Avis et commentaires des piscines dans l'Aisne

Une Saint-Quentinoise en colère - 25/04/24

Toboggans petits bassins en travaux pendant les vacances scolaires pas de prévenance à l'arrivée.
De plus les sols sont très sales. Une partie des douches sont glacées donc attente aux douches chaudes.
Plus ça avance dans le temps pire c'est. Il serait grand temps d'y remédier vu le prix d'entrée on peut s'attendre à de meilleurs services.

Lebard - 15/04/24

Dommage que l'eau est trop traitée beaucoup trop de chlore j'y suis retournée après le confinement je suis sortie de l'eau avec des grosses plaques rouges, les yeux qui piquent bref que dommage car maintenant nous allons sur Épernay piscine géniale vagues le toboggan c'est autre chose air de pique-nique table brefs et pas plus cher.

Rdl - 04/04/24

Problème de précision sur les horaires ! Fermeture à 23h00 pour au final se faire refuser à a peine 22h00 sous prétexte que les portes sont fermées alors qu’il n’y a aucunes précisions sur leur site. Super génial la manière d’accueillir la clientèle en semaine qui pourtant venait régulièrement, une chose est sur nous n’y retournerons plus.

Kelly - 20/02/24

Les maîtres nageurs ne nous surveillent pas! Un ballon a atterri plus de 10 fois dans les lignes nageurs samedi dernier et ils s’en fichent!!! N’importe qui aurait pu se le prendre sur la tête! N’y aller pas, vous n’êtes pas en sécurité! C’est inadmissible de constater encore une fois qu’ils n’agissent pas, ils n’ont que faire des agissements qui pourraient causer des accidents graves!

River - 03/02/24

Les horaires qui sont très restrictifs, n'ouvre pas avant 17H00.

Fremin - 29/01/24

Merci de revoir votre copie pour les plannings.
Normal d accueillir les stapsiens mais de les mettre la journée. Normal d augmenter les prix mais avec un minimum de confort.
La ça commence a devenir irrespectueux .
Merci de demander aux responsables de faire moin de profits et de faire un peut plus attention a la clientèle, ou tout simplement retourner a l école pour apprendre à faire un planning.
Bien cordialement

Bernard - 10/01/24

Actuellement en conflit je n’arrive pas à obtenir un entretien avec la direction qui ne répond pas à mon attente malgré 3 tentatives.
Faut il faire une demande en 3 exemplaires en LR ?

SWIM02 - 21/12/23

Piscine qui se dégrade puis 1an. Toboggan HS depuis plusieurs mois, des douches et toilettes condamnées qui ne fonctionnent plus.
Et manifestement, la directrice ne semble pas prendre de mesures adaptées pour résoudre ces désordres et ça dure....Lamentable !!!
De même les Maîtres nageurs sont très discourtois, non souriants. On a le sentiment que leur métier ou conditions aux Bains du lac ne leurs conviennent pas. C'est triste....Plusieurs départs et démissions sont recensés depuis 1 ans.
Gestion calamiteuse à tous les niveaux

Blond pas aimable avec la carte patin - 06/12/23

Bonjour , je viens me plaindre , ici car je viens de trouver comment écrire un avis à la patinoire de saint Quentin bulle, Je vais ici pour dire que le personnel de l’accueil de la patinoire n’est pas aimable quand je voulais y aller avec une amie à moi qui voulais me prendre la location des patins avec SA carte de patinoire car elle en avait déjà nous allons la bas pour prendre des patins un monsieur pas très accueillant nous parle très mal et hausse la voix sur nous car il dit que mon amie ne peux pas me louer des patins avec SA CARTE et dit que ça ne pouvait être possible car c’était au nom de mon amie et pas à mon nom Moi et mon amie a voulu lui expliquer tant bien que mal que ça ne changeais rien que ça soit elle ou moi qui prenait les patins car ça serait elle qui aller les demander avec sa carte ça fait comme si que les patins était pour elle Et une personne de l’accueil est venue prendre la carte de mon amie dans ses mains pour lui bloquer comme ça elle ne pouvait l’utiliser

