Avis et commentaires sur Centre aquatique Aqua Pôle d'Amiens

Cécile - 31/01/24 - Activité

Je vais à la piscine avec ma sœur hémiplégique pour qu elle marche dans le bassin ludique. Celui est fonctionnel et agréable.
Le gros point noir c est qu il n y a pas assez de cabine PMR, et qu elles ne sont pas adaptées.

PhilCos - 22/09/23 - Détente et relaxation

Surpris par le manque de propreté. Je viens de passer l'après-midi à l'espace bien être.

Emmanuel S. - 29/08/23 - Sortie en famille

Après plusieurs sorties en famille dans cette piscine, je suis vraiment surpris par le manque d'hygiène et de surveillance. Le prix est excessif au vu de tous les désagréments. Au bout d'une heure on repart très mécontent.
Nous avons inscrit nos deux enfants pour les cours individuels, ils n'ont pas du tout progressé au bout de deux ans... Le plus petit s'accrochait toujours au bord et avait peur !
Je ne recommande pas du tout.

Philippe - 03/08/23 - Nage sportive

Je trouve que la piscine se dégrade au fil du temps, urinoirs fermés, sol pas toujours propre, plusieurs douches ne fonctionnent pas, une horloge à l'extérieur serait la bienvenue….. le tarif est excessif au regard de la qualité qui se dégrade

Gomsan - 01/07/23 - Activité

Incapable de faire progresser un enfant après 3 ans… et on m'explique que c'est l'enfant le problème….
Ils veulent juste une rentabilité.
Avec le fameux responsable qui sait même pas gérer les conflits mais qui répond avec condescendance à un parent qui cherche à comprendre le pourquoi des tests.
Bref, il est vraiment mieux d'aller au colliseum sur Amiens car vous sentirez une vraie prise en charge.

Aucun sens de professionnalisme à aquapole Amiens.. les jours de tests sont plutôt fait pour les nouveaux pour juste faire une rentrée d'argent.

blain - 14/06/23 - Activité

Pour les enfants pataugeoire et bassin ludique inaccessible, dans le noir, fermé aux heures d'ouverture de la piscine

Jiji - 20/05/23 - Sortie entre amis

Déplorable ! Tant niveau de l'hygiène que de la rentabilité des titres. N'achetez pas de carte 10 entrées. Souvent la borne vous décompte plusieurs titres au lieu d'une et quand vous le signalez aucune solution est apportée. De plus les titres dessus non utilisés sont perdus… Aucun remboursement, aucun prolongement proposé. Seul le profit les intéresse. Aucun geste commercial.

Madjid - 26/04/23 - Activité

Urinoirs fermés. Cabines souvent pleines d’eau. Les horaires manquent de lisibilité (bassin ludique et bassin 25m). Les prix sont excessifs par rapport à ceux du Coliseum. Les bornes d’accès (présentation des tickets ou cartes) : c’est souvent la galère. L'espace pour se chausser et déchausser et exiguë. Peut être supprimer les casiers qui s’y trouvent et mettre des bancs fixés contre les murs. Merci.

Fabre - 26/04/23 - Activité

Manque d’hygiène et insécurité les maîtres nageurs ne sont pas sérieux.

Laurie - 04/11/22 - Détente et relaxation

SVP nettoyez plus ou mieux. Eh non! Le passage de l'autolaveuse sol ne suffit pas car elle ne fait que le milieu, ne ramasse pas, ne fait pas les traces sur les murs ou les sièges.
Beurk d'ailleurs on y va de moins en moins. Neuf c'est bien mais pas sale svp

Jean philippe - 04/10/22 - Nage sportive

De passage sur Amiens, je me suis dit, je vais en profiter pour découvrir cette piscine…
Quelle déception ! Le bassin intérieur est inaccessible pour nager... Donc obligé de nager à l'extérieur et en cette période, pas top…
Les parois du bassin inox sont sales…
Quant aux vestiaires, c'est juste une cata, sols sales aucun agent pour nettoyer et contrôler les passages de personnes chaussées….
A ma sortie, je me suis présenté à l'accueil pour rencontrer le directeur et lui signifier tous ces désordres….
La réponse fut surprenante..
Ah le directeur il n'est jamais là…
Bref, un conseil, fuyez cette piscine

THUILLIER - 01/09/22 - Nage sportive

Une vraie catastrophe cette piscine : la zone pieds nus, les vestiaires, les douches : tout est sale, mal entretenu, des poignées de cheveux partout. Aucun miroir, pas d'horloge à l'extérieur et un prix exorbitant de 5,60. Toujours de l'attente aux caisses (seulement 2).
Des lignes d'eau beaucoup trop étroites pour nager aussi bien dedans que dehors. Inadmissible pour un tel prix. Le Coliséum n'a rien à lui envier. A fuir.

