Piscine Aquabulle à Laval

Aude - 26/05/18 - Activité

Depuis plusieurs années, je suis une fidèle abonnée de l’Aquabulle. Le dimanche 6 mai, pour une raison indépendante de ma volonté, je n’ai pas pu assister à une séance d’hydrobiking. J’ai averti l’Aquabulle de mon absence la semaine précédente et j’ai demandé à pouvoir être remboursée (même sous forme d’avoirs) ou bien à pouvoir assister à une séance sur un autre horaire de la semaine.
Aucune réponse ne m'a été apportée, malgré mes demandes envoyées à différents destinataires.
Je regrette l’absence de geste commercial : je ne serai manifestement pas remboursée de cette séance, alors même que l’établissement a pu revendre ma place à un autre client.
Je déplore par ailleurs l’absence de considération de l’Aquabulle, qui ne daigne pas répondre aux messages ou demandes que je lui ai envoyés à cinq reprises.
L’établissement déçoit par sa stratégie commerciale, son mercantilisme et son indifférence. Vos clients ne sont pas que des portefeuilles.

Céline - 18/05/18 - Sortie en famille

Bonjour, nous sommes allés en semaine. Petit cours d'eau jaune visqueux, vasé.
Pataugeoire n'en parlons pas, on ne voyait même pas le fond.
Petit bassin au niveau de l'eau on pouvait constater juste au-dessus ce jaune visqueux sur les parois du mur tout autour du bassin.
On était les seuls arrivés au début.
J'en ai eu des crampes aux orteils à l'idée de me dire que je mettais les pieds dedans.
Le lendemain je constate que mes filles sont bourrées de lentes. Je sais que l'on va me dire le bonnet est fait pour ça, mais pour trouver des poux à chaque cheveux autant j'ai jamais vu ça. Je suis déçu, écœuré, dégoûté...
Ça manque vraiment d'hygiène, puis d'habitude quand on rentre dans une piscine on sent le chlore là je trouve qu'on le sentait à peine...

nicolas - 10/03/18 - Sortie en famille

Horaire très désorganisé, manque d'information concernant les fermetures (ce matin j'ai regardé 2 sites plus appelé sans réponse ni message sur le répondeur), rien ne stipulait la fermeture jusqu'au 25 mars de plus l'été dernier la piscine de st Nicolas fermée l'aquabulle n'était ouverte le matin que pour ceux qui étaient au courant des stages natation donc pour ceux qui ont des enfants qui font la sieste vous paierez pour à peine deux heures. Ce n'est pas la première fois que ça arrive même en regardant les sites les fermetures ne sont pas bien notées (un conseil, appelez pour ne pas vous cassez le nez comme plusieurs familles ce matin (10/03/2018) ce qui me fait bien rire alors que j'ai fais les démarches pour ne pas être pris au dépourvu mais raté sinon il y a un cahier de doléance histoire de bien se moquer de vous lol.

B - 04/02/18 - Sortie entre amis

Je la trouve bien mais chauffez un peu plus l’eau et baissez les prix svp car ça peut avoir un impact sur la clientèle.

margotte - 20/01/18 - Détente et relaxation

L'accueil pas agréable selon les personnes. Quant à la nouvelle publicité mensongère qui vient d'être expédiée - 40 % sur un abonnement annuel, sachez que l'abonnement commence en septembre et que nous sommes en janvier donc au final 20 € de réduction, on est loin des 40 % qui attirent les clients !!!!