Avis et commentaires des piscines du Nord-Pas-de-Calais

BB - 26/04/24

Je voudrais remercier Adèle qui a été digne d'un professionnalisme le jeudi 25 avril ! Malgré un groupe de jeunes très perturbateurs et non respectueux elle a su garder son sang froid en restant très correcte dans son comportement pour calmer ses jeunes qui se foutaient littéralement de ce qu'elle disait malgré plusieurs coup de sifflets du maître nageur pour les avertir d'arrêter... De plus elle a su très bien gérer la blessure de ma nièce avant l'arrivée des pompiers ! Merci Adèle !

Rose - 24/04/24

Dommage il n’y a pas de cours aquabike. Ce serait à prévoir !

Amandine - 24/04/24

Très déçu! Nous arrivons en famille on nous prévient pas que le bassin ludique est fermé! De plus nous pouvons pas aller dans le bassin chaud et où les enfants peuvent nager car il y a aquagym ! On se retrouve dans la piscine avec jacuzzi où l'eau est froide car il y a un accès dehors! De plus à l'inverse les douches sont bouillantes! Je préfère faire quelques kilomètres en plus est aller à sourcéane!
Pas prête d'y retourner !
A éviter

Manue - 22/04/24

Grosse déception ! J'ai eu la surprise de voir 6 lignes d'eau inaccessibles car réservées ! Et la première double avait été coupée au bout pour les cours enfants ! D'habitude c'est 4 lignes d'eau réservées, ce que je comprends mais se retrouver avec 2 demi lignes d'eau c'est abusé ! Pourtant le prix était bien plein pot ! Du coup on s'est retrouvé avec 2 demi lignes ! D'autre part je ne viens plus avec les enfants car le toboggan n'est jamais ouvert ! Et même le petit bassin n'est pas toujours ouvert ! Hallucinant de voir des horaires par bassin ! Le bassin balnéo n'est presque jamais ouvert au public. J'aime me relaxer à la fin de ma séance de natation ! Le carrelage dans les vestiaires est hyper glissant et dangereux ! Il fait froid dans le couloir entre les douches et vestiaires. La chaleur de l'eau des douches est aléatoire. Les toilettes sentent l'urine ! Je ne vois jamais personne nettoyer ! Résultats c'est dégoûtant ! Le prix est exorbitant par rapport aux services !

LOUCHET - 19/04/24

Depuis lundi 14/04 le prix des entrées a augmenté considérablement : bassin détente 100 € pour 11 entrées seniors au lieu de 61, 50 € !

Laetitia - 16/04/24

Alors nous avons été pour la première fois dans cette piscine on s’attendait à bien mieux malgré l'horaire 17:00 /22:00 on a eu droit à un maître nageur qui tape avec un objet en métal pour se faire entendre par les nageurs qu'il entraîne, improbable de se désagréable à entendre ! Après le cours d'Aquabiking fait arrêter les bulles du bassin qu'il reste alors qu’on paye une entrée au prix normal mais avons accès qu'à la moitié du bassin et sans bulles relaxantes ? L'eau est froide on est resté à peine une heure trop de monde et c'est pas les vacances scolaires donc bien dommage et sol glissant prévoyez des tongs. Je ne reviendrais pas

Sab. H - 06/04/24

J'aime beaucoup cette piscine. Je la trouve propre. Personnel accueillant.

Toupiol - 03/04/24

Retirer la frite d'une petite de 2 ans qui apprend à nager pendant qu'à côté 15 gamins sautent partout et se battent avec les bouées, merci ICEO pour votre accueil chaleureux...

wallah - 30/03/24

Il y a trop de monde par rapport aux nombres de lignes d'eau.Pas de ligne d'eau pour nageur rapide. Port du bonnet, être emmerdé par un bracelet. A l'accueil, je n'ai pas vu un seul sourire.