Florence - 24/08/22 - Nage sportive

Je fréquente la piscine depuis son ouverture. J'aime y aller pour nager dans le bassin de 50 mètres mais je trouve qu'il y a de plus en plus de dysfonctionnements : vestiaires et sanitaires souvent sales, passage au portique qui me décompte très souvent deux entrées au lieu d'une sur ma carte (résultat, j'ai décidé de prendre mes entrées à l'unité) ; toujours pas de miroirs au niveau des douches, signalétique défraîchie. Manque une douche en extérieure : pas très hygiénique les personnes qui transpirent sur les transats et vont se baigner directement après...dommage parce que le cadre est sympa!

ericm - 21/07/22 - Nage sportive

une véritable catastrophe je suis abonné il est devenu impossible de nager.
Aucun respect le personnel doit certainement faire le maximum mais il doit être dépassé.

Sissi - 15/07/22 - Sortie en famille

Très beau complexe mais vraiment mal entretenu. Les vestiaires sont très très souvent sales. Les casiers petits. Les bassins sont très bien. Personnel de surveillance très peu sympa et pareil pour les cours de natation. La maître nageuse n'était pas patiente du tout les enfants n'ont pas voulu revenir…

Laly - 26/06/22 - Sortie entre amis

L’eau a le gout de pipi les jeux gonflables on paye 3€ par personne .

Bobo - 06/06/22 - Détente et relaxation

Très déçu abonné avec mon fils depuis quelques temps la propreté des vestiaires laisse à désirer bruits incessants à l'espace détente aucun respect de la part de certains avec leurs téléphones hammam bruyant donc non reposant…

Alain - 06/06/22 - Nage sportive

Sécurité et surveillance défaillantes. Un grand nombre de surveillant du bassin nordique est soit en train de discuter dans l'entrebâillement d'une porte, avec des collègues ou entraineurs, soit totalement absent pendant leur quart de surveillance..!
Grosse lacune de management. Et cela, depuis l'ouverture au public en 07/2019.

Valérie - 15/03/22 - Nage sportive

Bientôt trois ans que je suis abonnée mais je pense que je vais mettre fin à mon abonnement. Le bassin intérieur est systématiquement réservé aux cours et activités notamment les soirs de fermeture à 21h30. II reste une ligne d'eau de disponible dans le meilleur des cas par conséquent tout le monde se "replie" sur le bassin nordique plus que bondé. Les vestiaires sont dégoûtants le sol est trempé quel que soit l'horaire, j'ai pourtant tout testé. L'espace réservé au séchage des cheveux est trop exigu, il est commun aux entrées, on entre chaussés alors que d'autres se déchaussent à côté voire se rechaussent pour ceux qui sortent c'est forcément pas hygiénique. Cet espace ne peut donc pas être nettoyé régulièrement puisqu'emprunter en continu.

Béatrice - 13/01/22 - Nage sportive

Très bien.
Magnifique piscine extérieure, eau à la bonne température. Très bonnes conditions pour nager sérieusement.
Horaires d'ouverture très larges.
Assez propre dans l'ensemble.
Accueil aimable.

Elisabeth - 21/12/21 - Nage sportive

Manque d'hygiène total. Toilettes sales, salle de douches avec saletés au sol. Contrairement aux 2 autres piscines d'Amiens où le personnel de nettoyage est omniprésent et nettoie constamment derrière les usagers, nous n'avons jamais vu de personnel nettoyer l'accès à la piscine. En période de covid, c'est fort.

Valérie - 14/11/21 - Nage sportive

Pour une piscine en gestion privée et le prix associé, les vestiaires et douches sont absolument dégoûtants.
Les distributeurs de savon quasiment tous hors d'usage (autant les retirer) et les miroirs absents, non pas que j'aille à la piscine pour m'admirer, mais ça peut être utile pour mettre son bonnet.

Christophe - 31/10/21 - Activité

Je trouve que le prix de l'entrée est très chère je peux pas me permettre d'y aller régulièrement c'est dommage.

Hedin - 22/09/21 - Sortie en famille

Manque de miroirs au niveau des douches et cabine, manque d'un fond de musique, et de chaise longue, et de papier WC.

