiver mais rien ne dérange le personnel de service d'ouvrir en grand les vasistas. Concernant le chauffage... Au secours vraiment cette piscine a besoin d'un bon rafraichissement. Elle vaut largement son prix d'entrée. Je ne mettrai encore qu'une étoile. A bon entendeur, salut JLL

DE AMARO - 16/01/25

Un accueil chaleureux, agréable et souriant, à l'écoute, très attentionné vis à vis du public accueilli et qui se démène pour répondre à votre demande.
Les coachs en aquagym sont tops. Ils veillent à la bonne exécution des exercices. Très sympathiques, très professionnels, exercices variés et tout dans une bonne ambiance musicale. Bon environnement de motivation et d'encouragement.
Que ce soit les agents à l'accueil, à l'entretien ou en piscine ils sont tous très professionnels et très sympathiques.

nora B - 20/12/24

Maîtres nageurs trop agressifs et impatients avec les enfants... Vous leurs créez de l'Aquaphobie gratuitement.

Pom_Draveil - 18/12/24

Les créneaux pour le public sont très limités, par exemple 16h-19h le mercredi. Si en plus un couloir est pris pour les cours de natation et ensuite à partir de 17h30 deux autres couloirs pour les enfants, il ne reste plus grand chose pour le public.

Lehideb - 14/12/24

J’arrive ce matin, je dépose ma fille à son cours habituel. Je tombe sur de nouveaux jeunes à l’accueil qui me disent qu’il n’y a pas de cours et que cela est très bizarre qu’il y ait des cours ce matin.
Heureusement, maître nageur arrive pour dire qu’il est un cours avec lui.
Incompétence incroyable

Joëlle - 10/12/24

Fidèle à l'aquagym douce particulièrement les cours de Kevin bien structurés et rythmés. Reste le problème des inscriptions, complètes alors que le cours n'est même pas terminé !!!

Stellmacher - 05/12/24

Pourquoi ne pas ouvrir le hall 1/4 d'heure avant l'ouverture surtout en période d'hiver ou lorsqu'il pleut !!

Guillaume - 28/11/24

Encore ce matin le 28/11/2024, je me présente à l'ouverture, je prends une douche avant d'accéder au bassin, et là je vois défiler un certain nombre de personne allant directement au bassin sans se doucher, aucune réflexion des maitres nageurs en nombre…. Des personnes accèdent aux vestiaires sans retirer leurs chaussures au préalable…
La moitié des douches ne fonctionnent pas. Après avoir remonté l'information à l'accueil, on me répond : "vous savez, on ne peut pas mettre un surveillant derrière chaque personne".
Argument servi à toutes les sauces, lorsque l'on ne veut pas prendre ses responsabilités.
Bons miasmes à tous.

jose - 22/11/24

Merci pour le rétablissement fonctionnel du hammam et pour les actions visibles sur le nettoyage de vestiaires.

Nicolas - 17/11/24

Une piscine olympique à ce prix c'est super. Par contre les horaires public sont très restreints, il faut viser et ne pas être en retard...

Denise - 12/11/24

Je déplore l'équipe de "maître nageur ou surveillant" qui à peine arrivé vous saute dessus. Ils passent leur temps à vous faire des remarques (à crier de leur place) zéro communication. Je ne recommande pas cette piscine même gratuitement

Gauvin - 11/11/24

Ne répondent pas au mail et quand on demande si lundi 11/11 (férié) il y a des cours d’aquagym et qu’on vous répond oui, les horaires sont comme le dimanche mais qu’on oublie de vous dire qu’il faut réserver le cours c’est décevant, j’habite à 15KM.
J’ai mis une bonne note, car ils sont aimables.
Quand on fait de l’accueil client on donne tout les renseignements, c’est une qualité essentielle
L’eau du Le bassin d’aquagym est souvent froide le lundi matin et toujours pour des problèmes techniques.

Blanchard - 01/11/24

Site pour réservation aquabike et aquagym en maintenance depuis 3 semaines. Responsable inexistante et voyant que rien ne bouge, nous avons décidé d'envoyer au siège un courrier avec pétition de tous les adhérents.
De plus cours aquagym avec 40 personnes dans le bassin, nous sommes serrés comme des sardines...

Pedevilla - 31/10/24

Accueil horrible. Les deux jeunes font la gueule, dès qu'on demande un service un renseignement ça les emmerde. Bref dommage car les MNS sont très sympas.

Clara - 25/10/24

J'ai hésité à aller dans cette piscine après avoir lu les avis mais j'ai été agréablement surprise. Piscine plus que correcte, les personnes à l'accueil sont très sympas, vestiaires et douches propres (avec certaines en cabine privée). Bassin de nage à 27° et 29° pour le ludique. Les sèche-cheveux sèchent! :))

Marie - 24/10/24

Bonjour,
Je tenais à remercier Laëtitia pour sa Pro -réactivité, sa disponibilité et son accueil.

Bizarro - 08/10/24

Cela fait plusieurs fois que je viens à la piscine. Étant habitante de Breuillet, je paye assez cher l'entrée, l'eau comme aujourd'hui de plus en plus froide, et 2 fenêtres ouvertes au plafond, malgré qui l'eau froide. Le sol est sale, et l'eau de passage pour la piscine, il y a avait des cheveux et de la moumoute grise, ce n'est vraiment pas propre. C'est décevant, ce n'est pas la 1ère fois.

david - 07/10/24

Beaucoup trop sale. Je ne comprends pas comment le maire de Palaiseau accepte

Kosel - 07/10/24

Extrêmement satisfaite du personnel (amabilité, gentillesse parfait)
Tout est propre et accueillant.
C'est un grand plaisir de suivre les cours d'aquagym chaque semaine le samedi matin.