CHANTAL - 13/09/23

Très satisfaite, nage 2 fois par semaine, propre mais attention dans les vestiaires, cabines, quelques réparations sont nécessaires.
Il est vrai que parfois, en caisse, l'accueil manque de convivialité, on fait avec, un petit sourire, un bonjour, et ça passe.
Les dames de l'entretien sont particulièrement sympathiques et toujours prêtes à rendre service. C'est quand même ces dames qui ont le travail le plus ingrat.
Je souligne le travail indispensable et efficace des médiateurs, en particulier celui qui régule les entrées, les enfants turbulents…
L'ensemble me satisfait, pourvu que ça dure.

Fabrice - 12/09/23

Piscine très mal gérée, pentagliss toujours fermé….
Personnel d'accueil et MNS, fortement désagréable.
Vestiaires mal entretenus, odeurs d'urine dans les douches.
Les MNS en balnéo avachis sur leurs chaises avec leur téléphone.
Que fait le GrandSoissons ?????
Pourquoi aucune réaction????
Il faut vraiment que ça change

Cathy - 10/09/23

Ne serait-il pas possible de faire un guichet pour les abonnements ?
Attente de presque une demi heure dehors ce matin !
Que de temps perdu à ne pas profiter quand on n'a pas la journée !

Celia - 10/09/23

Dommage d'avoir des maîtres nageurs qui gâchent tout.
Samedi 2 septembre, entre 17h30 et 18h, deux maîtres nageurs (fille et garçon), au niveau des bassins, ont eu des attitudes inadmissibles… quelqu'un vient vers eux pour leur demander une ceinture pour un enfant, l'homme lui indique et à peine la cliente a le dos tourné, les deux se regardent et se moquent totalement de celle-ci. Sûrement que sa différence en valait la peine…. ? Évidemment, ils n'ont pas vu que je les regardais.
Je trouve cette attitude déplacée et inacceptable. Finalement les moqueries ne viennent pas que des enfants ? Heureusement que le maître nageur côté toboggan est super gentil, souriant.
Nous y retournerons plus….

Guillaume - 06/09/23

Très belle piscine. Balnéo bien équipée. Bémol : beaucoup trop cher pour les non résidents. Pendant les cours scolaires ou autre, il serait très utile de laisser disponible un couloir sur un bord.

Moriceau - 05/09/23

Bonjour je suis un peu en colère contre cette piscine. Déjà on me fait me déplacer pour un test de niveau pour des cours de natation pour ma fille de 6 ans. Et finalement le maître nageur arrivé sur place nous dit il n'y a pas de test à faire elle ne sait pas nager et à moins de 7 ans c'est tout. Ok un déplacement pour rien sachant que nous ne sommes pas de Soissons. Je prends un abonnement à l'année de 335 euros pour les cours de ma fille (entrée piscine + cours) le mercredi après midi et là je demande si elle doit payer pour entrer à la piscine faire 40min de piscine avant le cours et bien oui oui elle repaye l'entrée alors qu'on l'a payé déjà pour son cours je trouve cela aberrant c'est abusé. Sans compter un temps d'attente de 15min avant qu'on me réponde au téléphone et une amabilité un peu limite.

Colin - 04/09/23

Reprise d'un sport régulier. Donc la piscine de Soissons. Tarif hors agglo malheureusement. Très cher. 6 euros !!! On demande les horaires, réponse de l'accueil, allez voir à l'entrée. Pas un sourire dès le matin. Après j'ai trouvé ça propre. Donc voir tarif ou abonnement pour activités régulières.