Swimming pool - 03/09/21 - Nage sportive

C'était mon quatrième essai depuis l'ouverture d'Aquapôle franchement non concluant, une seule personne pour gérer les entrées à l'accueil, passage bien trop étroit pour enlever ses chaussures avant d'accéder aux vestiaires c'est la bousculade, vestiaires sales, accumulation d'eau sale et de cheveux au sol de la cabine, traces de doigts partout sur les portes au niveau des casiers, c'est limite aussi, casier trop petit pour y ranger ses affaires correctement, même pas un crochet pour suspendre ses habits, niveau surveillance bassin c'est vraiment léger, un seul maitre nageur pour le grand bassin de plus complétement affalé sur son siège, bonjour la vigilance, seul point positif, beau bassin extérieur, 10 lignes d'eau sur 50 mètres par beau temps. Aquapole restera pour moi qu'une piscine de dépannage surtout au prix de 5.40 euros l'entrée.

Lym - 14/08/21 - Activité

Vestiaires pas propres la plupart du temps et trop cher pour se qu'il propose, pas assez d'activités et de personnes à l'accueil car trop d'attente et pas d'organisation du tout quand il y a du monde et si problème avec la piscine bizarrement d'un coup comme aujourd'hui et on nous oblige de sortir et même pas de remboursement ou geste commercial pour quoi que ce soit comme pour le pass sanitaire on nous fait pas de cadeau même pas de suspendre l'abonnement et donc résilier avec un préavis en plus c'est du vol car le pass sanitaire c'est pas dans les conditions générales.

snoopy - 28/07/21 - Nage sportive

Avant de me déplacer, au Centre aquatique Aqua Pôle d'Amiens, j'ai envoyé un mail, on m'a bien confirmé que je pouvais payer par chèques vacances. Je me suis présentée à l'accueil pour demander un abonnement mensuel avec paiement en chèques vacances. Cerise sur le gâteau, si vous souhaitez payer en chèques vacances vous devez IMPERATIVEMENT prendre l'abonnement d'un an, super sympa de s'engager sur une année, si vous êtes hospitalisé ou impossibilité de vous rendre à la piscine pendant un certain temps, même en fournissant un certificat médical pour prouver votre bonne foi AUCUN REMBOURSEMENT. C'est avec plaisir que je retourne au Coliseum où l'accueil de toute l'équipe est sympa. CETTE PISCINE EST PRIVEE.

Philippe C. - 11/08/20 - Activité

Je suis allé ce soir à 18h. La cohue dans les douches et les vestiaires. J'ai nagé et suis parti en me sauvant.

Hb - 01/08/20 - Activité

Trop de restrictions suite à la crise
Les sacs de piscine doivent rester aux vestiaires ?Pas de boissons alors qu'ils n'en vendent pas. Le snack est fermé.

Aquaponey! - 13/07/20 - Activité

Gestion de la crise covid ou comment fabriquer un incubateur ? Regrouper tout le monde sur le même espace de douche/cabine au nombre de cabine insuffisante, sans désinfectant ni désinfection possible de la cabine après chaque client, ne fait qu’accroître le risque de développement du covid, ce qui est une aberration au regard de là tarification annuelle. Les créneaux de réservation, parlons en, on réserve - pas de validation définitive - le problème fonctionnel vient de la structure - se retrouver sans créneau en ayant fait surveillance d’ouverture. La journée je travaille, il est difficile dans l’exercice de mon emploi de dire « je stop l’instant je dois réserver ma séance d’aquaponey’’ payer par mois le bracelet noir à 69€ pour ne jamais pouvoir venir parce que, pauvre de moi, je travaille et je ne suis pas garante du manque de diligence du service charger des réservations. Je suis usée, et je trouve cela inadmissible. Rapport qualité /prix payant prix plein. Gestion mal vu et loufoque.