Lalbi - 03/10/24

Ce 2 octobre je suis arrivé très fâché après une longue journée de travail et me serais sûrement fâché plus encore si la personne de l’accueil n’était pas aussi professionnel. J’avais gardé les anciens horaires et la gentille demoiselle à l’accueil m’a montré où chercher pour être totalement à jour. Le seul moment de bien-être aujourd’hui à Aquasenart c’est lorsqu’on échange avec le personnel. Le centre est bien pourtant... c’est dommage. Vivement qu’on puisse de nouveau accéder à tout. Le hammam est réparé c’est dommage que maintenant ce soit la piscine. Bonne continuation à l’équipe et bravo au recruteur. C’est très agréable d’avoir des personnes à l’accueil qui s’y connaissent et prennent plaisir à nous renseigner.

Bridget - 28/08/24

Merci beaucoup à vous pour vos attraction pour les vacances c'était super pour les gens qui partent pas en vacances merci encore à vous on s'est éclaté ? A refaire l'année prochaine j'espère ?

Basile - 27/08/24

Piscine au top beaucoup de queue lors des canicules

Evelyne - 24/08/24

Je ne comprends pas le prix payé une piscine qui se dégrade.

Tout est sale, cela ne donne vraiment pas envie, j'attends avec impatience l'ouverte de la nouvelle piscine à Gif sur Yvette

Chouchou - 16/08/24

Piscine agréable, seul inconvénient, pelouse remplie de guêpes et abeilles donc impossible de s y poser, dommage !

Camélia - 12/08/24

Bonjour
Malheureusement depuis que les bonnets sont plus obligatoire, ça va devenir dégoûtant de jacqué certaines personnes se lave pas avant.. Les maîtres nageux qui préfèrent discuter au lieux de faire respecter les consignes.. Surtout pendant l'été. Les lignes d'eau prise par des enfants avec aucune éducations alors qu'on a enlevé des lignes d'eau pour qu'ils puissent se baigner.. Alors monsieur le responsable faite quelque chose svp venait aussi pendant les vacances voir comment ça se passe avec vos équipes.. Merci

Brigitte - 02/08/24

Piscine interdit aux photos, aux fumeurs, nous font payer une seconde fois si l'ont sort fumer à l'extérieur.
Interdit de mettre un t-shirt au bord du bassin pour surveiller nos enfants.
Pas assez de place pour se garer.
Obligé d'enlever ma voiture qui était garer sur le trottoir de la rue qui mène à la piscine sous peine d'avoir une amende.
Beaucoup d'interdiction !
Dommage belle piscine !
Est-ce des maîtres nageurs qui surveillent ?

RONJAU - 31/07/24

L’hygiène des cabines est néant, le sol pour accéder à la piscine est dégoûtant. Les pédiluves également et lorsque l’on vient vers 17h30/18h, l’eau de la piscine extérieure est trouble. Il serait vivement souhaitable de faire le nécessaire !!

Moulai - 28/07/24

Piscine propre, personnels accueillant et professionnel.
Il y a juste le petit bassin qui est un peu froid pour mes enfants, et chaque fois on reste même pas 45 minutes.
La température de l'eau de ce dernier est 28,3 degrés.

Kayliah - 25/07/24

Interdit de prendre une photo souvenir de la première fois pour un bébé. Fumeur doit payer une nouvelle fois s'il sort fumer alors qu'une preuve de règlement est remis lorsque l'on arrive. Piscine interdit au fumeur au photo souvenir et l'accueil limite.
Cheveux dans l'eau pas de bonnet de bain.
Dommage piscine agréable et bonne température.

Dubois - 21/07/24

Déçu, ils ne répondent pas quand on les appelle et très désagréable.

Pascaline - 12/07/24

Très bon accueil comme toujours, la propreté au top.
Belle piscine.

Laurent - 30/06/24

Aucun équipement sans payer. Et les plus gros points négatifs sont l'hygiène. Il y a des cafards partout. Et la froideur de l'eau, hors sorties scolaires est abusée. Les horaires sont n'importe quoi

Laurent - 22/06/24

Dommage…
Gestion du centre très très contestable.
C'est de plus en plus sale et rien ne fonctionne côté balnéo une vraie catastrophe.
Au prix des prix pratiqués (exorbitant maintenant) des questions se posent sur un éventuel réabonnement.
Salle de sport vraiment très sale et avec de vieux équipements. On se demande ce qui a pu motiver nos élus à choisir ce prestataire pour la gestion de ce centre aquatique. Un centre qui n'était pas parfait avec l'UCPA mais au moins on ne se faisait pas arnaquer sur notre abonnement ce qui n'est plus le cas maintenant :-(((

le roux - 16/06/24

Depuis le changement de prestataire, piscine fermée très souvent pour diverses raisons. Douches brûlantes, eau pas très chaude…
Le bassin ludique pas assez ouvert pour en profiter vraiment.
Mes trois dernières visites ont été vaines, fermeture du samedi 8 au mardi 11 et aujourd'hui dimanche 16 matin, bassin ludique et bassin enfant fermés

Sessoltani - 16/06/24

Piscine qui ne se remet pas en question aujourd'hui j'ai glissé à la sortie avant d'aller à la douche. Heureusement que les maîtres nageurs m'ont sauvé mais m'ont pas rendu mes bouchons d'oreilles à fuir.