Famille Glibert - 09/08/23

Nous manifestons au travers de ce commentaire notre immense insatisfaction.
Pentaglisse fermé depuis plus d'un mois, ce qui en cette période estivale est déplaisant pour nos enfants.
Les maîtres nageurs sont très désagréables et ne respectent pas les clients.
Hormis discuter et être sur leurs téléphones, nous ignorons à quoi ils servent.
Ça fait plusieurs mois depuis le début d'année que cette piscine se dégrade et rien est fait.
Il faut vraiment que le GrandSoissons se réveille

Ysabelle - 02/08/23

Détente agréable, un moment relax, le personnel sympa.

Robert - 22/07/23

Parfait pour les enfants de centre de loisirs. Cadre super agréable. Prix très accessible.

Amélie - 18/07/23

Suffisant pour aller nager mais les tarifs sont trop élevés par rapport aux services proposés (Soissons 25€ mensuel illimité) trop peu d'horaires d'ouverture et on vous fait sortir 15 minutes avant alors que d'autres activités ont lieu après...

Mr BG - 12/07/23

Très bonne piscine pour une sortie en famille, comparé à celles des régions voisines.
Accueil et équipements TB. Maître nageur trop stricte.

Jeannine - 02/07/23

Super endroit, pour pratiquer les activités. Les animateurs sportifs sont très professionnels.

masson - 14/06/23

Niveau propreté il faut encore faire encore plus attention car niveau escalier pour aller dans la piscine c'est vert ça donne pas envie de rester et dans les bassins on voit les traces de salissures où l'eau s'arrête et le calcaire pour aller au toboggan c'est un peu sale et l'eau qu'elle soit un peu plus chaude car quand je viens l'eau est pas chaude du tout sinon dans l'ensemble ça va

Chapuis alexandre - 11/06/23

Fuyons cette piscine il y a toujours un problème à chaque fois que nous nous y rendons, personnel non adapté avec des personnes qui vous prennent de haut malgré leur jeune âge, je ne recommande pas du tout ce complexe surtout avec la tarification excessive pour les extérieurs. Nous avons demandé des explications au responsable sur place mais des réponses évasives car il n’est pas en mesure de nous expliquer le règlement de la piscine. Pour ma part retour à la piscine municipale ou ma fille s’amuse autant

Nathalie B - 08/06/23

C'est de pire en pire.
Les tarifs augmentent mais pas la qualité des cours…
De plus la propreté s'est vraiment dégradée depuis quelques semaines, des douches qui ne fonctionnent pas, des toilettes toujours fermés… Les agents d'entretien nous répondent qu'on les ferme pour ne pas avoir à les nettoyer… Quel service ! ????

Laurence - 24/05/23

Bonjour pour notre visite et cours pour ma fille de natation, accueil chaleureux, vestiaire propre, douche chaud, et piscine de bonne température et la maitre nageuse très agréable a mis ma fille en confiance. Merci à vous

Nicolas mallet - 22/05/23

Habitué de cette piscine depuis son ouverture, je constate une dégradation de gestion depuis 2 mois.
Propreté très médiocre, des sanitaires et douches non fonctionnelles.
Une surveillance des MNS fantôme…
Quant ils ne sont pas avec leurs portables…
Je ne comprends pas ce laxisme de la directrice.
Bref, il est temps que Grandsoissons se réveille….

Cathy juvincourt - 02/05/23

Je lis tout les commentaires et vraiment y'en a qui sont très difficiles. Depuis la nouvelle piscine.
Nous on a adoré d'abord à l'arrivé en piscine pour faire des longueurs puis après en ludique et là l'eau était chaude. Le moniteur nous a prêté tous les appareils pour les essayer.
Venait d'y avoir une séance d'aquabike.
Tout était OK.
Personnel sympathique. Après ça dépend comment les gens demandent les choses aux maîtres nageurs.
On a tous nos humeurs. Bien sûr il y a des limites.
Mais faut pas exagérer.
Moi et mes 4 membres de ma famille nous recommandons… GRAVE.. Comme dirait les jeunes.