Séverine - 08/07/20 - Nage sportive

PISCINE ET COVID :
Suite à la réouverture, j'ai souhaité tester le principe de réservation du créneau horaire en ligne pour ce midi (11h15 / 13h) pendant ma pause déjeuner.
Cependant, en raison de contrainte de travail, je n'ai pas pu partir à temps, et j'ai loupé ma séance.
N'arrivant pas a appeler téléphoniquement, j'ai envoyé un mail et m'ont répondu "les créneaux payés en ligne ne sont pas remboursables et nous ne pouvons pas le décaler à une autre date"

Abdel - 06/07/20 - Détente et relaxation

Je n'y retournerais plus jamais après être parti avec ma femme et ma fille de 8 mois les employés d'aquapole ont ouvert mon casier à un voleur sans vérification résultat plus d'affaires en maillot de bain avec ma femme et ma fille on nous demande de partir la police a du nous raccompagner vue que la piscine ne voulait rien faire le directeur favorise le profit à la qualité de service la piscine à des logos Amiens métropole partout et la mairie m'explique qu'elle n'est pas responsable on penserais à une mafia organisée, à fuir une action en justice est en cour

Aquaman - 30/01/20 - Sortie en famille

Il fait trop froid dans cette piscine l'eau est aussi froide

Nicolas - 17/11/19 - Sortie en famille

Beau complexe, bassin pour enfants fonctionnel, ludique. Bassin sportif extérieur agréable.
Cependant, 2 points négatifs :
La température du bassin enfant n'est pas assez chaude. Mes enfants grelottaient et nous avons quitté le bassin plus tôt que d'habitude.
Pas de jeux pour les enfants. On ne pense pas à eux. Il n'est pas normal qu'en périodes de vacances scolaires, la piscine ne mettent pas à disposition : frites, moulins à eaux, bateaux, ballons qui sont des moyens de s'amuser. Cela ne représenterait pas un gros budget et permettrait de responsabiliser les plus petits sur le respect et le rangement des jeux.
L'accueil et le personnel sont agréables.

Amiénoise - 31/10/19 - Détente et relaxation

Eau et locaux froids. Une personne désagréable à l'accueil en fin de matinée. Les vestiaires et espaces bien être sales. Aucun personnel dans l'espace bien être. Pas de gobelets pour s'hydrater avec thé mis à disposition. L'eau croupie dans hammam ne peut pas être rincée car pas de jets ni de seau pour rincer. Les projecteurs d'eau sont déjà très entartré. Cher pour une prestation de ce niveau...

Wilan - 31/10/19 - Sortie en famille

Les enfants ont adoré, nous y sommes allé un soir à 18h, très peu de monde. Les lieux sont très propres, le personnel accueillant, le petit plus le toboggan rien que pour nous. Vraiment une piscine géniale, je vous la recommande.

Dorothée - 30/10/19 - Nage sportive

Beau complexe. L'accueil des hôtesses est très professionnel, je reprocherai plus l'amabilité des surveillants bassins. J'ai chuté dans les escaliers d'accès au bassin extérieur qui étaient glissants ce jour là ce que j'ai signalé à une dame présente que j'ai visiblement dérangée.

gardon loufoque - 25/10/19 - Nage sportive

Très beau complexe qui est en cours d'aménagement. Je trouve les dames de l'accueil très sympa, à l'écoute des clients, Educ sport ok, oui il faudrait driver les nageurs (couloirs palmes, non palmes, tranquilles, plus sportifs, mais c'est aux nageurs de réfléchir aussi, quand une gentille dame avec une planche, ou un monsieur à l'ouest qui nage le dos crawlé en crabe vitesse escargot arrivent au milieu des nageurs palmes qui font des longueurs c'est pas top...), ça ne devrait pas être aux maitres nageurs de gérer ça normalement. Mais y a des fois s'il vous plait faites quelque chose...merci

Patrick - 16/10/19 - Activité

Bonjour, le système de contrôle des entrées ne fonctionne pas bien (mauvais scan des billets à 2cm du lecteur) l'entée est trop petite et est mélangée avec les sorties. Pas assez de vestiaires d'ouverts le matin; attente d'une cabine pour sortir vers 12h. Il faut améliorer ces problèmes
Les bassins sont biens, la surveillance est correct et il manque des douches. Bon courage.

LYDIE - 09/10/19 - Détente et relaxation

Un peu déçu car la fois où j'y suis allée avec mes palmes et ma planche une surveillante m'a fait aller dans le bassin à l'extérieur ! Je pense ne pas y retourner de si tôt ! J'attends avec impatience la réouverture du COLLISEUM !

Celine - 19/09/19 - Nage sportive

La propreté est vraiment à revoir cheveux, poils partout douches sales emballage de gâteaux au sol, les cabines trempées à chaque fois.
Le reste est top, dommage.

Bernard - 18/09/19 - Nage sportive

Très belle piscine avec un bassin extérieur très agréable.
La ville avait besoin d'un pareil outil dédié à la natation.