Ricaux Laurence - 27/03/24

Venant chaque mardi matin de 8h à 9h, j'ai la mauvaise surprise, ainsi que d'autres nageurs, de l'absence régulière de maîtres nageurs. Encore ce matin 27/3. C'est un manque de respect total de la clientèle qui a fait elle l'effort de se lever.
Je précise que je suis une nageuse ronchinoise depuis plus de 30 ans !!! Tout se perd et on ne fait rien ni ne dit rien....

Patricia - 24/03/24

Quelle dommage que sa n’a pas changé depuis la reprise y’a des personnes qui ne servent à rien dans cette piscine je ne comprends pas le personnel d’entretien avant sa allée encore mais mes maintenant il font plus rien pourtant certaines personnes travaille bien je trouve que là responsable du personnel de l’entretien devrait être viré

Martin - 24/03/24

Piscine accueillante, propre et les maîtres nageurs professionnel

Gaëlle - 23/03/24

J y ai mis ma fille pour des cours de natation , l eau est tellement froide qu à chaque fois Qu elle y va elle en ressort malade, moi même je faisais des longueurs pendant son cours , je n y vais plis tellement l eau est froide dans le grand bassin, c est tellement dommage, avoir une si belle piscine et s en priver car elle est mal chauffée !!!

Delaporte JPierre - 22/03/24

Bel équipement, dommage qu'il ne soit pas mieux entretenu .
Il faudrait prendre sur la Belgique .

Ketty - 18/03/24

Bonjour
Après une séance de tapis de course impossible de se doucher : eau des douches extrêmement froides !!
Suggestion : j’ai un carte avec des entrées fitness > impossible d’acheter juste une entrée sauna si l’on ne veut pas nager : Il faut tout de même payer le combiné « piscine + sauna »…. A quand un tarif juste sauna pour les clients ne souhaitant pas nager svp ? Merci

Toto - 13/03/24

Comme d'autres il y a un problème de gestion des lignes d'eau.
Il y a bien des panneaux pour définir nageurs confirmés, nageurs crawl, etc..
Mais ce n'est pas suffisamment respectés.
surtout dans nageurs confirmés ou les niveaux sont très différents créant des gênes pour tous les nageurs

Mathis - 13/03/24

Ce que je veux c'est d'aller à la piscine avec mes parents

Sandrine - 12/03/24

Nous venons de temps en temps en famille.
L'accueil super, les dames sont très aimable, souriante. L'entretien est très bien, dommage que les gens font n'importe quoi dans les vestiaires.

Jeoffrey - 12/03/24

Accueil souriant et chaleureux.
Vestiaire :
Propre, régulièrement nettoyé, casier top, douche à la bonne température.
Grand bassin :
Eau à 27/28, très bien pour les nageurs.
Bassin très propre.
MNS (Maitre nageur) tournant régulièrement autour du bassin.
Plongeoirs disponibles après demande.
Seul bémol, le prix…
Des tarifs seront-ils envisageables pour les militaires ? Et pour des achats de 20/30/50 entrées ?

Doudou - 08/03/24

Piscine très propre, par contre le personnel c'est à dire les maîtres nageurs sont très désagréable, passent le plus clair de leur temps à discuter et à se moquer des personnes qui passent devant eux,en rigolant. Je déconseille fortement cette piscine

Lottin - 05/03/24

Complexe au top
Wellness très confortable
Les employés sont top

Laurine - 04/03/24

Température de la piscine trop faible, sol de la piscine trop glissant !
Dommage car c’est une belle piscine

Massilia - 03/03/24

Dommage que tout le monde soit serré comme des sardines durant les vacances scolaires . Il faudrait penser à une meilleure organisation pour les centres aérés et leur permettre de fréquenter les structures gonflables .

Herlin - 03/03/24

Excellent dans tout l ensembles, juste une petite remarque, pensez à remettre du savon dans les distributeurs pour ce laver les mains en sortant des toilettes.