Thierry - 16/04/23

Depuis plus d'un mois, c'est de pire en pire, fermeture balnéo, une propreté très aléatoire. Souvent des odeurs d'urine, les cabines handicapées sont toujours fermées.
Quant aux MNS, mieux vaut se prendre… Ça fait peur..
Certain sont sur leur ordinateur en balnéo… Quelle honte..!
Visiblement ça ne dérange pas la directrice

Christian Fasquelle - 31/03/23

Rapport qualité prix 5*, on vous prête du matériel même le slip de bain. Rare piscine ouverte lors du COVID. Nageur sportif avec palmes accepté. Merci

Jean Pierre - 23/03/23

Cette piscine devient de moins en moins bien.
Certains espaces sont régulièrement fermés, balnéo...
Aujourd'hui, je suis venu ce matin, piscine fermée, sans aucune information, ni sur Facebook, et encore moins sur la porte d'entrée.
Quelle gestion!!!Inacceptable

Cathy - 21/03/23

Je suis allé détente relaxation aujourd’hui, en sortant du sauna trop chaud que ça commençait à me piquer sur mon corps et je suis sortie avec des plaques rouges sur mes cuisses et ça me brûlait et piquait ! Le maître nageur m’a dit que c'était dû à une mauvaise circulation !! Je vais toujours dans ce genre de sauna ou hammam ailleurs j'ai j jamais eu ça ! Je pense que le sauna est mal réglé ! C'est bien des brûlures que je commençais à voir ! Mettre des crèmes pour soulager la peau.. si non pour le reste rien à dire !

Famille giraudet - 28/02/23

Nous venons régulièrement aux Bains du lac en famille.
Mais notre déception est grande…
Plus de jeux d'eau et autres pour les enfants….
La propreté est très décevante dans les vestiaires….

swim02 - 10/02/23

Je viens régulièrement le matin aux Bains du lac car c'est l'unique piscine ouverte sur la région à 8h.
Pourtant, je prends de moins en moins de plaisir à venir nager.
L'eau est de plus en plus froide.

Yohan Mallet - 06/02/23

Nous venons en famille de temps en temps le week-end….
Mais cette piscine se dégrade de plus en plus.
De plus, l'eau est froide, les vestiaires sont froids… Avec de jeunes enfants, c'est vraiment pas top du tout….

Jean pierre - 31/01/23

Très belle piscine, fonctionnelle.
Superbe gestion, des horaires larges...

Touria - 13/12/22

Je viens de temps en temps nager, l'accueil est sympa mais ça dépend qui, c'est dommage. Je trouve que c'est propre, sauf quand ceux sont les gens qui eux ne le sont pas sur eux même. Pauvres femmes d'entretien. Les horaires sont très larges et ça c'est très pratique. Le prix d'entrée me paraît juste car le complexe reste malgré tout nouveau. En ce qui concerne l'équipement ça va, on m'a prêté une planche. La surveillance des bassins est excellente, j'ai remarqué le mouvement des maîtres nageurs lors de leurs rotations d'un bassin à l'autre, toujours l'œil sur les autres bassins pendant que le collègue part pour la balnéo par exemple ou dans le bureau. On se sent en sécurité ici. Contrairement à d'autres…. En revanche, il y a parfois une personne… pas très aimable, il nous regarde et nous fixe sans nous dire bonjour. C'est un détail mais c'est pas très sympathique de sa part.

Molly the lion - 27/11/22

Surprise par une fréquentation plutôt équilibrée pour un Dimanche matin avec une belle découverte de l'espace bien être, vraiment au top !

Corinne - 20/11/22

Très belle piscine, super pour les nageurs avec ces lignes réservées, parfait de finir sa séance par un passage par la balnéo. L'ensemble est très agréable. Dommage que la piscine ferme à l'heure du déjeuner…

Philippe - 27/10/22

Venue en famille mercredi…
Superbes animations…
C'est sans aucun la plus belle piscine de la région…
Rien à dire, propre, bien surveillé et le luxe, une piscine balnéo qui nous a enchanté ma femme et moi

Besozzi Thomas - 26/10/22

15€, un tarif plein, pour une prestation incomplète, à savoir le sauna le plus chaud, l'attraction principale de l'espace bien-être, fermé.