Par contre pour nager c'est l'Anarchie : palmes, pas palmes, rapide, lent, signalétique minimaliste (1 malheureux panneau et encore quand il est présent), personne pour faire respecter la signalétique car les surveillants ne bougent pas !

Manque une horloge extérieure.

Concernant la propreté, il va falloir entretenir cet écrin, car elle est déjà dans un sale état pour une piscine d'à peine 3 mois (algues vertes sur tous les joins du bassin extérieur, saletés dans le fond en étant dans les premiers à rentrer dans l'eau samedi dernier (pansements, cheveux, chouchous, chewing-gum, etc...), vestiaires pas toujours très propres, placard du sauna extérieur qui ne ferme pas et lates de bois qui gondolent déjà). Lors de ma dernière visite lundi soir le sauna extérieur était fermé sans aucune notification.

A voir dans la durée mais je suis sceptique...

Marie - 16/09/19 - Nage sportive

La zone pour se déchausser nous oblige à marcher pieds nus dans les traces de chaussures pour arriver dans des cabines pas nettoyer, nous pataugeons avant d'arriver sur les bassins (obligation de s'équiper d'une paire de "tong" pour éviter le pire). Manque une horloge extérieure. Des miroirs dans les sanitaires seraient bienvenus pour mettre les bonnets de bain ou même encore pouvoir se démaquiller avant la baignade. Au prix de l'entrée... ce serait un minimum... Il serait bien d'appliquer un tarif pour les étudiants.

pascale - 01/09/19 - Nage sportive

Assez déçue, ça n'est pas fonctionnel. Peu de vestiaires , seulement 4 lignes un dimanche matin pour faire des longueurs . On se bouscule avec les palmes .
Il manque une horloge à l'extérieur .
C'est vraiment dommage

Christopher - 30/08/19 - Sortie entre amis

Piscine je trouve qu'elle est super cher 5 € 40 c'est beaucoup pour ce qu'il y a, je pense que les prix devraient être à revoir car vu les prix on pourra pas y aller souvent.

Amélia_m - 29/08/19 - Sortie en famille

Piscine très sale, trop de chlore (pique beaucoup au yeux, on ne peut pas nager sous l'eau sans lunette de piscine), bain de pied en sortant des douches très sales. De plus aux toilettes, souvent plus de papiers vers milieu d'après midi et impossible de différencier avec de l'eau, de l'urine ou autre et pas grand chose pour les petits.

mathis / A - 29/08/19 - Sortie entre amis

La piscine est beaucoup trop sale, trop de chlore, bain de pied sale, les toilettes on ne sait pas si c’est de l’eau ou autre... hygiène à revoir dommage pour un si beau site.

Yellow - 27/08/19 - Nage sportive

Une vraie déception après une si longue attente... Le niveau de glisse du bassin extérieur est vraiment d'un bon niveau mais comment en profiter ? Seulement 3 lignes de 50 m sans signalisation (palmes, oui non on ne sait pas...) et quelques baigneurs égarés. Des lignes mal définies sur une longueur de 20 ou 25 m on ne sait pas trop comme la profondeur faut deviner... en fait un bassin qui se veut ludique, sportif, pour barboter ou nager, pas la peine de demander au surveillants qui ont la tête ailleurs... Dommage.

Savannah - 23/08/19 - Nage sportive

Bassin extérieur 4 lignes seulement en 50m dont 1 soit-disant réservée aux palmes. Pour faire des longueurs pas top car souvent du monde.
Ils auraient dû faire un vrai bassin de 50m comme celui du Coliséum et faire un autre bassin moitié pataugeoire-moitié petit bain.
Les fois où je m'y suis rendue, on nous faisait passer par les portes pour aller des bassins intérieurs vers l'extérieur et vice-versa donc pas très hygiénique.
Seulement 2 caisses à l'entrée, pas top lorsqu'il y a du monde.
Ouverture à 9h30 le weekend c'est vraiment dommage.
Niveau bassins intérieurs : manque de lumière naturelle, bassin ludique petit et plafond bas (faut pas être claustrophobe).
Manque de vestiaires. Le côté où l'on doit se déchausser est petit.
Les tarifs sont un peu cher.
Pour moi ce complexe ne correspond pas à mes attentes.
C'est plus un lieu pour s'amuser ou faire trempette que pour faire des longueurs.
Dommage, je misais beaucoup sur le bassin extérieur.
Vraiment déçue.

Fieulaine - 17/08/19 - Nage sportive

Accès bassin extérieur trop tard 9h30 le samedi et dimanche.