Fournier - 01/03/24

L eau extrêmement froide
C censé être un moment de plaisir même en nageant sportivement
Très désagréable

sauvage - 29/02/24

Jai était a cette piscine hier pour la première fois et je continuerais trop au top

martin - 28/02/24

picine l eau du grand bassin trop froide le petit bassi anonce 30 degres impossible les douches moyenne quand on vestiaire on a l impression quil ny a pas de chauffage

Martin - 28/02/24

Cette piscine est nul,car quand on perds des affaires, ils le jettent à la poubelle.

Gueddah - 28/02/24

Slt, accueil, froid et désagréable, personnel, odieux et froid puisque la piscine en elle-même propreté, inexistante casier trop petit du coup prix excessif merci.

Lignier Aurore - 26/02/24

Eau très froide personne de l'accueil pas agréable de plus mon fils a attrapé des bactéries dans cet piscine quel honte !!!

brulin - 26/02/24

tres belle piscine j y vais en plus avec mes enfants qui sont inscrits en club comme ca je les fais progresser en ce qui concerne la temperature de l eau mes enfants ont des tenus de combinaison courte comme pour celle des surfeurs et moi je nage donc pas froid , voila dommage les commentaires sont un peu durs ca reste une belle piscine et oui pour emmener des enfants mineurs c est dangereux il y aurait un probleme les responsables auraient encore des ennuis mieux vaut se couvrir car c est facile maintenant de porter plainte pour un oui pour un non et je na i pas eu de soucis avec les caissieres et c est vrai que si elles s en prennent plein la figure toute la journee et qu en plus le salaire n est pas terrible je peux comprendre moi je suis polie ,pas de soucie

Jordan - 24/02/24

Espace détente dommage qu'il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas et j'ai déjà demandé au technicien qui répond peine l'impression l'embêter.
Bien dommage
Équipe nettoyage top tellement souriante pour un métier tellement dur.

Marie - 24/02/24

Une piscine qui donne envie de revenir Propreté parfait piscine convivial je recommande. Merci

Richard - 23/02/24

Première fois pour moi ma femme et notre petit de 1 ans ...rien a dire sur tout sauf la température...c'est très très très froid .. notre petit était tout bleu et tremblait tellement l'eau est froide ..déjà nous en nageant on avais froid alors un bébé ...juste ça .... montez la température de l'eau et tout et parfait svp

Marie Anne - 23/02/24

Des commentaires déplacés de la part d’un maître nageur, un manque de professionnalisme et de respect envers les femmes.

nom - 17/02/24

Sur le site de la piscine, il est dit que ;

« Évacuation des bassins et des douches 15 min avant la fermeture de l’établissement. »

Alors que les maîtres nageurs font évacuer le bassin 30 min avant la fermeture de l’établissement.

Il faut revoir le règlement intérieur.

LAPUNOY - 15/02/24

l'eau du grand bassin est froide, on a du mal à entrer et à un moment on sort tellement c'est désagréable
j'ai vu des personnes renonçaient à y entrer tellement elles l'avaient trouvée froide, incroyable et c'est toujours le cas !

David - 12/02/24

Piscine familiale, les lignes d'eaux sont respectées quand on souhaite nager, le personnel est souriant et sympathique.
Que demander de plus à une piscine municipale.
Peut-être plus de douche, car aux heures de pointe, deux blocs de 4 dans le passage de l'accès au bassin c'est pas génial
Mais on vient pour nager et se détendre

Minouyo - 10/02/24

Est-ce que l'on peut apporter ses palmes? Et son casque de snorkeling? Je voudrais m'y habituer avant de les utiliser en mer.
Merci

Vaquette - 10/02/24

Trés déçue de mes passages depuis cité d'O. Déjà avant je ne trouvais pas ça au top car la piscine et les vestiaires étaient glissant +++, même chaussés celà glisse toujours +++ dans les vestiaires suite au carrelage non adapté alors que l on paie 4 € sans accès balnéo ! Niveau abonnement mois 1 , pour l abonnement le moins cher 118 €......39€ l abonnement ou il faut payer 1 mois d avance, 35€ de frais de dossier et 5€ de bracelet pass( caution). Plus la possibilité de mettre l' abonnement en "pause" .Moi qui ne suis pas une tres grande sportive je me motivée à venir nager et passer un moment en famille en pensant a la balnéo apres la nage je sens que je vais tirer un trait sur cette activité.....Il faudrait que je paie 39 euros par mois pour venir chaque week-end en appréciant la balnéo + les entrées des enfants.....Presque 10€ pour nager et avoir accès a la balnéo je trouve celà extrêmement cher et fort dommage dans une société ou l on insiste a faire du sport....Très déçue!