Rien ne le signale, ni même l'hôtesse d'accueil.

Je ne comptais pas laisser de commentaire mais ce détail qui tue m'a poussé à le faire.

En effet, nous étions 2, ça nous a donc coûté 30€, à notre sortie la sympathique hôtesse me demande :" ça s'est bien passé ?"

Ce à quoi simplement j'ai répondu :"pas vraiment, vous auriez dû nous dire que le sauna principal était fermé, au moins faire un geste commercial "smiling people".

Sa réponse surnaturelle :" oui mais quand bien même, si je l'avais dit, je ne pouvais pas faire de réduction ".

Alors certes Mlle, sauf que ???????????? si nous l'avions su avant de payer nous avions le choix de partir!!!

Donner le choix au client c'est la base du commerce !

J'appelle donc ça, clairement, une arnaque dont vous êtes la complice.

Nathalie - 23/10/22

Très belle piscine. Meilleure piscine de la région. Dommage que les horaires d'ouverture ne soient pas élargis pendant les week-ends

Christelle B - 21/10/22

Rien à redire tout est au top !
Cours d'aquabike intense et dans la bonne humeur ????
Accueil et personnel très professionnel je recommande et je reviens… ( adieu ) à mardi….

Baptiste - 21/10/22

Rien à redire ! Je recommande ! Zones nage sportive et ludique bien délimitées. Prêt de matériel de tous types (pour nager ou s'amuser, même des mannequins pour s'entraîner au sauvetage). Le petit plus, espace bien-être super sympa. Pas encore testé la salle de sport. Allez un petit bémol quand même, un toboggan plus grand pour agrémenté le bassin enfant serait le bienvenu.

Léa - 20/10/22

Piscine moyenne. Température de l'eau reste correcte.
Pas grand monde dans la piscine reste un plus pour nager

Angel - 19/10/22

Alors moi je suis venu deux fois avec les enfants et mon mari. Je suis très déçu à chaque fois qu'on demande quelques chose à l'hôtesse ou même au maître nageur, on a l'impression de déranger. Surveillance des bassins laisse vraiment à désirer. On ne peut pas surveiller et être sur le téléphone ou parler avec ses collègues.
J'ai jamais vu 3 maîtres nageurs se rejoindre au niveau des portes pour parler.
Le bassin ludique est très mal surveillé et les accessoires pour les enfants sont vraiment décevants.
Je ne recommande pas et je ne reviendrai plus.

Thiebaut Marielle - 08/09/22

Heureuse d’avoir cette piscine à côté de chez moi je ne m’en lasse pas

G.MIGNOT - 07/09/22

Bonjour, après avoir lu les différents commentaires concernant le Centre Aquatique Rêvéo et ayant à cœur de satisfaire tous nos usagers, nous invitons toute personne considérant ne pas avoir été accueillie de manière adaptée à nous contacter sur cette adresse mail: g.mignot@cc-champagnepicarde.fr, en laissant vos coordonnées. À bientôt, l'équipe Rêvéo.

sylvain - 06/09/22

L'équipe au top, des maîtres nageurs aux hôtesses.

Je recommande

Dorianna - 06/09/22

Lieux très agréable et familiale, personnel vraiment agréable avec le sourire.
Les vestiaires et les douches sont spacieuses et propres. Si les clients respecteraient les règles les lieux seront encore plus propres.
C'est un réel plaisir de venir se détendre dans le bassin ludique et sportif.
L'espace bien être est au top, avec leurs petites musiques pour se détendre c'est agréable. Venir entre amie ou en famille c'est vraiment extra.

Quand on veut nager on a des lignes d'eau à disposition pour être tranquille et au calme, c'est bien pensé.

Je recommande fortement vous ne serez pas déçu.