Laurent - 08/02/24

Habitant à 500m de la piscine iceo , nous partons nager à marquise tellement que l eau est froide !!!!

Camille - 25/01/24

Piscine glaciale dans tous les sens du terme. Combi integrale conseillée. Personnel, notamment masculin plus qu'antipathique, irrespectueux, et je pèse mes mots. Deux jeunes agents, à l'accueil et à l'entretien, aux comportements indécents, à l'égard des femmes et des clients en général, aux douches comme à l'accueil.
Proche métro.
Mais je déconseille cette piscine, on ne peut s'y détendre, trop de comportements immatures, irrespectueux, pas assez de rigueur sur l'hygiène, et manque de réactivité sur l'information des fermetures exceptionnelles en cas de problèmes techniques. Problèmes qui peuvent survenir et qui sont indépendantes de leur volonté, certe, mais qui mérite un temps pour l'information.
Le temps est précieux, le client mérite, propreté et minimum de considération.

Camille - 25/01/24

Piscine glaciale dans tous les sens du terme. Il faut venir avec une combi integrale. Personnel masculin plus qu'antipathique, irrespectueux, et je pèse le mot. Propre que lorsque Franck est présent. Deux agents de nettoyage et d'accueil dont le comportement est inadmissible à l'égard des femmes.
Piscine proche métro. Mais je ne conseille pas cette piscine, on ne peut pas s'y détendre et le temps est précieux.

Maman - 22/01/24

Piscine qui reçoit les enfants pendant le temps scolaire et qui 3 fois de suite met la vie de nos enfants en danger . Il n'y aurait pas un gros problème de sécurité ? Une honte !

Jean - 12/01/24

Déjà avant la reprise c’était comme ça pas beaucoup de changement maître nageurs incompétents je n’aurais pas confiance et même au niveau des vestiaires c’est pas propre pas d’amélioration changer le personnel c’est une honte

Moi - 05/01/24

ils ne savent pas changer les horaires de leur site et les mettre à jour, on se retrouve à faire du trajet pour rien en croyant arriver à l’ouverture alors que la piscine est fermée

Emma - 05/01/24

Alors que nous prévoyions une sortie entre amis, nous voilà coincé devant les portes de la piscine visiblement fermée et sans aucunes indications. Rien sur le site, qui nous affiche des horaires de petites vacances visiblement non respectées, même la mairie n'a pas l'air très informée des horaires de la structure, bref nous sommes repartis.
Très décevant, nous ne reviendrons pas de sitôt, d'autant plus qu'il est indiqué partout que la piscine est ouverte.

Lgui - 05/01/24

Le parking n'est quasiment jamais disponible, toujours rempli par de nombreuses caravanes. Mon fils s'est fait embêter et il a peur d'y aller désormais. En plus c'est à chaque fois fermé durant les vacances scolaires..en août, en décembre

Jean Paul - 02/01/24

Pas beaucoup de changement malgré la reprise de la piscine vestiaire et sanitaire toujours la même chose vous devriez faire plus de contrôle accueil toujours aussi froid par certaines hôtesses et agents d’entretien certaines personnes pas très agréable n’ont plus quelle dommage

Billy - 01/01/24

Eau très très froide depuis quelques temps, l'impression que c'est de pire en pire chaque semaine. propreté en fin de journée dans les vestiaires bof bof, de l'eau ,des papiers ,de la saleté et toilettes pas terrible question hygiène non plus